Организация управления коммерческой деятельностью на предприятии (стр. 6 из 8)
Плановый товарооборот составил 40.000.000 рублей.
Процент выполнения = (53.049.605 / 40.000.000) * 100 = 132,6%
Можно сделать вывод, что план выполнен на 132,6%, то есть перевыполнен на 32,6 процентов.
Максимальное значение товарооборота было достигнуто в сентябре месяце и составило 7.200.865 рублей.
Второе место по величине товарооборота занимает август. Значение составило 6.953.473 рублей.
На третьем месяце продажи в июле. Товарооборот за этот месяц составил 5.834.185 рублей.
Причиной высокого спроса на товары стала рекламная акция, проведенная в июле, а так же сезонность продаваемого товара.
Основными факторами, влияющими на объемы продаж магазина, являются:
1) проведение рекламной кампании (июль, декабрь);
2) проведение социальных опросов населения.
По кварталам розничный товарооборот предприятия распределялся неравномерно. Наибольший удельный вес в товарообороте за период с 01.07.08 по 30.09.08 занимает оборот третьего квартала - свыше 99,9%, а наименьший удельный вес в обороте за данный период приходится на первый квартал – процент выполнения лишь 86,6%, т.е. план не выполнен на 13,4%. Ритмичность развития розничного товарооборота предприятия по кварталам, наглядно отражена на рисунок 3.
Рисунок 3 - Выполнение плана товарооборота по кварталам за 2008 года
Величина товарооборота зависит от ассортимента товаров.
Необходимо отметить лидеров продаж магазина:
1) трубы и фитинги (полипропилен) 25%;
2) ванны и душевые кабины 15%;
3) мебель для ванной 13%;
4) санфаянс 12%;
5) радиаторы 10%;
6) газовое оборудование 8%;
7) канализация 7%;
8) смесители 7%;
9) насосные станции 3%.
Рисунок 4 - Структура товарооборота по различным видам продукции
Деятельность торгового предприятия связана с момента его создания с разнообразными затратами трудовых, материальных и финансовых ресурсов. Под издержками обращения понимаются выраженные в денежной форме затраты трудовых, материальных и финансовых ресурсов на осуществление торгово-производственной деятельности предприятия.
Различные виды издержек по-разному реагируют на процессы товародвижения и реализации товаров. Их формирование имеет свои специфические особенности. На исследуемом предприятии существуют следующие статьи расходов:
1) аренда помещения; электроэнергия; вода; тепло;
2) телефон;
3) прочие эксплуатационные расходы; ремонтные работы;
4) затраты по приобретению основных средств; списание товаров;
5) транспортные расходы; прочие расходы; канцтовары; хознужды;
6) общехозяйственные расходы;
7) зарплата работников;
8) налоги на зарплату;
9) охрана объекта.
Рассчитаем величину издержек обращения предприятия ООО «КомЭнерго». Оплата труда подробно рассмотрена в таблице 2.
Таблица 2 - Заработная плата сотрудников магазина за 2008 год
| Месяц | Начисленная заработная плата | |
| Менеджер | Администратор | |
| Январь | 11005 р. | 20000 р. |
| Февраль | 11705 р. | 20000 р. |
| Март | 14458 р. | 20000 р. |
| Апрель | 14000 р. | 20000 р. |
| Май | 13857 р. | 20000 р. |
| Июнь | 13500 р. | 20000 р. |
| Июль | 16500 р. | 20000 р. |
| Август | 16500 р. | 20000 р. |
| Сентябрь | 23000 р. | 20000 р. |
| Октябрь | 17360 р. | 20000 р. |
| Ноябрь | 13200 р. | 20000 р. |
| Декабрь | 13100 р. | 20000 р. |
| ИТОГО | 178185 р. | 240000 р. |
| среднее | 14849 р. | 20000 р. |
В данном магазине работает 9 менеджеров и 1 администратор.
Фонд оплаты труда за год – 1843665 рублей.
Налоги на зарплату – 479353 рублей.
Аренда магазина – 1 344 000 рублей в год.
Транспортные услуги составляют 20 000 рублей в месяц, в год 240 000 рублей.
Амортизация основных средств 150 000 рублей в год.
Расходы на рекламу составляют 116 000 рублей в год.
Сумма издержек обращения = 4 173 018 рублей в год.
Определим уровень издержек обращения в магазине:
Ур ИО = ИО / ТО * 100%, (2)
где Ур ИО – уровень издержек обращения,
ИО – сумма издержек обращения,
ТО – товарооборот.
Уровень ИО = 4 173 018 / 53 049 605* 100 = 7,9%.
На данном предприятии магазине уровень издержек составил 7,9%.
Рассмотрим показатели рентабельности и прибыли.
Основными задачами анализа прибыли и рентабельности торгового предприятия являются:
1) систематический контроль за выполнением плана полученной прибыли;
2) определение влияния объективных и субъективных факторов на финансовые результаты деятельности предприятия;
3) выявление резервов увеличения прибыли и повышения рентабельности;
4) разработка мероприятий по использованию выявленных возможностей увеличения прибыли;
5) оценка работы предприятия по использованию выявленных возможностей увеличения объема реализации товаров, прибыли и рентабельности.
В процессе анализа изучается состав прибыли, ее структура, динамика и выполнение плана за отчетный период. Оценивается влияние отдельных факторов на изменение прибыли и рентабельности.
В условиях рыночной экономики получение прибыли является основным мотивом предпринимательской деятельности предприятия. Прибыль создает финансовые гарантии для его дальнейшего существования, является важнейшей экономической категорией и основной целью деятельности любой коммерческой организации. Как экономическая категория отражает чистый доход, созданный в сфере материального производства, сущность прибыли состоит в том, что она является денежным выражением части стоимости прибавочного продукта.
Прибыль – это превышение валового дохода предприятия над его расходами. Обратное положение (превышение расходов над доходом) называется убытком.
В практике употребляются следующие определения прибыли: прибыль от продаж; прибыль до налогообложения и чистая прибыль.
Прибыль учитывается в абсолютной величине и в относительной.
Для расчета прибыли необходимо рассчитать валовая прибыль.
Валовая прибыль в торговле – это сумма торговых наценок, то есть при торговой наценке в среднем 34% и товарообороте 2008 года равном 53049605 рублей, валовая прибыль составляет 13460348 рубля.
Рассчитаем прибыль от продаж:
П =ВП –ИО, (3)
где П - прибыль от продаж,
ВП – валовая прибыль,
ИО - издержки обращения.
Рассчитаем чистую прибыль магазина за 2008 год:
ЧП = П – НП, (4)
где ЧП - чистая прибыль,
П – прибыль от продаж,
НП – налог на прибыль.
Налог на прибыль составляет 24 процента.
Проанализируем прибыльность предприятия.
Таблица 3 - Расчет прибыли от реализации магазина ООО «КомЭнерго»
| Месяц | ВП | ИО | П | ЧП |
| январь | 710 583,00 | 301 783,00 | 408 800,00 | 310 688,00 |
| февраль | 700 378,00 | 309 595,00 | 390 783,00 | 296 995,08 |
| март | 786 591,00 | 340 318,00 | 446 273,00 | 339 167,48 |
| апрель | 816 309,00 | 335 207,00 | 481 102,00 | 365 637,52 |
| май | 869 212,00 | 333 611,00 | 535 601,00 | 407 056,76 |
| июнь | 1 098 242,00 | 329 617,00 | 768 625,00 | 584 155,00 |
| июль | 1 480 316,00 | 363 107,00 | 1 117 209,00 | 849 078,84 |
| август | 1 764 314,00 | 363 107,00 | 1 401 207,00 | 1 064 917,32 |
| сентябрь | 1 827 085,00 | 435 647,00 | 1 391 438,00 | 1 057 492,88 |
| октябрь | 1 430 675,00 | 372 705,00 | 1 057 970,00 | 804 057,20 |
| ноябрь | 1 142 492,00 | 326 279,00 | 816 213,00 | 620 321,88 |
| декабрь | 834 150,00 | 325 163,00 | 508 987,00 | 386 830,12 |
| ИТОГО | 13 460 347,00 | 4 136 139,00 | 9 324 208,00 | 7 086 398,08 |
| Среднее значение | 1 121 696,00 | 344 678,00 | 777 017,00 | 590 533,17 |
Таким образом, ООО «КомЭнерго» приносит прибыль. Чистая прибыль магазина за 2008 год составила 7086398,08 рубля. А в условиях пока ещё малозаметного кризиса это довольно неплохой результат.
3 Повышение эффективности коммерческой деятельности ООО «КомЭнерго»
Исполнитель обязан оказывать услуги, отвечающие требованиям функциональной пригодности в соответствии с правилами продажи. Требования эргономики услуги торговли предусматривают:
а) комфортность и удобство покупателей при оказании услуги, включая удобное размещение товара в торговом зале, входов, выходов, секций, оборудования, мебели и прочее;
б) гигиенические требования к уровню освещенности, вентилируемости, запыленности, шума, температуры в торговом зале, к персоналу, к содержанию помещений, рабочих мест, оборудованию и т.п.; доступность информации возможностям восприятия потребителем. Требования эстетики услуги торговли предусматривают гармоничность, стилевое единство, целостность композиции и художественной выразительности: архитектурно - планировочных решений помещений торгового предприятия;