Конкурентоспособность фирмы на рынке (стр. 5 из 12)

- уменьшение спроса на реализуемые товары;

- ухудшение состояния финансовой системы;

- падение объемов продаж

- снижение рентабельности и качества товаров;

- рост изношенности торгового оборудования, основных коммуникационных и других жизнеобеспечивающих систем;

- использование несовершенных технологий продаж;

- снижение инвестиционной активности;

снижение обеспеченности товарных ресурсов, ухудшение экологической обстановки;

- отсутствие достаточного количества квалифицированных специалистов, обладающих рыночным мышлением;

- недостаточное использование рыночных методов хозяйствования;

- низкая эффективность деятельности торговых работников;

- отсутствие системы информационного обеспечения инновационной деятельности.

Внешние потенциальные угрозы характеризуются следующими признаками:

- неблагоприятная рыночная конъюнктура для торговли;

- несложившийся механизм рыночных отношений, ограничивающий полномасштабное применение приемов и элементов маркетинга в торговле;

- снижение кредитной безопасности;

- неспособность мобильно реагировать на внедрение современных инновационных разработок информационных технологий и т.п.;

- низкая платежеспособность потребителей системы потребительской кооперации;

- снижение конкурентоспособности товарного ассортимента;

- наличие в продаже аналогичных товаров иностранных и отечественных производителей с лучшими характеристиками;

- ограниченные возможности использования скидок с цены;

- относительно невысокий уровень культуры использования маркетинга, обусловленный сложившимся стереотипом деловых отношений;

- неадаптированность руководителей и сотрудников к новым экономическим условиям;

- влияние большого числа неконтролируемых факторов, что определяет
значимость функций стратегического планирования.

Для того чтобы стать конкурентоспособной торговой организацией в системе потребительской кооперации, необходимо:

1) обеспечить конкурентоспособность предлагаемых потребителям товаров в целевых сегментах рынка;

2) поднять потенциал конкурентоспособности торговой организации в данной отрасли. Этот показатель предопределяет возможность успешной работы организации в будущем. Успех в текущей деятельности не гарантирует стабильности в будущем;

3) определить место в рыночной среде – необходимый шаг в управлении конкурентоспособностью организации, что, в сваю очередь, позволит решить вопрос оценки ранга организации среди конкурентов.

Организационные меры, направленные на повышение конкурентоспособности торговой организации системы потребительской кооперации, можно свести к следующим:

- выявление и обеспечение преимуществ товаров по сравнению с конкурентами;

- выявление преимуществ и недостатков товаров-аналогов, реализуемых конкурентами, и соответствующее использование этих результатов в организации;

- изучение мероприятий конкурентов по совершенствованию продажи товаров, с которыми они выступают на рынке, и разработка мер, дающих преимущества по сравнению с конкурентами;

- использование современных технологий;

- выявление и использование ценовых факторов повышения конкурентоспособности товаров в том числе применяемых конкурентами (скидок с цены, сроков и объемов гарантий);

- использование программы лояльности;

- воздействие на на потребителя путем проведения активной рекламной компании;

Таким образом, оценка конкурентоспособности торговых организаций потребительской кооперации на конкретном рынке или сегменте должна основываться на тщательном анализе технологических, производственных, финансовых и сбытовых возможностей. Она является завершающим этапом маркетинговых исследований; на основании оценки конкурентоспособности определяются потенциал возможностей данных организаций и мероприятии, которые должны провести для обеспечения конкурентных позиций на рынке.

По нашему мнению, сегодня особое внимание нужно уделять управлению маркетингом торговых организаций, учитывая их финансовое положение, уменьшение продаж.

При этом перед руководителями торговых организаций встают две основные проблемы:

- как правильно организовать работу отдела маркетинга;

- как получить от него максимальную отдачу.

В небольших торговых организациях не нужно идти экстенсивным путем, дублировать функции. Вполне возможно, что проблему решит один маркетолог, но при правильной организации его работы, которая будет заключаться в большей степени в координации деятельности других подразделений и внешних маркетинговых взаимодействий. „/

2 Анализ ситуационного положения торговой организации на рынке

2.1 Организационно – экономическая характеристика, оценка сильных и слабых позиций ОАО “Веста”, на рынке

Торговая организация ОАО “Веста” была создана 2 октября 1992 года. В 2000 году она стала открытым акционерным обществом, и в настоящее время является крупнейшей торговой организацией, получившей известность не только в Республике Беларусь, но и за ее пределами. ОАО «Веста» по законодательству Республики Беларусь является юридическим лицом и несет самостоятельную ответственность по своим обязательствам в пределах своего имущества, находящегося на самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, исполнять обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. Вышестоящими органами управления являются отдел торговли Витебского Горисполкома, отдел торговли Витебского Облисполкома и Министерство Торговли. Основным видом деятельности ОАО «Веста» является розничная торговля промышленными и продовольственными товарами.

В своей деятельности ОАО «Веста» ориентируется, прежде всего, на поставку в регионе, области и за ее пределы социально – значимых товаров (сахар, мука, крупа, соль и т.д.). Кроме того, «Веста» является крупнейшим поставщиком на рынок Витебской области продукции ОАО «Спартак» г. Гомель, ОАО «Коммунарка» г. Минск, жиркомбината г. Гомеля. По данному виду поставок конкуренты практически отсутствуют. ОАО «Веста» в настоящее время занимает лидирующую позицию среди торговых организаций города Витебск.

Торговая организация ОАО «Веста» является одной из наиболее крупных организаций города Витебска, которая одновременно выступает импортёром (подсолнечное масло, крупа, соки), производителем (хлебобулочные изделия) и продавцом. В ОАО «Веста» основными каналами сбыта товаров является сеть собственных магазинов. Крупные магазины ОАО «Веста» имеют цеха по выпечке хлебобулочных изделий, оснащённые самым современным оборудованием, отвечающему высокому уровню мировых стандартов.

Каждый магазин торговой организации ОАО «Веста» спроектирован таким образом, чтобы создать максимально возможное удобство для покупателя при совершении покупки, а также создать необходимые условия работникам магазина для рациональной организации оперативных процессов. В магазинах постоянно идёт совершенствование технологии продажи товаров, поддерживается высокий уровень культуры обслуживания покупателей.

Продажа товаров в магазинах ОАО «Веста» осуществляется в основном методом самообслуживания. Помимо метода самообслуживания в магазинах ОАО «Веста» применяются такие методы продажи товаров, как продажа товаров через прилавок, продажа товаров по образцам, продажа товаров с открытой выкладкой. Через прилавок отпускается продукция, требующая взвешивания, например, колбасные и мясные изделия. Также данный метод используется в кафетериях и барах магазинов.По образцам в магазинах ОАО «Веста» реализуются телевизоры, пылесосы, холодильники.

Из дополнительных услуг оказываемых магазинами ОАО «Веста» покупателям можно выделить предварительный заказ товаров, упаковка, доставка товаров на дом, по заказу покупателя предприятие может осуществить доставку декоративных цветов из Минска, магазин принимает заявки на торты.

В таблице 2.1 приведены основные экономические показатели деятельности ОАО «Веста» за период 2007-2009 гг. Как видно из таблицы 2.1, за период с 2005 по 2007 год произошел рост многих показателей, характеризующих эффективность деятельности ОАО «Веста».

Так на протяжении рассматриваемого периода наблюдается постоянный рост валового товарооборота в сопоставимых ценах. В 2008 году его величина составила 324755,360 млн. руб., что превышает аналогичный показатель за 2007 год на 93505,243 млн. руб. (темп роста составил 140,4%). В 2009 году валовой товарооборот в сопоставимых ценах составил 358847,227 млн. руб. Рост данного показателя по сравнению с 2008 годом составил 34091,867 млн. руб. (темп роста – 110,5%).

Таблица 2.1 – Основные экономические показатели деятельности

ОАО «Веста» в 2007 – 2009 гг

Показатели	2007 год	2008 год	2009 год	Отклонение
				2008г от 2007г	2009г от 2008г
1. Валовой товарооборот в сопоставимых ценах, млн. руб.	231250,117	324755,360	358847,227	93505,243	34091,867
2. Розничный товарооборот в сопоставимых ценах, млн. руб.	223844,434	314777,841	348872,935	90933,407	34095,094
3. Валовые доходы по розничной торговле, млн. руб.	35625,461	50145,966	56619,531	14520,505	6473,565
4.Издержки обращения, млн. руб.	23776,501	29810,669	37719,979	6034,168	7909,31
5. Прибыль от реализации, млн. руб.	13076,903	19284,177	18310,287	6207,274	-973,89
6. Прибыль отчётного периода, млн. руб.	14404,868	21174	20167	6769,132	-1007
7. Рентабельность продаж, %	5,9	6,7	5,8	0,8	-0,9
8. Уровень издержек обращения, %	10,78	10,42	12,08	-0,36	1,66
9. Среднесписочная численность, чел	1940,68	1949,59	2032,85	8,91	83,26
10. Товарные запасы	13200,036	17343,756	20171,274	4143,72	2827,518
11. Стоимость основных средств, млн. руб.	45643	54642	60499	8999	5857
12. Фондоотдача	5,87
13. Оборачиваемость товарных запасов, дни	18,93	19,2	20,2	0,27	1

Источник: составлено автором на основании данных организации