приемлемость уровня рисков, связанных с реализацией стратегии. Переход к новому качеству и росту объемов торговой деятельности сопровождается, как правило, возрастанием уровня всех основных видов хозяйственных рисков, особенно финансовых и инвестиционных. Поэтому в процессе оценки необходимо определить насколько уровень этих рисков является допустимым для деятельности торгового предприятия с позиций их возможных негативных финансовых последствий;
результативность стратегии. Оценка результативности стратегии торгового менеджмента базируется прежде всего на определении экономической эффективности ее реализации. Наряду с этим оцениваются и внеэкономические результаты, достигаемые в процессе реализации этой стратегии (рост деловой репутации торгового предприятия; повышение уровня управляемости структурными единицами и подразделениями; рост уровня торгового обслуживания и имиджа предприятия у покупателей; улучшение психологического климата на предприятии и условий труда персонала и т.п.).
Разработка стратегии торгового предприятия позволяет принимать эффективные управленческие решения во всех сферах деятельности торгового предприятия, связанные с его развитием в перспективном периоде [7, с.137]. Основные положения разработанной стратегии торгового предприятия получают свое отражение в бизнес-плане развития торгового предприятия [8, с.241]. Необходимость разработки данного документа связана с тем, что в современных экономических условиях торговые предприятия не могут обеспечивать свое стратегическое развитие только за счет внутренних финансовых ресурсов и привлекают для этого значительный объем внешнего финансирования, особенно на инвестиционные цели. В то же время любой крупный инвестор должен иметь четкое представление о стратегии бизнеса, его масштабах и формах, важнейших показателях маркетинговой, экономической и финансовой деятельности; объеме финансовых ресурсов, связанных с реализацией стратегии, и сроках возврата инвестиций; рисках, связанных с реализацией стратегии развития торгового предприятия, и других характеристиках его деятельности.
Делая вывод по первой главе выпускной квалификационной работе можно отметить следующее. Торговля - обширнейшая область предпринимательской деятельности и сфера приложения труда - получила в последние годы новые импульсы своего развития, существенно расширив "поле и правила игры" в экономике страны. В нее влилось много новых предприимчивых людей, в ряде случаев коренным образом поменявших свою профессию и жизненные ориентиры.
Товарооборот является одним из основных показателей, по которому оценивается деятельность предприятий торговли. Главной целью торговых предприятий является получение максимальной прибыли; товарооборот выступает как важнейшее и необходимое условие, без которого не может быть достигнута эта цель. Поскольку торговое предприятие получает определенную сумму дохода с каждого рубля реализуемых товаров, то задача максимизации прибыли вызывает необходимость постоянного увеличения объема товарооборота как основного фактора роста доходов и прибыли, относительного снижения издержек обращения и расходов на оплату труда.
С другой стороны, товарооборот - это количественный показатель, который выражает экономические отношения, возникающие на заключительной стадии движения товаров из сферы обращения в сферу потребления путем их обмена на денежные доходы. Под товарооборотом вообще понимается продажа потребительских товаров населению за наличный расчет независимо от каналов их реализации.
Основными показателями эффективности деятельности торгового предприятия являются: выручка от реализации товаров, доход предприятия, ожидаемая прибыль и ее производные величины (рентабельность, окупаемость и т.д.). К обобщающим показателям эффективности можно отнести показатели: фондоемкость, фондоотдача, фондооснащенность, фондорентабельность. Для сравнения эффективности различных торговых сделок применяется рентабельность, которая представляет собой отношение прибыли к общему объему финансовых средств, инвестированных в проведение торговой сделки. Управление товарооборотом - экономическая основа всей деятельности торгового предприятия, так как товарооборот характеризует основной объемный показатель этой деятельности и достигнутые маркетинговые позиции. В процессе реализации проводятся анализ и прогнозирование торговой конъюнктуры, осуществляется планирование объема и состава товарооборота, нормирование и планирование товарных запасов, планирование объема и состава закупки и поступления товаров.
Глава 2. Оценка эффективности управления товарооборотом ООО «Рэйд»
2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия
Компания «Рейд» существует около 15 лет.
Без лишней скромности можно сказать, что компания «Рейд» известна тем, что занимает лидирующие позиции на рынке оптовой торговли продуктами питания.
Днем рождения компании «Рейд» принято считать август 1993 года. Сейчас история фирмы «Рейд» делится на два этапа: до кризиса 1998 года и после. До августа 1998 года, благодаря продуктивному сотрудничеству с ведущими фирмами и производителями, компания уверенно заняла свое место в торговом бизнесе. После августа 1998 года очень многое изменилось: структура продаж, игроков на рынке, структура рынка в целом. В определенной степени кризис дал новый импульс – компания не только осталась на плаву, но и поднялась сразу на несколько позиций, укрепила авторитет, доказала себе и конкурентам, что никакие кризисы ей не страшны. К 2000 году «Рейд» уже был реальным лидером рынка по объемам, а не по сути. Назрел вопрос о переориентировки компании на западные стандарты управления, и началось постепенное формирование команды, способной вести «Рейд» еще дальше и выше.
Можно составить длинный список товаров, по которым «Рейд» занимает ведущие позиции по объемам продаж в Уфе и Республике Башкортостан. Около 1000 клиентов уже оценили выгоду сотрудничества с нашей компанией.
С 1997 года и по сегодняшний день компания «Рэйд» существует и работает как общество с ограниченной ответственностью. Основным документом, на основании которого компания осуществляет деятельность, является Устав.
Место нахождение и юридический адрес компании: 450027, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Индустриальное шоссе, д. 44/1.
Основной вид деятельности компании «Рэйд» - это оптово-розничная торговля товарами народного потребления.
Материально-техническая база компании насчитывает тридцать два личных грузовых автомобиля, на которых осуществляется доставка товара; восемь электрокаров для транспортировки товаров внутри склада; двести двадцать шесть единиц оргтехники (в том числе 150 личных ПК и 50 принтеров). Личных зданий и сооружений в собственности компании нет.
Рис.3. Организационная структура ООО «Рейд»
Организационная структура управления компанией является дивизионной. Параллельно с двумя дивизионами существуют функциональные отделы. Структуризация по дивизионам произведена по территориальному критерию. Дивизионы являются самостоятельными структурными подразделениями компании без права юридического лица; возглавляются руководителем; имеют права самостоятельно принимать решения в рамках делегированной компетенции, заключать сделки и договора, взаимодействовать с корпоративным центром для организации своей деятельности, участвовать в разработке нормативных документов. В дальнейшем мы будем рассматривать только городской дивизион. Схематично структура изображена на рисунке 3р.
Каждый отдел или дивизион подчиняется строго своему руководителю.
Для организации собственной работы и выполнения функциональных задач все отелы взаимодействуют между собой и с дивизионами в меру компетенции отдела.
Положительные стороны данной структуры в том, что аппарат управления компанией освобожден от решения рутинных вопросов и занят стратегическими задачами, дивизионы сами принимают решения, касательно своей деятельности, и сами реализуют их.
Недостатками данной структуры управления является то, что наблюдается разобщенность между дивизионами и корпоративными отделами, дублирование функций на разных уровнях управления, большой штат управленцев.
Руководителем городского дивизиона является Саттаров Р.И., в его подчинении находится 55 подчиненных, в том числе 6 супервайзеров, 28 торговых представителей, 15 операторов. Дивизион выполняет функции по сбыту товара и его закупу, поиску потенциальных клиентов, продвижению основных контрактов, контролю дебиторской задолженности, исследованию рынка и своих конкурентов, рекламной деятельности, т.е. осуществляет управление полной цепочкой базового бизнес-процесса.
Проведем анализ основных экономических показателей деятельности компании «Рэйд» за 2005 – 2007гг. (таблица 1.).
Таблица 2
Основные показатели деятельности ООО "Рэйд" за 2005 – 2007гг.
№ | Показатели | Ед. из. | Годы | Отклонения (+,-) | Темпы роста, % 2006г. | ||||
2005г. | 2006г. | 2007г. | 2005г. | 2006г. | 2005г. | 2006г. | |||
1 | Выручка от реализации | тыс. руб. | 1380601 | 1694398 | 1986472 | 605871 | 292074 | 144 | 117 |
Выручка от реализации в сопоставимых ценах | тыс. руб. | 1380601 | 1527861 | 1814130 | 433529 | 286269 | 131 | 119 | |
2 | Валовый доход: | ||||||||
сумма ВД | тыс. руб. | 58574 | 73543 | 86697 | 28123 | 13154 | 148 | 118 | |
уровень ВД | % | 4,24 | 4,34 | 4,36 | 0,12 | 0,02 | 103 | 100 | |
3 | Издержки обращения | ||||||||
сумма ИО | тыс. руб. | 49539 | 65341 | 78579 | 29040 | 13238 | 159 | 120 | |
уровень ИО | % | 3,60 | 3,90 | 4,00 | 0,40 | 0,10 | 111 | 103 | |
4 | Прибыль от реализации | тыс. руб. | 9035 | 8202 | 8118 | -917 | -84 | 90 | 99 |
5 | Рентабельность продаж | % | 0,65 | 0,48 | 0,41 | -0,24 | -0,07 | 63 | 85 |
6 | СВДР | тыс. руб. | 10644 | 21077 | 32771 | 22127 | 11694 | 308 | 155 |
7 | Прочие доходы | тыс. руб. | 3710 | 5329 | 6258 | 2548 | 929 | 169 | 117 |
8 | Прочие расходы | тыс. руб. | 20829 | 33148 | 45891 | 25062 | 12743 | 220 | 138 |
9 | Балансовая прибыль | тыс. руб. | 2537 | 1460 | 2597 | 60 | 1137 | 178 | 102 |
10 | Рентабельность | тыс. руб. | 1,69 | 1,94 | 2,37 | 0,68 | 0,43 | 140 | 122 |
10 | Налог на прибыль | тыс. руб. | 912 | 1075 | 1256 | 344 | 181 | 138 | 117 |
11 | Чистая прибыль | тыс. руб. | 1625 | 456 | 1305 | -320 | 849 | 80 | 286 |
12 | Рентабельность по чистой прибыли | % | 0,118 | 0,027 | 0,066 | -0,052 | 0,039 | 56 | 244 |
13 | Численность работников | чел. | 432 | 392 | 405 | -27 | 13 | 94 | 103 |
14 | Производительность труда | тыс. руб. | 3196 | 4322 | 4905 | 1709 | 583 | 153 | 113 |
15 | Среднемесячная зарб.плата | тыс. руб. | 18 | 32 | 31 | 13 | -1 | 171 | 97 |
16 | Среднегодовая стоимость основных фондов | тыс. руб. | 9986 | 10484 | 13379 | 3393 | 2895 | 134 | 128 |
17 | Товарооборот на 1м3 | тыс. руб. | 14 | 17 | 20 | 6 | 3 | 143 | 118 |
18 | Среднегодовой остаток оборотных средств | тыс. руб. | 60608 | 81061 | 104626 | 44018 | 23565 | 173 | 129 |
19 | Коэффициент оборачиваемости | обороты | 23 | 21 | 19 | -4 | -2 | 83 | 91 |
20 | Длительность одного оборота | дней | 16 | 18 | 19 | 3 | 2 | 120 | 110 |
Проанализируем выше приведенные данные, и дадим оценку динамике и состоянию показателей.