Проведение наблюдения состоит в последовательной и подробной записи в наблюдательном листе всего происходящего на рабочем месте. Фотографирование проводится с момента начала работы, поэтому наблюдатель должен заранее, за 10-15 минут до начала работы, прийти на рабочее место. Запись производится текстом, индексом или графически в масштабе времени (табл. 1). В графе «Текущее время» записывается время окончания наблюдаемых категорий затрат времени.
Таблица 1
Наблюдательный лист индивидуальной фотографии рабочего времени
Элементы рабочего времени | Номер элемента | Текущеевремя | Продолжительность | Замечания наблюдателя | ||||
час | мин | с | мин | с | Итого мин | |||
Начало работы | 8 | 12 | 00 | - | - | - | - | |
Заправка ГСМ | 1 | 8 | 15 | 15 | 3 | 15 | 3,3 | - |
Долив воды в радиатор | 2 | 8 | 21 | 15 | 6 | 00 | 6,0 | - |
и т.д. | - | |||||||
Окончание работы | 17 | 33 | 50 | - | - | - | - | |
Итого | - | - | - | - | - | - | ? | - |
Обработка результатов наблюдения начинается с вычисления продолжительности отдельных элементов затрат времени. Для этого из показателей текущего времени вычитают его значение по предыдущему элементу работы. Например, для первого элемента: 8 ч 15 мин 15 с — 8 ч 12 мин = 3 мин 15 с или 3,3 мин и так далее. Для контроля правильности сделанных расчетов необходимо суммарную продолжительность сверить с текущим временем, затраченным на процесс, то есть определить разницу между окончанием и началом рабочей смены. Например, вспашка почвы началась в 8 ч 12 мин 00 с и закончилась в 17 ч 33 мин 50 с, то есть продолжалась 9 ч 21 мин 50 с.
После этого составляют сводку одноименных затрат рабочего времени, которую помещают в специальном бланке. При этом суммируют все затраты рабочего времени на выполнение данного элемента рабочего процесса, отмеченные в наблюдательном листе одним и тем же номером. Суммируя затраты рабочего времени по всем элементам, получают общую продолжительность рабочего времени (табл. 2).
Таблица 2
Сводка затрат рабочего времени по элементам
Наименование элементов рабочего времени | Номер элементов | Сумма продолжительности элементов наблюдений, мин | ||
1-й день | 2-й день | 3-й день | ||
Заправка ГСМ | 1 | 3,3 | 5,2 | 5,2 |
Долив воды в радиатор | 2 | 9,3 | 8,6 | 13,3 |
Подготовка орудий к работе | 3 | 11,0 | 11,0 | 10,0 |
Запуск двигателя | 4 | 7,0 | 7,2 | 7,0 |
и так далее | ||||
ИТОГО | 509 | 509,3 | 497,7 | |
Обеденный перерыв | 7 | 58,8 | 55,0 | 60,0 |
Общая продолжительность наблюдений | 567,8 | 564,3 | 557,7 |
Анализ результатов наблюдений позволяет установить, все ли затраты рабочего времени необходимы и рациональны при существующей организации труда, каковы потери рабочего времени и какие мероприятия необходимо осуществить в целях дальнейшего повышения производительности труда. Разработанные мероприятия включаются в планы по ОНОТ с указанием исполнителей и сроков осуществления.
После окончания первичной обработки фотографии рабочего дня сводные данные всех листов, кроме обеденного перерыва, вносят в нормировочную карточку. На основании этих данных определяется фактический баланс времени рабочего дня. Форма нормировочной карты приведена в рабочей тетради под названием «Фактический и проектируемый баланс времени рабочего дня».
В нее вписывают наименование элементов рабочего времени, индексы и суммарную продолжительность каждого элемента времени по каждой смене. Получается фактический баланс рабочего времени за каждую смену. Затем суммируют продолжительность каждого элемента рабочего времени за все смены и делят полученную сумму на количество смен. В результате получают фактический баланс рабочего времени за время всех наблюдений. Далее определяют процентное соотношение различных элементов рабочего времени к общей продолжительности смены. Например, сумма времени оперативной работы за три смены составляет 375,9 + 375,7 + 373,7 = 1125,3 мин; следовательно, средняя затрата времени на оперативную работу равна 1125,3:3 = 375,1 мин. При средней продолжительности смены в 505,4 мин удельный вес оперативной работы составляет 74,2% (375,1 * 100 / 505,4).
Фактический баланс подвергают анализу. При этом вскрывают резервы рабочего времени, потери рабочего времени и их причины, намечаются организационно-технические мероприятия по устранению потерь и использованию резервов рабочего времени.
Проектируемый баланс рабочего времени смены во всех случаях составляется из расчета номинальной ее продолжительности (480 мин) вне зависимости от ее фактической продолжительности в следующем порядке:
- определяются затраты времени на отдых и личные надобности, эти расходы проектируют в объеме имеющихся нормативов. Расчеты показали, что на лесохозяйственных предприятиях в проектируемый баланс сменного времени должно быть включено время на отдых в размере от 10 до 24 мин в зависимости от марки механизма и время на личные надобности в размере 10 мин.
- проектируют время на подготовительно-заключительную работу в размере от 24 до 48 мин. Если в отдельные дни наблюдений расходы рабочего времени на эту работу значительно отличаются от средней величины, то следует эти затраты проектировать как среднепрогрессивные между средними и минимальными расходами затрат времени на подготовительно-заключительную работу за дни наблюдений.
- продолжительность работы по обслуживанию рабочего места, техники зависит от длительности рабочего дня. В связи с этим в нормальном балансе времени расхода на эту работу предусматривается в том же процентном отношении от продолжительности рабочего дня, которое требовалось, в среднем, за дни наблюдений. По нормативам время на обслуживание рабочего места устанавливается в пределах от 14 до 28 мин;
- время на оперативную работу определяется как разность между общей продолжительностью проектируемого баланса времени рабочего дня и суммой уже запроектированных расходов времени по формуле:
= 480 - (30 + 20 + 20) = 410 минВ результате составления фактического и проектируемого баланса рабочего времени определяются фактический и проектируемый коэффициенты использования рабочего времени рабочим и механизмом, а также фактический и проектируемый коэффициенты загрузки рабочего.
Под процентом оперативного времени понимают отношение времени его оперативной работы к продолжительности рабочей смены, то есть
В нашем примере согласно фактическому балансу рабочего времени
а согласно проектному балансу:
Процент потерь рабочего времени, зависящих от рабочего (
) это отношение времени работы к продолжительности смены, определяется по формуле:где
и - время перерывов на отдых и личные надобности пофактическому и проектному балансу;
- потери рабочего времени, зависящие от исполнителя; - продолжительность рабочего дня.Процент потерь рабочего времени, не зависящих от рабочего (К3), определяют по формуле:
где
- -затраты времени по организационным причинам; - затраты времени на работу, не обусловленную заданием; - потери времени по техническим причинам.Возможное повышение производительности труда (П%) определяют по формуле
где
- затраты рабочего времени на подготовительно-заключительную работу; - затраты рабочего времени на обслуживание рабочего места.Из приведенных выше расчетов видно, что возможно повысить производительность на 10,8%.
2.4 Хронометраж, обработка и анализ хронометражных рядов
Хронометраж — это изучение операций путем наблюдения и изучения затрат рабочего времени на выполнение отдельных, многократно повторяющихся с изготовлением каждой единицы продукции, элементов операции. Как правило, это элементы оперативного времени, в основном ручного, подготовительно-заключительного и времени обслуживания рабочего места. С помощью хронометража: устанавливают нормы времени на отдельные операции в условиях массового и крупносерийного производства и разрабатывают нормативы времени; выявляют и изучают лучшие методы и приемы работы; изучают причины невыполнения установленных норм и уточняют их; распределяют работу между рабочими бригады и определяют ее необходимый состав.