1. Низка размерность матрицы (2´2), желательно ее увеличить.
2. Соответственно все СЗХ разбиты лишь на четыре типа и показывают сегодняшнее состояние, а не потенциальные возможности развития.
3. Матрицы БКГ хорошо отражают ситуацию и пригодны для принятия решений в относительно стабильных областях экономики.
С целью преодоления этих ограничений матричная техника совершенствуется прежде всего в направлении использования более сложных и информативных переменных:
- вместо скорости роста отрасли используется привлекательность СЗХ,
- вместо контролируемой доли рынка – конкурентный статус фирмы.
Привлекательность СЗХ определяется по следующей формуле:
где G – перспективы роста в СЗХ; R – перспективы рентабельности в СЗХ; T – оценка нестабильности бизнеса;
– весовые коэффициенты, отражающие индивидуальный подход фирмы .Оценки G и R производятся по специальным шкалам балльных оценок факторов, влияющих на эти показатели (табл. 4.6, 4.7).
Оценка конкурентного статуса фирмы (КСФ)
Конкурентный статус фирмы определяется многими факторами успеха в конкуренции по следующим основным направлениям:
- стратегические капиталовложения (в производственные мощности, в стратегию, в потенциал),
- эффективность стратегии фирмы,
- эффективность ее текущего потенциала (по основным сферам ее деятельности).
Ключевые факторы успеха – это те моменты в деятельности фирмы, на которые она должна обращать основное внимание.
Таблица 4.6 | |
Оценка изменений в прогнозируемом росте СЗХ (G) | |
ФАКТОР | ШКАЛА ИНТЕНСИВНОСТИ -5 +5 |
1. Темп роста соответствующей отрасли | понизится- повысится |
2. Динамика географического расширения рынка | понизится-повысится |
3. Степень устаревания продукции | снизится-повысится |
Продолжение таблицы 4.6 | |
4. Степень обновления продукции | снизится-повысится |
5. Степень обновления технологии | повысится-снизится |
6. Уровень насыщения спроса | повысится-снизится |
7. Государственное регулирование | ужесточится-ослабнет |
8. Прочие факторы | в неблагоприятную сторону - в благоприятную сторону |
Общая оценка | S1¸8 |
Таблица 4.7 | |
Оценка предполагаемых изменений рентабельности (R) | |
ФАКТОРЫ | ШКАЛА ИНТЕНСИВНОСТЕЙ-5 5 |
1. Колебания рентабельности | высокие – отсутствуют |
2. Колебания объема продаж | высокие – отсутствуют |
3. Колебания цен | высокие – отсутствуют |
4. Цикличность спроса | большая – отсутствуют |
5. Уровень спроса по отношению к производственным мощностям | низкий – высокий |
6. Географическая концентрация рынка | низкая – высокая |
7. Обновление состава продукции | частое – редкое |
8. Продолжительность жизненных циклов товара | низкая – высокая |
9. Расходы на НИОКР | высокие – низкие |
10. Время разработки новой продукции | большое – малое |
11. Степень конкуренции | высокая – низкая |
12. Необходимость послепродажного обслуживания | большая – отсутствует |
13. Конкуренция на рынке ресурсов | большая – малая |
14. Государственное регулирование | жесткое – отсутствует |
Общая оценка | S1¸14 |
Идентификация таких факторов – один из главных приоритетов стратегии фирмы. Менеджер должен знать, что наиболее важно для конкурентного успеха и что менее важно. Таким образом, ключевые факторы успеха – краеугольные камни стратегии бизнеса. Ниже приводится перечень наиболее важных факторов конкурентного успеха (табл. 4.8).
Таблица 4.8 | |
Факторы конкурентного успеха | |
ФАКТОРЫ | -5 оценка +5 |
1. Связанные с технологией: | |
Эксперт в науке по данной отрасли | |
Способность к нововведениям в производственных процессах | |
Способность к разработке новой продукции |
Продолжение таблицы 4.8 | |
Эксперт в данной технологии | |
2. Связанные с производством: | |
Эффективность производства с малыми издержками | |
Качество продукции | |
Высокий уровень использования установленного оборудования | |
Размещение производства с учетом минимума издержек | |
Доступ к необходимой квалифицированной рабсиле | |
Проектирование продукции и техническая подготовка производства с минимальными издержками | |
Гибкость производства при переходе к новым моделям и размерам | |
3. Связанные с товародвижением: | |
Сильная сеть распределения ( дилеры ) | |
Наличие значительного дохода в розничной торговле | |
Наличие собственной сети розничной торговли | |
Низкие издержки товародвижения | |
Быстрота доставки | |
4. Связанные с маркетингом: | |
Эффективные средства продажи | |
Удобная и оперативная служба сервиса | |
Точное выполнение заявок потребителей | |
Широта выбора товаров | |
Искусство торговли | |
Притяжательный стиль упаковок | |
Гарантии потребителям | |
5. Связанные с квалификацией персонала: | |
Суперталанты | |
"Ноу-Хау" в контроле качества | |
Эксперты в проектировании | |
Эксперты в данной технологии | |
Способность обеспечить ясную, доходчивую рекламу | |
Способность быстрого перехода сферы НИОКР к коммерческой реализации | |
6. Связанные с организационными возможностями: | |
Информационные суперсистемы | |
Способность быстрой реакции | |
Наличие управленческих "ноу-хау" | |
7. Другие типы факторов | |
Благожелательный имидж (репутация у покупателей) | |
Осознание себя как лидера | |
Удобное расположение | |
Приятное занятие для служащих | |
Доступ к финансовому капиталу | |
Патентная защита | |
Общая низкая стоимость (не только в производстве) |
По каждому фактору делается оценка в баллах (за ноль принимаются среднеотраслевые значения). Далее КСФ может быть подсчитан следующим образом:
где
– оценка i-го фактора в группе; -весовой коэффициент, характеризующий относительную важность i-го фактора для отрасли и фирмы; k -число факторов в группе; – весовой коэффициент, характеризующий относительную важность j-й группы для отрасли и фирмы; l– число групп факторов; i – текущий номер фактора внутри группы факторов; j – текущий номер группы факторов.Матрица фирмы "Дженерал Электрик"
Пионером в разработке усовершенствованной матрицы стратегического портфеля СЗХ фирмы с переменными: привлекательность СЗХ- КСФ является фирма "Дженерал Электрик" (в сотрудничестве с консультативной фирмой Mc Kinsey). Эта матрица имеет размерность 3x3. Обычно в этой матрице площади кругов (прямоугольников), отображающие СЗХ, пропорциональны объемам продаж в них, а заштрихованные секторы показывают долю рынка, контролируемую фирмой (рис. 4.8).
Рисунок 4.8 Матрица "Дженерал-электрик" – McKinsey
В принципе сама фирма может устанавливать границы между секторами матрицы. Но поскольку при оценках в баллах мы исходили из возможного разброса (-5, +5), а также нормировали полученные суммарные по факторам значения, то можно рекомендовать следующие границы секторов:
малая (слабый)- -5 ¸ -2,
средняя (средний)- -2 ¸ +2,
высокая (большой)- +2 ¸ +5.
Такие матрицы обычно дополняются информацией о целесообразных потоках инвестиций. Например, в матрице "Дженерал электрик" выделяют три области приоритетов для инвестиций:
- со слабым приоритетом,
- средним,
- высоким (смотри диаграмму рис. 4.9).
Рисунок 4.9 Целесообразность потоков инвестиций
Таблица 4.9
Фирма "Шелл" добавляет к подобной матрице ряд рекомендаций, а также приводит дополнительную таблицу принятия решений (табл. 4.10).
Таблица 4.10 | |||
Таблица принятия решений в зависимости от перспектив прибылии отдачи инвестиций | |||
Перспективы прибыли | Прирост отдачи капвложений | Позиция на рынке | Политика капвложений |
+ | + | улучшить, сохранить | инвестировать |
+ | 0 | сохранить, расширить | реинвестироватьприбыль |
+ | - | пустить на самотек | извлечь максимальную выгоду |
0 | - | уходить медленно | ликвидировать активы |
- | - | уходить быстро | - |
4.2.3 Управление портфелем СЗХ предприятия