Варианты заданий для выполнения лабораторных работ
Вариант 1.
В качестве предметной области используется описание работы видеобиблиотеки, которая получает запросы на фильмы от клиентов и ленты, возвращаемые клиентами. Запросы рассматриваются администрацией видеобиблиотеки с использованием информации о клиентах, фильмах и лентах. При этом проверяется и обновляется список арендованных лент, а также проверяются записи о членстве в библиотеке. Администрация контролирует также возвраты лент, используя информацию о фильмах, лентах и список арендованных лент, который обновляется. Обработка запросов на фильмы и возвратов лент включает следующие действия: если клиент не является членом библиотеки, он не имеет права на аренду. Если требуемый фильм имеется в наличии, администрация информирует клиента об арендной плате. Однако, если клиент просрочил срок возврата имеющихся у него лент, ему не разрешается брать новые фильмы. Когда лента возвращается, администрация рассчитывает арендную плату плюс пени за несвоевременный возврат. Если фильма нет в наличии, фиксируется заявка на него, в соответствии с которой при поступлении фильма клиенту отправляется уведомление по указанному способу связи (СМС, электронный ящик и т.д.).
Видеобиблиотека получает новые ленты от своих поставщиков. Когда новые ленты поступают в библиотеку, необходимая информация о них фиксируется. Информация о членстве в библиотеке содержится отдельно от записей об аренде лент.
Администрация библиотеки регулярно готовит отчеты за определенный период времени о членах библиотеки, поставщиках лент, выдаче определенных лент и лентах, приобретенных библиотекой.
Вариант 2.
В качестве предметной области рассматривается организация, занимающаяся поставками оборудования. К основным операциям относятся:
учет клиентов компании (поддержание справочника клиентов в актуальном состоянии);
учет оборудования и его спецификаций (поддержание справочника оборудования в актуальном состоянии);
подготовка прайс-листов на оборудование;
учет заявок на закупку оборудования;
подготовка коммерческих предложений;
поддержка процесса согласования с клиентом предмета сделки;
формирование, учет и контроль исполнения бизнес-плана на поставку оборудования;
формирование, учет и контроль схемы оплаты за оборудование;
формирование схемы линии (перечень требуемого оборудования);
формирование, учет и контроль состояний договоров (приложений) на поставку, производство, сертификацию, доставку и страхование оборудования;
обеспечение расчетов с клиентами компании;
учет информации и документов по этапам поставки оборудования (заказ оборудования, производство, сертификация, страхование, доставка, монтаж, наладка, сдача в эксплуатацию и обучение персонала заказчика выпуску на нем продукции);
учет платежей клиентов компании;
поддержка процесса гарантийного обслуживания;
подготовка материалов, поддерживающих процесс обучения;
поддержка документооборота между автоматизированными рабочими местами должностных лиц.
Вариант 3.
Типография «Печатник» работает позаказно. 20 менеджеров продаж осуществляют приём заказов. У каждого заказа имеется плановый срок выполнения. В заказе может быть одно или несколько изданий (например, плакат, визитка, рекламный буклет, журнал, этикетка, коробка). Длительность выполнения заказа составляет от 1 до 10 дней, в среднем – 3.
Для производства каждого издания требуется выполнить ряд работ, таких, как, вёрстка, изготовление плёнок, печать, резка, склеивание, перебор листов, упаковка. В момент передачи заказа в производство для каждой из работ известна её плановая продолжительность. Работы должны производиться в определённом порядке. Часть работ выполняется на полиграфическом оборудовании, часть – вручную. Некоторые единицы оборудования являются взаимозаменяемыми. На предприятии есть 5 производственных участков, по которым группируется оборудование.
В функции диспетчера входит: назначение точного срока начала и окончания выполнения работ над заказами; составление графиков работы оборудования и сменного персонала; планирование работ производственных участков; информирование менеджеров продаж о текущем состоянии их заказов в производстве; контроль исполнения и оперативная корректировка планов; учёт брака. Основная его цель – добиться бесперебойной работы типографии, исключив ситуацию срыва плановых сроков исполнения заказов.
Вариант 4.
ЗАО «СЛАТАН» - это торговое предприятие, занимающееся закупкой, хранением и оптовым и розничным сбытом текстильных материалов, а также имеет в своем подчинении небольшой цех по пошиву автомобильных и мебельных чехлов, тюли и штор. Организация имеет в своем распоряжении несколько складов для хранения своей продукции и свой транспортный отдел, занимающейся транспортировкой продукции, как до мест розничного сбыта, так и осуществляющий поставку товаров оптовым покупателям. Основным направлением деятельности ЗАО «Слатан» является розничная продажа товаров в собственных точках продаж (павильонах, магазинах и на строительных рынках).
Вариант 5.
Отдел кадров промышленного предприятия реализует следующие функции управления персоналом:
− учет персонала;
- обеспечение потребностей предприятия в персонале;
− разработка системы целей управления персоналом;
− управление карьерой персонала;
− деловая оценка персонала;
− организация обучения персонала.
Вариант 6.
Организация, занимающаяся продажей строительных и отделочных материалов, осуществляет свою деятельность двумя способами:
− продажа определенного вида товара через сеть магазинов-складов;
− продажа товара с использованием сети Интернет (оформление заказа, доставка товара, оплата товара и т. д.).
Товар находится в различных точках продаж, поэтому необходимо предусмотреть возможность информационного обслуживания, заключающегося в подборе точки, имеющей в своем распоряжении необходимый товар в заданном количестве. Для оптимизации размещения товаров по точкам решено использовать предсказание покупательского спроса, по результатам которого товар будет размещаться в том или ином магазине.
Вариант 7.
Администрация больницы заказала разработку ИС для отдела приема пациентов и медицинского секретариата, предназначенную для обработки данных о врачах, пациентах, приеме пациентов и лечении.
Перед приемом в больницу проводится встреча пациента и врача. Врач сообщает в отдел приема пациентов об ожидаемом приеме больного и передает данные о нем. Если пациент ранее не лечился в больнице, то ему присваивается регистрационный номер и записываются его данные. Пациент должен быть зарегистрирован в системе до приема в больницу.
Во время пребывания в больнице пациент может лечиться у нескольких врачей; каждый врач назначает один или более курсов лечения. Данные о курсах лечения передаются в секретариат больницы, который занимается координацией лечения пациентов, регистрируются и хранятся там. При необходимости врач может запросить в медицинском секретариате историю болезни пациента.
Вариант 8.
В колледже работают N преподавателей. Каждый преподаватель может вести один или несколько предметов. За каждой группой студентов закреплен один руководитель.
Имеется расписание занятий, в котором зафиксировано, в какое время, в какой день недели, в какой аудитории, какая группа занимается, каким предметом, какой преподаватель его ведет.
Некоторые преподаватели ведут специальные семинары. Имеется расписание работы семинаров. Известно, кто из студентов посещает каждый семинар.
В колледже работают спортивные секции. Занятия в каждой из них ведут несколько тренеров. Занятия в секции ведутся по группам. Каждый студент может заниматься в одной или нескольких секциях. В каждой из этих секций он записан в определенную группу. Каждая группа закреплена за определенным тренером. Имеется расписание работы секций, в котором указано, какая группа, в какое время, с каким тренером занимается, а также место проведения занятий. Каждый тренер для каждой группы ведет журнал посещения занятий ее членами.
Вариант 9.
Небольшой банк автоматизирует деятельность, связанную с кредитованием физических и юридических лиц (индивидуальных клиентов и организаций).
В настоящее время кандидат на получение кредита заполняет бумажную форму, прикладывает необходимые документы (финансовый отчет, перспективную оценку финансового состояния и др.) и отправляет в банк. Референт по кредитованию анализирует запрос на предмет возможных ошибок и подтверждает его достоверность. Затем референт запрашивает отчет о кредитных операциях клиента в отделе кредитования. Копия отчета просматривается банковским служащим, а референт проверяет финансовое положение и доход клиента. Служащий также обращается к существующей системе управления счетами клиентов, чтобы получить необходимую информацию о состоянии счета и предыдущих кредитах клиента. Вся информация комплектуется в кредитный запрос и направляется для оценки инспектору по кредитам. Если запрос утверждается, инспектор определяет наилучшие условия кредитования и уведомляет об этом клиента. Если клиент принимает условия, то кредит оформляется. На обработку запроса обычно уходит минимум две недели (как для индивидуальных клиентов, так и для организаций).
Цель автоматизации – сократить время обработки запроса до 48 часов для индивидуальных клиентов и 72 часов для организаций, сократить количество сотрудников, занятых в процессе обработки, и увеличить количество запросов, обрабатываемых в заданный период.
Вариант 10.
Необходимо разработать новую систему начисления зарплаты, которая должна предоставлять служащим возможность записывать электронным способом информацию из карточки учета рабочего времени и автоматически формировать чеки на оплату, учитывающие количество отработанных часов и общий объем продаж (для служащих, получающих комиссионное вознаграждение).