Таблица 17
1. Преобладает доброе, жизнерадостное настроение | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Преобладает подавленное настроение |
2. Доброжелательность в отношениях, взаимные симпатии | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Конфликтность в отношениях, антипатии |
3. Членам коллектива нравится быть всем вместе | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Члены коллектива тяготятся работой |
4. Успехи или неудача товарищей вызывает сопереживание | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Успехи вызывают зависть, неудачи – злорадство |
5. Члены коллектива уважают мнения друг друга | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Каждый терпим к мнению |
6. Один за всех и все за одного | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Каждый сам за себя |
7. Чувство гордости за свой коллектив и его работников | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Равнодушие к коллективу и друг к другу |
8. Каждый активен, полон идей и энергии | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Каждый пассивен, инертен |
9. Совместные дела всех увлекают | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | Коллектив невозможно увлечь новым делом |
10. В коллективе справедливо относятся друг к другу | +3 +2 +1 0 -1 -2 -3 | В коллективе имеются привилегированные и отверженные |
В предлагаемой таблице респондентам нужно было прочитать утверждение сначала слева, затем справа и после этого отметить в средней части таблицы ту оценку, которая по их мнению, соответствует истине. Эти оценки означают:
+3 – это свойство проявляется в коллективе всегда
+2 – свойство проявляется в большинстве случаев;
+1 – свойство проявляется нередко;
0 – ни это, ни противоположное свойство (справа) не проявляется достаточно ясно или проявляется в одинаковой степени;
-1 – свойство проявляется достаточно заметно;
-2 – свойство проявляется в большинстве случаев;
-1 – свойство проявляется всегда.
После проведенного опроса получились следующие результаты:
Сумма положительных баллов равна 77;
Сумма отрицательных баллов равна 13;
Теперь рассчитаем социально – психологический климат в коллективе:
Из расчета видно, что в коллективе достаточно благоприятный климат.
4.8.3.Оценка уровня ценностно-ориентационного единства коллектива
Ценностно-ориентировочное единство это показатель близости жизненных позиций людей, их убеждений и моральных принципов. Высокий уровень ЦОЕ говорит о том, что даже если в коллективе не складываются отношения, есть надежда, что это можно изменить, нужно только выбрать правильный подход для сплочения людей. Возможно, что им не хватает времени на неформальное общение и все отношения построены единственно на деловой основе.
Возможно, что приходя на работу рабочие замыкаются на текущих проблемах и это заставляет их менять своё поведение.
Для определения ЦОЕ перед респондентами был представлен список из 20 качеств. Нужно было выбрать только 5 качеств, которые необходимы работнику их группы. Результаты представлены в таблице 18.
Таблица 18
№ | Качество работника | Число выборов | № | Качество работника | Число выборов |
1 | Постоянство | 0 | 11 | Уверенность в себе | 0 |
2 | Выдержка | 3 | 12 | Бережливость | 0 |
3 | Свобода действия | 0 | 13 | Организованность | 3 |
4 | Общительность | 2 | 14 | Изворотливость | 0 |
5 | Исполнительность | 5 | 15 | Инициативность | 1 |
6 | Чувство нового | 0 | 16 | Настойчивость | 3 |
7 | Соблюдение традиций | 0 | 17 | Самостоятельность | 1 |
8 | Знание своих возможностей | 0 | 18 | Эрудированность | 2 |
9 | Воображение | 0 | 19 | Деловитость | 1 |
10 | Мастерство | 1 | 20 | Стремление к успеху | 3 |
По полученным результатам найдем уровень ЦО:
n – сумма выборов, приходящихся на 5 качеств, получивших в группе наибольшее предпочтение;
m – сумма выборов, приходящихся на 5 качеств, получивших наименьшее предпочтение;
N – общее количество выборов.
100 (17 − 0)/25 = 68 %
Среди служащих цеха №20 уровень ЦОЕ соответствует 68 %.
4.9.--Выводы по результатам исследований о экономико-социологических резервах эффективности труда
На предприятии разработаны всеобъемлющие и действенные системы тарификации и премирования направленные на стимулирование работников к повышению квалификации, приобретению новых знаний, увеличению производительности труда, улучшению качества производимых работ, повышению материальной заинтересованности. Система заработной платы устанавливается в зависимости от вида и специфики выполняемых работ, и содержит достаточно точную оценку трудового вклада работника.
Стоит отметить, что большинство работников предприятия считают, что получаемая многими рабочими зарплата несопоставимо мала по сравнению с условиями их труда. Это влечёт за собой большую текучесть кадров, а также массовые увольнения рабочих “на заработки” в период длительных простоев. Возможно из-за того, что рабочий коллектив часто меняется, в нём не успевают складываться более хорошие отношения, но в связи с тем, что коллективное ЦОЕ весьма велико, можно выразить надежду, что при устранении указанных выше факторов, в коллективе сложатся отличные отношения.
Заключение
Проведенная работа показала, что предприятие находится в нелёгком финансовом положении. Хотя рост цен на производимые изделия в 2005 году и дальнейшее их увеличение в 2006, несколько разрядили ситуацию по этому направлению, однако большая часть полученных финансов ушла на выплаты долгов и кредитов, и в результате заработная плата рядовых работников увеличилась непропорционально реальному доходу.
В ходе практики были проведены исследования трудовой деятельности работников. В частности эргономическая экспертиза рабочего места оператора поста управления агрегата ОППМ СВД 45-130 показала, что данное рабочее место является дискомфортным в силу ряда причин, главной из которых являются условия труда рабочих цеха. В соответствующих разделах курсовой работы указаны организационные мероприятия, направленные на смягчение условий труда и повышение комфортности рабочего места оператора.
При ознакомлении с работой управления персонала была выявлена недостаточная оснащённость данного подразделения компьютерной техникой и соответствующим программным обеспечением. Это приводит к серьёзным потерям рабочего времени, и очень усложняет труд работников отдела.
Что касается организации труда, стоит отметить, что на предприятии имеют место довольно длительные внутрисменные простои, связанные с неудовлетворительным и медленным согласованием деятельности отдельных цехов и подразделений. То есть внутриорганизационная связь весьма немобильна, что приводит к нескоординированным действиям отдельных подразделений ОАО.
Также в зимние месяцы наблюдаются целосменные простои из-за того, что необходимая для производственной деятельности шихта, занесена снегом или попросту отсутствует.
Это обстоятельство является одной из основных причин низкой выработки в целом по предприятию и в 20-ом цехе в частности.
Второй причиной служит то обстоятельство, что в исследованном цехе по большей части используется порядком устаревшее автоматическое или полуавтоматическое производственное оборудование советского образца 40-50-х годов, и человеческий фактор оказывает небольшое влияние на его работу, а, следовательно, выработку.
Поэтому основные плановые расчёты по повышению средней производительности цеха, предложенные в курсовом проекте, были сделаны с учётом реально возможного увеличения фонда рабочего времени, и реально проводимых мероприятий, связанных с заменой устаревшего оборудования.
При социологическом исследовании коллектива обнаружилось недовольство рядового персонала организационной деятельностью предприятия и низким уровнем зарплаты.