г) обеспечить известность марки «Парус» на Дальнем Востоке.
д) Обеспечение связи с госорганами; возможные договоры на поставку и сопровождение ПО.
2. среднесрочные цели:
а) охват рынка на уровне 20 % предприятия малого и среднего бизнеса.
б) закрепится и открыть филиалы в крупных городах Дальнего Востока.
(Хабаровск, Владивосток, Комсомольск-на-Амуре, Спасск дальний).
3.краткосрочные цели:
а) закрепится на рынке Хабаровска.
б) охват рыка на уровне 5 %.
в) наладить получение информации через интернет сайт.
Задачи компании:
1) Проведение маркетинговой компании.
2) Обеспечение связи с госорганами.
3) Отладка взаимодействия с корпорацией «Парус».
4) Наработка потенциальной клиентской базы.
Анализ внешней среды компании.
Факторы внешней среды, влияющие на выполнение компанией намеченных планов:
Экономические факторы:
Угрозы:
· введение инновационных методов бизнес и деловых процессов на предприятии поначалу приведет к путанице и возникновению технических проблем.
Возможности:
· со временем персонал научится грамотно пользоваться ПО и проблемы иссякнут.
Рыночные факторы:
Угрозы:
· в настоящий момент экономика переживает упадок, а система требует средств на приобретение, что может снизить спрос на продукцию.
Возможности:
· качественная рекламная компания и разъяснения в удобстве и снижения затрат в будущем может решить выше перечисленную угрозу.
Технологические факторы:
Угрозы:
· сложные технические проблемы возникающие при работе с ПО могут решить специалисты, что затрудняет процесс поддержки.
· Требует достаточное количество ЭВМ
Возможности:
· с увеличением компаний, работающим с системой число специалистов возрастет и проблема иссякнет.
Конкуренция:
Угрозы:
· наличие конкурентов и их развитие ведет к снижению уровня продаж и невыполнения долгосрочного плана.
Возможности:
· качественная работа и сопровождения клиента приведет к большей заинтересованности в продукции
Конкурентоспособность компании «Парус ДВ» на использовании инновационной продукции и предоставлении следующих услуг:
· проектировать последовательность бизнес-процедур в рамках делового процесса;
· задавать условия для перехода от одной бизнес-процедуры к другой;
· формировать сообщения в процессе реализации делового процесса (автоматическая рассылка производится при помощи модуля «Сервер уведомлений»);
· регистрировать исполнителей бизнес-процедур;
· автоматически регистрировать этапы реализации деловых процедур:
· переходить от одной бизнес-процедуры к другой;
· изменять текущих исполнителей бизнес-процедур;
· формировать примечания к бизнес-процедурам;
· обеспечивать корпоративные эхо-конференции, пользователями, которых могут быть как сотрудники, так и любые зарегистрированные посетители корпоративного web-портала программного продукта;
· вести учет информации о штатной структуре предприятия;
· вести базу данных о клиентах с учетом событий, связанных с зарегистрированными клиентами;
· вести учет обращений на «горячую линию» предприятия, вести базу данных о потенциальных клиентах;
· регистрировать клиента как удаленного пользователя программного продукта и/или исполнителя в бизнес-процессах предприятия;
· автоматически готовить сообщения для рассылки с использованием различных средств связи (рассылка производится при помощи модуля «Сервер уведомлений»);
· контролировать и анализировать эффективность подразделений маркетинговой службы;
· тестировать квалификационный уровень сотрудников предприятия;
· проводить и обрабатывать опросы клиентов компании.
· Решение «Управление деловыми процессами» позволяет автоматизировать также процедуры делопроизводства и учета документов - как бумажных, так и электронных копий:
· Раздел подсистемы УДП «Архив документов» позволяет организовать учет документов, зарегистрированных в Архиве (документ характеризуется номером, датой регистрации, состоянием, размещением и др. параметрами);
· Раздел «Номенклатура дел» предназначен для учета информации о структуре Архива документов – перечне Дел, образующих архив «твердых» копий документов;
· Раздел «Присоединенные документы» служит для формирования и хранения списка присоединенных документов – файлов, содержащих дополнительную информацию (документов, таблиц или отчетов, выполненных в любом удобном формате).
· Итак, встроенная в общую информационную систему предприятия подсистема «Управление деловыми процессами»
· обеспечивает фиксированный и согласованный регламент движения документов и процессов внутри корпоративной системы ( DOC FLOW и WORK FLOW), четкую последовательность шагов, по которым развивается процесс, понятное описание этих процессов;
· подразумевает переход от автоматизации отдельных функций предприятия к реализации в информационной системе понятия «модель бизнеса предприятия», сосредотачивает пользователей на непрерывном бизнес-процессе, а не на отдельных его функциях.
· Таким образом, использование решения «Управление деловыми процессами» помогает руководителям подразделений эффективно организовывать многошаговые процессы, осуществлять мониторинг потока работ, оперативно управлять им. Топ-менеджмент получает важный источник информации, необходимой для принятия решений и доведения их до работников. Подобная организация управления бизнес-процессами предприятия сегодня является одним из важнейших элементов конкурентного преимущества компании.
В основе концепции управления деловыми процессами, реализованной в программных продуктах «ПАРУСа», лежат следующие понятия: Событие – главный учетный объект фактического исполнения задания во времени. Маршрут перемещения события – порядок, правила и очередность исполнения бизнес-процедур, составляющих конкретный бизнес-процесс. Точки маршрута – места, в которых конкретизируется выполнение ответственными исполнителями определенных бизнес-процедур, описываются условия разветвления и т.п. Точка маршрута подразумевает любое действие из обширного набора функций «Системы управления ПАРУС».
Таблица: анализ конкурентной среды
| Система Критерий | 1С Предприятие | Галактика | Парус |
| Пользователи: | Предприятия малого и среднего бизнеса. | Предприятия малого и среднего бизнеса. | Предприятия среднего, крупного и очень крупного бизнеса. |
| Функциональные возможности: | Управленческий учет и построение аналитической отчетности, поддержка мультивалютного учета. Решение задач планирования, бюджетирования и финансового анализа. Расчет зарплаты и управление персоналом; другие области применения. | Планирование деятельности, сбор фактических данных, трансформацию первичных данных в информацию для менеджмента, контроль отклонений показателей от плановых значений, развитые аналитические процедуры. Бухгалтерский, налоговый и управленческий учет. | Автоматизация бухгалтерского учета, основных торговых процессов и складского учета, расчета заработной платы и кадрового учет. |
| Возможности адаптации к нуждам предприятия: | Компонентная архитектура системы позволяет приобрести набор модулей, покрывающий задачи конкретного предприятия. Модули могут докупаться по мере расширения производства. При необходимости решения нестандартных задач возможна работа программистов в среде 1C. | Существует несколько вариантов поставки системы. Разработка нестандартных решений возможна только путем создания прикладных продуктов. | Система имеет компонентную архитектуру. Разработка нестандартных решений осложнена применяемой технологической базой. |
| Технологическая база: | Microsoft Windows, Microsoft SQL Server. | Microsoft DOS, Pervasive SQL Server, разрабатывается версия для Microsoft SQL Server. | Microsoft Windows, Oracle SQL, Seagate Crystal Reports |
| Наличие специализированных отраслевых решений. | Существуют большое число готовых отраслевых решений узкой специализации. | Существуют (программа-надстройка Галактика-Хлебопекарня) | Предлагаются корпоративные решения для ряда отраслей. |
Мультивалютность
Проблема: Нормативные акты Российской Федерации требуют вести учет имущества, обязательств и хозяйственных операций в рублях. Но учет в национальной валюте не всегда удобен и не вполне отражает реальное состояние дел. Можно ли, не нарушая закон, вести учет и планирование в нескольких валютах?
Решение: С помощью «Парус ДВ» решить эту проблему можно. Число иностранных валют, одновременно используемых в расчетах, не ограничено, причем для каждой валюты можно указать два курса пересчета: официальный, например, устанавливаемый Центральным банком РФ, и специальный (называемый также документарным или "внутренним"), – этот курс может отличаться от официального. Система хранит не только текущие, но и все предшествующие курсы валют с момента начала эксплуатации.