По оценкам экспертов в России в краткосрочной перспективе в сегменте В2В будет доминировать интерактивное взаимодействие непосредственно между компаниями, но по мере развития торговых систем доля электронных торговых площадок в общем объеме электронной торговли будет, как и во всем мире, возрастать.
Начиная с лета 2000 г., одна за другой стали открываться электронные системы для электронной торговли в секторе В2В. Сейчас в российском Интернете существуют десятки В2В-проектов (около 50 развитых В2В-сообществ) в лесной и химической промышленности, металлургии, компьютерной, кабельной, алкогольной, зерновой и других отраслях. Кроме
того, наметилась тенденция интеграции отечественных предприятий (прежде всего из сырьевых и обрабатывающих отраслей) с западными В2В-системами. Средняя стоимость создания торговой площадки в России – 100-200 тыс. долларов, что также является фактором, благоприятствующим их развитию (на Западе создание ЭТП обходится в десятки млн. долларов)[40].
В России электронные торговые площадки В2В чаше всего формируются как электронные доски объявлений (каталоги) и только отдельные системы позволяют более или менее полное согласование и заключение сделки. В ситуации неразвитости правовой основы коммерческих транзакций в Интернет (прежде всего – отсутствия закона о цифровой подписи) заключаемые электронным способом сделки должны оформляться и на бумаге, чтобы приобрести юридическую силу.
В России действуют как многоотраслевые универсальные торговые площадки, так и специализированные отраслевые ЭТП. В силу специфических условий развития В2В в России сегодня преобладают и в ближайшей перспективе наиболее динамично будут развиваться именно специализированные площадки, учитывающие специфику отрасли и вызывающие доверие участников В2В электронной торговли.
В России существует целый ряд проблем (экономических, инфраструктурных, правовых и др.), без решения которых перспективы для российской В2В электронной торговли останутся благими пожеланиями.
Помимо общих факторов, тормозящих развитие российской экономики (нестабильность экономической ситуации, высокий в целом уровень монополизации, неадекватная налоговая система, неблагоприятный инвестиционный климат и др.), есть несколько специфических проблем, непосредственно препятствующих развитию электронной торговли в секторе В2В. Основными из них являются[41]:
- Низкий уровень автоматизации бизнес-процессов на российских предприятиях. Развитие электронного бизнеса на Западе стало закономерным этапом эволюции, основанной на постепенной компьютеризации компаний (1980-е - начало 1990-х гг.) и внедрения ими комплексных АСУ на базе ИКТ (середина 1990-х), что при параллельном развитии Интернет создало необходимые предпосылки для использования информационных систем (ИС), обеспечивающих внешние транзакции.
- Неразвитость телекоммуникационной инфраструктуры российского рынка. Постоянный корпоративный доступ к Интернет имеют, в основном, только крупнейшие предприятия России. Из 200 ведущих промышленных предприятий, обеспечивающих более 50% российского промышленного производства, по данным агентства «Эксперт РА» 89% имеют выход в Интернет, хотя только половина из них использует для этого выделенные каналы связи. Слабое развитие телекоммуникационной инфраструктуры вне крупных городов (прежде всего, в сельской местности) делает трудноразрешимой в ближайшей перспективе задачу подключения к Интернет значительной части средних и малых предприятий. Особенно это касается лесной и деревообрабатывающей промышленности, а также сельского хозяйства, где отсутствие телекоммуникационной инфраструктуры в местах расположения большинства предприятий отрасли является серьезным препятствием для их широкого участия в системах электронной торговли В2В.
- Неразвитость законодательной базы для ведения электронной торговли, прежде всего, отсутствие закона об электронной цифровой подписи. Отсутствие правого регулирования делает невозможным реализацию полновесных B2B решений в российской экономике – сделки, заключаемые электронным способом должны оформляться традиционно - на
бумаге.
- Традиционная непрозрачность российского бизнеса. Непрозрачность отечественного бизнеса имеет два измерения – непрозрачность предприятий и их снабженческо-сбытовой деятельности, непрозрачность самих электронных торговых площадок. Сформировавшаяся в начале 1990-х гг. система посредников в снабженческо-сбытовой деятельности предприятий продолжает существовать до сих пор, зачастую вопреки экономической целе-
сообразности. Нередко снабженческо-сбытовые цепочки включают 6-7 посредников с собственной ценовой политикой. Причем эта система посредничества во многом держится на теневых связях - персональной заинтересованности руководителей предприятия и личных взаимоотношениях, что само по себе является тормозом внедрения электронной торговли типа B2B.
- Высокая доля бартерных и ступенчатых взаимозачетных форм расчетов между предприятиями. Несмотря на то, что, начиная с 1999 г. растет “монетаризация” российской экономики, по официальным данным в 2000 г. около трети взаиморасчетов между предприятиями в России осуществлялось по бартерным схемам, а в некоторых отраслях эта доля превышала 50% (в промышленности строительных материалов, например). Классические сделки для сектора B2B электронной торговли предполагают денежные формы расчетов, поэтому характерные для отечественной экономики бартерные схемы являются препятствием для развития межкорпоративной электронной торговли в ее «западном» варианте.
- Низкая предпринимательская и управленческая культура российского бизнеса.
Недостаточная профессиональная подготовка верхнего звена управления российских предприятий, в частности, в области ИКТ, низкий статус руководителей отделов автоматизации в компании и их неосведомленность в бизнесе, взаимное недоверие и неспособность наладить сотрудничество конкурирующих предприятий – все эти факторы серьезно тормозят развитие В2В электронной торговли. В России, например, пока практически невозможно совместное создание электронной торговой площадки В2В несколькими крупными предприятиями-конкурентами, тогда как в промышленно-развитых странах это одна из наиболее эффективных форм реализации B2B электронной торговли.
К факторам, способствующим развитию B2B сектора электронной коммерции в России, относятся[42]:
- высокие темпы роста Интернет-аудитории в России;
- огромные географические масштабы национальной экономики;
- высокий уровень дифференциации цен на однородною продукцию;
- наметившийся экономический подъем;
- улучшение финансового положения предприятий, прежде всего в экспортоориентированных отраслях;
- разработка соответствующей законодательной базы;
- появление первых эффективных В2В-проектов;
- разработка Федеральной целевой программы «Электронная Россия»;
- наличие в России интеллектуального потенциала для применения современных ИКТ для развития В2В моделей электронной торговли.
Консалтинговая компания McConnell International LLC в своем отчете сформулировала основные факторы, которые должны способствовать плавному вхождению различных стран в мировую ИТ и бизнес-инфраструктуру[43]:
• распространенность и доступность сетей передачи данных;
•выделение электронной торговли в качестве приоритетного направления в развитии национальной экономики;
• решение проблем обеспечения информационной безопасности;
• вложение государством средств в образование с целью создания трудовых ресурсов, способных к ведению электронной торговли;
• благоприятная обстановка в обществе и государстве для развития электронной торговли.
Если внимательно проанализировать эти факторы, то можно сразу определить основные препятствия для развития электронной торговли в России. По мнению аналитиков McConnel International LLC, России придется серьезно заняться развитием своей инфраструктуры связи и финансовой системы, чтобы догнать остальной мир в области электронной торговли. В ходе исследования оценивались 43 страны по следующим параметрам: степень распространения Интернет и развития беспроводной связи, внимание правительства к потребностям электронной торговли, обеспечение конфиденциальности электронных коммуникаций, наличие квалифицированных кадров и готовность финансовой системы удовлетворить нужды электронной торговли. Ситуация в России оценена экспертами как “средняя” лишь по одному параметру — качеству подготовки специалистов. В остальном положение оценено как “требующее существенного улучшения”[44].
Банкротство многих интернет-проектов в промышленно-развитых странах, позволяет предсказать, что в России развитие электронной торговли несколько замедлится. Это будет связано, в первую очередь с тем, что поток зарубежных инвестиций, которые во многом способствовали развитию отечественной электронной торговли, существенно сократится. С другой стороны, расширение сети Интернет и увеличение числа пользователей как потенциальных клиентов интернет-магазинов не будет означать адекватного и уверенного развития В2С электронной торговли, так как рост этого сектора определяется прежде всего масштабами участия населения в электронных («карточных») платежных системах[45]. Бурное развитие электронной торговли в регионах, которое предсказывают многие оптимистичные прогнозы, будет происходить только по мере распространения ИКТ, включая Интернет, по всей территории страны на неких иных принципах и системно-технических решениях, чем предлагает западный опыт.