- привлечение временно свободных денежных средств предприятий, учреждений, организаций, коммерческих структур, частных лиц и рационального их размещения;
- оказание всех видов банковских услуг в соответствии с полученными лицензиями, осуществление комплексного кредитно-расчетного и кассового обслуживания банков, юридических лиц и граждан.
Банк может осуществлять следующие банковские операции:
-привлечение денежных средств физических и юридических лиц во вклады и размещение этих привлеченных средств от своего имени и за свой счет;
-осуществление расчетов по поручению физических и юридических лиц;
- инкассация денежных средств и кассовое обслуживание клиентов;
- купля-продажа иностранной валюты в наличной и безналичной форме;
- выдача банковских гарантий.
- доверительное управление денежными средствами и иным имуществом по договору с физическими и юридическими лицами;
- осуществление операций с драгоценными металлами и драгоценными камнями в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- предоставление в аренду физическим и юридическим лицам специальных помещений или находящихся в них сейфов для хранения документов и ценностей;
- лизинговые операции;
- оказание консультационных и информационных услуг и другие операции, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
| Таблица 1 | |||||||||
| Основные технико-экономические показатели деятельности ОАО банк "Соотечественники" за 2006-2007 гг. | |||||||||
| № п/п | Показатели | 2006 г. | 2007 г. | Темп роста, % | Откл-е, +/- | ||||
| 1 | Собственный капитал, тыс.руб. | 27236 | 43186 | 158,56 | 15950 | ||||
| 2 | Объем привлеченных денежных средств, тыс.руб. | 215420 | 379817 | 176,31 | 164397 | ||||
| 3 | Объем размещенных денежных средств, тыс.руб. | 212263 | 394116 | 185,67 | 181853 | ||||
| 4 | Среднесписочная численность работающих, чел. | 51 | 57 | 111,76 | 6 | ||||
| в т.ч. руководителей | 14 | 14 | 100,00 | 0 | |||||
| специалистов | 27 | 32 | 118,52 | 5 | |||||
| служащих | 1 | 1 | 100,00 | 0 | |||||
| др.категорий | 9 | 10 | 111,11 | 1 | |||||
| 5 | Годовой фонд оплаты труда работающих, тыс.руб. | 5943 | 10008 | 168,40 | 4065 | ||||
| в т.ч. руководителей | 2196,72 | 3540,84 | 161,19 | 1344,12 | |||||
| специалистов | 3126,12 | 5523,96 | 176,70 | 2397,84 | |||||
| служащих | 74,76 | 102,12 | 136,60 | 27,36 | |||||
| др.категорий | 545,40 | 841,08 | 154,21 | 295,68 | |||||
| 7 | Среднемесячная заработная плата одного работающего, тыс.руб. | 9,71 | 14,63 | 150,67 | 4,92 | ||||
| в т.ч. руководителей | 13,08 | 21,08 | 161,13 | 8,00 | |||||
| специалистов | 9,65 | 14,39 | 149,07 | 4,74 | |||||
| служащих | 6,23 | 8,51 | 136,60 | 2,28 | |||||
| др.категорий | 5,05 | 7,01 | 138,79 | 1,96 | |||||
| 8 | Годовая стоимость основных средств, тыс.руб. | 31098 | 35117 | 112,92 | 4019 | ||||
| 9 | Количество обслуживаемых клиентов, чел. | 1861 | 3579 | 192,32 | 1718 | ||||
| в т.ч. юридических лиц | 430 | 407 | 94,65 | -23 | |||||
| физических лиц | 1431 | 3172 | 221,66 | 1742 | |||||
| 10 | Прибыль (убыток) за отчетный период, тыс.руб. | 2258 | 3776 | 167,23 | 1518 | ||||
2.2 Изучение состава трудовых ресурсов предприятия
Персонал предприятия – это объект постоянной заботы со стороны руководства предприятия. Персонал, работающий на предприятии, представляет собой главную ценность организации. Поэтому необходимо проводить тщательный анализ всех кадров.
Состав, квалификация, расстановка кадров в процессе производства, их отношение к труду, активность участия в решении вопросов хозяйственной деятельности предприятия, в управлении производством оказывают решающее влияние на эффективность работы предприятия.
Трудовые ресурсы представлены в виде непосредственных участников производства - конкретных работников. Состав персонала рассмотрим по группам и по категориям в динамике за два года.
Численность и структура работников ОАО банк представлена ниже в табл. 2
Таблица 2
Состав и структура численности персонала предприятия
| Категория работников | 2006 г. | 2007 г. | Темп роста, % | Абсолютное отклонение, +\- | |||
| Среднесписочная численность работающих, чел. | 51 | 57 | 111,76 | 6 | |||
| в т.ч. руководителей | 14 | 14 | 100,00 | 0 | |||
| специалистов | 27 | 32 | 118,52 | 5 | |||
| служащих | 1 | 1 | 100,00 | 0 | |||
| др.категорий | 9 | 10 | 111,11 | 1 | |||
Из таблицы 2 видно, что в 2007 году численность персонала выросла на 11, 76 % по сравнению с 2006 годом. Это говорит о положительных тенденциях.
Среди работающих больше всего (на 18,52 %) увеличилась численность специалистов, изменения в отношении остальных категорий персонала незначительны.
Для постоянного обновления потенциала организации необходимым условием является наличие в штате определенной доли молодых специалистов, способных перенимать и аккумулировать навыки, знания опытных специалистов старшего возраста. При соблюдении данного условия интеллектуальная база организации растет и совершенствуется.
| Таблица 3 | |||||||||||||||
| Возрастная структура персонала ОАО Банк "Соотечественники в 2006-2007 гг. | |||||||||||||||
| № п/п | Возрастные категории | Количество работников | Темп роста, % | Отклоне-ние, % | |||||||||||
| 2006 г. | 2007 г. | ||||||||||||||
| 1 | до 25 лет | 6 | 14 | 233,33 | 8 | ||||||||||
| 2 | 25-35 лет | 26 | 23 | 88,46 | -3 | ||||||||||
| 3 | 36-55 лет | 16 | 19 | 118,75 | 1 | ||||||||||
| 4 | > 55 лет | 3 | 1 | 33,33 | -2 | ||||||||||
| ИТОГО: | 51 | 57 | 111,76 | 7 | |||||||||||
Проанализировав таблицу 3, можно сделать следующие выводы:
Наиболее многочисленной категорией в ОАО Банк «Соотечественники» являются сотрудники в возрасте от 25 до 35 лет. В 2007 году их численность сократилась на 3 человека по сравнению с 2006 годом, предположительно за счет значительного увеличения доли специалистов в возрасте до 25 лет. В 2007 г. численность работников в возрасте до 25 лет увеличилась на 8 человек. При этом, в 2007 г., как и в 2006 г., велика доля работников в возрасте от 36 до 55 лет. Работники старше 55 лет занимают наиболее малочисленную категорию персонала. Таким образом, Банк, располагая опытными кадрами среднего возраста, создает резерв из молодых специалистов, возраст которых не превышает 25 лет.
Для того чтобы изучить более подробно категорию персонала до 25 лет рассмотрим таблицу 4:
Таблица 4
Структура персонала в возрасте до 25 лет по категориям в 2006-2007 гг.
| № п/п | Категории персонала | Численность работников в возрасте до 25 л. | Отклонение, +/- | |
| 2006 г. | 2007 г. | |||
| 1 | Руководители | 0 | 0 | - |
| 2 | Специалисты: | 5 | 12 | 7 |
| в т.ч. специалисты отдела ипотечного кредитования | 3 | 6 | 3 | |
| специалисты отдела автоматизации | 2 | 3 | 1 | |
| специалисты отдела пластиковых карт | 0 | 1 | 1 | |
| специалисты информационно-аналитического отдела | 0 | 2 | 2 | |
| 3 | Служащие | - | - | - |
| 4 | Другие категории | 1 | 2 | 1 |
| ИТОГО: | 6 | 14 | 8 | |
По данным таблицы 4, в ОАО Банк «Соотечественники» среди работников в возрасте до 25 лет есть специалисты, младший обслуживающий персонал и сотрудники охраны, причем большая часть приходится на специалистов. В 2006 г. в Банке работало 6 сотрудников младше 25 лет, из них 5 специалистов и 1 уборщица. Среди руководителей Банка нет сотрудников до 25 лет, так как у молодых кадров еще недостаточно навыков в роли исполнителей и, соответственно, для управленческой деятельности.
По итогам 2007г. в Банк было принято 7 специалистов в возрасте до 25 лет, таким образом, численность молодых специалистов достигла 12 человек. В 2006 г. вследствие бурного развития ипотеки интенсивно рос объем работ в отделе ипотечного кредитования, ощущалась острая потребность в кадрах. Поэтому наибольший прирост численности сотрудников до 25 лет произошел в отделе ипотечного кредитования: количество молодых работников в данном отделе в 2006 г. выросло до 6 человек, что на 3 человека больше по сравнению с 2007 г.
Прием большого числа молодых специалистов в отдел ипотечного кредитования администрация Банка аргументировала тем, что работники этой возрастной категории наиболее восприимчивы к нововведениям в достаточно узкой сфере деятельности (ипотека), общительны и активны во взаимоотношениях с клиентами.