Рынок потребительских товаров и услуг Санкт – Петербург2004 г.План работы:1.Введение………………………………………………………………………………….3 2.Виды рынков и их структура……………………………………………………………33.Функция потребления и сбережения…………………………………………………...44.Эластичность…………………………………………………………………………….55.Эластичность спроса…………………………………………………………………….66.Изменение эластичности спроса………………………………………………………. 87.Потребительское поведение…………………………………………………………….98.Потребительский выбор…………………………………………………………………99.Особенности потребительского спроса……………………………………………….1010.Закон убывающей предельной полезности спроса…………………………………..1111.Эффект дохода и эффект замещения………………………………………………….1212.Взаимодополняемость и взаимозаменяемость товаров и услуг……………………..1313.Проблемы не качественного товара на Российском рынке………………………….1614.Такая услуга как транспорт……………………………………………………………1815.Потребности человека в СМИ…………………………………………………………1916.Продажа символов людям, стремящимся повысить свое положение в обществе…2217.Страхование как развивающаяся услуга в нашем обществе………………………...2318.Туристические услуги………………………………………………………………….2419.Заключение……………………………………………………………………………...25ВведениеИзучение спроса потребителей, а также мотивов, которыми они руководствуются, совершая покупки, - важнейшая задача фирмы в условиях конкуренции. Обладание как можно более полной информацией о спросе позволяет фирме обеспечивать сбыт продукции, расширять производство и успешно конкурировать на рынке. Спрос, в свою очередь, зависит от качества продукции, ее цены, доходов покупателей, цен на аналогичные товары, потребительских вкусов и предпочтений и т.п. Трудно перечислить все факторы, определяющие, почему та или иная продукция покупается. От того, насколько качественно составлен прогноз спроса на продукцию фирмы, зависит ее будущая выручка от реализации и соответственно прибыль.В своей курсовой я рассмотрю эластичность спроса по ценам, доходам, перекрестную эластичность, что позволит оценить влияние перечисленных показателей на спрос, каким образом покупатели предпочитают тратить получаемые ими доходы в целях максимального удовлетворения своих потребностей. Виды рынков и их структураРынок как механизм («большой» рынок) состоит из отдельных («малых») рынков – капитала, труда, продовольствия, жилья, страховых услуг и т.д. «Малые» рынки бывают двух видов: ресурсов и продукции; товаров и услуг.Экономические агенты возникают на «большом» рынке как собственники экономических ресурсов (труда, земли, капитала, предпринимательских способностей, знаний). Через соответствующие рынки они продают фирмам свои ресурсы для организации производства продукции, которую затем продают на рынках продукции. Здесь она приобретается потребителями за их доходы. Любой рынок можно дробить на все более узкие. Так, если в рынках ресурсов выделить рынок труда, то он, в свою очередь, состоит из рынков по группам специализаций (машиностроители, работники транспорта, финансисты и т.д.) и по отдельным специальностям. Так что же такое рынок? Рынок – одно из важнейших достижений человеческой цивилизации. Его зачатки относятся к древности. С развитием товарных отношений трансформировалось и само содержание понятия «рынок». Это, кстати, одна из причин существования множества определений рынка.В своей курсовой я выделяю такое понимание рынка – как общественной формы организации и функционирования экономики, при которой обеспечивается взаимодействие производства и потребления без посреднических институтов, регулирующих действие производителей и потребителей, прямое и обратное воздействие на производство и потребление. Сущность рынка находит свое выражение в главных его экономических функциях, выражающих основное назначение данной категории и отражающих её сущность, в таких как интегрирующая, регулирующая, стимулирующая, ценообразующая (или эквивалентная), контролирующая, посредническая, информационная, а так же функция экономичности и реализации интересов рыночных субъектов.Меня интересует рынок потребительских товаров и услуг, что же такое услуга, потребность или товар? Услуги – это целесообразная деятельность человека, результат которой имеет полезный эффект., удовлетворяющий какие - либо потребности человека.Товар – это специфическое экономическое благо, произведенное для обмена.Потребление – использование, применение продукции, вещей, благ, товаров, услуг в целях удовлетворения потребностей. Принято различать производственное потребление – расходование, использование ресурсов в процессе производства, и непроизводственное, конечное потребление благ людьми, населением для удовлетворения жизненных потребностей. Потребление является конечной стадией воспроизводственного цикла.Потребности – виду продукции, товаров, услуг, в которых нуждаются люди, которые они стремятся иметь и потреблять. К потребностям не только то, что приносит пользу, крайне необходимо для жизни, но и реальные запросы на предметы, которые могут оказаться вредными для здоровья, но потребляются людьми в силу сложившихся привычек и получаемого удовольствия, удовлетворения. Потребности на биологические и социальные, последние обусловлены общественной природой человека. Функции потребления и сбереженияОт чего зависит потребительский спрос? Он зависит от дохода Y и повышается с его ростом C = C(Y). Но Кейнс отмечает, что психология общества такова, что потребление не растет в той же степени, в какой растет доход. Возникает насыщение потребностей, и увеличиваются сбережения S. Доход делиться на потребляемую и сберегаемую части: Y = C+S. Следовательно, сбережения также растут с увеличением дохода: S = S (Y).В каждой стране существует ряд возможных способов хранения сбережений. Это может быть, например, депозит в банке, покупка акций предприятий, недвижимости, государственных ценных бумаг, иностранной валюты, золота. Все эти варианты образуют портфель активов. Вложения средств подчиняется правилу: чем рискованнее вложение, тем больше доход от него. Для упрощения сведем все названия дохода от сбережений к одному – проценту.Суммарный запас сбережений образует ссудный фонд страны. Чем выше ставка процента, тем больше желающих увеличить свои сбережения. Таким образом, поток сбережений – это функция от ставки процента S = S (i). Создавая новые сбережения, население сокращает потребление при том же доходе Y. Значит, потребление также зависит от ставки процента C = C (i), но здесь зависимость обратная. Потребление как функция дохода и ставки процента имеет вид: C = C (Y, i).На рисунке 1 на вспомогательной прямой под углом 45° потребление C равно доходу Y. Слева от точки a функция потребления находится выше вспомогательной прямой, т.е. потребление больше дохода. Справа от точки а потребление С меньше дохода Y, и возникают сбережения S = S (Y). С ростом дохода сбережения увеличиваются, но нельзя отрицать и влияние на сбережения ставки процента i, хотя и меньшего, чем влияние дохода. Таким образом, в окончательном варианте у Кейнса S = S (Y, i). Кроме дохода и ставки процента, потребление домохозяйств зависит от накопленного богатства и их ожиданий в будущем.Рисунок 1. Функции потребления и сбережений C, S S C = C (Y ) a S = S (Y) 45° Y Y < C Y = C Y > C Для упрощения представим, что функция потребления от дохода имеет вид прямой. Тогда её уравнение можно записать так: C = a + bY.Коэффициент a означает объём потребления при нулевом доходе, когда текущее потребление осуществляется из запаса сбережений. Отношение изменения потребления (?С) к изменению дохода (?Y) представляет собой тангенс угла наклона графика функции потребления (b) и называется предельной склонностью к потреблению c' например, если c' = 2/3, то это означает, что 2/3 роста располагаемого дохода домохозяйства потребляют, а 1/3 сберегают. Соответственно, предельная склонность к сбережению показывает изменение сбережений ДS при изменении дохода ДY на 1 рубль. .При этом нетрудно заметить, что c' + S' = 1, поскольку ДС + ДS = ДY.Эластичность.Для фирмы при планировании объема и структуры производства чрезвычайно важно знать, от чего зависит спрос на её продукцию. Как мы уже выяснили, величина спроса зависит от цены товара, доходов потенциальных потребителей, а также цен на товары, которые являются либо взаимодополняемыми (например, автомобили и бензин), либо взаимозаменяемыми (например, масло и маргарин, отдельные сорта мяса и т.п.). На спрос влияют и другие факторы.Так, например, с повышением цен на продукцию фирмы можно ожидать, при прочих равных условиях, снижения спроса на неё, при этом активная деятельность конкурентов, выпускающих продукты - заменители и продающих их по более низким ценам, также может привести к снижению спроса на изделия фирмы. В тоже время с ростом доходов населения фирма может рассчитывать на расширение покупательского спроса и соответственно с увеличением сбыта предлагаемой продукции.Однако меня интересует не только направление, но и величина изменения спроса. Как изменится величина спроса при повышении (понижении) цены продукции на 1, 10, 100 рублей? Обычно предприятие, повышая цену, рассчитывает на рост выручки от продаж. Однако возможна ситуация, когда повышение цены приведет не к росту выручки, а, наоборот, к ее снижению за счет сокращения величины спроса и соответственно уменьшению сбыта.Поэтому для фирмы важно определить, какое в количественном отношении воздействие на величину спроса может оказать изменение цены продукции, доходы потребителей или цен на товары заменители, производимые конкурентами.Эластичность спросаМера реакции одной величины на изменение другой называется эластичностью. Эластичность показывает, на сколько процентов изменится одна переменная экономическая величина при изменении другой на один процент. Примером может служить эластичность спроса по цене, или ценовая эластичность спроса, которая показывает, на сколько изменится в процентом отношении величина спроса на товар при изменении его цены на один процент.Если обозначить цену P, а величину спроса Q, то показатель (коэффициент) ценовой эластичности спроса E равен:,где Q – изменение величины спроса, %; P – изменение цены, %; «P» в индексе означает, что эластичность рассматривается по цене.Аналогично можно определить показатель эластичности по доходам или какой – то другой экономической величине.Показатель ценовой эластичности для всех товаров является отрицательной величиной. Действительно – если цена товара снижается – величина спроса растет, и наоборот. Однако для оценки эластичности часто используется абсолютная величина показателя (знак «минус» опускается).Например, снижение цены стирального порошка на 5% вызвало увеличение спроса на него на 10%. Показатель эластичности будет равен: || = 2.Если абсолютная величина показателя ценовой эластичности спроса больше на 1, то мы имеем дело с относительно эластичным спросом. Иными словами, изменение цены в данном случае приведет к большому количественному изменению. Если абсолютная величина показателя ценовой эластичности спроса меньше 1, то спрос относительно неэластичен. В этом случае изменение цены повлечет за собой меньшее изменение величины спроса.При коэффициенте эластичности равном 1 говорят о единичной эластичности. В этом случае изменение цены приводит к такому же количественному изменению величины спроса.На рисунке 2 изображен график относительно эластичного спроса. На этом рисунке снижении цены с до на 100 рублей (на 33%) приведет к росту величины спроса с до на 20 единиц (на 200%). Коэффициент эластичности будет равен 6 (200:33), т.е. он больше на 1, и спрос эластичен. А что произойдет с выручкой от реализации продукции? Он увеличится с 3000 (300 · 10) до 6000 рублей (200 · 30), т.е. вырастет в два раза. Заштрихованные прямоугольники 0 и 1 наглядно показывают увеличение выручки от реализации продукции при снижении цены в условиях эластичности спроса. Площадь прямоугольника 1 заметно больше площади прямоугольника 0. Рисунок 2. Относительно эластичный спрос, руб. a= 300 0 =200 D 1 , ед. Рисунок 3 графически иллюстрирует пример неэластичного спроса. Снижение цены на 100 рублей (с до ) увеличит величину спроса лишь на 2 единицы. При этом выручка от реализации упадет с 3000 (300 · 10) до 2400 рублей (200 · 12). Естественно, что при такой ситуации фирма не будет снижать цену своей продукции, не без основания опасаясь снижения своих доходов.Рисунок 3. Относительно неэластичный спрос. ,руб. б 0 D 1 Q, ед. Существует два крайних случая. Первый случай – существование только одной цены, при которой товар будет приобретаться покупателями. Любое изменение цены приведет либо к полному отказу от приобретения данного товара (если цена повысится), либо к неограниченному увеличению спросу (если цена снизится). При этом спрос является абсолютно эластичны, показатель эластичности бесконечен. Графически это можно изобразить в виде прямой, параллельной горизонтальной оси (рисунок 4). Например, спрос на помидоры, продаваемые отдельным торговцем на городком рынке, абсолютно эластичен. Однако рыночный спрос на помидоры не является эластичным.Рисунок 4. Крайний случай эластичности: спрос абсолютно эластичен. D Q Другой крайний случай – изменение цены не отражается на величине спроса. График абсолютно неэластичного спроса (рисунок 5) выглядит как прямая, перпендикулярная горизонтальной оси. Примером может служить спрос на отдельные виды лекарств, без которых больной не может обойтись, и т.п.Рисунок 5. Крайний случай эластичности: спрос абсолютно не эластичен. P D QТаким образом, абсолютная величина показателя ценовой эластичности спроса может изменяться от нуля до бесконечности:1 < || m - спрос эластичен;0 m || < 1 – спрос неэластичен;|| = 1 – спрос с единой эластичностью.Изменение эластичности спросаКак изменить эластичность спроса по цене? Для этого необходимо подсчитать процентные изменения величины и спроса и цены и соотнести их: · Из этой формулы видно, что показатель эластичности зависит не только от соотношения приростов цены, но и объема или от наклона кривой спроса, но и от их фактических значений, что и показано в таблице 1. Даже если наклон спроса является постоянным, показатель эластичности будет различным для разных точек на этой кривой.Есть еще одно обстоятельство, которое следует учитывать при определении эластичности. Какой объем продукции и какой уровень цены следует использовать при расчете: существующий до изменения или полученный после него? Допустим, что небольшая булочная выпекает батоны и продает их по свободной цене. Чем ниже будет выбрана цена, тем большее количество батонов булочная сможет продать. Зависимость цены и объема продаж известны. Нас интересует, какова эластичность спроса и как ее изменить в различных интервалах, выбранная нами для анализа.Таблица 1. Расчет коэффициента ценовой эластичности спроса. Количество проданных батонов, шт.Цена, руб.Выручка, руб.Коэффициент эластичности50010001500200025003,53,02,52,01,517503000375040003750Ї4,32.21,30,8Потребительское поведениеПредположим, что какая – то фирма разработала новый, усовершенствованный вид товара, качество которого уже превышает уже производимые ею изделия. Перед фирмой стоит вопрос: по какой цене продавать этот товар? Насколько выше может быть установлена цена на этот товар по сравнению с ценами на похожие товары? Какая цена окажется приемлемой для потребителей? Какое количество нового товара они приобретут?Для ответа на поставленные вопросы фирма должна провести анализ спроса на продукцию, изменение цен и доходов покупателей, определить от каких факторов зависит потребительский выбор.Главным фактором потребительского выбора является полезность того или иного товара. Полезность – понятие сугубо индивидуальное. То что полезно для одного человека может быть абсолютно безразлично для другого. Однако даже если выбранный нами продукт полезен для потребителя, существуют обстоятельства, ограничивающие возможности покупателя в его приобретении. Такими ограничениями являются цена и доход. Например, мясо является очень полезным продуктом для большинства людей, однако высокие цены и ограниченные доходы позволяют не всем потреблять его в больших количествах. Вместе с тем и сама полезность меняется с увеличением количества потребляемой продукции.Потребительский выборПотребительский выбор – это выбор, максимизирующий функцию полезности рационального потребителя в условиях ограниченности ресурсов (денежного дохода).Функция полезности максимизируется в том случае, когда денежный доход потребителя распределяется таким образом, что каждый последний доллар (рубль, марка, франк и т.д. ), затраченный на приобретение любого блага, приносит одинаковую потребительскую полезность. Правило максимизации полезности позволяет сделать ряд выводов.Действительно, если то и и т.д.Следовательно, соотношение между предельными полезностями любых n благ равно соотношению их цен, то естьОбозначим взвешенную предельную полезность через: где л – предельная полезность денег.Таким образом, в равновесии предельные полезности денежных единиц при разных вариантах использования равны. В общем виде можно записать так:Это означает, что предельная полезность блага равняется предельным затратам потребителя. Таким образом, разумный потребительский выбор не только предполагает сопоставление дополнительных выгод (MB) и дополнительных затрат (MC), но и равенство между ними: MB = MC. Особенности потребительского спросаНаряду с общими принципами выбора рационального потребителя существуют особенности, которые определяются влиянием на него вкусов и предпочтений. Американский экономист Лейбенстайн делит потребительский спрос на две большие группы: 1.Функциональный спрос является такой частью спроса, которая обусловлена потребительскими свойствами, присущими самому экономическому благу (товару или услуге).2.Нефункциональный спрос является такой частью спроса, которая обусловлена такими факторами, которые непосредственно не связаны с присущими экономическому благу качествами. Рисунок 6. Классификация потребительского спроса (по Лейбенстайну)Потребительский спросфункциональный нефункциональный социальный спекулятивный нерациональныйэффект эффект эффект присоединения к сноба Веблина большинствуВ нефункциональном спросе с известной долей условности могут быть выделены социальный, спекулятивный и нерациональный факторы. Первый связан с отношением покупателей к товару. Одни пытаются выдержать общий стиль и покупают то, что приобретают те, на кого они ровняются. Другие стремятся достичь исключительности, а не плыть по течению. Наконец, третьи достигли такого уровня жизни, важной стороной которого становится демонстративное потребление. Поэтому Лейбенстайн выделяет три типичных случая взаимных влияний.1.Эффект присоединения к большинству. Потребитель, стремясь не отстать от других, приобретает то, что покупают другие. Он зависит от мнения других потребителей, и эта зависимость прямая. Поэтому под эффектом присоединения к большинству понимается эффект увеличения потребительского спроса, связанный с тем, что потребитель, следуя общепринятым нормам, покупает тот же самый товар, который покупают другие. Поэтому кривая спроса здесь более эластична, чем в том случае, когда этот вид не функционального спроса отсутствует.2.Эффект сноба. В этом случае у потребителя доминирует стремление выделится из толпы. И здесь отдельный потребитель зависит от выбора других, но эта зависимость обратная. Поэтому под эффектом сноба понимается эффект изменения спроса из – за того, что другие люди потребляют этот товар. Обычно реакция направлена в противоположную сторону по отношению к общепринятой. Если другие потребители увеличивают потребление данного товара, то сноб его сокращает. Поэтому, если доминирует эффект сноба, кривая спроса становится менее эластичной. Покупатель – сноб ни за что не купит то, что приобретают все.3.Эффект Веблина. Именем Веблина (1857 – 1929) Лейбенстайн называет престижное или демокративное потребление, ярко описанное в « Теории праздного класса » (1899), когда товары или услуги используются не по прямому назначению, а для того, чтобы произвести не изгладимое впечатление. Цена товара в этом случае складывается из двух составных частей: реальной и престижной. Поэтому под эффектом Веблина понимается эффект увеличения потребительского спроса, связанный с тем, что товар имеет более высокую (а не более низкую) цену. Эффект Веблина похож на эффект сноба. Однако принципиальное различие заключается в том, что эффект сноба зависит от размеров потребления остальных, тогда как эффект Веблина зависит прежде всего от цены. Если доминирует эффект Веблина, то кривая потребительского спроса менее эластична и имеет участки с положительным наклоном.Наряду с социальными эффектами, связанными с внешними воздействиями на полезность со стороны отдельных индивидов и групп, Лейбенстайн выделяет спекулятивный и нерациональный спрос. Спекулятивный спрос возникает в обществе с высокими инфляционными ожиданиями, когда опасность повышения цен в будущем стимулирует дополнительное потребление (покупку) товаров в настоящем.Нерациональный спрос – это не запланированный спрос, возникающий под влияние сиюминутного желания, внезапного изменения настроения, прихоти или каприза, спрос, который нарушает предпосылку о рациональном поведении потребителя. Следует, однако, заметить, что многие люди в большей или меньшей степени подвержены вспышкам нерационального спроса и часто совершают покупки, о которых не редко сожалеют в дальнейшем.Закон убывающей предельной полезность Поскольку предельной называют дополнительную полезность, полученную от потребления каждой последующей единицы продукции, то например в сильную жару первый стакан воды будет обладать очень высокой полезностью, второй – меньшей, а пятый может оказаться абсолютно бесполезным. Таким образом, предельная полезность обратно пропорциональна объему потребления.Каким образом в своей курсовой я использую закон убывающей предельной полезности при определении потребительского выбора? «Предположим, что мы пришли в магазин за покупками, имея 350 рублей. Предположим также, что имеется всего два товара: А и Б, цены которых соответственно 50 и 100 рублей. Сколько единиц товара А и Б мы купим? Иными словами как мы распределим наш бюджет на покупку этих товаров, исходя из их полезности?Оценим предельную полезность товара А и Б в баллах, исходя из наших субъективных представлений (таблица 2). Согласно нашей наибольшее удовлетворение нам принесет покупка товара Б. однако мы учитываем не столько предельную полезность, но и цену товара. А цена товара Б в два раза превышает цену товара А. Мы принимаем решение о покупки, исходя из полезность на единицу затраченных средств, т.е. на 1 рубль. Так как предельные полезности на 1 рубль будут иными, максимально удовлетворит наши потребности покупка трех единиц товара А и двух единиц товара Б.Таблица2. Выбор сочетания товаров А и Б, максимизирующего полезность Количество,ед.Товар А, руб.Товар Б, руб.предельная полезностьпредельная полезность на 1 руб.предельная полезностьпредельная полезность на 1 руб.12345543210,10,080,060,040,02965310,090,060,050,030,01 Любая другая комбинация количеств товаров А и Б при существующих ценах и определенном размере имеющихся в наличие средств (350 рублей) даст меньшую суммарную полезность для покупателя.Потребительское равновесие достигается, когда отношение предельных полезностей отдельных товаров к их ценам равны. Обозначим предельную полезность через MV (англ. marginal utility , получим равенство: .В нашем примере .Что произойдет, если цена товара Б снизится вдвое? Тогда на те же 350 рублей мы купим три единицы товара А и четыре единицы товара Б. Таким образом, при снижении цены количество купленных товаров будет возрастать.Эффект дохода и эффект замещенияНисходящую форму кривой спроса можно объяснить не только базируясь на теории предельной полезности.Так называемый эффект дохода состоит в том, что если цена на какой – либо товар снижается. То у потребителя высвобождается часть дохода для покупки дополнительных единиц данного или какого – либо другого товара. Падение цены даже одного товара оказывает влияние, пусть незначительное, на общий уровень цен и делает потребителей относительно богаче. Согласно эффекту замещения потребитель будет покупать больше продукции, цена которой снизилась, и заменять ею другие товары, которые при этом относительно подорожали. Например, снижение цен на куры (или не такой быстрый их рос ) заставит нас покупать больше кур по сравнению с говядиной или свининой.Для нормальных товаров, о которых говорилось выше, действие эффектов дохода и замещения объясняет увеличение спроса при понижении цен и сокращении его при повышении последних.Для низших товаров ситуация зависит от степени воздействия каждого из этих эффектов на потребительский выбор. Если эффект замещения действует сильнее эффекта дохода, то кривая спроса на низший товар будет иметь ту же форму, что и на нормальный. Например, с ростом цен на сливочное масло мы стали больше покупать относительно дешёвого маргарина.Если влияние эффекта дохода выше, чем эффекта замещения, то наблюдается обратная картина: при увеличении цены растёт потребление низшего товара. Например, в течение 1992 г. средняя семья в России увеличила потребление сахара, несмотря на повышение цены на него в 4000 раз, в то время как цены на шоколадные конфеты выросли привело к росту потребления товаров низшей категории (в данном случае сахара). примерно в 3000 раз.Здесь сработал эффект дохода: общее снижение жизненного уровня населения. Взаимодополняемость и взаимозаменяемость товаров и услугСвойство товаров или услуг удовлетворять потребности (личные или производственные) лишь в комплексе друг с другом называется взаимодополняемостью благ. Примером взаимодополняемых потребительских благ могут служить автомобиль и бензин, ручка и бумага, стол и стул. Взаимодополняемыми могут быть не только потребительские блага, но и производственные ресурсы: капитал и труд, сталь и прокатный стан, компьютер и программное обеспечение. Взаимодополняемые блага называются комплементарными товарами. Взаимодополняемость бывает абсолютной (жесткой), когда одному благу соответствует определенное количество другого блага, например лыжи и крепление к ним, и относительной, например чай и сахар, автомобиль и бензин. График жесткой взаимодополняемости имеет одну точку касания кривых безразличия с любой бюджетной прямой (рисунок 7). Выбор потребителя здесь является вынужденным и единственно возможным, независимо от цен на блага X и Y, о чем наглядно свидетельствуют бюджетные линии HG и MN. Поэтому предельная норма замещения равняется нулю: MRS = 0.Рисунок7. Абсолютная (жесткая) взаимодополняемость Y M H 0 N G X Однако чаще имеет место относительная взаимодополняемость, которая может быть выражена кривыми безразличия, изображенными на рисунке 8. Рисунок8. Относительная взаимодополняемость Y C D0XВ этом случае зоной взаимодополняемости служит отрезок кривой от точки C до точки D. Снижение цен на один из взаимодополняемых товаров, например на фотоаппараты, приводит к увеличению спроса на них. С ростом спроса на фотоаппараты увеличивается спрос на фотобумагу, что при прочих равных условиях повышает цену на нее. Это означает, что снижение цен на один из взаимодополняемых товаров ведет к росту спроса и соответственно цен на другой, и наоборот. Таким образом если, два продукта взаимодополняемы, между ценой на один из них и спросом на другой существует обратная связь.Величину обратной связи можно посчитать с помощью коэффициента перекрестной показывающего эластичность спроса на одно благо относительно цен на другое благо:где - величина спроса на благо Х; - цена блага Y. Отрицательная перекрестная эластичность комплементарных благ <0) означает, что спрос на благо Х и цена на благо Y изменяется в противоположных направлениях. Чем меньше эластичность, тем больше взаимодополняемость. Поэтому жесткая взаимодополняемость имеет коэффициент перекрестной эластичности это означает, что бесконечно малое увеличение цен на благо Y приводит к полному исчезновению спроса на благо Х. взаимодополняемость ресурсов аналогична взаимодополняемости потребительских благ.Свойство благ (товаров или услуг) удовлетворяющие потребности (личные или производственные) за счет друг друга называется взаимозаменяемостью благ. Примером взаимозаменяемых благ являются: розы и гвоздики; услуги сферы досуга (кино – театр – цирк) и т.д. Взаимозаменяемыми могут быть не только потребительские блага, но и производственные ресурсы: уголь, нефть, газ; гидро- и тепловые электростанции; метал и пластмассы и т.д. Взаимозаменяемые блага называются товарами – субститутами. Взаимозаменяемостью бывает абсолютной (совершенной), когда одно благо может полостью заменить другое, например красные и розовые гвоздики, а может полностью заменить другое, например чай и кофе, сливочное масло и маргарин. Графически совершенная взаимозаменяемость изображается параллельными кривыми безразличия (рисунок 9). Предельная норма замещения в этом случае постоянна: MRS = const.Рисунок 9. Относительная взаимодополняемости YH 0 G X Кривые безразличия здесь вырождаются в прямые, предельная норма замены благ здесь всегда постоянна. Если провести бюджетное ограничение HG под углом к прямой безразличия, то найти решение проблемы равновесия нельзя. В реальной действительности чаще встречается не абсолютная, а относительная взаимозаменяемость (рисунок 10). В этом случае покупка блага Х может быть в большей или меньшей степени может быть приравнена к покупке блага Y. Рост цен на один из взаимозаменяемых товаров, например на розы, уменьшает спрос на них. С сокращением спроса на розы возрастает спрос на гвоздики, что при прочих равных условиях повышает спрос на них. Это означает, что рост цен на один из взаимозаменяемых товаров ведет к росту спроса и соответственно цен на другой, и на оборот. Таким образом, если два продукта взаимозаменяемы, между ценой на один из них и спросом на другой существует прямая связь. Её величину можно подсчитать с помощью коэффициента перекрестной эластичности .