5. синтеза цепочек физических эффектов для получения новых физических принципов действия ТО; в настоящее время существуют программные продукты, разработанные российскими исследователями, автоматизирующие этот процесс.
Первый этап ФФА аналогичен первому этапу ФСА или FMEA-анализа. Обычно ФФА проводится в следующей последовательности:
1. формулируется проблема;
2. для ее формулировки могут быть использо-ваны результаты ФСА или FMEA-анализа;
3. описание проблемы должно включать назначение ТО, условия его функционирования и технические требования к ТО;
4. и другие.
На последнем этапе ФФА рекомендуется строить графики, эквивалентные схемы, математические модели ТО. Важно, чтобы модель была продуктивной, т.е. позволяла найти новые возможные решения. Приветствуется всякая инициатива и творчество. К формированию
морфологической таблицы целесообразно приступить тогда, когда появится несколько предлагаемых решений для различных функциональных элементов ТО.
Применение ФФА позволяет повысить качество проектных решений, создавать в короткие сроки высокоэффективные образцы техники и технологий и таким образом обеспечивать конкурентное преимущество предприятия.
Основная идея РФК. Основная идея технологии РФК заключается в понимании того, что между потребительскими свойствами ("фактическими показателями качества" по терминологии К. Ишикавы) и нормируемыми в стандартах, технических условиях параметрами продукта ("вспомогательными показателями качества" по терминологии К. Ишикавы) существует большое различие.
Вспомогательные показатели качества важны для производителя, но не всегда существенны для потребителя. Идеальным случаем был бы такой, когда производитель мог проконтролировать качество продукции непосредственно по фактическим показателям, но это, как правило, невозможно, поэтому он пользуется вспомогательными показателями.
Технология РФК - это последовательность действий производителя по преобразованию фактических показателей качества изделия в техни-ческие требования к продукции, процессам и оборудованию.
Инструменты РФК. Основным инструментом технологии РФК является таблица специального вида, получившая название "домик качества". В этой таблице удобно отображать связь между фактическими показателями качества (потребительскими свойствами) и вспомогательными показателями (техническими требованиями).
Расчетная часть
На момент написания курсовой работы стоимость одного грамма золота составляла 1185р. Все данные в таблице взяты с салонов фирм ООО «Бронницкий ювелир» и ООО «Алтын» представленные на выставке ювелирных изделий в г.Москва.
| Ценовая конкуренция | ||||
| Наименование вып. изделий | ООО «Бронницкий ювелир», руб. | ООО «Алтын», руб. | Отклонения | |
| ООО «Бронницкий ювелир», руб. | ООО «Алтын», руб. | |||
| +/- | +/- | |||
| Цепочки (руч*). (3грамма) | 3950 | 4050 | - | 100 |
| Цепочки (машин**) (3грамма) | 3750 | 3900 | - | 150 |
| Кольца (руч.) (2грамма) | 3030 | 2810 | 220 | - |
| Кольца (Машин.) (2грамма) | 2600 | 2510 | 90 | - |
| Серьги (2 грамма + драгоценный камень) | 8300 | 8530 | - | 230 |
| Итого | - / 310 | + / 480 | ||
По приведённым данным видно, что продукция ООО «Бронницкий ювелир» по сравнению с продукцией ООО «Алтын» имеет меньшую цену. Из этого следует вывод что изделия ООО «Бронницкий ювелир» будут пользоваться большим спросом.
| Качественная конкуренция | ||||
| Наименование вып. изделий | ООО «Бронницкий ювелир» | ООО «Алтын» | Отклонения | |
| ООО «Бронницкий ювелир» | ООО «Алтын» | |||
| +/- | +/- | |||
| Цепочки (руч). (3грамма) | Ср. | Выс. | - | + |
| Цепочки (машин) (3грамма) | Ср. | Ср. | - | - |
| Кольца (руч.) (2грамма) | Выс. | Выс. | + | + |
| Кольца (Машин.) (2грамма) | Выс. | Выс. | + | + |
| Серёжки (2 грамма + драгоценный камень) | Ср. | Выс. | - | + |
| Итого | - | + | ||
По приведенным данным видно что качество продукции ООО «Алтын» выше, по этому в качественной конкуренции ООО «Алтын» выигрывает у «Бронницкого ювелира»
При помощи вышеприведенных таблиц можно составить таблицу «Конкуренция реализации».
| Конкуренция реализации | ||||
| Наименование вып. изделий | ООО «Бронницкий ювелир» | ООО «Алтын» | Отклонения | |
| ООО «Бронницкий ювелир» | ООО «Алтын» | |||
| +/- | +/- | |||
| Цепочки (руч). (3грамма) | Выс. | Ср. | + | - |
| Цепочки (машин) (3грамма) | Выс. | Ср. | + | - |
| Кольца (руч.) (2грамма) | Ср. | Выс. | - | + |
| Кольца (Машин.) (2грамма) | Ср. | Выс. | - | + |
| Серёжки (2 грамма + драгоценный камень) | Выс. | Ср. | + | - |
| Итого | + | - | ||
По приведенным данным видно что большим спросом у покупателем пользуется продукция ООО «Бронницкий ювелир».
Заключение.
Из первой части Курсовой работы следует, что качество и конкурентоспособность является важнейшей частью политики любой фирмы. Покупатель считает качественной ту продукцию, которая отвечает условиям потребления независимо от того, какие специфические потребности ей предназначалось удовлетворять.
Сравнивая два предприятия одной отрасли видно, что покупатели руководствуются стоимостью изделия, нежели его качеством, и по этому предприятия ювелирной отрасли должны акцентировать свою политику на понижение цен продукции, так как многие люди не могут себе позволить покупку качественного и, следовательно, дорогостоящего изделия.
Список используемой литературы
1. Экономика предприятия/ Под ред. Горфинкеля В.Я. – М: ЮНИТИ-ДАНА, 2004
2. Экономика предприятия/ Под ред. Карлика А. Е. , Шухгальтер М. Л. – М: ИНФРА-М, 2004
3. Экономика предприятия/ Под ред. Сафонова Н.А. – М: «Юристъ», 1998