Содержание
Введение
1. Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия
1.1 Конкуренция, конкурентоспособность, конкурентное преимущество предприятия: понятие и сущность категорий
1.2 Методические подходы к оценке конкурентоспособности организации
1.3 Методы оценки конкурентоспособности рекламного агентства
2. Анализ конкурентоспособности ООО "Ника"
2.1 Общая характеристика ООО "Ника"
2.2 Анализ конкурентной среды предприятия
2.3 Анализ ООО "Ника" на основе методов оценки конкурентоспособности
3. Пути повышения конкурентоспособности ООО "Ника"
3.1 Предложения, связанные со снижением цен и предоставлением скидок
3.2 Рекомендации по проведению мероприятий, направленных на размещение новых видов наружной рекламы
3.3 Разработка рекламной кампании ООО "Ника"
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Реклама играет ключевую роль в развитии рыночной экономики и является ее важным элементом. Именно поэтому ее актуальность на сегодняшний день не вызывает никакого сомнения. Что будет, если производителя лишить эффективной связи (рекламы) с потребителем? Производитель перестанет вкладывать деньги в совершенствование старых и создание новых товаров. Так же стремление к развитию, конкуренция в предпринимательстве начнут увядать. Чтобы этого избежать, в странах с высоким уровнем жизни и массовым производством выделяются огромные деньги на рекламу. Основной функцией рекламы является: передача информации о товаре, знакомство с ним потенциальных покупателей, а так же убеждение покупателя в необходимости приобрести товар. Такая фраза, как "реклама-двигатель торговли" достаточно полно раскрывает эту функцию рекламы.
В экономики России за последние годы наблюдался стремительный рост рекламного рынка. Однако в 2009 году, мировой финансовый кризис сказался и на нем. Для рекламного бизнеса это тяжелое время. Чтобы выжить на нем и удержаться, следует выработать стратегию поведения предприятия с помощью конкурентных преимуществ.
Рекламный бизнес, как и любой вид деятельности подвержен влиянию конкуренции. Этот фактор относится как к рынку рекламодателей, так и к рынку производителей рекламы.
Таким образом, изучение и применение методов конкурентной борьбы в управлении предприятия все больше возрастает, и становиться актуальным.
Цель дипломной работы – оценка конкурентоспособности рекламного агентства, а так же разработка мероприятий по ее повышению в современных условиях.
Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:
1. Провести теоретический обзор понятия "конкуренция", "конкурентоспособность", "конкурентное преимущество".
2. Рассмотреть факторы, влияющие на конкурентоспособность предприятий.
3. Выявить методические подходы к оценке конкурентоспособности предприятий, занимающихся рекламным бизнесом.
4. Провести анализ конкурентной среды ООО "Ника".
5. Дать оценку конкурентоспособности ООО "Ника" на основе предложенных методик.
6. Разработать пути повышения конкурентоспособности ООО "Ника".
Объектом дипломной работы является конкурентоспособность рекламного агентства ООО "Ника".
Предметом исследования - пути повышения конкурентоспособности рекламного агентства ООО "Ника".
Работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.
В первой главе рассматриваются понятия и сущность конкуренции и конкурентоспособности, а также разобраны методики оценки конкурентоспособности предприятия.
Во второй главе проводится анализ конкурентоспособности предприятия на основе его внутренней и внешней среды, SWOT-анализа, анализа на основе модели сегментации рыночных сил М. Портера и интегральной оценки конкурентоспособности.
В третьей главе предлагаются пути повышения конкурентоспособности предприятия, исходя из проведенных анализов.
Научной и методической основой дипломной работы послужили работы зарубежных и отечественных ученых: М. Портера, Ф. Котлера, Р.А. Фатхутдинова, И. Ансоффа. Также использовались нормативно-правовые документы и электронные ресурсы.
В рамках системного подхода при исследовании дипломной работы были применены методы анализа и синтеза, группировки и сравнения. В практической части работы использовались расчетно-аналитические методы, графические изображения.
Практическая значимость состоит в том, что исследование содержит разработки рекомендаций по повышению конкурентоспособности предприятия, которая имеет большое значение для его дальнейшей деятельности.
1.Теоретические аспекты конкурентоспособности предприятия
1.1 Конкуренция, конкурентоспособность, конкурентное преимущество фирмы: понятие и сущность категорий
Одной из главных особенностей рыночной экономики является свобода выбора:
1) производитель свободен в выборе товара;
2) потребитель – в приобретении товара;
3) работник – в выборе места работы.
Но свобода выбора не может обеспечить появление экономического эффекта, его нужно завоевывать в конкурентной борьбе.
Многими экономистами было доказано, что конкуренция является движущей силой развития общества, главным инструментом экономии ресурсов, повышения качества товаров и уровня жизни населения.
Конкуренция – процесс управления субъектом своими конкурентными преимуществами для одержания победы или достижения других целей в борьбе с конкурентами за удовлетворение объективных и субъективных потребностей в рамках законодательства либо в естественных условиях.
Конкурентоспособность фирмы – способность фирмы (реальна и потенциальная) изготавливать и реализовывать товары (услуги) такие, которые по качественным и ценовым характеристикам наиболее привлекательны для покупателей, чем товары (услуги) ее фирм-конкурентов.
Конкурентоспособность выявляется и оценивается только путем сравнения организаций, которые выпускают аналогичную продукцию (оказывают одинаковые услуги) применительно к территории, в пределах которой функционирует эти организации (местный, региональный, национальный, межнациональный, мировой рынок). Отсюда следует, что одна и та же организация может конкурировать на местном или национальном рынке и не может быть конкурентоспособной на региональном или мировом.
Такими экономистами, как А. Смит, Д. Рикардо, Э. Хекшер, Б. Олино и др., была разработана теория конкурентоспособности фирмы, ее конкурентных преимуществ. Наиболее же значительный вклад в разработку внесли экономисты М. Портер, И. Ансофф и др. Проанализировав причины высокой конкурентоспособности фирм, экономисты пришли к такому выводу, что конкурентоспособность в основном зависит от наличия и эффектного использования условий, сложившихся в стране (необходимый фактор производства, развитый спрос, зрелость конкурентной среды, качество управления, разумная государственная политика).
В настоящее время в экономической литературе существует множество подходов к понятию конкурентоспособности. В большинстве случаев они определяются как особенности выбора:
1) постановки задач и целей исследования;
2) предмета исследования (товар, услуга);
3) субъекта конкуренции (предприятие, отрасль, и т.д.);
4) объекта конкуренции (спрос, рынок, факторы производства);
5) масштаба деятельности (местный, региональный, межрегиональный и мировой рынки).
В иерархии понятий конкурентоспособности основным является конкурентоспособность продукции (см. табл. 1.1). Производители продукции (предприятия, отрасли, регионы, государства) вступают в конкурентную борьбу за потребителей, рынки, факторы производства, инвестиции и т.д.
В экономической литературе, авторами А. Вороновым, А. Семененко, А. Дементьевой, С. Цветковой и др. предложено исследование конкурентоспособности предприятия. Это исследование позволяет прийти к выводу о том, что в большинстве случаев понятие "конкурентоспособность предприятия" сводят к способности предприятия производить товар. Отсюда следует, что для сравнения уровня конкурентоспособности предприятия за базу берутся данные по предприятиям-конкурентам, а не по товарам, которые они производят.
Таблица 1.1 – Иерархия понятий конкурентоспособности субъектов рынка
| Субъект рынка | Понятие конкурентоспособности |
| Страна | 1) Способность производить товары и услуги, которые отвечают требованиям мировых рынков.2) Способность создавать условия наращивания государственных ресурсов с такой скоростью, которая позволяет обеспечить устойчивые темпы роста ВВП, качество жизни населения, на уровне мировых значений. |
| Регион | 1) Способность производить товары и услуги, которые отвечают требованиям внутренних и мировых рынков.2) Способность создавать условия наращивания региональных ресурсов (обеспечение роста потенциала конкурентоспособности субъектов хозяйствования) с такой скоростью, которая позволяет обеспечить устойчивые темпы роста ВВП, качество жизни населения региона на уровне мировых значений. |
| Субъект рынка | Понятие конкурентоспособности |
| Отрасль | 1) Способность производить товары и услуги, которые отвечают требованиям внутренних и мировых рынков.2) Способность создавать условия роста потенциала конкурентоспособности предприятий данной отрасли, базируясь на макротехнологиях. |
| Кластер | 1) Способность использовать потенциал макротехнологий на всех уровнях вертикальной интеграции производства товаров и услуг, отвечающих требованиям мировых и внутренних рынков.2) Способность создавать условия наращивания конкурентных преимуществ за счет лидерства в технологиях производства |
| Предприятие | Для потребителей.1) Способность удовлетворять потребности потребителей на основе производства товаров и услуг, которые превосходят конкурентов по требуемым параметрам.Для конкурентов:1) Способность производить товары и услуги, отвечающие требованиям внутренних и мировых рынков.2) Способность создавать условия роста потенциала конкурентоспособности.Для инвесторов:1) Способность использовать ресурсы предприятия для финансового развития, расширения рынков сбыта и увеличения рыночной стоимости предприятия.Для партнеров (страна, регион, отрасль, кластер):1) Способность производить конкурентные товары и услуги.2) Способность создавать условия роста потенциала конкурентоспособности на основе инновационных факторов роста. |
При сравнении предприятия с его конкурентами необходимо учитывать различные категории предприятий – конкурентов: