Управление затратами (стр. 16 из 20)

Существует три основных режима работы СОД: пакетный, интерактивный, реальный масштаб времени. Для пакетного режима характерно, что результаты обработки выдаются пользователю после выполнения так называемого пакета заданий. При интерактивном (диалоговом) режиме работы происходит обмен сообщениями между пользователем и системой. Реальный масштаб времени предполагает управление в режиме «запрос — ответ — решение». Для управления затратами используются все три режима в зависимости от функций управления.

Под организационными компонентами информационной системы понимают совокупность методов и средств, позволяющих усовершенствовать организационную структуру управления и управленческие функции: определить штатное расписание, разработать должностные инструкции управленческому персоналу в условиях компьютеризации.

Компьютерные сети. Совокупность взаимосвязанных через каналы передачи данных компьютеров, обеспечивающих пользователей средствами обмена информацией и коллективного использования аппаратных, программных и информационных ресурсов, называют компьютерной сетью.

Основным назначением сети является обеспечение простого, удобного и надежного доступа пользователя к распределенным общесетевым ресурсам организации, их коллективного использования при надежной защите от несанкционированного доступа, а также удобной и надежной передачи данных между пользователями. С помощью сетей эти проблемы решаются независимо от территориального размещения пользователей.

По степени территориальной распределенности различают глобальные, региональные и локальные сети. Для целей автоматизации управления затратами на предприятии наиболее приемлемы локальные сети, так как их использование позволяет распределять технические средства и информацию по уровням управления, иметь единое или сопряженное программное обеспечение, организовать обмен информацией и результатами расчетов между уровнями.

Основными преимуществами управления затратами в рамках локальной сети служат:

· одновременная работа нескольких пользователей (независимо от принадлежности к уровням управления) с данными общего применения (базами данных, текстов, таблиц и т.д.), создание и обновление общих баз данных сетевыми прикладными программными продуктами;

· обмен информацией между всеми компьютерами сети, обеспечивающий диалог между пользователями сети, а также работу электронной почты;

· возможность доступа с любого компьютера локальной сети к ресурсам глобальной или региональной сетей.

Программное обеспечение, реализующее какую-либо услугу, называют сервером этой услуги. К основным серверам, обеспечивающим решение задач управления затратами, относятся: файловый сервер, сервер печати, сервер электронной почты, коммуникационный сервер.

Файловый сервер реализуется программным обеспечением центрального, наиболее мощного компьютера сети. Он управляет ресурсами сети и обеспечивает доступ к ним с других компьютеров сети — рабочих станций. В качестве рабочих станций могут использоваться более дешевые компьютеры.

Для сопряжения сетей разных уровней применяют специальное устройство — шлюз.

Информационное обеспечение. При компьютеризации любых задач управления, в том числе и управления затратами, важнейшую роль играет информационное обеспечение (ИО). Основной функцией ИО является хранение на машинных носителях всей совокупности данных, необходимых для решения задач пользователя, и обеспечение удобного доступа к этим данным.

В процессе компьютеризации задач системы решения, касающиеся информационного обеспечения, рассматриваются как относительно самостоятельная и важнейшая часть разработки. Различают две сферы информационного обеспечения — внемашинную и внутримашинную.

Внемашинное информационное обеспечение включает внемашинную информационную базу, а также средства ее организации и ведения. Примерный состав информационной базы для управления затратами представлен на рис 4.

Внутримашинное информационное обеспечение состоит из информационной базы на машинных носителях и средств ее ведения. Примерное содержание внутримашинной базы для управления затратами показано на рис.5. Базы данных — это совокупность логически взаимосвязанных массивов. Для управления базами данных, их создания, ведения используются системы управления базами данных.

Независимыми массивами называют такие, которые формируют непосредственно из данных первичных документов на этапе предбазовой обработки.

Нормативно-справочные и другие данные, характеризующиеся относительной стабильностью, как правило, размещают в отдельных массивах. Создают эти массивы на этапе первоначальной загрузки базы данных.

К числу нормативно-справочных данных, используемых для управления затратами, относятся: нормативы и нормы расхода всех видов ресурсов на производство продукции, хозяйственные, управленческие, сбытовые и другие нужды; справочники, ценники; классификаторы и т.д. В процессе эксплуатации в эти массивы периодически вносят изменения, таким образом поддерживая базы данных в рабочем состоянии.

Данные учета (производственного и бухгалтерского) вносят в базу данных в соответствии с регламентом решения задач по управлению затратами по мере поступления на ввод и обработку документов с оперативной, учетной информацией. Эти данные подлежат накоплению за определенный период, по истечении которого производится их обобщение и обработка.

Техническое и программное обеспечение. Понятием техническое обеспечение обозначают комплекс технических средств (КТС), обеспечивающий эффективное функционирование системы. В этот комплекс входят средства сбора, накопления, обработки, передачи, вывода, представления информации, устройства управления ими, а также средства оргтехники, предназначенные для длительного хранения и информационного обмена между различными техническими средствами.

Функционирование КТС служит достижению следующих целей: решение задач с применением методов оптимизации; автоматизированная фиксация первичных данных о производственных затратах; своевременная и достоверная передача информации от средств сбора к средствам ее обработки; обработка информации; автоматический вывод и отображения результатов расчетов; своевременная и достоверная передача результатов решения задач в соответствующие подразделения предприятия и в другие смежные системы.

При выборе технических и программных средств для компьютеризации управления затратами руководствуются составом функций управления, принимая во внимание частные технические характеристики по каждой функции и объемно-временные характеристики решаемых задач. Структура технического обеспечения, отвечающая иерархии функций управления затратами и современному уровню развития технических средств, представлена на рис.6.

На уровне предприятия и производства для управления затратами используется сервер — мощный компьютер, например выпускаемые фирмой Dell: «PowerEdge 2800 Details». Серверы данного семейства обычно оснащены процессором «Intel Xeon» (64 бит, до 3 ГГц), жестким диском и обладают оперативной памятью емкостью от 150 до 400 Гбайт. В них используется операционная система (ОС) «Microsoft» «Windows Server 2003 Standard» и базы данных под управлением «Microsoft» SQL Server 2000».

На всех уровнях управления применяются рабочие станции, т.е. персональные компьютеры, которые могут работать либо автономно, либо в составе сети, используя ресурсы других рабочих станций и серверов.

Для управления затратами в качестве рабочих станций находят применение «Dell» «Dimension» — совместимые компьютеры с процессором «Intel» «Pentium IV», оперативной памятью емкостью от 256 Мбайт до 2 Гбайт и жестким диском емкостью от 40 до 80 Гбайт.

В качестве программного обеспечения, используемого на уровне предприятий и производств (сфер деятельности), наиболее приемлемы пакеты программ «Microsoft» «Internet Information Services 6.0», «Microsoft» «Office 2003, Microsoft Project Server 2003», «Microsoft Office Project Professional 2003», «Microsoft» «Office Enterprise Project Management», «Microsoft» «Office Project Web Access».

Для поддержания работы пакета необходимы операционная система «Microsoft» «Windows Server 2003 Standard» и «Microsoft» «Windows XP Professional», оперативная память емкостью не менее 256 Мбайт и процессоры семейства «Intel».

Пакеты обеспечивают сопряжение всех уровней управления затратами и решение всех основных функциональных задач.

На уровне производственных комплексов и процессов используют специализированные аппаратно-программные комплексы. Базовой в таких комплексах является сетевая система и контроллеры — промышленные ЭВМ, обеспечивающие сбор информации о затратах и первичную обработку на уровне производственного комплекса или процесса. Среди производителей оборудования для подобных систем (контроллеров, промышленных ЭВМ) наиболее известны «Siemens» (Германия), «Fisher Controls» (США), АВВ (Швеция), «Yokogawa Electric Corporation» (Япония).

На уровне рабочих мест учет затрат осуществляется одновременно с ходом технологического или производственно-хозяйственного процесса. Для этого служат либо стандартные средства (локальные пульты операторов, модуль – датчики, модуль – исполнительные механизмы), либо специальные. К первым можно отнести CAN (Германия), «InterBus» (Германия), «BitBus» (США). Примером средств второго типа является комплексная система учета расхода электроэнергии на промышленное производство, разработанная лабораторией микропроцессорной техники Санкт-Петербургского государственного института точной механики и оптики (технического университета) (Интернет: lmt.cs.info.ru). Эта система выполняет: технический учет расхода электроэнергии; прогнозирование расхода электроэнергии; учет затрат рабочего времени; учёт расхода ресурсов на обогрев, вентиляцию и др.