Совершенствование сбытовой деятельности на предприятии (стр. 7 из 21)
6) Отдел сбыта и таможенного оформления занимается оформлением отгрузки и декларированием продукции и подразделяется на:
а) бюро декларирования по экспорту;
б) бюро декларирования по импорту;
в) бюро оформления документов на тракторы в страны СНГ и РБ;
г) бюро оформления документов на отгрузку тракторов в ДЗ;
д) бюро оформления договоров и документов по кооперации (сюда относятся страны СНГ и Беларусь).
7) Отдел сервиса и технической экспертизы включает:
а) бюро технической экспертизы;
б) бюро рекламационной работы;
в) бюро по организации сервиса;
г) инженерно-аналитическое бюро.
8) Отдел транспорта имеет в своем составе:
а) бюро организации перевозок и техобеспечения;
б) транспортно-экспедиторское бюро.
Занимается организацией транспортного обеспечения производства, в том числе осуществление внутризаводских перевозок, отгрузки продукции, ведением работ по обеспечению технически исправного транспортного парка, организацией рационального использования горюче-смазочных материалов и комплектующих транспортных средств.
9) Отдел загранкомандирования включает:
а) группа по оформлению загранкомандирования;
б) бюро протокола;
в) центральный склад МКЦ.
Основными функциями его являются: организация подготовки и командирования специалистов для работы по эксплуатации, ремонту, техническому обслуживанию выпускаемой продукции, для коммерческой работы в дочерних фирмах и фирмах-партнерах, в т.ч. в странах СНГ; прием иностранных специалистов и делегаций.
10) Отдел планирования, экономического анализ и конъюнктуры рынка (не делится на бюро) осуществляет:
– анализ конкурентоспособности продукции завода, сопоставление ее потребительских свойств, цен с аналогичными показателями конкурирующей продукции, выпускаемой другими предприятиями;
– анализ состояния реализации заводской продукции, выявление продукции, не имеющей достаточного сбыта.
11) Отдел рекламы и информационно-патентной работы включает:
а) бюро рекламы и выставок;
б) патентно-лицензионное бюро;
в) информационно-аналитическое бюро, научно-техн. библиотеку.
Отдел рекламы выполняет следующие функции:
– определяет потребность в печатной рекламе (проспекты, каталоги, товарные справочники, плакаты, календари, т.п.);
– подготавливает и представляет перспективные и текущие планы проведения рекламной работы, включая издание печатной рекламы, проведение специализированных, национальных международных выставок, комплексных рекламных кампаний;
– изготавливает рекламные кинофильмы, видеофильмы, приобретает и изготавливает рекламные сувениры;
– составляет проекты и сметы расходов, связанных с проведением рекламной работы;
– подготавливает проекты договоров на проведение рекламных мероприятий.
– организует патентно-правовое обеспечение выпускаемой продукции;
– координирует работы по своевременной и комплексной защите интеллектуальной собственности в странах реализации продукции.
– организует справочно-информационный, патентный и библиотечный фонды и его пополнение на основании тематического комплектования литературой и информационными материалами. Обеспечивает подразделения специалистов и руководителей объединения справочно-информационными материалами [20].
Маркетинг-центр организован по функциональному принципу с элементами товарно-рыночного и территориального (коммерческие отделы).
Для реализации своих функций Маркетинг-центр активно взаимодействует практически со всеми подразделениями предприятиями предприятия. Маркетинг-центр является основным подразделением предприятия, где на основе экономического анализа и изучения конъюнктуры рынка формируется стратегия развития РУП «МТЗ».
Управление маркетингом на РУП «МТЗ» осуществляется на основе взаимодействия основных факторов: целеполагания, анализа, планирования, контроля (рисунок 2.1 а) [21].
 Целеполагания |  « | Анализ |
| | ||
| Контроль | « | Планирование |
Рисунок 2.1 а – Схема взаимодействия основных факторов управления маркетингом
Данная система позволяет избегать случайностей, четко следить за состоянием и изменениями рынков, гибко реагировать на процессы, происходящие на рынках, сочетать внутрифирменные возможности с возможностями сбыта на различных рынках.
Организационно-управленческая структура РУП «МТЗ» представляет собой упорядоченную совокупность взаимосвязанных и взаимообус-ловленных элементов системы управления, состав, взаиморасположение и степень устойчивости отношений которых обеспечивает целенаправленное функционирование и развитие ее как единого целого.
Организационная структура оказывает огромное влияние на все стороны работы предприятия. В частности, структура определяет эффективность сотрудничества подразделений, эффективность контроля их деятельности, гибкость, адаптивность предприятия к изменяющимся внешним условиям.
2.2 Характеристика выпускаемой продукции и её рынков сбыта
Тракторы «Беларус» РУП «МТЗ» предназначены для выполнения всего комплекса работ в сфере сельскохозяйственного производства, как растениеводства, так и животноводства.
Продукция РУП «МТЗ» представлена сегодня 62-мя моделями разных видов машин, более чем в ста сборочных вариантах для всех климатических и эксплуатационных условий.
Среди 13 производителей сельскохозяйственных тракторов республик СНГ на долю МТЗ приходится более 70% всего объема выпуска и 8% мирового рынка тракторов в своем классе, которые давно завоевали репутацию надежных, простых и недорогих машин. За свою историю МТЗ произвел более 3,5 млн. тракторов, из которых более 2,8 млн. поставлено за пределы республики примерно в 125 стран мира, включая США, Канаду, Германию, Египет, Пакистан и другие страны.
В мире функционируют десятки заводов, выпускающих аналогичную сельскохозяйственную технику. Только в бывшем СССР работало более двух десятков предприятий, которые выпускали более 400 тысяч тракторов различной модификации. Поэтому конкуренцию целесообразно рассматривать с двух сторон. С одной стороны – конкуренцию предприятий стран СНГ, выпускающих аналогичную продукцию, с другой стороны – крупнейшие предприятия и компании стран Запада и США.
Из числа предприятий стран СНГ наиболее сильными конкурентами для МТЗ являются Владимирский и Липецкий тракторные заводы, имеющие большой опыт изготовления тракторов различных модификаций.
Прямыми конкурентами РУП «МТЗ» на рынках дальнего зарубежья являются компании-производители сельскохозяйственной техники и тракторов стран Западной Европы и Америки: корпорация JohnDeer(США), компании CaseIH, AGCOCorporation (США), ZetorTractors (Чехия), XaverFendt & Co (Германия), SAME (Италия).
Минский тракторный завод является потребителем продукции более 200 предприятий в Республике Беларусь и стран СНГ, в рамках кооперации на конвейер МТЗ работают и зарубежные предприятия.
Основными поставщиками импортируемых из-за рубежа комплек-тующих являются фирмы Венгрии, Германии, Польши, Великобритании, Австрии, Бельгии, Италии, Словении, Финляндии, Швеции, Югославии, Македонии, Норвегии, США, Болгарии, Египта, Дании, Канады.
Цель деятельности РУП «МТЗ» состоит в мировом признании предприятия как поставщика, гарантирующего стабильно качественную, добротную продукцию для потребителя, удовлетворение общественных потребностей в продукции производственно-технического назначения, товарах народного потребления, услугах и реализации на основе полученной прибыли социальных и экономических интересов членов трудового коллектива и интересов собственника имущества РУП «МТЗ». Предприятию в современных условиях невозможно добиться этой цели без использования такого действенного инструментария как маркетинг.
Стратегия развития РУП «МТЗ» заключается в создании конкурентоспособного первоклассного предприятия, выпускающего комплекс машин под определенные технологии (сельскохозяйственные, лесохозяйственные и другие), дающие возможность потребителю с максимальной эффективностью, в сжатые сроки с минимальными затратами выполнять свою работу.
Предметом деятельности РУП «Минский тракторный завод» является производство и сбыт широкой номенклатуры продукции машино-строительной отрасли.
Основными видами продукции РУП «МТЗ» являются:
– универсально-пропашные тракторы, для выполнения всего комплекса сельскохозяйственных и транспортных работ;
– малогабаритные тракторы для обеспечения механизации работ в индивидуальных хозяйствах;
– трактора общего назначения высокой мощности;
– широкий ассортимент машин специального назначения: для заго-товки и ухода за лесом, погрузчики, машины для коммунального хозяйства, для работ в шахтах и др.;
– чугунное, стальное, точное стальное литье, поковки для поставок по кооперации возвратной и невозвратной; инструмент, для внутреннего использования и реализации на сторону;
– специализированные станки и не стандартизированное оборудо-вание, для собственного применения;
– запчасти для производимой техники;
– товары народного потребления.
Трактора «Беларус» представлены тремя семействами:
1) малогабаритные тракторы, мощностью 24,6/33,5 кВт/л.с.;
2) универсально-пропашные тракторы серий 500, 800, 900, 1000, 1200 мощностью от 50 до 130 л.с.;