Недостатки: отсутствие квалифицированных работников, большая текучесть кадров, невыдержанное качество материалов согласно СНиПа, несвоевременное и плохое качество произведенных работ.
ООО «СМП-219».
Преимущества: имеет в собственности необходимую железнодорожную технику.
Недостатки: полное отсутствие необходимых и квалифицированных кадров. Основной упор предприятия на верхнее строение железнодорожных путей (путейская часть).
ООО «ЖДСК».
Преимущества: полная укомплектованная бригада (профессиональных работников), наличие высококвалифицированных работников, большой опыт работы работников в данной сфере, высокая производительность.
Недостатки: отсутствие собственной техники.
Таким образом, ЗАО «Трансэлектромонтаж» и ООО «СМП-219» имея технику, но, не имея трудовых кадров, не являются сильными конкурентами для ООО «ЖДСК». И, как следствие, у ООО «ЖДСК» на 2007 год есть два договора на строительство.
Таблица 11 - Расчет конкурентоспособности
Параметры | Весомость параметров, а | ООО «ЖДСК» | ЗАО «Трансэлектромонтаж» | ООО «СМП-219» | |||
р | ар | р | ар | р | ар | ||
Наличие техники | 0,20 | 0,5 | 0,10 | 0,9 | 0,18 | 0,9 | 0,18 |
Трудовые ресурсы | 0,18 | 1,0 | 0,18 | 0,5 | 0,09 | 0,1 | 0,18 |
Уровень цены | 0,15 | 0,7 | 0,105 | 0,7 | 0,105 | 0,9 | 0,135 |
Договора | 0,11 | 0,9 | 0,099 | 0,7 | 0,077 | 0,5 | 0,055 |
Исключительность работ | 0,10 | 1,0 | 0,10 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 |
Ассортимент предоставляемых услуг | 0,09 | 0,9 | 0,081 | 0,7 | 0,063 | 0,5 | 0,045 |
Послепродажное обслуживание | 0,08 | 0,9 | 0,072 | 0,0 | 0,0 | 0,0 | 0,0 |
Время работы | 0,05 | 0,8 | 0,04 | 0,5 | 0,025 | 0,5 | 0,025 |
Репутация фирмы | 0,04 | 0,0 | 0,0 | 0,7 | 0,028 | 0,7 | 0,028 |
∑ар | Е = 1,00 | 0,777 | 0,568 | 0,648 |
р - ранжированное значение параметра;
ар - показатели конкурентоспособности (в процентах).
Данные использованные при ранжировании значений параметров для таблицы 11 взяты из ежегодного сборника статистических данных Государственной службы Государственной статистики.
Показатель р показывает весомость параметров на рынке оказываемых услуг.
В процентном выражении коэффициенты конкурентоспособности - ∑ар - отражают действительное положение фирмы на рынке.
Преимущества ООО «ЖДСК» выше по сравнению с конкурентами (ЗАО «Трансэлектромонтаж» и ООО «СМП-219») на 20,9 % и 12,9 % соответственно. Относительно этих конкурентов ООО «ЖДСК» занимает устойчивое положение на рынке. Конкурентоспособность работ, предоставляемые ООО «ЖДСК» относительно конкурентов, выше. Эти фирмы (ЗАО «Трансэлектромонтаж» и ООО «СМП-219») имеют сложившуюся репутацию, неблагоприятно оказывающую влияние на их деятельность. ООО «ЖДСК» необходимо приобрести технику, чтобы у предприятия совсем не было конкурентов. В дальнейшем возможно расширение ассортимента предоставляемых работ.
Таким образом, рассмотрев и проанализировав деятельность взаимодействующих структурных факторов, которые ведут к росту интенсивности конкуренции, по Портеру, можно прийти к следующему выводу. На анализируемую организацию (ООО «ЖДСК») наибольшее значение имеет такой фактор как сосуществование сбалансированных конкурентов, то есть конкуренты имеют сходные характеристики. В этом случае можно прогнозировать опасность жесткой конкуренции.
2.3 Кадровое обеспечение
Общая цель ООО «ЖДСК» – оказание услуг в строительной области, модернизации и переустройства контактной сети для РЖД, повышение уровня и расширение предоставляемых услуг, и извлечение предпринимательского дохода.
Финансовые цели организации:
увеличение прибыли на вложенный капитал;
признание прочного финансового положения фирмы;
стабильный доход в периоды экономического спада.
Стратегические цели:
увеличение доли рынка;
повышение качества услуг;
расширение ассортимента услуг;
полное удовлетворение запросов клиентов.
Эти цели достигаются за счет постоянной работы целого коллектива.
При разработке плана по труду и заработной плате в ООО «ЖДСК» ставятся следующие задачи:
- повышение производительности труда и темпов ее роста по сравнению с темпом роста заработной платы;
- полное использование трудовых ресурсов;
- повышение квалификации работников.
На предприятии труд и заработная плата планируется в следующей последовательности:
1) планирование производительности труда;
2) планирование численности работников;
3) планирование фонда заработной платы.
Фонд заработной платы – это часть дохода предприятия, предназначенная для личного потребления работников.
Структура заработной платы ООО «ЖДСК» представлена на рисунке 3.
Рисунок 3 – Структура заработной платы ООО «ЖДСК»
Сравнительно небольшое количество персонала предполагает построение несложной линейно-функциональной структуры управления (см. Рисунок 4. Приложение 5).
Между экономическим отделом и бухгалтерией, отделом по охране труда, главным инженером, начальником участка образованы функциональные связи. Каждый из этих отделов выполняет свою работу, отличную от другого отдела, между ними нет связи подчиненности. Между директором и главным инженером, экономическим отделом и бухгалтерией, отделом по охране труда; между начальником участка и специалистами – линейная связь жесткой зависимости, подчиненности. Наблюдается построение связей «руководитель-подчиненный» по иерархической лестнице, при которых каждый работник подчинен только одному руководителю.
Эта организационная структура достаточно эффективно функционирует на данном предприятии. В качестве достоинства можно отметить, что линейные руководители освобождены от решения многих вопросов, связанных с планированием финансовых ресурсов, материально-техническим обеспечением и др.
Сложность создания устойчиво работающего коллектива во времена нашего «хаотического» движения к постиндустриальному капитализму заставляет руководителей особо отнестись к вопросам политики в сфере труда и социальных отношений.
Для руководителя всегда было необходимо знать, как побуждать людей работать на организацию. Поведение личности обычно направляется его наиболее сильной в данный момент потребностью.
Систематическое изучение мотивации с психологической точки зрения не позволяет определить точно, что же побуждает человека к труду. Однако исследование поведения человека в труде дает некоторые общие объяснения мотивации и позволяет создать прагматические модели мотивации сотрудника на рабочем месте.
Это заставляет действовать руководителя таким образом, чтобы удовлетворить потребность и проводить сбалансированную политику в сфере труда и социальных отношений.
Кадровое обеспечение ООО «ЖДСК» на 2006 год представлено в таблице 12.
Таблица 12 - Кадровое обеспечение ООО «ЖДСК» на 2006 год
Должность | Количество | Заработная плата | Итого заработная плата | Соц. отчисления (26,0%) |
Директор | 1 | 70000 руб. | 70000 руб. | 18200 руб. |
Главный бухгалтер | 1 | 50000 руб. | 50000 руб. | 13000 руб. |
Бухгалтер | 1 | 35000 руб. | 35000 руб. | 9100 руб. |
Главный инженер | 1 | 50000 руб. | 50000 руб. | 13000 руб. |
Инженер по охране труда | 1 | 35000 руб. | 35000 руб. | 9100 руб. |
Экономист | 1 | 45000 руб. | 45000 руб. | 11700 руб. |
Начальник участка | 1 | 52000 руб. | 52000 руб. | 13520 руб. |
Продолжение таблицы 12 | ||||
Прораб | 2 | 25000 руб. | 50000 руб. | 13000 руб. |
Мастер | 2 | 30000 руб. | 60000 руб. | 15600 руб. |
Механик | 1 | 27000 руб. | 27000 руб. | 7020 руб. |
Водитель | 4 | 18000 руб. | 72000 руб. | 18720 руб. |
Снабженец | 1 | 25000 руб. | 25000 руб. | 6500 руб. |
Электромонтеры контактной сети | 20 | 20000 руб. | 400000 руб. | 104000 руб. |
Машинист автомотрис | 4 | 25000 руб. | 100000 руб. | 26000 руб. |
Помощник машиниста | 4 | 20000 руб. | 80000 руб. | 20800 руб. |
Итого | 45 | - | 1151000 руб. | 299260 руб. |
Таким образом, на предприятии работает 45 человек, фонд заработной платы ежемесячно составляет 1151000 руб., социальные отчисления составляют 299260 руб.
С 1 января 2006 года отчисления на социальную защиту составляют 26,0 %.
В том числе:
1. Фонд социального страхования (ФСС) - 2,9 %.
2. Пенсионный фонд (ПФ) – 20 %.
3. Федеральный фонд обязательного медицинского страхования (ФФОМС) - 1,1 %.
4. Территориальные фонды обязательного медицинского образования (ТФОМС) - 2,0 %.
Итак, одним из показателей эффективности системы управления организацией и управления персоналом является характеристика трудового потенциала организации. Для проведения анализа трудового потенциала ООО «ЖДСК» рассмотрим основные показатели по таким направлениям:
- численный состав персонала;
- структура персонала по полу;
- распределение персонала по стажу работы;
- образовательный уровень персонала;
- текучесть кадров.
Среднесписочная численность персонала предприятия за 2006 год составляет 45 человек, что на 4 человека больше чем в предыдущем году (см. Рисунок 5).