Совершенствование управления в коммерческом предприятии (стр. 2 из 7)
С одной стороны, деятельность торгового предприятия обуславливает совокупность рынков ресурсов, поскольку предприятию необходимы квалифицированные кадры, товары, технические ресурсы, технологии торгового процесса, информация о состоянии рынка и спросе покупателей и многое другое.
С другой стороны, торговому предприятию необходимо выйти на рынки сбыта, где осуществляется реализация потребителям товаров и услуг.
И, наконец, завершающая стадия процесса торговой деятельности распределение и использование прибыли, куда входит уплата налогов, возвращение кредитов и процентов по ним, выплата дивидендов и направление средств на развитие предприятия.
Основная функция торгового предприятия заключается в продаже (реализации) товаров потребителям, которая сопровождается превращением товарной формы стоимости в денежную. для реализации этой функции предприятие выполняет множество сопутствующих функций: изучает спрос потребителей, организует доставку товаров из мест производства в места потребления, обеспечивает хранение товаров и др.
Правильная организация коммерческой деятельности на торговом предприятии предполагает выявление задач по управлению торгово-оперативными процессами, трудовыми ресурсами, определение на основе этих задач функций и составляющих их операций, структуры управления.
В данной работе как один из аспектов коммерческой деятельности будет рассмотрена розничная торговля.
1.2. Характеристика розничных торговых предприятий в России
Розничные торговые предприятия классифицируются по следующим признакам:
· по виду реализуемого ассортимента;
· по формам торгового обслуживания;
· по уровню цен;
· по типам;
· по формам и видам интеграции;
· по концентрации и месторасположению.
С переходом экономики на рыночный путь развития торговые объединения получают большое развитие и в России. Так, в 2005 г. их уже насчитывалось свыше 90 тыс. Интегрированные торговые сети получают особенно значительное развитие на потребительском рынке Москвы. Примерами подобных предприятий являются: «Седьмой контитент», «Перекресток», «Глобал USA», «Партия», «М. Видео», «Старик Хоттабыч» и др.
С организационной точки зрения развитие различных форм интеграции торговых предприятий имеет ряд существенных преимуществ: снижаются накладные расходы за счет введения централизованных служб управления, снабжения, транспорта, учета. Закупки на выгодных условиях крупных партий товаров в конечном счете приводят к снижению цен. Поддерживаются отечественные производители путем предоставления им приоритетных поставок и т.д.
В России в зависимости от месторасположения различают торговые предприятий в центре города и в жилых районах (функциональная классификация).
Знание представленной классификации позволит розничным торговым предприятиям определить свое место на рынке, выявить свои сильные и слабые стороны и перейти к поиску конкурентных преимуществ для позиционирования в торговой инфраструктуре.
2. АНАЛИЗ СОСТОЯНИЯ КОММЕРЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В МАГАЗИНЕ «КОЛОРЛОН»
2.1. Характеристика предприятия и его организационная структура
Исследование проводилось на базе розничного торгового предприятия ЗАО «Колорлон». Местонахождение: г. Новосибирск, ул. Толмаческая, 19а.
Учредителем является Воронов Владимир Николаевич, и ему же принадлежит 100% доли в уставном капитале ЗАО. Возраст руководителя – 48 лет. Образование – высшее, медицинское.
В течение многих лет являлся заместителем директора по сбыту Московской торгово-сбытовой компании Ашан. Последние два года работал советником на крупном промышленном предприятии Китая.
Уставный капитал: 100.000 руб.
Основной целью предприятия в первую очередь можно назвать получение прибыли, а также обеспечение людей рабочими местами с достойной оплатой их труда.
В связи с этим предприятие занимается следующими видами финансово-хозяйственной деятельности:
- Закуп и реализация непродовольственных товаров;
- Оптовая и розничная торговля;
- Маркетинг, коммерческая, посредническая деятельность, в т.ч. внешняя торговля.
Отрасль: торговля.
Учетная политика предприятия соответствует нормативным актам РФ в области бухгалтерского учета и закреплена отдельным приказом по предприятию, в котором выручка определяется по методу отгрузки и по такому же методу определяются финансовые результаты деятельности.
С целью равномерного формирования издержек в течении отчетного периода предприятие может создавать резервы: на ремонт основных фондов, на выплату вознаграждений по итогам года и другие аналогичные резервы в соответствии с действующим законодательством.
Предприятие, является филиалом, следовательно, его деятельность регламентируется соответствующим законодательством законодательством.
В соответствии со ст.5 Федерального закона от 08.02.1998 г. № 14-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью" общество может создавать филиалы по решению общего собрания участников общества, принятому большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов участников общества, если необходимость большего числа голосов для принятия такого решения не предусмотрена уставом общества.
Действующим законодательством не предусмотрена государственная регистрация филиалов и приравненных к ним подразделений организаций. Однако в соответствии с п.5 ст.5 Федерального закона № 14-ФЗ сведения о филиалах общества с ограниченной ответственностью должны быть отражены в его уставе.
Организационную структуру предприятия представим следующим образом:
2.2. Состояние коммерческой деятельности ЗАО «Колорлон»
2.2.1. Анализ работы с документами
Необходимым условием хозяйственной деятельности торгового предприятия является обеспечение его товарами. Для обеспечения ритмичной работы, широкого выбора товаров и наиболее полного удовлетворения спроса покупателей должны быть определены товарные запасы.
Норматив текущих запасов товаров ЗАО «Колорлон» планирует поквартально в сумме и в днях оборота. При этом норматив текущих товарных запасов в днях на квартал одновременно является и нормативом товарооборачиваемости.
Процесс товароснабжения розничной торговой сети заключается в организации доведения товаров от производителей до розничной торговой сети в количестве и ассортименте, соответствующих спросу населения.
Для детального рассмотрения процесса товароснабжения необходимо выделить предприятие ЗАО «Колорлон» в общей схеме товароснабжения.
| Предприятие-производитель | Оптовое торговое звено | Розничное торговое предприятие | Потребитель |
Рис. 2.2. Схема товароснабжения.
Процесс товароснабжения можно подразделить на следующие основные этапы:
- организация закупки товаров;
- распределение по торговым предприятиям;
- организация завоза;
- приемка и хранение товаров.
ЗАО «Колорлон» использует складскую форму завоза товара, под которой понимают поступление товаров в магазин со складов оптовых и розничных организаций, которые, принимая крупные партии товаров от поставщиков, выполняют все необходимые операции (распаковка, подсортировка, проверка качества и т.д.) по подготовке товаров к их дальнейшему продвижению в розничную торговую сеть.
Поступление товаров от поставщиков производится на основании заключенных между поставщиками и покупателями хозяйственных договоров.
Каждая хозяйственная операция, в том числе поступление товаров, оформлена документально. Документы составляются в момент совершения операции, а если это невозможно, то непосредственно после окончания операции.
Для получения товаров и тары от поставщиков представителю предприятия (экспедитору) выдается доверенность (форма №2). Все доверенности регистрируются в момент выдачи в специальном журнале.
Основными документами, на основании которых поступают товары, являются счета-фактуры, товарно-транспортная накладная и торгово-закупочные акты. Товарно-транспортные накладные выписываются при поставке товаров автомобильным транспортом, в остальных случаях выписываются счета-фактуры. Счета-фактуры регистрируются в книге продаж и в книге покупок.
Счета-фактуры составляются предприятием-поставщиком на имя предприятия-покупателя в двух экземплярах, первый из которых не позднее десяти дней с момента отгрузки товаров или предоплаты (аванса) предоставляется поставщиком покупателю и дает право на зачет (возмещение) сумм по налогу на добавленную стоимость. Второй экземпляр счета-фактуры (копия) остается у поставщика для отражения в книге продаж.
Получаемые и выдаваемые счета-фактуры хранятся раздельно в журнале учета счетов-фактур в течение полных пяти лет с даты их получения. Они должны быть подшиты и пронумерованы.
ЗАО «Колорлон» ведет журнал учета полученных от поставщиков счетов-фактур и книгу покупок. Книга покупок предназначена для регистрации счетов-фактур в целях определения сумм налога на добавленную стоимость.
Счета-фактуры, предъявляемые поставщиками, подлежат регистрации в книге покупок в хронологическом порядке по мере оплаты и оприходования приобретенных товаров. Книга покупок должна быть прошнурована, ее страницы пронумеровывают и скрепляют печатью. Контроль над правильностью ведения книги осуществляется главным бухгалтером. Книга покупок хранится в течение полных пяти лет с даты последней записи.
В магазине ведется договорная работа с поставщиками. Заключением договоров занимаются менеджеры поставок по товарным направлениям.