Стратегический анализ конкурентов.Конкурентная среда влияет на формирование активной и пассивной составляющих конкурентоспособности фирмы: чем выше интенсивность конкуренции (и, следовательно, более агрессивная конкурентная среда), тем сильнее должна быть развита пассивная конкурентоспособность (для адаптации к конкурентной среде), так как у организации меньше возможностей для влияния на конкурентную среду в силу несопоставимости внутренних сил фирмы с внешними воздействиями. Активная конкурентоспособность нужна фирме для снижения интенсивности конкуренции: если фирма занимает большую долю рынка, то ее рыночная власть будет выше (и сильнее активная конкурентоспособность), а интенсивность конкуренции со стороны конкурентов ниже.
В настоящее время на российском рынке спецодежды лидируют четыре компании (рис.2):
1) «Восток-Сервис»;
2) «Тракт»;
3) «Урсу.С»;
4) «Техноавиа».
«Восток-Сервис». Ассоциация предприятий текстильной и легкой промышленности «Восток-Сервис» была основана в 1992 г. Небольшая фирма превратилась в Ассоциацию предприятий текстильной и легкой промышленности, насчитывающей более 10000 сотрудников и 70 филиалов и представительств на территории России и стран СНГ и Балтии.
«Восток-Сервис» удалось на деле показать, как можно делать бизнес в России, самостоятельно и честно, при этом добившись больших результатов - став лидером. За одно десятилетие была создана крупнейшая в отрасли уникальная производственная база, объединившая 16 заводов и фабрик, обувных, швейных, хлопчатобумажных, прядильно-ткацких и многих других. Таким образом, «Восток-Сервис» полностью контролирует процесс производства от изготовления пряжи и окраски тканей до пошива моделей.
На сегодняшний день ассортимент средств безопасности труда включает более 12000 наименований, среди которых как традиционные рабочие костюмы, так и специализированные комплекты одежды, обуви и средств индивидуальной защиты для металлургов, нефтяников и химиков. Являясь крупнейшим партнером таких мировых лидеров по производству спецодежды и СИЗ как 3М (США), Heckel Sеcurite (Франция), Ansell Protective Products (США), Stockhausen (Германия), Trelleborg (Швеция), Sofinal (Бельгия), UVEX (Германия), Klopman International (Италия), «Восток-Сервис» предоставляет только высококачественные решения.
Именно качеству продукции, производимой и закупаемой, компания отводит ведущую роль, как сказано в Кодексе деловой этики «Восток-Сервис», «Ассоциация в лице всех сотрудников осознает свою ответственность перед обществом за надежное и качественное удовлетворение потребностей в спецодежде и средствах безопасности труда». На фабриках Ассоциации действует тройная система качества, полным ходом идет внедрение международных стандартов, соответствующих требованиям ISO 9001 (2000). Однако лучшим сертификатом качества являются отзывы клиентов и многочисленные награды, полученные на российских и международных специализированных выставках.
Партнерство - это ключевой момент политики Ассоциации, строящей свои отношения с клиентами и партнерами по принципам взаимоуважения, доверия и открытости. Дела и цифры - лучшее подтверждение словам: из 200 крупнейших российских компания 186 являются постоянными клиентами «Восток-Сервис», среди которых ГАЗПРОМ, РАО «ЕЭС России», ЮКОС, МПС, Сургутнефтегаз, Северсталь, КрАЗ, ОАО «Норильская горная компания». Не только российские гиганты предпочитают сотрудничать с Ассоциацией: более 10000 тысяч средних и малых компаний по всей территории страны отдали предпочтение именно ее продукции. «Восток-Сервис» - это больше, чем поставщик: Ассоциация прекрасно понимает нужды компаний любого уровня и предоставляет не просто товар, а помогает решить ту или иную проблему, опираясь на многолетний опыт как свой, так и зарубежных партнеров.
Своей основной и первостепенной задачей Ассоциация считает развитие российского общества посредством предоставления организациям и людям доступных высококачественных средств и технологий, делающих трудовую деятельность безопасной, комфортной, престижной и эффективной.
«Тракт».ТРАКТ – один из лидеров на рынке средств защиты и рабочей одежды. Это мощная общенациональная торговая компания, имеющая головной офис, складские комплексы, а также региональную сеть из 50 филиалов и представительств во всех уголках России. Здесь работают специалисты, которые могут дать компетентный совет по выбору необходимого средства защиты, помогут системно обеспечить безопасность именно на Вашем предприятии. В своей работе ТРАКТ берет на вооружение самый последний мировой опыт использования средств охраны труда. Именно поэтому ЗАО «ТД ТРАКТ» работает с крупными зарубежными партнерами – лидерами на мировом рынке спецодежды и средств индивидуальной защиты. Компания является в России официальным дистрибьютором и стратегическим партнером американской компании MSA AUER (средства индивидуальной защиты и дыхательная техника), а также официальным дилером всемирно известных компаний, таких как 3М (дыхательная техника, средства защиты головы), Ansell (защита кожи рук), UVEX (защита органов зрения, слуха), Bacou-Dalloz (защита лица и органов зрения), PHYSIODERM (защитные и очищающие кремы), Bosch, Metabo, Sparky (инструмент электрический, мерительный, абразивный). В то же время, учитывая реалии российского рынка ЗАО «ТД ТРАКТ» старается заполнить разрыв между достаточно дорогой продукцией ведущих мировых производителей и финансовыми возможностями российских компаний, предлагая продукцию собственного производства, соответствующую всем требованиям по безопасности, изготовленную с применением современных технологий, но имеющую доступную для большинства предприятий цену. В ЗАО «ТД ТРАКТ» успешно работает Служба инноваций, которая разрабатывает собственные торговые марки спецодежды и спецобуви, такие как: АЭРУМ, БРИГАДИР, ВАХТА, ВЕРШИНА, ПАНЦИРЬ, ХОДОКИ, РУССКИЕ ЛЬВЫ и др. У ТРАКТа самый обширный ассортимент в отрасли – более 2000 лучших товаров для безопасного труда, которые нашли свое отражение в каталоге компании, регулярно рассылаемом партнерам и клиентам. Клиенты ТРАКТа - это естественные монополии и крупные и средние предприятия нефтяной, газовой, химической промышленности, строительная отрасль (ЛУКОЙЛ, Мосэнерго, РЖД, Евразхолдинг, ОАО «АМСТАР», ДСК -1,ДСК – 2, АЛРОСА, комбинат Магнезит и др.). Большим спросом на рынке охраны труда пользуется разработанная в ЗАО «ТД ТРАКТ» специальная консалтинговая программа «Система обеспечения работников предприятия средствами индивидуальной защиты» ("СОРПСИЗ"), которая представляет собой анализ условий и организации труда на предприятии, расчет эффективности существующих средств защиты и рекомендации на применение современных СИЗ. ТРАКТ выпускает свою корпоративную газету «ТРАКТ – Ревю», в которой освещает не только значительные события в жизни компании, но и отраслевую проблематику.
«Урсус. С». Компания основана в 1996 г. «Урсус.С» («Производственно-снабженческая БАЗА УРСУ.С») - ведущий производитель и поставщик спецодежды в России.
Самый широкий ассортимент, гибкая ценовая политика, высокое качество и современные технологии в производстве позволили компании занять лидирующее положение на рынке.
«УРСУС.С» работает для всех отраслей экономики, предлагая более 5000 наименований спецодежды, рабочей обуви и средств индивидуальной защиты.
Одно из ведущих направлений «УРСУС.С» - производство современной спецодежды для различных отраслей, моделирование, разработка и сертификация продукции.
«Техноавиа».Компания «Техноавиа» была основана 1992 г. Сейчас является крупнейшим в России производителем и поставщиком спецодежды, формы, обуви и средств индивидуальной защиты. Мы предлагаем российским предприятиям качественную сертифицированную продукцию, которая обеспечивает максимальную защиту и комфорт работников.
«Техноавиа» — это динамично развивающаяся компания с мощной производственной базой, выпускающая продукцию, соответствующую мировым стандартам. В распоряжении фирмы современное оборудование, новые технологии производства одежды и обуви, автоматизированная система проектирования моделей. В ассортименте компании более 500 наименований изделий: специальная одежда и обувь для работников химической, нефтегазовой, металлургической, пищевой, фармацевтической, автомобильной промышленности, транспорта и строительства, сельского хозяйства.
Сегодня число сотрудников «Техноавиа» насчитывает около 2000 человек, и это, не считая филиалов и магазинов розничной торговли в 28 городах России. Большая клиентская база — более 7000 предприятий России и ближнего зарубежья.
«Техноавиа» является дилером таких мировых лидеров в производстве СИЗ, как: «3M» (США), «Ansell Protective Products» (США), «Du Pont» (США), «UVEX» (Германия), «RS Arbeitsschutz» (Германия), «Degussa»(Германия).
Безусловным лидером в сегменте спецодежды и обуви сегодня является компания «Восток-Сервис», которая удерживает приблизительно 25-30 процентов всего рынка. На предприятиях компании работают почти 10 тыс. человек, а ее годовой оборот составляет около 100 млн. долларов. Еще три-четыре года назад успехи «Восток-Сервиса» выглядели скромнее (табл.4).
Таблица 4
Сравнительная характеристика позиций конкурентов
Область сравнения | «Восток-Сервис» | «Тракт» | «Урсус» | «Техноавиа» |
Годовой оборот, млн. долларов | 100 | 30-35 | 25 | 17-20 |
Занимаемая доля рынка, % | 30 | 15 | 12 | 10 |
Уровень цены | низкий | средний | средний | средний |
Уровень технологии | высокий | высокий | высокий | высокий |
Качество продукции | высокое | высокое | высокое | средний |
Расходы на рекламу | средние | средние | средние | высокие |
Привлекательность внешнего вида | высокая | высокая | высокая | высокая |
Время деятельности предприятия на рынке, лет | 14 | 12 | 10 | 14 |
Но компания сделала ставку на развитие собственного производства, ориентированного на выпуск широкого ассортимента изделий для крупных промышленных предприятий, а также на создание торговой сети. Именно это, утверждают руководители «Восток-Сервиса», позволило компании с минимальными потерями пройти кризис 1998 г., а впоследствии заметно увеличить присутствие на рынке. Другим крупнейшим игроком на рынке является компания «Тракт». Ее годовой оборот оценивается в 30-35 млн. долларов. В отличие от «Восток-Сервиса», «Тракт» отказался от политики развития собственного производства. Менеджмент сосредоточился на размещении заказов на российских и китайских предприятиях, оставив себе роль дистрибьютора. Преимуществом «Тракта» можно назвать и широкий ассортимент продукции. Наряду со спецодеждой, спецобувью и СИЗ магазины «Тракта» предлагают канцелярские товары, рабочие инструменты и многое другое. Наконец, среди фирм, изготавливающих высококачественную спецодежду широкого профиля, можно отметить фирмы «Урсус» и «Техноавиа».