СУЩНОСТЬ, СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ, МИССИЯ, СТРАТЕГИЯ, АНАЛИЗ ПЕРСОНАЛА, МАРКЕТИНГ, СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ УПРАВЛЕНИЯ.
Целью дипломной работы является изучение процесса управления потенциалом предприятия, выявление возможности повышение прибыльности, повышение результативности и эффективности работы предприятия.
Предметом исследования является организация управления на предприятии.
Объектом исследования данной темы является компания ООО «Диана»
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ | 6 | |||
1 | УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ | 8 | ||
1.1 | Сущность управления предприятием | 8 | ||
1.2 | Структурный подход к организации | 14 | ||
1.3 | Классификация типов структур организаций | 16 | ||
1.4 | Экономическая и социальная эффективность системы управления предприятием и оценка проектов ее совершенствования | 21 | ||
2 | АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ДИАНА» | 31 | ||
2.1 | Характеристика предприятия | 31 | ||
2.2 | Анализ системы управления организацией | 34 | ||
2.3 | Анализ обеспеченности компании трудовыми ресурсами | 42 | ||
2.4 | Пути совершенствования | 50 | ||
2.4.1 | Оптимизация численности персонала предприятия методом высвобождения работников | 50 | ||
2.4.2 | Создание маркетинговой службы | 55 | ||
3 | ВОПРОСЫ БЕЗОПАСНОСТИ ЖИЗНЕДЕЯТЕЛЬНОСТИ | 61 | ||
3.1 | Ответственность за вред, причиненный здоровью работника | 61 | ||
3.2 | Производственный шум и вибрация: воздействие, нормирование и защита | 69 | ||
3.3 | 3.3 Характеристика оружия массового поражения | 75 | ||
ЗАКЛЮЧЕНИЕ | 81 | |||
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ | 86 | |||
ПРИЛОЖЕНИЕ А (справочное) Профильный метод оценки персонала | 88 |
ВВЕДЕНИЕ
Развитие рыночных отношений в России, характеризующееся усиленной конкуренцией предприятий, вызывает необходимость изучения современных эффективных методов управления, позволяющих поддерживать высокий уровень рентабельности и ликвидности предприятий. Новые требования к построению и поведению организаций предъявляют рыночные отношения, предпринимательская активность, развитие различных форм собственности, изменение функций и методов государственного регулирования и управления. Успех любой предпринимательской деятельности во многом определяется правильно выбранной стратегией управления потенциалом предприятия, являющееся составным элементом менеджмента в бизнесе.
В настоящее время вопрос совершенствования управления предприятием встаёт особенно остро, поскольку каждая организация старается максимально оптимизировать свою деятельность, сделав её более эффективной. В связи с этим актуальность выбранной темы очевидна.
В данной дипломной работе проведено исследование, целью которого является исследование процесса управления потенциалом фирмы, изучение принципов выработки стратегии поведения и осуществления стратегического управления предприятием, выявление возможности повышение прибыльности, повышение результативности и эффективности работы предприятия. Для осуществления поставленных целей определены следующие задачи:
- в теоретической части – изучить понятия и сущность организаций организационные структуры систем управления, сущность управления потенциалом предприятия, особенности структурного и системного подхода к управлению предприятием, принципы стратегического управления в современных экономических условиях,методы экономической и социальной эффективности системы управления предприятием. Изучение теории организации позволяет качественно изменить подход к организациям, к пониманию и регулированию протекающих в них процессов и в конечном счете – к их адаптации к условиям рыночных отношений;
- в практической части – последовательно рассмотреть обеспеченность компании трудовыми ресурсами, эффективность их применения. Применение структурного подхода к организации, позволяющее выделить построения и систему, провести вертикальный и горизонтальный анализ, с использованием метода сравнения фактического количества с плановой потребностью. Проведен анализ оплаты труда и экономических показателей предприятия. анализ системы управления организации;
- на основании полученных результатов, разработать мероприятия позволяющие совершенствовать систему функциональной специализации управления, дающие возможность оптимизировать все области управленческой работы на предприятии.
В работе использованы документы, информация, собранные на предприятии, с применением нормативно – законодательной базы Российской Федерации.
Немаловажное значение в исследовании имеет теоретические обоснование концепции управления на предприятии примененное из литературных и научных источников.
Решение поставленных задач позволит предприятию преодолеть трудности экономического кризиса, путем эффективного управления трудовым потенциалом фирмы.
1 УПРАВЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯТИЕМ НА СОВРЕМЕННОМ ЭТАПЕ
1.1 Сущность управления предприятием
Переход к рыночным отношениям, приоритетность вопросов качества продукции и обеспечение её конкурентоспособности повысили значимость творческого отношения к труду и высокого профессионализма. Это побуждает искать новые формы управления, развивать потенциальные способности персонала, обеспечивать его мотивацию к трудовому процессу. Совершенствование управления является одним из важнейших направлений деятельности организации и считается основным критерием её экономического успеха, даже впереди совершенствования технического процесса (по значимости). Ключевой составляющей бизнеса является совершенствование управления потенциалом организацией.
Управление потенциалом предприятия в условиях рынка сводится, по существу, к управлению его конкурентоспособностью, оценки и анализу факторов, выбору и реализации стратегии и тактики для достижения намеченной цели. Сущность управления можно рассматривать как совокупность следующих элементов:
- организация управления
- процесс управления;
- информация.
На рисунке 1 показаны взаимосвязи этих понятий. Об организации управления можно говорить только в том случае, когда выделены цель и объект управления. Поэтому эффективность организации управления в значительной степени зависит от четкости формулирования целей управления [1].
Рисунок 1 – Взаимосвязи информации, организации и процесса управления как элементов сущности управления
В зависимости от поставленных целей предприятие выбирает ту или иную стратегию поведения на рынке. Технология управления предприятием включает следующие этапы:
– оценка структуры, динамики и эффективности использования потенциала предприятия, его доли на рынке;
– оценка конкурентоспособности предприятия;
– анализ резервов и потерь предприятия;
– выбор стратегии и тактики по повышению конкурентоспособности фирмы;
– проведение мероприятий, по повышению конкурентоспособности исходя из выбранной стратегии и тактики.
Стратегическое управление – это определенная философия или идеология бизнеса и менеджмента. Каждым отдельным менеджером оно понимается и реализуется в значительной мере по-своему. Конечно, существует ряд рекомендаций, правил и логических схем анализа проблем и выбора стратегии, а также осуществления совершенствования планирования и практической реализации стратегии.
Выбор стратегии, в свою очередь, зависит от нескольких факторов:
- каким объемом потенциала обладает предприятие;
- какова его доля на рынке и кем оно является – лидером, аутсайдером;
- какие цели предприятие ставит перед собой – укрепить лидерство, выйти в лидеры или избежать банкротства.
В случае стратегического управления в каждый данный момент фиксируется, что организация должна делать в настоящее время, чтобы достичь желаемых целей в будущем, исходя при этом из того, что окружение и условия жизни организации будут изменяться, т.е. при стратегическом управлении как бы осуществляется взгляд из будущего в настоящее. Определяются и осуществляются действия организации в настоящее время, обеспечивающие ей определенное будущее, а не вырабатывается план или описание того, что организация должна будет делать в будущем. При этом для стратегического управления характерно, что не только фиксируется желаемое будущем состояние организации, но и это является важнейшей задачей совершенствования управления, вырабатывается способность реагировать на изменения в окружении, позволяющие достичь желаемых целей в будущем. Во-вторых, при нестратегическом управлении выработка программы действий начинается с анализа внутренних возможностей и ресурсов организации. При таком подходе все, что организация может определить на основе анализа своих внутренних возможностей, так это то, какое количество продукта она может произвести и какие издержки при этом она может осуществить. Объем производства и величина издержек не дают ответа на вопрос о том, насколько созданный фирмой, продукт будет принят рынком – какое количество будет куплено и по какой цене, определит рынок.
Наряду с явными преимуществами стратегическое управление имеет ряд недостатков и ограничений по его использованию, которые указывают на то, что и этот тип управления, равно как и все другие не обладает универсальностью применения в любых ситуациях для решения любых задач:
– стратегическое управление в силу своей сущности не дает, да и не может дать точной и детальной картины будущего. Формируемое в стратегическом управлении будущее желаемое состояние организации – это не детальное описание ее внутреннего и внешнего положения, а, скорее, качественное пожелание к тому, в каком состоянии должна находиться организация в будущем, какую позицию занимать на рынке и в бизнесе, какую иметь организационную культуру, входить в какие деловые группы и т.п.