3. МОБИЛИЗАЦИЯ РЕСУРСОВ ПРОЕКТА
Мобилизация ресурсов проекта необходима для:
характеристики типов ресурсов;
анализа ресурсов с точки зрения их наличия и способов перевода потенциальных ресурсов в актуальные;
соотнесения ресурсов с основными субъектами;
разработки коммуникационной структуры проекта.
Таблица 2
Вид ресурса | Актуальный (есть в наличии) | Потенциальный (нет в наличии) | Способ перевода потенциального в актуальный |
Материальные ресурсы | |||
1. Помещене: | 1.1. Пемещение в жилом здании на 1 этаже; | 1.1. Аренда; | |
1.2. Планировка и ремонт здания; | 1.2. Осуществление планировки и ремонта помещения; | ||
1.3. Составление сметы ремонта и покупка стройматериалов; | 1.3. Составлением сметы и покупкой стройматериалов занимается подрядчик – ООО «Трансалтоптима»; | ||
2. Комнаты помещения (их оснащение): | 2.1. 3 комнаты для массажистов (мебель, оборудование, предметы интерьера); | 2.1. – 2.9. Покупка мебели и предметов интерьера в магазинах «IKEA» и «OBI», покупка электротехники и бытовой техники в магазине «НОРД». Заказ и монтаж системы экстренной сигнализации для вызова персонала в ООО «ХостКол». Покупка других материалов в разнообразных компаниях; | |
2.2. Приемна (мебель, оборудование, предметы интерьера); | |||
2.3. комната администратора (мебель, электротехника, предметы интерьера); | |||
2.4. комната бухгалтера (мебель, предметы интерьера); | |||
2.5. комната для персонала (мебель, электротехника, предметы интерьера); | |||
3. Расходные материалы: | 3.1. масла; 3.2. полотенца; 3.3.и др.; | 3.1. – 3.3. Постоянная (систематическая) закупка всех необходимых расходных материалов; | |
Финансовые ресурсы | |||
1. ремонт здания: | 1. 200000 руб.; | Оплата первоначальных расходов осуществляется за счет финансовых вложений инвестора. | |
2. Оснащение здания: | 2. 87500 руб.; | ||
3. Аренда помещения: | 3. 70000 руб. ежемесячно; | ||
4. Фонд оплаты труда: | 4. 40% от сеанса на каждого специалиста; | ||
5. Реклама: | 5. 30000 руб. | ||
6. Прочее: | 6. Масла и полотенца – 42000 руб. ежемесячно; | ||
1. Персонал[1]: | |||
Информационные ресурсы 1. Информационная база: | |||
1.1. руководитель; | |||
1.2. управляющий; | |||
1.3. секретарь ; | |||
1.4. бухгалтер; | |||
1.5. массажисты; |
Как видно из Таблицы 2, все виды ресурсов, необходимых для открытия массажного салона можно разделить на:
материальные;
финансовые;
человеческие;
информационные;
интеллектуальные.
Актуальными, т. е. имеющимися в наличии являются информационные и интеллектуальные ресурсы, остальные виды ресурсов являются потенциальными, т. е. на данный момент их нет в наличии.
Далее, на Рисунке 7, представлена внутренняя коммуникационная структура проекта.
Рисунок
7Внутренняя коммуникационная структура проекта состоит из 3-ех уровней:
1-ый уровень – руководитель проекта;
2-ой уровень – менеджер координатор (помощник руководителя);
3-ий уровень – менеджер по персоналу, ответственный за формирование производственной базы и ответственный за формирование организационно-правовой базы.
Проект, который выполнен в рамках бюджета и в срок, и результатом которого является удовлетворенный заказчик, является целью любого руководителя или лидера проекта. Однако руководитель проекта не может добиться этой цели самостоятельно. Успех проекта обеспечивается всей проектной командой. Руководитель проекта должен влиять на проектную команду так, чтобы ее участники хотели работать и прикладывать все усилия к достижению конечной цели.
Команда проекта – это группа сотрудников, непосредственно работающих над осуществлением проекта и подчиненных руководителю проекта; основной элемент его структуры. Эта группа создается на период реализации проекта и после его завершения распускается.
Предлагается использовать линейную структуру управления командой проекта, которая представлена на Рисунке 8, т. к. она является простой (прямое соподчинение) и недорогой в организации. В условиях малого количества членов проектной команды данная структура является идеальной.
Рисунок 8
В рамках коллективного решения задач удобно использовать совместно-взаимодействующий тип деятельности команды, который характеризуется обязательностью участия каждого в решении общей задачи, интенсивность труда исполнителей примерно одинакова, особенности их деятельности определяются руководителем. Эффективность общей деятельности в равной степени зависит от труда каждого из участников.
Для команды проекта необходимо наличие у ее членов комбинации взаимодополняющих навыков, которые составляют три категории:
технические и/или функциональные, т. е. профессиональные, навыки;
навыки по решению проблем и принятию решений;
навыки межличностного общения.
В Таблице 3 представлена вся необходимая информация об участниках проекта.
Таблица 3
Участник проекта | Опыт, профессиональные навыки | Навыки по решению проблем и принятию решений | Навыки межличностного общения | Должностные инструкции |
Руководитель – Зубов Сергей Константинович | 1. два высших образования (экономическое и юридическое); | 1. лидерские качества; 2. умение находить выход из сложных ситуаций. | 1.доброжелательность; 2. принятие риска; 3. активное слушание. | Организация разработки и реализации проекта: 1. разработка и согласование с участниками команды концепции, цели, задач и основных этапов проекта; 2. контроль соблюдения временных рамок фаз ЖЦП; 3. ведение документации; 4. управление движением денежных средств в соответствие с бюджетом проекта; 5. координация работы участников проекта; 6. контроль качества выполнения работ, внесение корректировок; 7. организация реализации проекта в соответствие с планом работ. |
Менеджер-координатор (помощник руководителя) – Еремеев Александр Евгеньевич | 1. высшее юридическое образование; 2. знание принципов управления проектами; 3. опыт работы с внешними поставщиками и консультантами; | 1. лидерские качества; 2. стремление доводить начатое до конца. | 1. принятие риска; 2. умение разрешать проблемы и конфликты в коллективе. | 1. поиск и осуществление связи с заинтересованными лицами и третьими сторонами; 2. распространение информации об открытии дома для престарелых (PR); 3. создание и утверждение рабочего плана проекта; 4. организация и проведение рабочих встреч команды проекта; 5. правление качеством проекта. |
Менеджер по персоналу – Галстян Армен Рубикович | 1. высшее управленческое и юридическое образование; 2. знание основ кадрового делопроизводства; 3. знание технологии подбора персонала; 4. знание трудового законодательства; | 1. нацеленность на результат; 2. способность принимать ответственные решения; 3.организованность; | 1.коммуникабельность; 2. активная жизненная позиция; 3. терпимость; 4. сочувствие. | 1. разработка критериев подбора персонала; 2. разработка эффективной системы управления персоналом; 3. организация работы с рекрутинговыми агентствами и агентствами по аутсорсингу; 4. ведение кадрового делопроизводства. |
Ответственный за формирование производственной базы – Саблин Константин Вячеславович | 1. высшее экономическое образование; 2. навыки анализа экономической деятельности предприятия; 3. бизнес планирование. | 1. способность принимать ответственные решения; 2. умение находить выход из сложных ситуаций. | 1. умение работать в команде; 2. коммуникабельность; 3. полезная критика; 4. положительное отношение к людям. | 1. разработка финансовой базы; 2. разработка материальной базы; 3. разработка методик и процедур оказания услуг; 4. заключение договоров со сторонними организациями |
Ответственный за создание организационно-правовой базы – Завадский Николай Игоревич | 1. высшее юридическое образование; 2. консультирование по различным правовым аспектам; 3. участие в переговорах с клиентом. | 1. инициативность; 2. ответственность; 3. организованность; 4. умение быстрого реагирования. | 1. коммуникабельность; 2. умение находить подход к людям; 3. активная жизненная позиция; 4. умение слушать и сопереживать. | 1. обеспечение нормативно-правовой базы; 2. государственная регистрация компании; 3. оформление льгот (налоговых и иных). |
Заказчиком проекта выступает ИП . Он является одновременно и его инвестором. Это человек, заинтересованный в осуществлении проекта и достижении его целей, будущий владелец результатов проекта. ИП . определяет основные требования к результатам проекта, обеспечивает финансирование проекта за счет своих средств.