менеджер офиса - ответственный за организацию труда в офисе;
служба безопасности - охрана сотрудников и имущества некоммерческих организаций.
Эти новые "профессии" дополняют перечисленные ранее элементы оргуправления и, формируя расширенную область деятельности некоммерческих организаций, образуют предпосылки для устойчивого функционирования и развития организации:
Формирование общественного мнения;
Социальная реклама и социальный маркетинг;
Правовое обеспечение;
Социальное партнерство (взаимодействие некоммерческой организации с государством и бизнесом);
Информационно-телекоммуникационная активность некоммерческой организации;
Современная организация работы офиса.
Очевидно, что для подавляющего большинства некоммерческих организаций штат ограничивается 3-7 сотрудниками. Как правило, это руководитель (директор) учреждения, программный директор, главный бухгалтер, секретарь-референт (технический работник), специалист по ЭВМ и, редко, менеджер офиса.
Часто используются:
- "совмещение" - сотрудники некоммерческих организаций кроме своих основных исполняют и некоторые новые обязанности (как правило, руководитель учреждения берет на себя функции фандрайзера и имиджмейкера);
- привлечение оплачиваемых внешних консультантов;
- временное вовлечение внешних консультантов на добровольной основе;
- использование услуг инфраструктурных и ресурсных центров поддержки учреждения.
После образования некоммерческой организации само собой подразумевается, что каждая организация, выбравшая ту или иную из законодательно закрепленных форм (фонд, некоммерческое партнерство и т.п.) автоматически получает достаточный набор признаков, чтобы быть названной “организацией”. На самом же деле, даже если некоммерческая организация официально зарегистрирована и имеет Устав и Программу, это далеко не так. Некоммерческая организация - это не просто группа людей, объединенных некой идеей и миссией и разделяющих общие ценности.
Вопросы управления, планирования, маркетинга, взаимоотношений в коллективе, связей с общественностью, взаимодействия с государством обычно считаются "вторичными" по отношению к основной деятельности некоммерческой организации. Но именно недостатки в организационном строительстве, управлении и организационном развитии некоммерческой организации часто губят множество прекрасных идей. Невнимание к оргразвитию некоммерческих организаций со стороны самих некоммерческих организаций идет вразрез с тем, что сегодня управленческие решения приходится принимать во все более сложном контексте проходящих в стране процессов, значительно изменяющих условия деятельности и предъявляющих к некоммерческим организациям требования.
Для устойчивого функционирования в современных условиях некоммерческие организации уже не могут ограничиться обеспечением таких считающиеся традиционно "оргразвивающими" сфер деятельности как
- уточнение миссии организации,
- стратегическое планирование,
- разработка проектов,
- подбор и расстановка сотрудников,
- сбор и привлечение средств,
- привлечение добровольцев,
- работа со средствами массовой информации и другие.
Формирование гражданского общества в России, принятие новых законов, изменения отношений между различными участниками демократических преобразований в стране выдвигают на первый план новые направления:
· социальное партнерство и взаимодействие с государством, бизнесом и населением;
· социальный маркетинг и формирование общественного мнения;
· укрепление сотрудничества с другими общественными организациями;
· развитие инфраструктуры ;
· подготовка и обучение сотрудников и добровольцев и др.
Не будет преувеличением сказать, что успех, имидж, статус, авторитет, стабильность любой некоммерческой организации в динамике в значительной степени зависят от того, насколько состояния и процессы ее внутренней жизни адекватны меняющимся условиям во внешней среде:
1. Оргструктура и ресурсный потенциал некоммерческой организации соответствуют масштабам и специфике ее деятельности;
2. Внутренние затраты на планирование оргразвития некоммерческой организации адекватны потребностям в адаптации функционально - должностной оргструктуры к изменяющимся условиям деятельности;
3. Внешняя оценка достигнутых результатов совпадает с внутренней самооценкой (процедурная обеспеченность, контроль,...)
4. Приоритетность новых целей и задач, не разрушающих миссию некоммерческой организации, адекватны остроте проблем целевой группы или зоны ответственности учреждения;
5. Взаимодействие с государством, бизнесом и другими учреждениями строится на осознанной взаимозависимости при решении социально-значимых задач.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Из дипломной работы вытекает, что в настоящее время создана необходимая законодательная база для экономической деятельности учреждений социального обслуживания. Такой базой являются Гражданский Кодекс, Федеральный Закон “О некоммерческих организациях”, Федеральный Закон “Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации”
Анализ деятельности 2-ух учреждений социального обслуживания Химкинского района Московской области показал, что их Учредительные документы позволяют экономически обеспечивать выполнение Уставных задач. В то же время, в реальной практике эти учреждения не используют их возможности.
Для полной реализации необходимо:
1. Открыть расчетный, валютный и внебюджетный счет.
2. Вести самостоятельный баланс.
3. Осуществлять предпринимательскую деятельность. Такой деятельностью признаются:
- приносящее прибыль производство товаров и услуг, отвечающих целям создания некоммерческой организации
- приобретение и реализация имущественных и неимущественных прав
- реализация и сдача в аренду основных фондов и имущества Центров;
- осуществление торговли покупными товарами и оборудованием,
- оказание посреднических услуг, долевое участие в деятельности
других учреждений предприятии организаций);
- приобретение акций, облигаций и других ценных бумаг и получение доходов по ним.
3. Предоставлять платные медицинские и образовательные и другие услуги населению, предприятиям, учреждениям и организациям.
4. Вести внешнеэкономическую деятельность. Следовательно, открыть валютный счет.
5. Пользоваться краткосрочными или долгосрочными кредитами.
6. Ввести новые должности.
Для большинства некоммерческих организаций в настоящее время остро стоит вопрос выживания и устойчивого развития в условиях кризисной экономики, меняющейся правовой среды, неустановившихся связей с государственными и коммерческими структурами.
В решении этой проблемы первостепенное значение приобретает совершенствование экономической деятельности учреждений социального обслуживания населения.
Правовые акты, использованные в дипломной работе.
1. Конституция Российской Федерации, Москва: Юридическая литература, 1994 г.
2. Гражданский Кодекс Российской Федерации в 2-ух частях, часть1, Москва: Де-Юре, 1995 г.
3. Федеральный Закон «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 г //Российская газета от 19.12.95 г.
4. Федеральный Закон «О некоммерческих организациях» от 12.01.96 г. //Российская газета от 18.01.95 г
5. Федеральный закон Российской Федерации “Об упорядочении оплаты труда работников организаций бюджетной сферы” от 6 марта 1998 г.
Список литературы
6. Адаптация человека к рынку (Материалы «круглого стола») //Экономист 1995 №6
7. Актуальные проблемы состояния и перспектив социальной работы в России: Материалы координационного совещания 12-14 октября,1992 г.. Москва / Комитет социальной помощи семье и детям Министерства социально защиты населения Российской Федерации. –М.:1992
8. Актуальные проблемы социальной политики в условиях перестройки. –М.: Политиздат. 1989 г.
9. Андреева Н. Социальные проблемы при рыночном хозяйстве: Научно практическая конференция.//Социальное обеспечение 1992 №8
10. Антология социальной работы в 5-ти томах Т.3 Социальная политика и законодательство в социальной работе /Составитель Фирсов –М.: Свагоръ –нвф СПТ 1995 г.
11. Баркер Р. Словарь социальной работы (перевод с англ.) -М.:1994 г.
12. Барулин В.С. Социальная жизнь общества: Вопросы методологии. –М.: Мысль, 1987.
13. Беличева С.А. Методика и практика социальной работы. // Российский журнал социальной работы 1995 №1
14. Бобков В.Н. Региональные программы социальной защиты населения. //Человек и труд 1996 №5
15. Бобков В.Н., Мстиславский П. Качество жизни: сущность и показатели. //Человек и труд 1996 №6
16. Введение документации на клиента в центрах социального обслуживания.// Российский журнал социальной работы 1996 №2
17. Григорьев С.И. Теория и методология социальной работы -М.:1994 г.
18. Давидович В.Е. Социальная справедливость: Идеал и принципы деятельности. –М.: Политиздат. 1989г.
19. Дмитриев М. Политика социальных расходов в современной России. // Вопросы экономики 1996 №10
20. Доэл М., Шадлоу С. Практика социальной работы /Перевод с англ. яз. Под ред. Шапиро –МПО «Аспект пресс» 1995 г.
21. Захаров М.А., Тучкова Э.Г. «Азбука социального обеспечения» -М.:1987 г.
22. Зимин В.Г., Новиков А.И. О прожиточном минимуме и расчетах прожиточного минимума //Общество и экономика 1994г. № 5-6
23. Зубкова А., Яковлев Р. К балансированию политики доходов населения //Российский экономический журнал 1996 №11-12
24. Кирьянова З.В. Теория бухгалтерского учета. -М.:“Финансы и статистика” 1995 г.
25. Козлов А.Е. Социальная политика: конституционно-правовые основы. –М.: Политиздат. 1980