№7
Планирование - функция управления, определяющая цели деятельности, необходимые для этого средства, а также разрабатывающая методы, наиболее эффективные в конкретных условиях. Планирование включает в себя и составление прогнозов возможного направления будущего развития объекта в тесном взаимодействии с окружающей его средой.
Планирование- это базовая, стартовая функция менеджмента. Именно с составления плана начинается деятельность любой фирмы или компании.
Планирование- процесс определения приоритетных направлений развития организации, а также программы действий по их достижению. П.- это образ чего.л. или модель желаемого будущегО.
Принцыпы П.:1.необходтмость;2. непрерывность;3. эластичность и гибкость;4. единство и полнота(системность);5.точность и детализация;6.экономичность(затраты д.б. ниже получ.результата);7. связь уровня управления и уастие персонала в разработке плана.
Процесс разраб. Плана1. определение целей П,2. анализ проблемы свот анализ-позволяет проанализир. Сильные и слабые стороны орг.ции возможн.и угрозы.с-сильн стор, в- слаб.стор, внутренней среды;о-возмож-ти.е-угрозы внешней среды. 3. поиск альтернатив и разработка сценариев развития(оптимист., пессимист., реалистичный).4. опред. Потребности вресурсах и спобобов достиж.цели. 5.оценка(т.е. проведение расчетов и обоснов. Эконим.эффективности плановых мероприят.).6. корректировка(план без коррект не существ.
Виды П.1. по виду целей и горизонту планирования1.1 стратегичекое-разраб. На уровн. Предприят. Территории и народ.хоз-ва в целом(план розв.РФ до 2020), страт. План разв.г Волгогр2025г.)2.1 среднесрочные пл.-концепц развития РФ до2010)3.1 текущие(оперативные планы-ежегодный бюджет).2. по временной ориентации-2.1.реактивные пл.-это анализ и экстраполяция прошлого опыта в будущее.2.2преактивные(упреждающие)-разр с учетомбуд-х изменений(наукремк.произв.)3.по отношению к внешней среде-3.1.инактивные-ориент на внутр.произв.3.2. интерактивные-возможности во внешн среде(госуд., инвесторы.)4.по степени определенности условий:4.1детерминированные(среда не еняется все заранее известно если предпр. монополист)4.2 стохастические(вероятные).5.по методам обоснования:5.1централизованные(предпр. Финанс. Из бюджета)5.2рыночные(орг.мсамостоят.разраб. план и ищет ресурсы)5.3индекативные(гос. Опред. Приоритеты и орг. Решает либо работать самост. Или выбрать предл.госуд.)
Существует несколько разновидностей планов.
Стратегические (долгосрочные) планы составляются на период от 3 до 5 лет. Обычно в них содержится философия развития фирмы, а также наиболее общие цели, намеченные ее руководством. Сроки этих планов напрямую зависят от стабильности в экономической, политической и других сферах. Чем стабильнее ситуация, тем на более длительный срок формируются эти планы.
Среднесрочные планы составляются на период от одного года до трех лет. Содержат вполне конкретные цели и количественные характеристики.
Краткосрочные планы составляются на период в пределах одного года (квартала, месяца и т.д.).
Опытные менеджеры в своей деятельности обычно применяют все виды планирования. Умение сочетать их, заботясь не только об интересах фирмы и ее персонала, но и об интересах клиентов, деловых партнеров, общества в целом, напрямую связано с их профессионализмом.
№8
Рыночная сегментация(РС) предст.собой 1.метод д\нахождения частей рынка и опред.объектов на которые направлена м-вая деят.предприят.2.управленческий подход к процессу принятия предпр-м решений на рынке, основа д\выбора правильного сочетания элем.магк. Сег-я проводится с целью макс.удовлет.запросов потребителей в различн товарах. Объектами С. Явл.потребители. Сегмент-рынка-разделение рвнка на части различ-ся м\у собой различными параметрами или реакцией на те или иные виды деят-ти на рынке. Необход.условием С. Явл.неодородность ожиданий покуп-й.Признаки(критерии)С.:1.географ.призн-величина региона, плотность и числ-ть населения, климатич.условия,администр-е деление, удаленность от предпр-я произв-ля.2.демограф.пр-возраст, пол потребителя,кол-во детей и т.д.3.социал.-экономич.-деление на основе соц.и профес.принадлеж, уров.образования,величиной дохода.4.психограф.критерии-характ-тповедение индивидуума(стиль жизни,интересы,досуг,психолог-е и личност.кач-ва). После разделения рынка на отдель.сегменты необходимо оценить степень их привлекательности и решить на ск-ко сегментовдолжно ориент.предприят(т.е.выбрать целевые сегменты рынка). Целевой сег.р-один или неск-ко сегм.отобранных д\маркетинговой д-ти предпр-я.Предпр.должно с учетом выбран.целей опредлить сильные стороны, размер рынка,отнош-е с каналами сбыта, прибыль и свой образ. РС в котор.пред-е обеспеч.себе господств.,стабильной положение назыв.рвночной нишей.После опред.целев.сегм.предпр.д.изучить сво-ва и образ продуктов конкур. И оценитьположение своегот-ра на рынке.изучив позиц.конкур.предп-е принимает решение о позиционировании своего т-ра т.е.об обеспеч.конкурентосп-го положения т-ра на рынке. Позиционир.т-ра опред.как оптимальное размещен. Т-ра в рыночн.простр-ве в основе которого лежит стремление макс.приблизить т-р к потребит. С точки зрения рекламы позиц-е-это выбор наиболее выгодн.позиц.т-ра в товарной выкладке. Факторами опред позиц.т-р анна рынке явл-цена,кач-во, производитель, дизайн, скидки, обслуж-е,имидж т-ра.
№9
. Налоги – обязательные платежи, взимаемые государством с юридических и физических лиц.
По способу изъятия налоги подразделяются на прямые и косвенные. Прямые налоги взимаются с непосредственного владельца объекта налогооблажения. Среди этого вида налогов наиболее известен подоходный налог, хотя с точки зрения истории налогооблажения он еще тостаточно молод. Примерами прямых налогов могут также служить налог на прибыль, налог на наследство и дарения, налог на имущество.
Косвенные налоги, в отличии от прямых, уплачиваются конечным потребителем облагаемого налогом товара, а продавцы играют роль агентов по переводу полученных ими в счет уплаты налога средств государству. К таким налогам относятся налог на добавленную стоимость (НДС), налог с продаж, акцизы, таможенные пошлины.
По характеру начисления на объект обложения налоги и, соответственно, налоговые системы подразделяются на прогрессивные, регрессивные и пропорциональные.
При прогроссивном налогооблажении ставки налога увеличиваются по мере роста объекта налога.
Регрессивный налог – это налог, который в денежном обращении равен для всех плательщиков, т.е. составляет большую часть низкого дохода и меньшую часть высокого дохода.
Пропорциональный налог – это налог при котором налоговая ставка остается неизменной, независимоот стоимости объекты обложения.
Принципы:
- принцип получаемых благ физические и юридические лица должны уплачивать налог пропорционально тем выгодам, которые они получили от государства.
- принцип платежеспособности предусматривает, что тяжесть налогового бремени должна зависеть от размера получаемого дохода, причем владелец более высокого дохода должен платить не только абсолютно, но и относительно более высокие налоги.
№11
Различают:
К банковским операциям относятся: