Рис. 2.2.3. Структурный анализ конкурентоспособности предприятия Дорстройтранс среди крупнейших представителей отрасли
По результатам анализа выявлено, что из четырех оцениваемых параметров, оценка Дорстройтранс превышает средний показатель по пяти подрядчикам, кроме критерия «Выполнения договорных обязательств», который существенно снижает общую конкурентоспособность предприятия.
По сводному индексу предприятие находится на 4 месте после таких предприятий как Космос, Пермавтодор, Мостоотряд № 123. То есть уровень конкурентоспособности нашего предприятия ниже среднего по наиболее крупным предприятиям, но выше половины (100<58,61 > 50) от максимально возможного показателя.
Факторами, повышающими конкурентоспособность предприятия, являются: Выполнение гарантийных обязательств в срок, хорошие показатели ровности покрытия, высокий качественный уровень ведущей дорожно-строительной техники, оборудования и механизмов, высокая средняя заработная плата на предприятии.
Факторами, снижающими конкурентоспособность предприятия, являются: Недостаточной высокий профессиональный и образовательный уровень ИТР, частое несоблюдение графика выполнения работ, превышение завяленной на конкурсе цены.
3. Разработка проекта мероприятий по повышению КСП
Исходя из выявленных факторов, снижающих конкурентоспособность нашего предприятия, резервами является следующие мероприятия:
1. Повышение уровня проектного менеджмента на предприятии
2. Снижение себестоимости дорожно-строительных работ
3. Повышение профессионального и образовательного уровня ИТР.
Рассмотрим каждое из этих мероприятий более подробно:
Проект - это деятельность, направленная на получение определенного результата в обозримой перспективе. В рамках этого определения процесс непрерывного улучшения текущей деятельности проектом не является. Кроме того, проект должен иметь фиксированные срок исполнения и бюджет. Например: Ожидается, что если работы по реконструкции дорожного полотна на ул. Мира будут представлены как проект, то договорные обязательства будут выполнены точно в срок и минимальным отклонением по договорной цене.
Внедрение проектного управления в ООО «Дорстройтранс» предполагает выработку регламента работ в рамках проекта:
1. Составление развернутого плана.
После всестороннего обсуждения должен составляться план, по которому в дальнейшем можно будет судить о продвижении проекта, делать предложения и проверять полученные результаты, а также сетевой график проекта (графическое отображение работ и взаимосвязей между ними) и ресурсная гистограмма (графическое отображение потребности проекта в том или ином виде ресурсов в каждый момент времени).
Чтобы заранее оценить, что должно быть сделано и к какому сроку, в расписание проекта следует включить:
• детальный анализ всех действий, необходимых для выполнения проекта;
• реалистические оценки времени на каждый вид деятельности;
• продуманные взаимосвязи между разными видами работ.
В совокупности эти элементы дают ответ на вопрос:
Так как ресурсы нашего предприятия серьезно ограничены, важно вовремя ответить на вопрос: как. Какие ресурсы: люди, оборудование, материалы, инструменты, сооружения, транспорт и т.д. требуются для каждого работ. Будут ли они в наличии, когда это будет необходимо.
Основные процессы планирования:
Некоторые из процессов планирования имеют четкие логические и информационные взаимосвязи и выполняются в одном порядке практически во всех проектах. Так, например, сначала следует определить из каких работ состоит проект, а уж затем рассчитывать сроки выполнения и стоимость проекта. Эти основные процессы выполняются по несколько раз на протяжении каждой фазы проекта. К основным процессам планирования относятся:
Планирование целей - разработка постановки задачи,
Декомпозиция целей - декомпозиция этапов проекта на более мелкие и более управляемые компоненты для обеспечения более действенного контроля,
Определение состава работ в рамках проекта - составление перечня операций, из которых состоит выполнение различных этапов проекта,
Определение взаимосвязей операций - составление и документирование технологических взаимосвязей между операциями,
Оценка длительностей или объемов работ - оценка количества рабочих временных интервалов, либо объемов работ, необходимых для завершения отдельных операций,
Определение ресурсов (людей, оборудования, материалов) проекта - определение общего количества ресурсов всех видов, которые могут быть использованы на работах проекта (ресурсов организации) и их характеристик;
Назначение ресурсов - определение ресурсов, необходимых для выполнения отдельных операций проекта;
Оценка стоимостей - определение составляющих стоимостей операций проекта и оценка этих составляющих для каждой операции, ресурса и назначения;
Составление расписания выполнения работ - определение последовательности выполнения работ проекта, длительностей операций и распределения во времени потребностей в ресурсах и затрат, исходя и с учетом наложенных ограничений и взаимосвязей;
Оценка бюджета - приложение оценок стоимости к отдельным компонентам проекта (этапам, фазам, срокам);
Разработка плана исполнения проекта - интеграция результатов остальных подпроцессов для составления полного документа.
Определение критериев успеха - разработка критериев оценки исполнения проекта.
Вспомогательные процессы планирования:
Кроме перечисленных основных процессов планирования имеется ряд вспомогательных процессов, необходимость в использовании которых сильно зависит от природы конкретного проекта. Такие процессы включают в себя:
Планирование качества - определение того, какие стандарты качества использовать в проекте, и того, как эти стандарты достичь;
Планирование организации - определение, документирование и назначение ролей, ответственности и взаимоотношений отчетности в организации;
Назначение персонала - назначение человеческих ресурсов на выполнение работ проекта;
Планирование взаимодействия - определение потоков информации и способов взаимодействия, необходимых для участников проекта,
Идентификация риска - определение и документирование событий риска, которые могут повлиять на проект;
Оценка риска - оценка вероятностей наступления событий риска, их характеристик и влияния на проект;
Разработка реагирования - определение необходимых действий для предупреждения рисков и реакции на угрожающие события;
Планирование поставок - определение того, что, как и когда должно быть поставлено;
Подготовка условий - выработка требований к поставкам и определение потенциальных поставщиков.
Взаимосвязи между вспомогательными подпроцессами, как и само их наличие, в большой мере зависят от природы проекта.
2. Контроль выполнения проекта.
Последовательное отслеживание выполнения работ будет гарантировать объективную оценку текущего состояния проекта.
В рамках контроля в ООО «Дорстройтранс» важно определить ответственных лиц, которые будут составлять систематические отчеты о продвижении проекта по отношению к первоначальному плану. Эти отчеты позволят отделить реальное от кажущегося.
Как и в планировании, процессы исполнения можно подразделить на основные и вспомогательные.
К основным можно отнести сам процесс исполнения плана проекта.
Среди вспомогательных процессов отметим:
• учет исполнения - подготовка и распределение необходимой для участников проекта информации с требуемой периодичностью;
• подтверждение качества - регулярная оценка исполнения проекта с целью подтверждения соответствия принятым стандартам качества;
• подготовка предложений -сбор рекомендаций, отзывов, предложений, заявок и т.д.;
• выбор поставщиков - оценка предложений, выбор поставщиков и подрядчиков и заключение контрактов;
• контроль контрактов - контроль исполнения контрактов поставщиками и подрядчиками;
• развитие команды проекта - повышение квалификации участников команды проекта.
3. Завершение проекта сопровождается следующими процессами:
• закрытие контрактов - завершение и закрытие контрактов, включая разрешение всех возникших споров.
• административное завершение - подготовка, сбор и распределение информации, необходимой для формального завершения проекта.
Таким образом, руководство предприятия «Дорстройтранс», используя принципы управления проектами в качестве инструмента, будет иметь точное представление, что происходит в рамках проекта, какие работы будут проводиться в дальнейшем, на что нужно обратить пристальное внимание и какие проблемы требуют немедленного решения.
Для того чтобы система проектного управления «прижилась» в ООО «Дорстройтранс», необходимо выполнить ряд мероприятий:
1. Формализовать процедуру управления проектами.
2. Разработать и внедрить стандарты форм документов по управлению проектами.
3. Определить критерии эффективности реализации проектов на основе разработанной системы показателей.
4. Внедрить систему планирования и учета загрузки сотрудников с использованием информационной системы поддержки управления проектами.
5. Проводить систематический сбор и накопление проектной информации о реализуемых проектах в единое хранилище данных на основе информационной системы поддержки управления проектами.
6. Создать проектные коммуникации и организовать информационный обмен при реализации проектов с использованием информационной системы поддержки управления проектами.