Совершенствование модели управления промышленным предприятием на основе виртуальных процедур (стр. 4 из 5)

специалист по информационному обеспечению передает её в "оригинале" многофункциональному менеджеру (2);

многофункциональный менеджер определяет, на кого направлена данная информация, и в откорректированном виде передаёт её в отделы разработки стратегии и маркетинга (3), (4);

отделы разработки стратегии и маркетинга корректируют свои управленческие решения, которые передают многофункциональному менеджеру (5), (6);

многофункциональный менеджер вырабатывает условия управленческих процедур для всех отделов управленческих структур (7)–(10) и передаёт "новую управленческую ситуацию" в ИАЦ для корректировки базы данных (11).

Отметим, что процедура взаимодействия осуществляется в локальной сети, в которой представлена полная характеристика предприятия; некоторые управленческие отделы могут быть совмещены (например, отделы специалиста по информационному обеспечению и многофункционального менеджера). Важно лишь помнить, что решаются при этом разные управленческие задачи, и субъекты, их решающие, должны обладать необходимым уровнем компетенции.

Обоснованные в работе принципы определили подходы к оценке использования виртуальных процедур. Информация преобразуется в отдельный экономический ресурс, как на макро –, так и на микроуровне; данный тезис отразим формулой (1):

Y = F (X1, , Xn), (1)

где: Y — выпуск продукции; X1, …….., Xn-1 — общепринятые экономические факторы (труд, капитал, материальные ресурсы); Xn — фактор информации; F — производственная функция, связывающая факторы производства для получения продукции.

Фактор информации тесно коррелирует с величиной затрат в ИАЦ, выпуск продукции можно оценить по величине продаж промышленного предприятия, а функция F определяется набором инструментов по формированию управленческих структур на основе виртуальных процедур. Допустимо предположить, что в структуре общепринятых факторов производства не произошло коренных изменений (хотя определённые изменения, безусловно, есть, так как изменились инструменты управления). В случае такого допущения за счет включения новой переменной – прироста продаж, оценить эффективность виртуальных процедур возможно по формуле (2):

(2)

где: I — инвестиции в создание ИАЦ;

— прогнозируемые ежегодные затраты фактора информации, представленные текущими издержками ИАЦ; — прогнозируемый прирост ежегодных продаж в результате действия инструментов управления на основе виртуальных процедур; — коэффициент приведения денежных потоков во времени.

Расчет эффективности виртуальных процедур дает возможность определить величину затрат каждого предприятия, входящего в промышленный комплекс и возмещающего все издержки ИАЦ, которые делятся на прямые и косвенные. При этом к прямым относятся издержки, связанные с деятельностью специалиста по информационному обеспечению (рис. 5), независимо от того, где находится данный специалист: на предприятии или в структуре информационного центра. Тогда все остальные издержки в рамках предпосылок диссертационной работы относятся к косвенным.

Введем условные обозначения:

— прямые затраты по i-му предприятию в момент времени t; — косвенные затраты по i-му предприятию в момент времени t; — суммарные косвенные затраты по функционированию центра, связанные с проведением виртуальных процедур в момент времени t; — общие (суммарные) затраты субъектов ИАЦ в момент времени t; i — индекс предприятия.

Тогда

. (3)

Очевидно, что при выборе признака распределения косвенных затрат, целесообразно выбрать показатель, отражающий эффект от функционирования ИАЦ. В нашем случае – это прирост продаж продукции (

), который достигли предприятия, использующие виртуальные процедуры. Определение величины прироста продаж продукции осуществляется как разность между текущими ( ) и средними продажами (например за 5 лет, наблюдаемые ранее).

. (4)

Соответственно, косвенные затраты в момент времени t, по предприятию i составят

. (5)

Тогда общие (суммарные) затраты которые должно возместить каждое предприятие при использовании виртуальных процедур составят

. (6)

В третьей главе «Формирование бизнес-моделей предприятий промышленности на основе виртуальных процедур» строятся конкретные бизнес-модели, адекватные цели диссертационной работы, проводится апробация завершённых их фрагментов.

Проведённая классификация бизнес-моделей с позиций авторского исследования позволяет выявить предпосылки построения бизнес-моделей, адекватных цели диссертационной работы. Так, например, Э.А Смирнов, О.Г. Туровец, Л.В. Коловская, И. Волков считают принципиальным при построении электронных моделей учитывать качество информационного обеспечения, обслуживающего производственно-хозяйственную деятельность предприятий. Обобщая их подходы, можно выделить при этом следующие характеристики информации: объём информации; достоверность; ценность; насыщенность; открытость.

Анализ такого деления представляется, несомненно, важным, так как качество информационного обеспечения несомненно влияет на практические результаты. Тем не менее, при этом авторская позиция такова, что, как объём, так и достоверность, ценность и другие характеристики базы данных должны быть экономически оправданы, служить решению поставленных управленческих задач. Что касается открытости, то вся информация, поставляемая через глобальную информационную сеть, является публичной. Именно, исходя также и из данного принципа, формируется структура базы данных промышленного предприятия глобальной информационной сети.

При построении экономических отношений взаимодействующих субъектов электронный бизнес разделяется на следующие типы коммуникации: бизнес-бизнес (business-to-business, B2B); бизнес-потребитель (business-to-consumer, B2C); потребитель-потребитель (consumer-to-consumer, С2С); бизнес-администрация (business-to-administration, B2A); потребитель-администрация (consumer-to-administration, C2A); Представляется, что выбор типа коммуникации зависит, прежде всего от того, какую цель ставит перед собой разрабатываемая система управления.

С точки зрения цели и задач диссертационной работы выделяется классификация моделей с позиций занимаемого ими места в бизнесе предприятий. В обобщённом виде такая классификация представлена на рисунке 6.

Рисунок 6 — Бизнес–модели использования Интернета в коммерческой деятельности[6]

Данная схема позволяет выделить исходные позиции автора в диссертационной работе: во-первых, проводятся исследования существующего бизнеса в рамках деятельности промышленного предприятия; во-вторых, виртуальные бизнес-модели нового типа органически встроены в существующий бизнес; в-третьих, применены разнообразные типы систем электронного взаимодействия – от Интернет для связи информационно-аналитического центра с предприятиями глобальной сети до локальных информационных сетей при взаимодействии ИАЦ с управленческими структурами, а также координации действий управленческих структур между собой и корпоративного портала, если речь ведётся о комплексе предприятий; в-четвертых, согласно целям исследования при взаимодействии ИАЦ с субъектами глобальной сети упор делается на электронную коммерцию.

Вышеназванные предпосылки определили формы построения бизнес-моделей промышленных предприятий. В качестве типовой модели в диссертации разработана схема модели Интернет-представительства промышленного предприятия, состоящая из 5 порталов. Переход от одного портала к другому может осуществляться как последовательно от 1 к 5, так и возможен произвольный переход от одного к любому другому из них.

Взаимосвязь порталов и роль их в управленческом процессе промышленного предприятия отражена на рисунке 7.

Рисунок 7 — Структура и назначение порталов бизнес-модели Интернет-представительства предприятия[7]

Завершает диссертационное исследование модель взаимоотношений «Производитель – Покупатель» в условиях развития электронной коммерции. Отличительными её особенностями являются следующие:

как и модель Интернет-представительства предприятия она ориентирована на выделенные на рисунке 3 управленческие задачи предприятия;

представляет собой относительно обособленную часть модели Интернет-представительства промышленного предприятия;

при её разработке автор ориентировался, во многом, на управленческие задачи ОАО «Динсксахар». Взаимодействие «Производитель – Покупатель» в электронном режиме показано на примере других предприятий Краснодарского края, которые имеют определённые наработки в области электронных продаж.