Трудовой потенциал предприятия основные направления его эффективного использования (стр. 9 из 10)
15. Шишкин, А.Ф. Экономическая теория: в 2т. / А.Ф. Шишкин. - М.: Владос, 2007. - 540 с.
16. Экономическая теория / под редакцией проф. М.Н.Чепурина. - Киров: АСА, 2005. - 786 с.
Приложение 2 - Информация о состоянии различных видов социальной помощи, оказываемой Отделом в 2007-2008гг.
| № п. п. | Наименование показателей | Ед. изм. | Общее кол-во | Откло-нение,(+,-) | Темп изме-нения,% | ||||||
| 2007 | 2008 | ||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |||||
| Центры социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов (ЦСО) | |||||||||||
| 1 | Количество центров социального обслуживания | ед. | 1 | 1 | 0 | - | |||||
| 2 | Численность лиц, работающих в ЦСО - всего, из них: | чел | 70 | 72 | +2 | 2,7 | |||||
| 2а | Социальные работники - всего, в т. ч. | чел | 63 | 63 | 0 | - | |||||
| 2а1 | Социальные работники по штатному расписанию | чел | 63 | 63 | 0 | - | |||||
| 2а2 | Социальные работники по договору или совместительству | чел | - | - | - | - | |||||
| 26 | Другие работники | чел | - | - | - | - | |||||
| Отделения социального обслуживания на дому. | |||||||||||
| 8 | Количество секторов | ед. | 1 | 1 | 0 | - | |||||
| 9 | Численность социальных работников, фактически работающих в секторах, из них: | чел | 63 | 63 | 0 | - | |||||
| 9а | Социальные работники - всего, в т. ч. | чел | 63 | 63 | 0 | - | |||||
| Продолжение Приложения 2 | |||||||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | |||||
| 9а1 | Социальные работники по штатному расписанию | чел | 63 | 63 | 0 | - | |||||
| 9а2 | Социальные работники по договору или совместительству | чел | - | - | - | - | |||||
| 96 | Другие работники в отделении | - | - | - | - | ||||||
| 9в | Обслуживающие менее установленной нормы (по договору) | чел | - | - | - | - | |||||
| 10 | Численность одиноких престарелых граждан всего | чел | 26000 | 26100 | 0 | - | |||||
| 11 | Численность лиц, взятых на обслуживание на дому, из них обслужено | чел | 26000 | 26100 | 0 | - | |||||
| Па | Бесплатно | чел | - | - | - | - | |||||
| 116 | На условиях частичной оплаты | чел | - | - | - | - | |||||
| 12 | Численность лиц, нуждающихся в обслуживании и ожидающих своей очереди для принятия в отделение | чел | 27500 | 27500 | 0 | - | |||||
| Отделения срочного социального обслуживания | |||||||||||
| 13 | Количество отделений | ед. | 1 | 1 | 0 | - | |||||
| 14 | Численность лиц, работающих в отделениях | чел | 1 | 1 | 0 | - | |||||
| 15 | Количество центров вещевой помощи | ед. | 1 | 1 | 0 | - | |||||
Продолжение продолжения Приложения 2 | |||||||||||
| 16 | Численность лиц, получивших помощь, кроме мероприятий, связанных с установленными датами (День Победы, День | чел. | 1378 | 1367 | -11 | 99,2 | |||||
| пожилых, День инвалидов и т.п.) всего | |||||||||||
| 16а | Из них: обеспечено одеждой, обувью и др. | чел | 1021 | 1017 | -4 | 99,6 | |||||
| 166 | Разовое оказание материальной помощи | чел | 302 | 294 | -8 | 97,35 | |||||
| 16е | Содействие в получении временного жилого помещения | чел | - | - | - | - | |||||
| 16з | Предоставление необходимой информации и проведение консультаций по вопросам социальной помощи | чел | - | - | - | - | |||||
| 16к | Оказание других форм срочной соц. помощи (материальная помощь, выдача талонов на бесплатный проезд по ЧР, акты обследования) | чел | - | - | - | - | |||||
| 17 | Численность лиц, получивших помощь, за счет средств, направленных из бюджета на оказание помощи к (Дню Победы, Дню пожилых, Дню инвалидов и т.п.) всего | чел | 573 | 557 | -16 | 97,2 | |||||
Приложение 3 - Анализ выполнения плана по основным показателям
| Показатели | По плану | Фактически | К плану |
| Среднегодовое кол-во заявителей | 93000 | 74000 | 80% |
| Среднегодовое кол-во штатных должностей | 68 | 68 | 100% |
| Заявителей на одну должность | 1367 | 1088 | 80% |
| Кол-во работников администрации | 11 | 11 | 100% |
| Приходиться заявителей на одну должность | 8454 | 6727 | 80% |
| Должности специалистов I категории | 31 | 11 | 35% |
| Приходиться заявителей на одного специалиста | 3000 | 6727 | 224% |
| Должности специалистов II категории | 16 | 3 | 19% |
| Приходиться заявителей на одного специалиста | 5875 | 24667 | 420% |
| Инспектора | - | 33 | 0 |
| Приходится заявителей на одного инспектора | - | 2242 | 0 |
| Должности прочего персонала | 6 | 6 | 100% |
| Приходится заявителей на прочий персонал | 15500 | 12333 | 80% |
Приложение 4 - Анализ использования рабочего времени
| Показатели | Рабочее время, чел-дн. | Отклонение (+/-) | Выполне-ние плана, % | ||||
| по плану | фактически | на одну долж-ность | по всему персо-налу | ||||
| на 1 долж-ность | всего | на 1 долж-ность | всего | ||||
| Среднегодовое число штатных должностей | 13 | 13 | 100 | ||||
| Календарный фонд времени | 365 | 27375 | 365 | 18980 | 0 | -8395 | 69 |
| Праздничные и выходные дни | 60 | 4500 | 60 | 3120 | 0 | -1380 | 69 |
| Номинальный фонд времени | 315 | 23625 | 316 | 16432 | 1 | -7193 | 70 |
| В том числе отработано в праздничные дни | 10 | 750 | 11 | 572 | 1 | -178 | 76 |
| нормируемые не выходы на работу (в том числе) | 50 | 3750 | 51 | 2652 | 1 | -1098 | 71 |
| Отпуск | 35 | 2625 | 34 | 1768 | -1 | -857 | 67 |
| отпуск по учёбе | 2 | 150 | 1 | 52 | -1 | -98 | 35 |
| по листку временной нетрудоспособности | 10 | 750 | 12 | 624 | 2 | -126 | 83 |
| неявки с разрешения администра-ции | 3 | 225 | 4 | 208 | 1 | -17 | 92 |
| Активный фонд рабочего времени | 265 | 19875 | 265 | 13780 | 0 | -6095 | 69 |
| Ненормируе-мые целодневные невыходы | 1 | 75 | 1 | 52 | 0 | -23 | 69 |
| Полезный фонд рабочего времени | 264 | 19800 | 264 | 13728 | 0 | -6072 | 69 |
Приложение 5 - Исследование резервов увеличения эффективности труда в ОСЗН
| Меры повышения эффективности работы | Что сделано в этом направлении | Эффективность | Что еще можно сделать | Ожидаемый результат |
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Определение главной идеи (миссии) организации | Создан стабильный коллектив | Каждый из работников несет ответственность за выполнение своей части работы | Создать сплоченный коллектив единомышленников, в котором каждый ощущал бы ответственность за результат совместной деятельности | Будет достигнут лучший результат работы, развитие инициативность принесет положительный эффект |
| Материальное стимулирование (премии, доплаты) | Ежеквартальные премии за своевременное и качественное выполнение работы | Стимулирует выполнение работы в указанные сроки, качественно | Предоставить отличным работникам частичную компенсацию проезда к месту работы, оплату лечения в санаторно-курортных учреждениях | Удовлетворение условиями оплаты приведет к еще большему повышению качества труда, сократится невыход на работу в связи с временной нетрудоспособностью |
| Создание психологического комфорта | Создать кабинет психологи-ческой разгрузки, оказывать своевременную помощь по разрешению конфликтных ситуаций, консультации психолога | Состояние внутреннего комфорта, гармонии с внешним миром приведет к увеличению качества обслуживания населения | ||
| Продолжение приложения 5 | ||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
| Повышение квалификации персонала | Предоставление возможности получения образования без отрыва от основной деятельности, обучение на семинарах, курсах повышения квалификации | Ежегодно предоставляются места для обучения в ВУЗах и получения высшего образования, проводится раз в месяц учеба инспекторов | Наладить систему наставничества, передачи опыта молодым специалистам | Повысится качество работы, число ошибок уменьшится |
| Создать систему «обратной связи» | Заявители могут обжаловать действия работников, выразить свои претензии вышестоящему руководству | Эффективность при такой системе, безусловно есть. Руководство принимает меры для наказания сотрудника, на которого поступила жалоба | Для оценки качества обслуживания заявители будут заполнять анкеты, где смогут оценить степень удовлетворенности от решения своей проблемы и качество работы конкретного сотрудника | Такая система позволит более точно оценить эффективность работы конкретного сотрудника. Работники станут более ответственно относиться к своей работе, т.к. она всегда будет оценена |
Приложение 6.