Реализация аутсорсинга на примере ОАО "РЖД" (стр. 2 из 2)
Эа.ф - эффект использования аутсорсинговой формы хозяйственных взаимоотношений;
Эт.ф - эффект использования традиционной формы хозяйственных взаимоотношений.
Соответственно, если коэффициент эффекта организационной формы (Кэ.о.ф) больше 1, аутсорсинговая форма хозяйственных взаимоотношений предприятия наиболее предпочтительная. Если коэффициент меньше 1, то данный вид бизнес-процесса необходимо оставить в рамках предприятия и не выносить его за границы или передавать аутсорсеру на выполнение.
При сравнительном анализе эффекта организационных форм взаимоотношений ОАО "РЖД" и Ведомственной охраны получился коэффициент, равный 1,15. Это отражает тот факт, что в общей сумме произошло улучшение показателей заданных целей деятельности организации.
Для принятия решения о целесообразности внедрения аутсорсингового проекта на предприятии необходимо рассчитать экономическую эффективность данной программы.
Самым доступным, однако не простым методом оценки эффективности аутсорсинга, по мнению автора, является сопоставление затрат (калькуляция).
Эффективность аутсорсинга строится на основе сопоставления затрат на производство продукции или услуг собственными силами и затрат на приобретение данной продукции или услуг у сторонних организаций.
Основным критерием вывода или не вывода процессов на аутсорсинг является уровень издержек и качества предоставляемых услуг. Аутсорсинг эффективен в том случае, если можно передать функции по вспомогательным видам деятельности, заплатив за это меньший или тот же объем средств в размере не более фонда оплаты труда, который сегодня тратится на штатных работников. Эффект должен быть за счет отсутствия затрат на социальное обеспечение, на оборудование, на мероприятия по охране труда и т.д. Все это переходит под ответственность аутсорсинговых компаний. А они, поскольку заинтересованы в получении прибыли, внедряют лучшие формы организации труда.
Расчет эффективности аутсорсинга:
= (4+2+3,5+4,5)/(3,5+0,49+2+0,21+0,10+3)=1,5,где (5)Эа - эффективность аутсорсинга, относительный показатель;
m - количество наименований затрат на собственное производство;
Зс - затраты на собственное производство данного вида работ, услуг;
n - количество наименований затрат на приобретение данного вида работ, услуг у аутсорсера;
За - затраты на приобретение работ услуг у аутсорсера.
К собственным затратам необходимо отнести: затраты на производство; затраты на заработную плату сотрудникам, выполняющим данный вид операций внутри предприятия; затраты на уплату единого социального налога; затраты на подготовку и переподготовку кадров (повышение квалификации сотрудников); затраты административно-управленческого характера; затраты на уплату налогов; затраты на приобретение сырья, материалов; затраты на содержание зданий, помещений, где осуществляется процесс производства, или сумму арендных платежей, если процесс производства осуществляется в арендуемом помещении; затраты на обслуживание и ремонт оборудования и основных средств; капитал (оборотный); упущенные выгоды от отказа использовать аутсорсинг.
К затратам на аутсорсинг необходимо отнести: ожидаемое изменение цены; единовременные издержки на аутсорсинг (затраты на внедрение аутсорсинг-проекта); дополнительные текущие издержки на аутсорсинг; непредвиденные затраты в связи с изменением условий.
При суммировании единовременных и текущих затрат на внедрение аутсорсингового проекта необходимо использовать коэффициент приведения. Для сравнения затрат предыдущего года до внедрения аутсорсингового решения и затрат последующего года после внедрения следует применять коэффициент инфляции.
По полученным результатам можно сделать вывод об эффективности использования аутсорсинга на ОАО «РЖД».
В результате расчета показатель эффективности аутсорсинга охранных услуг получился равным 1,5. Проведенная реструктуризация на железнодорожном транспорте, выделение в самостоятельную организацию ведомственной охраны и применение аутсорсинга охранных услуг явились эффективным решением. Экономия составила более 19 млн. р.
На практике объем работ, отдаваемых на аутсорсинг, может со временем изменяться, обычно в сторону увеличения. Это ведет к повышению стоимости покупаемых услуг, однако чем больше объем работ, тем выгоднее обходится каждая элементарная работа в общем объеме.
Таблица 1 - Сравнительный анализ оценок традиционной и аутсорсинговой форм хозяйственных взаимоотношений
| № п/п | Фактор оценки | Вес фактора (pi) | Средние балльные оценки | Оценка показателя | Коэффициент оценки показателей (Ко.п) | ||
Тради-ционная форма(  ) | Аутсор-синговая форма  | Тради-ционная форма(Ок.т.ф) | Аутсор-синговая форма(Ок.а.ф) | ||||
| 1 | Экономичность | 0,14 | 4 | 5 | 0,56 | 0,70 | 1,25 |
| 2 | Результативность | 0,16 | 4 | 4,5 | 0,64 | 0,72 | 1,13 |
| 3 | Финансовая устойчивость | 0,04 | 4 | 4 | 0,16 | 0,16 | 1 |
| 4 | Рентабельность | 0,18 | 2 | 3 | 0,36 | 0,54 | 1,5 |
| 5 | Адекватность изменениям внешней среды | 0,04 | 2 | 3 | 0,08 | 0,12 | 1,5 |
| 6 | Удовлетворенность работой, услугами | 0,08 | 3,5 | 4 | 0,28 | 0,32 | 1,14 |
| 7 | Уровень обслуживания покупателей | 0,06 | 4 | 4,5 | 0,24 | 0,27 | 1,13 |
| 8 | Отсутствие организационных патологий | 0,06 | 4 | 3,5 | 0,24 | 0,21 | 0,86 |
| 9 | Социальная защищенность сотрудников | 0,14 | 3,5 | 3,5 | 0,49 | 0,49 | 1 |
| 10 | Сохранение рабочих мест | 0,10 | 4 | 4,5 | 0,40 | 0,45 | 1,13 |
Снижение издержек является мощным инструментом повышения рентабельности и аутсорсинг позволяет не только сокращать издержки, но и использовать в новейшие управленческие и информационные технологии, позволяя малому бизнесу решать масштабные задачи и успешно развиваться.
Разработанные и предложенные автором алгоритмы заключения договора аутсорсинга и применения аутсорсинга, а также методика расчета эффективности аутсорсинга могут быть использованы на любом предприятии железнодорожной отрасли.