2) Распространение технических инноваций и повышение интереса товаропроизводителей к ним;
3) Обмен опытом между товаропроизводителями;
4) Повторение информации, заинтересовавшей товаропроизводителей или являющейся интересной, по мнению сотрудников ИКС или СМИ;
5) Оказание консультаций по вопросам, интересующим широкий круг клиентов ИКС, дополнение к оказанным раннее консультациям или выпуск «наживки» с целью увеличения интереса к поставленной проблеме;
6) Другое. [5, c.27]
При работе со средствами массовой информации, как инструментами реализации массовых методов ИКС, следует иметь в виду их избирательное воздействие на товаропроизводителей.
«Избирательность запоминания» отдельного человека заключается в том, что никто не запоминает всего того, что он когда-либо прочитал, услышал в передачах по радио или увидел по телевизору. Люди стараются не запоминать то, что расходится с их мнением. Обычно запоминаются те детали, которые прежде всего побуждают к обсуждению их со своими соседями, коллегами и т.п. Поэтому сообщения СМИ должны быть лаконичными, носить разъяснительный характер (лишняя информация в СМИ скоро забывается), написаны понятным языком, повторяющимися, чтобы их можно было понять и запомнить, иметь четко запоминающуюся структуру и быть согласованными с другими сообщениями ИКС. Важно, чтобы товаропроизводители находили в сообщениях, передаваемых с помощью СМИ, подтверждение рекомендациям работников ИКС. Эффективными массовыми методами для запоминания информации могут быть интервью с товаропроизводителями, обмен опытом работы и т.п [8, с.45].
Многочисленные исследования в области ИКС показывают, что для сельских товаропроизводителей массовые методы играют значительную роль с точки зрения создания осведомленности и принятия окончательного решения об использовании инноваций. Чаще всего именно через СМИ товаропроизводители получают первую информацию об инновациях.
Привлекательные стороны массового метода:
· относительно высокая скорость передачи информации массовому потребителю;
· низкая стоимость информации в расчете на одного потребителя;
· охват широкого круга пользователей;
· возможен повтор информации;
· высокая степень доступности информации;
· способствует формированию имиджа службы;
· дает возможность предотвращения и своевременной диагностики проблем товаропроизводителей.
Слабые стороны массового метода:
· в процессе формирования информационного сообщения сотрудники ИКС имеют только общее представление о получателе информации, поэтому сообщение будет отвечать «средним параметрам» по основным характеристикам (глубина изложения специального материала, применения терминологии и пр.), что может снизить его ценность для части пользователей;
· возможность согласования с потребителем содержания передаваемой информации ограничена;
· степень решения проблем отдельных товаропроизводителей ограничена;
· существует возможность игнорирования сообщения со стороны части получателей информации;
· слабая обратная связь;
· уточнение передаваемой информации возможно в большинстве случаев только после того, как информация передана, и требует дополнительного времени на получение ответа;
· избирательное воздействие на товаропроизводителей.[5, с.28]
Для того чтобы используемые массовые методы вызывали интерес у товаропроизводителей, сотрудники ИКС, готовя то или иное сообщение, должны ставить перед собой следующие задачи:
· точно формулировать, какую цель преследует данная информация, и какие интересные для товаропроизводителей проблемы поднимаются в ней;
· на каких людей направлена данная информация, каков уровень их образования, какие проблемы их интересуют, и что они знают об этих проблемах.
Глава 2. Социально-экономическое положение Республики Бурятия
В течение 2004 г. преобладали позитивные тенденции в развитии экономики Бурятии, в частности следует отметить рост производства промышленной продукции и продукции сельского хозяйства, грузооборота транспорта, объема услуг связи, оборота розничной торговли, реальных располагаемых денежных доходов населения.
Промышленностью республики произведено продукции (работ, услуг) в действующих ценах на сумму 27856,4 млн. рублей; индекс физического объема промышленного производства составил 104,1 процента.
Увеличение выпуска промышленной продукции, в основном, было обусловлено наращиванием объемов продукции в топливной промышленности, машиностроении и металлообработке, промышленности строительных материалов полиграфической промышленности. Однако снизили объемы производства за истекший период предприятия электроэнергетики, черной металлургии, лесной и деревообрабатывающей, легкой, пищевой, мукомольно-крупяной и комбикормовой промышленности.
В 2004 г. по договорам строительного подряда выполнено работ (с учетом деятельности малого бизнеса и неформальной экономики) на сумму 3727,5 млн. рублей, что на 20,1 процента ниже уровня 2003 г.. На территории республики введено в эксплуатацию 2168 квартир общей полезной площадью 19036 тыс. кв. метров, что на 3,6 процента выше уровня 2003 г.. Доля жилья, построенного населением, составила в общем объеме введенного жилья 69 процентов.
Объем продукции сельского хозяйства всех сельхозпроизводителей в 2004 г. в действующих ценах, по предварительному расчету, составил 7907,4 млн. рублей. Индекс производства продукции сельского хозяйства к предыдущему году в сопоставимой оценке – 104,9 процента. Сельскохозяйственными предприятиями произведено 15 процентов всего объема продукции сельского хозяйства, хозяйствами населения – 82, крестьянскими (фермерскими) хозяйствами и индивидуальными предпринимателями – 3 процента.
На потребительском рынке Бурятии наблюдался устойчивый ежемесячный рост физического объема розничной торговли (по сравнению с соответствующими месяцами 2003 г.), во многом обусловленный увеличением реальных денежных доходов населения. В целом за 2004 г. оборот розничной торговли превысил показатель аналогичного периода 2003 г. (в сопоставимых ценах) на 9 процентов.
Доля продовольственных товаров в структуре оборота розничной торговли в 2004г. составила 50,2 процента (в 2003 г. –51,9%). Торгующими организациями обеспечено 81,8 процента общего оборота розничной торговли. Оборот торгующих организаций увеличился на 12,4 процента по сравнению с 2003 г., а объем продажи товаров физическими лицами сократился на 4,2 процента.
Содержание реальных располагаемых денежных доходов по сравнению с 2003г. составило 103,3 процента. Увеличение номинальных и реальных доходов сопровождалось дальнейшим ростом дифференциации населения по уровню денежных доходов. Доходы наиболее обеспеченного населения в 13,7 раза превышали доходы наименее обеспеченной группы населения. При этом на долю 10 процентов наиболее обеспеченного населения приходилось около 29 процентов общего объема денежных доходов, а на долю 10 процентов наименее обеспеченного населения - 2,1 процента.
По предварительным данным, уровень бедности в республике Бурятия за 9 месяцев 2004 г. повысился по сравнению с соответствующим периодом прошлого года на 1,7 процентных пункта и, по оценке, составил 40,7 процента.
Среднемесячная номинальная начисленная заработная плата возросла за одиннадцать месяцев на 23,4 процента, реальная заработная плата – на 6,2 процента. При этом дифференциация заработной платы по отраслям экономики в основном не изменилась. В ноябре2004 г. самый высокий размер начисленной заработной платы отмечался у работников финансов, кредитования, страхования и пенсионного обеспечения, превысив среднереспубликанский показатель в 1,9 раз. Низкая величина оплаты труда сохранилась в сельском хозяйстве и была ниже среднереспубликанского уровня на 74 процента.
Проблема погашения просроченной задолженности по заработной плате остается достаточно напряженной. На 1 января 2005 г. общий объем просроченной задолженности по кругу наблюдаемых отраслей составил 118,6 млн. рублей, что на 31,2 процента меньше, чем по состоянию на 1 декабря 2004 г.
В января-декабре 2004 г. положительный сальдированный финансовый результат (прибыль минус убыток) организаций (без субъектов малого предпринимательства, банков, страховых и бюджетных организаций) в действующих ценах составил 552,6 млн. рублей (210 предприятий получили прибыль в размере 1524,2 млн. рублей, 181 предприятий имели убытки на сумму 971,6 млн. рублей).
Численность экономически активного населения (по итогам обследований населения по проблемам занятости) в декабре 2004г. составила, по оценке, около 459,6 тыс. человек, или 47,2 процента от общей численности населения республики. В экономике республики занято 392 тыс. человек, или 85,3 процента экономически активного населения. Не имели занятия, но активно его искали (в соответствии с методологией Международной Организации Труда они классифицируются как безработные) около 67,6 тыс. человек (14,7%).
В органах государственной службы занятости зарегистрировано в качестве безработных по состоянию на конец декабря т.г. 11,8 тыс. человек.
Демографическая ситуация по-прежнему неблагополучная. По состоянию на 1 декабря 2004 года численность жителей республики сократилась на 4,8 тыс. человек, в том числе из-за естественной убыли населения – 1,5 тыс. человек, миграционного оттока – на 3,3 тыс. человек.
Таблица 1
ОСНОВНЫЕ ЭКОНОМИЧЕСКИЕ И СОЦИАЛЬНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
(по полному кругу предприятий и организаций)
| 2004 г. | 2004г. в % к 2003 г. | Декабрь 2004 г. | Декабрь 2004 г. в % к | Справочно 2003 г. в % к 2002 г | ||
| Декабрю 2003 г. | Ноябрю 2004 г. | |||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 |
| Объем промышленной продукции | 278556,4 | 104,1 | 2766,6 | 106,3 | 110,2 | 112,1 |
| Объем работ, выполненных по договорам строительного подряда | 3727,5 | 79,9 | 417,8 | 76,3 | 153,9 | 106,8 |
| Ввод в действие общей площади жилых домов, тыс кв.м.1) | 190,6 | 103,6 | 75,8 | 125,3 | В 4,0 р. | 99,5 |
| Продукция сельского хозяйства | 7907,4 | 104,9 | X | X | X | 97,3 |
| Коммерческий грузооборот транспорта общего пользования 2), млн. тонно-километров | 33121,7 | 109,7 | 2902,1 | 107,7 | 106,6 | 108,9 |
| Объем услуг связи | 1356,1 | 143,5 | 162,1 | 164,0 | 127,7 | 122,2 |
| Оборот розничной торговли | 27314,0 | 109,0 | 2584,1 | 103,9 | 114,0 | 112,7 |
| Оборот общественного питания | 1064,7 | 110,9 | 100,9 | 100,2 | 109,9 | 105,7 |
| Оборот оптовой торговли | 16880,9 | 101,8 | 1865,0 | 107,2 | 112,7 | 100,6 |
| Объем платных услуг населению | 6062,1 | 104,6 | 584,1 | 99,9 | 114,1 | 101,4 |
| Индекс потребительских цен, % | 114,7 4) | 116,0 | 99,2 | 114,7 | 99,2 | 114,1 |
| Численность официально зарегистрированных безработных на конец месяца, тыс. человек | 11,8 | 120,4 | 2,2 | 121,9 | 73,4 | 118,0 |
| Реальные денежные доходы населения | X | 102,3 | X | 110,0 | 140,4 | 106,9 |
| Реальные располагаемые денежные доходы населения | X | 103,3 | X | 112,9 | 137,2 | 104,5 |
| Денежные доходы (в среднем на душу населения в месяц) руб. | 4591,9 | 119,1 | 6370,7 | 126,4 | 139,2 | 127,3 |
| Начисленная средняя заработная плата одного работника 3) Номинальная реальная | 6034,5 X | 123,4 106,2 | 6445 X | 114,3 97,8 | 106,3 105,2 | 126,1 110,5 |
1)По учтенному кругу предприятий, организаций и населения