Степень интеграции между R&D и производством определяется эффективностью информационного обмена между соответствующими подразделениями. Она может быть выражена совокупностью специальных показателей. Например, показатель «Время выведения на рынок» дает представление об общем объеме времени, необходимом для разработки новой продукции, технологии или услуги, от запуска проекта до выведения на рынок.
Общая длительность является суммой длительности каждой из стадий реализации проекта, выражается формулой:
Где
– общее время разработки нового продукта, технологии или методики; – время разработки концепции; – время стадии проектирования; – время предварительной апробации; – время, необходимое для практического внедрения технологии/продукта.Количество переработок/изменений (в смысле адаптационных модернизаций, внесение изменений) нового продукта, услуги или технологии, обозначаемое, как
– это еще один показатель уровня интеграции между R&D и производством.Большое количество внесенных изменений говорит о низком уровне интеграции. Оптимальная из возможных ситуаций представляет собой малое количество изменений, и, как следствие – короткие сроки до выведения технологии на рынок. Этот показатель тесно связан с еще одним – среднее время внесения изменений (
)/ Если данный показатель превышает предполагаемое значение – соответственно и сроки выведения технологии на рынок повышены, а в конечном итоге реализация проекта занимает слишком много времени.Последний показатель, отражающий уровень интеграции между R&D и производством – эффективность разработок, основанная на стоимости производства продукции, а также на производственных и тестовых возможностях предприятия.
Степень интеграции между R&D и маркетинговой службой отражает эффективность взаимодействия между этими службами, может быть выражена следующими показателями:
· Вклад нового продукта, технологии или услуги в рост общего оборота (
) предприятия, рассчитывается по формуле:где:
– оборот, полученный на основе новой технологии; – рост общего оборота предприятия после внедрения новой технологии.· Относительный вклад новой технологии в рост оборота в ассортименте продукции (
), рассчитывается по формуле:где:
– оборот, полученный на основе новой технологии; – оборот в ассортименте, полученный после внедрения новой технологии.· Вклад новой технологии в прирост прибыли (
), рассчитывается по формуле:где:
– эксплуатационная прибыль, полученная от внедрения новой технологии; – рост общей эксплуатационной прибыли, полученный от внедрения новой технологии.· Относительный вклад новой технологии в прирост прибыли в ассортименте продукции (
), рассчитывается по формуле:где:
– эксплуатационная прибыль, полученная от внедрения новой технологии; – эксплуатационная прибыль в ассортименте продукции после внедрения новой технологии (продукции, услуги).Каждый из представленных показателей является оценочным критерием при оценке глобальной эффективности инновационного проекта. Количество используемых показателей может варьироваться в каждом конкретном случае. В определенных ситуациях могут вводиться специфические показатели, учитывающие особенности оцениваемого инновационного проекта. В других случаях – некоторые показатели могут быть выведены из оценочной системы.
3. Агрегирование показателей на основе метода полезности
Для оценки глобальной эффективности инновационного проекта, показатели могут быть агрегированы в единой эффективной аналитической системе, которые позволяют оценивать характеристики проекта на протяжении всего инновационного процесса.
Большинство представленных показателей рассчитываются на основе количественной оценки, а некоторые включают в себя и качественную оценку. В этих условиях, для того, чтобы получить агрегированную оценку глобальной эффективности инновационного проекта, необходимо обеспечить возможность сравнения всех показателей.
Возможность сравнения может быть реализована при использовании метода полезности (Utilitymethod), описанный в 1944ом году Джоном Нейманом и Оскаром Моргенштерном. Данный метод используется для принятия решений в условиях неопределенности, основываясь на неопределенности процессов, описанных в моно-критериальной системе (mono-criteriasystem). Данный метод позволяет суммировать полезности различных характеристик вариантов решений, он также применим для мульти-критериальной оценки (multi-criteriaevaluation) инновационных проектов. В то же время метод позволяет выражать ценность проекта в виде безразмерного показателя – общей полезности проекта.
Исходным при использовании метода общей полезности является предположение, что оценка инновационного проекта основывается как на количественных, так и на качественных критериях, а пользователи методики заинтересованы в различной оценке каждого из выбранных критериев.
Данный метод позволяет применять интегрированный подход для определенного числа выбранных критериев, таких, как например: стратегический критерий, маркетинговый критерий, финансовый критерий и т.д. В то же время метод полезности упорядочивает важность каждого оцениваемого критерия, основываясь на природе и особенностях проекта.
Метод полезности может использоваться как для оценки различных периодов времени, так и для оценки эффективности различных вариантов одного проекта.
Оценка всех (различных) вариантов инновационного проекта по методу полезности предполагает, что каждый вариант, обозначаемый
, имеет специфической полезностью, обозначаемой . Главной целью данного метода является упорядочивание в обратном (убывающем) порядке полезностей различных вариантов. Общая полезность каждого варианта описывается формулой: (1)где:
количество вариантов проекта; количество оценочных критериев; относительная важность критерия j, которая отражает относительный вклад критерия j в конечный результат проекта по сравнению с другими критериями; – полезность варианта соответственноj-критерию.Для качественных критериев – упорядочить относительную важность и полезность – выразить эти критерии, пронумеровав их по шкале от 1 до 10.
Нумерация осуществляется на основании оптимизационных условиях. Так, качественный критерий с лучшим результатом (наибольший – при упорядочивании по максимуму, и наименьший – по минимуму) будет оцениваться в 10 баллов. Качественный критерий с наименьшим показателем – оценивается в 1 балл. Остальные качественные критерии получают средние значения.
Относительная важность каждого критерия определяет, главным образом, оптимальный выбор варианта проекта с наибольшим потенциалом успеха. Измерение относительной важности каждого оцениваемого критерия представлено квадратной матрицей
. Данная матрица содержит в рядах и колонках оценочные критерии, обозначенные как