МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Удмуртский государственный университет
Институт экономики и управления
Кафедра "Экономики и социологии труда"
Комплексный курсовой проект
по "экономике, организации, нормированию и социологии труда"
на примере ОАО «Ижсталь»
Ижевск, 2005
Содержание
Введение
1. Эргономическая экспертиза рабочего места
1.1. Определение комфортности рабочего места
1.2. Построение кривой работоспособности
1.3. Предложения по повышению степени комфортности
2. Исследование и проектирование организации труда на предприятии
2.1. Основные направления работы по организации труда
2.2. Организация труда на рабочем месте
2.2.1. Рабочее место оператора поста управления агрегата СВД
2.2.2. Микроэлементный анализ
2.2.3.Проектирование рациональной организации труда
3. Нормирование труда
3.1. Организация нормирования труда на предприятии
3.2. Состояние нормирования труда работников
3.3. Исследование нормирования труда
3.3.1. Фотография рабочего времени
3.3.2. Оценка использования рабочего времени
3.4. Расчет экономической эффективности планируемых мероприятий
4. Экономика и социология труда
4.1. Анализ динамики основных трудовых показателей
4.2. Пофакторный анализ производительности труда
4.3. Расчёт планового роста производительности труда по выявленным резервам
4.4. Анализ тарификации труда
4.5. Анализ применяемых форм и систем оплаты труда
4.6. Анализ состояния премирования труда
4.7. Анализ фонда оплаты труда
4.8. Социологическое обследование коллектива
4.8.1. Оценка организационных аспектов качества трудовой жизни
4.8.2. Оценка социально – психологического климата в коллективе
4.8.3. Оценка уровня ценностно-ориентационного единства
4.9. Вывод по результатам исследований о экономико-социологических резервах эффективности труда
Заключение
Список использованной литературы
Приложение 1 «Фотография рабочего времени»
Приложение 2 «Паспорт рабочего места»
Введение
В современном обществе центральное место занимает человек, а основной целью является удовлетворение его потребностей, которое реализуется через экономическое взаимодействие. Но, являясь главными потребителями благ, люди сами же и создают большинство из них посредством своей трудовой деятельности. Труд − это двигатель экономического прогресса и основной способ развития общества. Таким образом, трудовая деятельность человека (умственная или физическая) должна быть устроена так, чтобы человек во время работы чувствовал себя комфортно, не подвергался каким-либо рискам, и за меньшее время производил максимальное количество блага, при минимальных затратах.
Основным назначением курсового проекта является анализ данных, полученных в ходе исследования, целью которых было: закрепление и углубление теоретических знаний по комплексу трудовых дисциплин, овладение теоретическими навыками по выявлению резервов повышения эффективности труда, организации, оплаты труда, его мотивации, стимулирования и нормирования, эффективного использования трудовых ресурсов, экономического анализа трудовой деятельности и социологического анализа трудового коллектива.
Исследование проходило на ОАО «Ижсталь» в Управлении персоналом (отдел 5). Фотография рабочего времени, микроэлементный анализ и оценка трудового коллектива проведены в цехе № 20. Материалы, являющиеся коммерческой тайной в рамках всего завода и не подлежащие разглашению, представлены только по цеху.
Прокатный 20-ый цех является одним из основных производственных цехов ОАО “Ижсталь”. И поэтому достаточно полно отражает состояние производства на заводе в целом.
1. Эргономическая экспертиза рабочего места
1.1. Определение комфортности рабочего места
Эргономика - это область знаний, комплексно изучающих трудовую деятельность человека в системе «человек – техника − производственная среда» (СЧТС) с целью обеспечения ее безопасности, комфорта и эффективности.
Эргономическая экспертиза рабочего места направлена на повышение эффективности системы «человек – техника − производственная среда» и качества труда, улучшения условий труда, безопасности эксплуатации и обслуживания рабочего места, экономию затрат физической и нервно-психологической энергии человека благодаря максимальной согласованности технической части системы с возможностями и особенностями человеческого организма.
Эргономическая экспертиза рабочего места предполагает нахождение интегрального эргономического показателя, который складывается из 5-ти групповых показателей, каждый из которых в свою очередь представляет суммарную характеристику частных параметров рабочего места. Единичные параметры определяются по бальной системе в соответствии с методическими указаниями.
На практике была проведена эргономическая экспертиза рабочего места оператора поста управления агрегата ОППМ СВД-45-130. Следует отметить, что агрегат представляет собой комбинацию трёх станков: загрузочного, основного (правильно полировальная машина осуществляющая светление металла) и укладочного (снимает фаски). Они управляются при помощи трёх пультов управления (два вертикально ориентированных и один горизонтально), также имеется педаль, регулирующая высоту точильного диска.
Рассчитаем величину обобщенного антропометрического и биомеханического групповых показателей СЧТС.
где М – обобщённый групповой показатель, баллы;
Xmin – минимальное значение фактора по групповому показателю;
Xср – среднее значение всех факторов, входящих в изучаемый групповой показатель;
Xmax – максимальное значение фактора по группе.
Полученные значения групповых эргономических показателей представлены ниже:
Таблица 2
Показатель | Хmin | Хср | Xmax | М |
Антропометрический и биомеханический | 0 | 2,38 | 3 | 0,714 |
Психофизиологический | 1 | 2,61 | 3 | 1,7245 |
Психологический | 3 | 3 | 3 | 3 |
Гигиенический | 0 | 1,8 | 3 | 0,54 |
По известной формуле находим коэффициент комфортности рабочего места:
В нашем случае а = (0,714+1,7245+3+0,54)/12 = 0,498
Далее по таблице 3 находим, чему соответствует полученный коэффициент комфортности.
Таблица 3
Коэффициент комфортности | 0,00-0,15 | 0,16-0,5 | 0,51-0,85 | 0,86-1,0 |
Категория комфортности рабочего места | Дезинтегральное | Дискомфортное | Близкое к оптимальному | Комфортное |
В данном случае рабочее место является дискомфортным.
1.2. Построение кривой работоспособности
Первая часть психофизиологического группового показателя включает в себя ряд единичных эргономических требований и параметров, которые нужны для определения группового эргономического показателя.
Вторая его часть реализуется путем выявления ключевой психофизиологической функции и выявления характера кривой работоспособности человека. Для выявления ее динамики воспользуемся методом Крепелина. Метод Крепелина заключается в том, что работнику дается два вертикально расположенных числа, сумма которых пишется вверху, а вниз сносится то число, которое было изначально сверху и т.д., например:
1 4 5 9 4…
3 1 4 5 9…
Если сумма 10 и более, то записывается однозначное число без десятка.
Задание проводилось с интервалом в один час в течение всей смены с 7.00 до 15.00 (с 10.00 до 10.30 обед). На тест рабочему давалась одна минута. Далее определялся коэффициент эффективности для каждого момента времени по формуле:
Кэф = N(1-n/5) /30,
где Кэф - коэффициент эффективности
N - количество воспроизведенных пар
n - количество ошибок
Полученные данные представлены в таблице 4.
Затем по данным таблицы 4 были построены кривые работоспособности работника до и после обеда, были определены усреднённые кривые работоспособности, которые представлены в диаграмме 1.
Таблица 4
Результаты тестовых заданий на концентрацию внимания и выровненный коэффициент эффективности
Текущее время | Количество воспроизведенных пар, N | Число ошибок, n | Коэффициент эффективности |
7:00 | 17 | 1 | 0,45 |
8:00 | 19 | 1 | 0,5 |
9:00 | 21 | 0 | 0,7 |
10:00 | 19 | 0 | 0,63 |
11:00 | 20 | 0 | 0,67 |
12:00 | 21 | 0 | 0,7 |
13:00 | 18 | 1 | 0,48 |
14:00 | 17 | 1 | 0,45 |
15:00 | 18 | 2 | 0,36 |
Диаграмма 1