· Формирование корпоративных традиций и культуры. Забота о поддержании теплой атмосферы в коллективе и постоянное совершенствование внутренних процессы. В компании высоко ценится профессионализм сотрудников и делается все для максимальной эффективности и удобства их работы.
Главная цель — укрепление позиций компании на мировом IT-рынке путем поддержания неизменно высокого качества и конкурентных цен на продукты.
Миссия компании Digt — максимальное удовлетворение потребностей заказчиков в качественных программных средствах и решениях, создание информационных систем, повышающих эффективность бизнеса клиентов и партнеров за счет использования передовых технологий, профессионализма и опыта специалистов компании.
Решения Digt не только отвечают сегодняшним запросам клиента, но и являются универсальной базой для построения информационной системы в будущем. Долгосрочное сотрудничество, направленное на поддержку и расширение информационной системы в соответствии с потребностями клиента — та модель отношений, которой придерживается компания.
Рабочий процесс в компании Digt строится на прогрессивных методах, с использованием методологий Rational Unified Process, eXtreme Programmingи языка UML для построения моделей.
В настоящее время штат компании насчитывает около 60 сотрудников. Все сотрудники имеют большой опыт работы в своей области. Постоянно поддерживается база данных, в которой содержится большое количество специалистов. Эти специалисты привлекаются к работам над проектами по мере необходимости.
Структура компании ООО «Цифровые технологии» (Рис. 1.3.1) представляет собой матрицу, в которой существуют вертикальные и горизонтальные связи (при гораздо большей значимости вертикальных связей). Вертикальные связи определяются совокупностью подразделений, таких как: административное подразделение, производственное, коммерческое и подразделение по разработке и внедрению систем качества. Горизонтальные связи – совокупностью созданных для каждого отдельного проекта проектных групп на постоянной или временной основе, в которые входят сотрудники с разных подразделений. В настоящее время в компании существуют следующие направления деятельности:
1. Собственные проекты
2. Заказныепроекты
Так, например, в проекте по разработке средств криптографической защиты информации привлекались следующие специалисты: архитектор, аналитик, программисты, дизайнер, тестировщик, системный администратор и маркетологи.
Административное подразделение включает в себя следующих специалистов:
Заместитель директора по финансам руководит деятельностью всего отдела. Он же является главным бухгалтером. Обеспечивает организацию и ведение бухгалтерского учета, а также контроль за материальными и финансовыми ресурсами Общества.
Менеджер по персоналу (кадрам) обеспечивает подбор кадров и организует кадровую политику в Обществе.
Системный администратор проводит свою работу с целью проектирования и внедрения специальных технических и программно-математических средств защиты информации, обеспечения организационных и инженерно-технических мер защиты информационных систем, проводит исследования с целью нахождения и выбора наиболее целесообразных практических решений в пределах поставленной задачи Общества.
Юрист организует правовую основу работы Общества и защиту его правовых интересов.
Финансовый менеджер помогает в ведении бухгалтерского учета и осуществляет контроль за материальными и финансовыми ресурсами предприятия.
Производственное подразделение:
Директор по производству. Руководит деятельностью производственного подразделения.
Зам. директора по производству (руководитель проекта) руководит деятельностью подразделения, занимается согласованием разработки технического задания с клиентом, и отслеживанием выполнения всех пожеланий клиента на протяжении всего проекта. Он же осуществляет контроль за ходом исполнения проекта.
Архитектор разрабатывает структуру будущего программного продукта.
Аналитик разрабатывает документацию по проекту.
Программист на основе анализа математических моделей и алгоритмов разрабатывает программы, реализующие решение экономических и других задач, разрабатывает технологию, этапы и последовательности решения.
Дизайнер занимается разработкой и оформлением стиля выполняемых проектов.
Тестировщик проводит свою работу с целью инсталляции программ и их тестирование на наличие ошибок и снижение загруженности ресурсов.
Коммерческое подразделение:
Заместитель директора по коммерции ставит задачи для маркетологов, руководит их работой, предоставляет аналитические данные по проведенным исследованиям согласно запросам.
Маркетолог проводит исследования рынка с целью выделения сегмента, на котором компания может быть представлена. Тесно взаимодействует с клиентами. Осуществляет поиск заказов на разработку ПО.
Подразделение по разработке корпоративных стандартов и контроля качества:
Зам.директора по качеству руководит процессом внедрения системы качества и последующего соответствия разработанным стандартам.
Аудитор внутренних процессов осуществляет постоянный контроль за соответствием действующих в компании процессов внедряемым системам.
Подразделение по разработке корпоративной документации:
Разработчик занимается составлением документации по различным продуктам и услугам ООО «Цифровые технологии».
Переводчик занимается переводом различной информации.
Стоит отметить, что большинство из описанных выше должностей подразумевают большое количество сотрудников, выполняющих работу по данному направлению.
Основные показатели технико-экономической деятельности предприятия отражены в следующей таблице.
Таблица 1.4.1. Основные показатели деятельности ООО «Цифровые технологии»за 2001-2004 гг.
| Наименование показателей | Ед. изм. | Значения по годам | |||
| 2001 | 2002 | 2003 | 2004 | ||
| 1. Объем реализованной продукции в текущих ценах | руб. | 37613 | 148583 | 489166 | 1661700 |
| 2. То же, в сопоставимых ценах, | руб. | 42126 | 160470 | 521677 | 1661700 |
| 3. Базисные темпы роста объемов в сопоставимых ценах | % | 280 | 205 | 318,5 | |
| 4. Численность работников всего | Чел. | 7 | 13 | 15 | 55 |
| 5. Темпы роста численности работников всего | % | 186 | 115,4 | 367 | |
| 6. Себестоимость продукции в текущих ценах всего,в т.ч. по элементам затрат:материальные затратырасходы на оплату трудаотчисления на соц. нуждыамортизацияпрочие расходы | руб. | 5258310891332212799336998 | 12896543281239752543534103452 | 40500010000630002200244000266000 | 14240704844001487505430046904689716 |
| 7. Себестоимость в сопоставимых ценах | руб. | 63604 | 139282 | 431730 | 1424070 |
| 8. Темпы роста себестоимости. | % | 219 | 291 | 329,9 | |
| 9. Прибыль балансовая в ытекущих ценах | руб. | -4073 | 1281 | 79580 | 240630 |
| 10. Чистая прибыль организации | руб. | -4073 | 1057 | 65653 | 182879 |
| 11. Темпы роста балансовой прибыли | % | 6212 | 302,4 | ||
| 12. Темпы роста чистой прибыли | % | 6211 | 278,6 | ||
| 13. Рентабельность продаж (прибыль от реализации: объем реализованной продукции) | % | 7 | 20,8 | 9,71 | |
| 14. Выработка работников в сопоставимых ценах | Р/чел | 12538 | 21226 | 40129 | 110780 |
| 15. Темпы изменения выработки | % | 169,3 | 189 | 276,1 | |
| 16. Средняя заработная плата (за месяц)в текущих ценахв сопоставимых ценах | Руб. | 147,6207,37 | 405544,32 | 826,4925,57 | 1423,21423,2 |
| 17. Темпы роста заработной платы | % | 274,4 | 170 | 153,8 | |
Проанализируем представленную выше таблицу технико-экономических показателей. Объем реализованной продукции в 2002 году увеличился почти в три раза (на 280%) по сравнению с предыдущим годом, в 2003-м году – в два раза (на 205%), а в 2004-м – в три (на 315%).
Численность работников организации имеет положительную тенденцию роста, это связано, прежде всего, с развитием самого предприятия, расширением сферы его деятельности.
Рост себестоимости на предприятии связан с увеличением численности рабочих, и, соответственно, ростом затрат на оплату труда, с закупкой нового оборудования, на которое начисляется амортизация, а также с повышением заработной платы.
Финансовое состояние ООО «Цифровые технологии» характеризуется увеличением уровня заемных средств, снижением обеспеченности оборотных средств собственными средствами (показатель в 2004-м году достиг отрицательного значения). Возможно, руководству следует пересмотреть политику заимствования средств, т.к. существует риск, в конечном итоге, не расплатиться по своим обязательствам. Однако на данный момент отношение заемных средств к собственным находится в рамках норматива (0,75-1,5). Положительный рост имеет лишь коэффициент текущей ликвидности, который в 2004-м году почти достиг уровня норматива.
Чтобы не отстать от своих конкурентов, каждая независимая организация должна тщательно анализировать потребности рынка минимум на 2-3 года. Любые просчеты при этом грозят убытками и даже полным разорением. Предприятию необходимо предусматривать перспективу развития предприятия. А этого нельзя достичь без тщательного анализа достигнутых показателей реализации производства продукции.