Кто-то его безумно любит, кто-то ругает и ненавидит, кто-то просто боится. И у каждого на это есть свои причины. Давайте попробуем разобраться какие.
Россия впервые встретилась с сетевым маркетингом в 1989 году на земле города Новосибирска. Именно там появились первые дистрибьюторы компании "Herbalife", чья продукция быстро распространилась по всей стране. Впрочем, так же быстро распространился и негативный имидж самого MLM, и ничего удивительного в этом нет. Если в США и других западных странах MLM уже давно вошёл в практику повседневной жизни[31], а все крупные университеты имели кафедру сетевого маркетинга и развитую систему обучения дистрибьюторов, плюс законы против финансовых пирамид, то в России сетевой маркетинг упал абсолютно на сырую почву. В него ринулись в погоне за быстрыми и большими заработками тысячи людей, не поняв ни философии, ни стратегии этого бизнеса (да и откуда было понять, если первые переводные книги по сетевому маркетингу появились лишь годы спустя[32]).
Вступая в серьёзное и совершенно незнакомое дело без подготовки, десятки тысяч россиян неминуемо терпели крах и покидали сетевой бизнес, виня в этом кого угодно и что угодно, только не себя. В первую очередь винили, конечно, сам MLM.
Большую лепту в распространение негативного общественного мнения о сетевом маркетинге внесли многочисленные финансовые пирамиды, бурно распространившиеся в 90-х годах, чья структура внешне похожа на MLM, за исключением главного: в сетевых компаниях люди получают деньги за реальные продажи конкретных товаров, а в пирамидах - за вербовку людей и торговлю воздухом. Но общественное мнение не вникало в такие тонкости, и это явилось мощным фактором, сдерживающим развитие в России этого социально полезного и экономически выгодного явления, как для самих людей, так и для государства.
Несмотря на полное отсутствие нормативной базы и негативное общественное мнение, сетевой маркетинг в силу объективных причин (о них речь пойдёт немного поздней), получил своё развитие в нашей стране, а позже на всём постсоветском пространстве.
Второй компанией, проторившей дорожку в Россию, стал австрийский "Save-invest", предложивший россиянам швейцарские страховые полисы. По данным Росстрахнадзора, безуспешно боровшимся с австрийским страховым брокером многие годы, россияне с удовольствием вкладывали в швейцарские страховые программы (и вкладывают по сей день) десятки миллионов долларов ежегодно, а десятки тысяч наших сограждан стали дистрибьюторами этой фирмы (недавно она сменила гражданство на швейцарское).
Позже в России появились такие зарубежные компании как: Avon, Oriflame, MaryKay, Amway, Neways, Vision, Zepter, Nikken и многие другие, увидевшие в России необъятный рынок сбыта для своих товаров. Проверенный во всём мире экономический механизм безотказно работал и у нас. Стали возникать и отечественные сетевые фирмы: Витамакс, Мирра-Люкс, Преображение… Сетевики предлагают сегодня разнообразный спектр товаров: от посуды до услуг Интернета. А совсем недавно о своей приверженности сетевому бизнесу объявили такие известные люди, как Анатолий Климин, владелец торговой марки элитной женской одежды "TomKlaim"; один из крупнейших российских предпринимателей, и не мене известный бизнесмен Владимир Довгань, чьё имя давно ассоциируется лишь с известными сортами водки и сигарет. Теперь появилась новая компания "Служба Довганя", построенная по сетевому принципу и ориентированная на продажу розничных товаров и услуг.
Известные и умные бизнесмены наверняка скоро заимеют массу последователей среди своих коллег, и сетевой рынок получит мощный толчок для своего дальнейшего развития.
Появилась в России и своя научно-методическая база для развития Multi-Level Marketing. С 1997 года регулярно выходит журнал "MLM - перспектива" (как заявлено на его обложке: "Для тех, кто выбрал профессию XXI века"). Уже не первый год издаётся ежёмесячная газета "Хорошие новости", освещающая деятельность сетевых компаний и положение дел в сетевой индустрии в целом. На русском языке изданы огромными тиражами десятки книг американских корифеев сетевого бизнеса - Тома Шрайдера, Джона Каленча, Джима Рона, Джона Фогга. Появились на книжных прилавках первые отечественные "ласточки" наших лидеров MLM. Российский институт психологии бизнеса MLM проводит региональные конференции, собирающие сотни представителей различных сетевых компаний. Во многих городах возникли и активно функционируют Центры профессионалов Multi-Level Marketing[33].
Индустрия мощно развивается, и финансовый кризис 1998 года лишь придал ей ускорение: десятки и сотни тысяч людей, оставшись без работы, очень быстро пополнили ряды сетевых компаний, обретя своё второе рождение, как бизнесмены.
Экономическая ситуация в России на современном этапе сулит дальнейшее развитие этого уникального бизнеса. Многие миллионы россиян найдут в нём своё новое призвание.
Часто "сетевики", разграничивают сетевой маркетинг и "классический бизнес", а иногда даже противопоставляют эти два понятия. Давайте попробуем разобраться, обосновано ли такое мнение.
Задача любой сетевой компании, как и любой "классической", получить как можно больше прибыли при наименьших затратах. Для этого и тем и другим необходимо продвинуть свой товар на рынке, организовать товарооборот, что объединяет и сетевые и "классические" компании, позволяет называть МЛМ бизнесом.
Но "обычной" компании продавцы получают минимальный оклад плюс процент от совершённой сделки (иногда только оклад или только проценты), а в компании сетевого маркетинга дистрибьютор получает процент от личной продажи (прямая продажа), а также процент от продаж других продавцов, которых ему удалось привлечь к распространению продукции своей компании[34]. Данный процент начисляется не "разово", а ежемесячно. Основная цель при этом - создание "пассивного дохода", когда дистрибьютор МЛМ получает доход от товарооборота свой структуры, не прилагая для этого значительных личных усилий. Доход в сетевой компании в отличие от "обычной" не ограничен и зависит от личной работы каждого конкретного дистрибьютора и работы его группы. Доход (вознаграждение или чек - термин, принятый в МЛМ) определяется согласно "маркетинг-плану", - правилами начисления вознаграждения.
И это не единственное преимущество сетевого бизнеса перед традиционным. Перечислю некоторые из них:
работа в комфортной для себя команде;
возможность совмещать МЛМ с другой работой или учёбой;
неограниченная финансовая перспектива;
высокие темпы карьерного роста и роста заработной платы;
независимость карьерного роста от личных отношений с вышестоящими спонсорами и руководителями компании;
идеальный альянс между сотрудниками всех уровней компании;
возможность быстро овладеть новой профессией;
независимость успешной карьеры от пола, возраста, имеющегося образования, характера предыдущей деятельности и т.п.
существенный личностный рост;
постоянный рост новых связей;
отсутствие (или весьма незначительный размер) стартового капитала;
хорошая и долгосрочная перспектива;
творческий характер работы;
благородство бизнеса;
высокая степень морального удовлетворения от своего труда.
Отмечу также, что и дистрибьютору и сетевой компании выгодно работать вместе. Так компания получает себе человека заинтересованного в продвижении продукции только этой марки (необходимо отметить, что дистрибьютор в сетевой компании выполняет все функции в стандартной цепочке маркетинга), а дистрибьютор заинтересован в росте своего объема продаж, так как увеличивается его доход.
Помимо этого практически все сетевые компании предлагают 4 вида дохода:
Экономия - регистрируясь, человек получает возможность покупать продукцию фирмы со скидкой.
Торговая прибыль - покупая со скидкой для себя, дистрибьютор продает товар с надбавкой, получая, таким образом, прибыль.
Объемная скидка - чем больше товарооборот дистрибьютора, тем больше компания делает скидку ему на продукцию и выплачивает ее в виде денег.
Вознаграждение за оборот группы - выплачивается за объем выкупленной продукции самим дистрибьютором и дистрибьюторами его группы. Вознаграждение обычно выражается в виде процента от объема выкупленной продукции.
Теперь, я думаю, не составит труда подвести итог всему сказанному: МЛМ компания имеет целый ряд преимуществ перед "классической", а тормозит развитие сетевого бизнеса лишь негативное общественное мнение, сложившееся ещё в 90-е годы прошлого столетия (в отличие от традиционного, который испытывает значительные трудности в своём развитии; отмечу, что сетевой бизнес, как и традиционный (а может быть даже и лучше) способен выполнять социально-экономические функции, играя важную роль в развитии государства). Поэтому, на мой взгляд, развитие сетевого бизнеса и расширение класса малых предпринимателей остаётся лишь вопросом времени.
Всем лидерам индустрии МЛМ свойственны большие объемы продаж, развитые дистрибьюторские организации и стабильный менеджмент - они часто участвуют на торгах в финансовых биржах. Об их влиянии на рынке красноречиво говорят ежегодные объемы продаж в 1 млрд. долларов и более.
Но история любой компании, которая сегодня стала большой и успешной, начиналась не сразу с акций на бирже, супер-офисов и миллиардных оборотов. Она начиналась с идеи и с энтузиастов.
Вспомним истории образования сетевых компаний, которые сегодня входят в десятку сильнейших.