ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
ГОУ ВПО «АЛТАЙСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»
МЕЖДУНАРОДНЫЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ, МЕНЕДЖМЕНТА И ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТА
ОТЧЕТ
по учебно-ознакомительной практике в филиале ОСАО «Ингосстрах» в г. Барнауле
Барнаул 2009
Содержание
1. Общая характеристика деятельности предприятия
2. Обеспечение предприятия кадрами
3. Организация оплаты труда на предприятии
4. Социально-трудовые отношения на предприятии
5. Организация труда на предприятии
6. Рабочее время и его использование
7. Нормирование труда
Список использованной литературы
1. Общая характеристика деятельности предприятия
Открытое страховое акционерное общество «Ингосстрах» работает на международном и внутреннем рынках с 1947 года. Сегодня «Ингосстрах» один из крупнейших универсальных страховщиков федерального уровня и один из лидеров отечественного страхового рынка как по объему страховой премии и сумме выплаченного страхового возмещения, так и по основным балансовым показателям.
Высокая деловая репутация «Ингосстраха» подтверждена Международным агентством Standard & Poor's, присвоившим компании рейтинг финансовой устойчивости и рейтинг кредитного контрагента на уровне ВВВ-. Прогноз - «Стабильный». Рейтинг «Ингосстраха» по российской шкале – ru АА+.
Российским рейтинговым агентством «Эксперт РА» «Ингосстраху» в очередной раз присвоен высочайший рейтинг А++. Впервые рейтинг А++ компания получила в 2002 году.
Ответственность перед клиентами по полной сумме возможных убытков ОСАО «Ингосстрах» несет благодаря высокой финансовой устойчивости, значительным объемам собственных средств компании и надежным перестраховочным программам. В числе партнеров ОСАО «Ингосстрах» по перестрахованию ведущие международные компании: AIG, Allianz, АХА, CCR, Gen Re, Hannover Re, синдикаты Lloyd's, Munich Re, Partner Re, QBE, SCOR, Swiss Re, Transatlantic Re, XL Re и др. Размещение перестраховочных программ производится через крупнейших международных брокеров, таких как Willis, AON, Marsh, Benfield, UIB.
Услуги «Ингосстраха» доступны на всей территории Российской Федерации благодаря широкой региональной сети. Сегодня «Ингосстрах» присутствует в 182 российских городах. Региональная сеть компании насчитывает 87 филиалов.
Шесть представительств «Ингосстраха» осуществляют свою деятельность на территории стран ближнего и дальнего зарубежья. Офисы компании действуют в Азербайджане, Казахстане, Узбекистане, Украине, Индии, Китае.
Кроме этого, компании с участием капитала «Ингосстраха» работают в странах ближнего и дальнего зарубежья. Международная страховая группа «ИНГО» объединяет в своем составе страховые компании, в капитале которых «Ингосстрах» контролирует более 50%. На сегодняшний день членами МСГ «ИНГО» являются семь компаний за рубежом, а также семь компаний на территории РФ.
«Ингосстрах» предоставляет полный спектр классических страховых услуг. Обеспечивать комплексную защиту финансовых интересов клиентов компании позволяют лицензии на осуществление всех видов страхования, предусмотренных Законом РФ «Об организации страхового дела в Российской Федерации», а также по перестрахованию.
Деятельность ОСАО «Ингосстрах» отмечена многими призами и наградами. Компания была признана лауреатом Всероссийского конкурса «Элита российского бизнеса». «Ингосстрах» получил премию «За весомый вклад в развитие национальной системы страхования». Два года подряд «Ингосстрах» становится единственной страховой компанией, которая входит в список 40 наиболее ценных российских брэндов, составленный экспертами Международной консалтинговой компании Interbrand Group. В 2007 году компания второй раз подряд получила главную награду в области страхования «Золотая саламандра», победив в номинации «Лучшая страхования компания России». В 2007 г. «Ингосстрах» и Президент компании Щербаков В.И. были удостоены премии «Финансовая элита России». Также «Ингосстрах» был награжден Национальной Премией Финансового пресс-клуба России «Платиновый диплом - 2007 за информационную прозрачность и безупречную деловую репутацию».
Филиал открытого страхового общества «Ингосстрах» в г. Барнауле действует с 10 августа 1993 года, он является самостоятельным хозяйствующим субъектом с правами юридического лица. Филиал ОСАО «Ингосстрах» в г. Барнауле имеет пять подконтрольных ему филиала – филиалы в городах: Бийск, Рубцовск, Славгород, Заринск, Павловск.
Филиал ОСАО «Ингосстрах» осуществляет следующие виды страхования:
1. страхование от несчастных случаев и болезней;
2. медицинское страхование;
3. страхование средств наземного транспорта;
4. страхование средств воздушного транспорта;
5. страхование средств водного транспорта;
6. страхование средств железнодорожного транспорта;
7. страхование грузов;
8. сельскохозяйственное страхование (урожай, сельскохозяйственные культуры, животные, многолетние насаждения и культуры);
9. страхование имущества юридических лиц;
10. страхование имущества граждан;
11. страхование гражданской ответственности автотранспортных средств, включая ОСАГО;
12. страхование гражданской ответственности средств воздушного транспорта;
13. страхование гражданской ответственности средств водного транспорта;
14. страхование гражданской ответственности средств железнодорожного транспорта;
15. страхование гражданской ответственности организаций, эксплуатирующих опасные объекты;
16. страхование гражданской ответственности за причинение вреда третьим лицам;
17. страхование гражданской ответственности за причинение вреда вследствие недостатков товаров, работ и услуг;
18. страхование гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору;
19. страхование предпринимательских рисков;
20. страхование финансовых рисков.
Филиал ОСАО «Ингосстрах» в г. Барнауле состоит из следующих отделов и подразделений:
1. отдел кадров;
2. бухгалтерия;
3. касса;
4.отдел оформления страховых полисов;
5. отдел по работе с нестраховыми посредниками;
6. отдел добровольного медицинского страхования;
7. отдел агропромышленного страхования;
8. отдел страхования юридических лиц;
9. отдел рассмотрения страховых случаев;
10. отдел сопровождения.
Экономические службы филиала представлены в виде двух отделов: отдела кадров и бухгалтерии. В филиале составляются две формы статистической отчетности по труду: № П-4 «Сведения о численности, заработной плате и движении работников» и №1-Т «Сведения о составе затрат организации на рабочую силу».
Анализ уровня и динамики рентабельности и деловой активности ОСАО «Ингосстрах» (см. Таблицу 1)
Бухгалтерская прибыль 2006 г. увеличилась на 85,4 % по сравнению с 2005 г., бухгалтерская прибыль 2007 г. увеличилась на 7,5 % по сравнению с 2006 г. Чистая прибыль 2006 г. увеличилась на 101,1 по сравнению с 2005 г., чистая прибыль 2007 г. увеличилась на 8,6 % по сравнению с 2006 г. Выручка (нетто) от продаж (оборота) в 2006 г. увеличилась на 28,3 % по сравнению с 2005 г., выручка (нетто) от продаж в 2007 г. увеличилась на 23,1 % по сравнению с 2006 г. Рентабельность продаж (оборота), рассчитанная по бухгалтерской прибыли в 2006 г. увеличилась на 3 % по сравнению с 2005 г. (с 6,7 % до 9,7 %), в 2007 г. – уменьшилась на 1,2 % по сравнению с 2006 г. (с 9,7 % до 8,5 %). Рентабельность продаж, рассчитанная по чистой прибыли в 2006 г. увеличилась на 2,6 % по сравнению с 2005 г. (с 4,4 % до 7,0 %), в 2007 г. уменьшилась на 0,8 % по сравнению с 2006 г. (с 7,0 % до 6,2 %). Изменение рентабельности в процентах также соответствует изменению прибыли с рубля продаж в копейках. В целом, можно сказать, что уровень рентабельности продаж (оборота) ОСАО «Ингосстрах» невысокий.
Таблица 1 - Расчет уровня рентабельности и деловой активности ОСАО «Ингосстрах»
| № п/п | Показатель | Ед. изм. | 2005 г. | 2006 г. | 2007 г. | Темп роста показателя, % | |
| 2006 г. к 2005 г. | 2007 г. к 2006 г. | ||||||
| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 |
| 1 | Бухгалтерская прибыль (до налогообложения) | Тыс. руб. | 1438526 | 2666835 | 2867821 | 185,4 | 107,5 |
| 2 | Чистая прибыль | Тыс. руб. | 949743 | 1910329 | 2075449 | 201,1 | 108,6 |
| 3 | Выручка (нетто) от продаж | Тыс. руб. | 21357175 | 27404057 | 33735196 | 128,3 | 123,1 |
| 4 | Рентабельность продаж по бухгалтерской прибыли (стр.1 : стр.3 · 100) | % | 6,7 | 9,7 | 8,5 | - | - |
| 5 | Рентабельность продаж по чистой прибыли (стр.2 : стр.3 · 100) | % | 4,4 | 7,0 | 6,2 | - | - |
| 6 | Средняя стоимость активов (имущества) | Тыс. руб. | 29038142 | 38052075 | 48006130 | 131,0 | 126,2 |
| 7 | Рентабельность активов по бухгалтерской прибыли (стр.1 : стр.6 · 100) | % | 5,0 | 7,0 | 6,0 | - | - |
| 8 | Рентабельность активов по чистой прибыли (стр.2 : стр.6 · 100) | % | 3,3 | 5,0 | 4,3 | - | - |
| 9 | Уставный капитал | Тыс. руб. | 2250000 | 2500000 | 2500000 | 111,1 | 100,0 |
| 10 | Рентабельность уставного капитала по бухгалтерской прибыли (ср.1 : стр.9 · 100) | % | 64,0 | 106,7 | 114,7 | - | - |
| 11 | Рентабельность уставного капитала по чистой прибыли (ср.2 : стр.9 · 100) | % | 42,2 | 76,4 | 83,0 | - | - |
| 12 | Средняя сумма собственного капитала | Тыс. руб. | 27772481 | 36257702 | 45744778 | 130,6 | 126,2 |
| 13 | Рентабельность собственного капитала по бухгалтерской прибыли (стр.1 : стр.12 · 100) | % | 5,2 | 7,4 | 6,3 | - | - |
| 14 | Рентабельность собственного капитала по чистой прибыли (стр.2 : стр.12 · 100) | % | 3,4 | 5,3 | 4,5 | - | - |
| 15 | Средняя стоимость основных фондов | Тыс. руб. | 2221010,5 | 2343813 | 2560660,5 | 105,5 | 109,2 |
| 16 | Средняя стоимость мат. оборотн. активов | Тыс. руб. | 92721 | 131773,5 | 197126 | 142,1 | 150,0 |
| 17 | Средняя стоимость производств. Потенциала (стр.15 + стр.16) | Тыс. руб. | 2313731,5 | 2475586,5 | 2757786,5 | 107,4 | 111,4 |
| 18 | Рентабельность производств. фондов по бухгалтерской прибыли (стр.1 : стр.17 · 100) | % | 62,2 | 107,7 | 104,0 | - | - |
| 19 | Рентабельность производств. фондов по чистой прибыли (стр.2 : стр.17 · 100) | % | 41,0 | 77,2 | 75,3 | - | - |
| 20 | Средняя сумма оборотных активов | Тыс. руб. | 7138798 | 7886295,5 | 9309387 | 110,5 | 118,0 |
| 21 | Коэффициент отдачи (оборачиваемости) активов (стр.3 : стр.6) | - | 0,74 | 0,72 | 0,7 | - | - |
| 22 | Коэффициент отдачи собственного капитала (стр.3 : стр.12) | - | 0,77 | 0,76 | 0,74 | - | - |
| 23 | Коэффициент отдачи основных фондов (стр.3 : стр.15) | - | 9,62 | 11,69 | 13,17 | - | - |
| 24 | Коэффициент отдачи мат. оборотных активов (стр.3 : стр.16) | - | 230,32 | 208,03 | 171,12 | - | - |
| 25 | Коэффициент отдачи производственных фондов (стр.3 : стр.17) | - | 9,23 | 11,10 | 12,21 | - | - |
| 26 | Коэффициент отдачи оборотных активов (стр.3 : стр.20) | - | 3,02 | 3,52 | 3,61 | - | - |
Рентабельность активов, рассчитанная по бухгалтерской прибыли, в 2006 г. увеличилась на 2 % по сравнению с 2005 г. (с 5 % до 7 %), в 2007 г. уменьшилась на 1 % по сравнению с 2006 г. (с 7 % до 6 %). Рентабельность активов, рассчитанная по чистой прибыли, в 2006 г. увеличилась на 1,7 % по сравнению с 2005 г. (с 3,3 % до 5,0 %), в 2007 г. уменьшилась на 0,7 % по сравнению с 2006г. (с 5,0 % до 4,3 %). В целом, уровень рентабельности активов низкий, это означает низкую эффективность использования имущества предприятия.