1) ежегодно отмечаются трудовые династии предприятия;
2) учитывается вклад «молодой смены»;
3) среди производственников проводятся конкурсы профессионального мастерства;
4) в номинации «Работник месяца» поощряются лучшие работники по итогам месяца, в конце года выбирается лучший сотрудник в номинации «Работник года»;
5) фотографии лучших сотрудников года размещаются на доске почета;
для детей работников предоставляются путёвки в детские оздоровительные лагеря;
6) поощряются работающие пенсионеры путёвками в санатории и пансионаты;
7) на предприятии работает физиотерапевтический кабинет и медицинский пункт;
8) сотрудники предприятия проходят ежегодное медицинское обследование;
9) организованы спортивно-оздоровительные мероприятия - бассейн, баскетбол, волейбол.
Таким образом, сотрудники обладают достаточным уровнем мотивации и хорошими условиями труда, что позволяет им уже сегодня достаточно эффективно и качественно выполнять свою работу.
Внешняя среда
Для организации производства фланцев и крепежа ЗАО «Сенсор» сотрудничает с поставщиками сырья, а именно поставщиками заготовки для фланцев и поставщиками металлопроката для крепежа. Выстраивание грамотных отношений с поставщиками обеспечивает возможность выпуска продукции ЗАО «Сенсор» в приемлемые сроки.
ЗАО «Сенсор» сотрудничает с логистическими (транспортными) компаниями, позволяющими оперативно в нужное время осуществлять вывоз и доставку продукции до клиента.
Также предприятие взаимодействует с поставщиками таких ресурсов как
электроэнергия, газ, инструмент для ремонта станков и оборудования.
Правительственные органы в отношении налогообложения юридических лиц до сих пор не выстроили политику, позволяющую оптимально возлагать налоговое бремя на предприятие. Налоги высоки, что ограничивает предприятия в своем развитии (возможности свободные денежные средства вкладывать в развитие производственного потенциала предприятия или в желаемое повышение уровня заработных плат сотрудников).
На предприятие оказывает воздействие экономическая ситуация в стране. В период экономического кризиса 2009г. предприятие потеряло много клиентов, которые выстраивали свои отношения на кредитных обязательствах.
Цели маркетинга
Основные стратегические (долгосрочные) цели предприятия:
1) сохранение и укрепление позиции производителя высококачественной продукции;
2) повышение эффективности бизнеса, за счёт снижения себестоимости;
диверсификации продукции, развития всесторонней кооперации с передовыми предприятиями России и Европы, которая позволит поступательно развиваться и создать продукт, не уступающий лучшим мировым образцам;
3) полное и своевременное удовлетворение потребности нефтегазового сектора в высококачественной продукции, позволяющей повысить эффективность добычи и переработки нефти и газа;
4) повышение уровня благосостояния работников завода, путем развития социальной политики и организация мероприятий, направленных на поддержание их здоровья и здорового образа жизни.
Среднесрочные цели:
1) развитие партнерских отношений, укрепление авторитета надежного партнёра;
2) развитие дилерской сети с целью стать ближе к конечному потребителю;
3) формирование команды высококвалифицированных специалистов;
4) разработка и освоение производства новой продукции.
Основная краткосрочная цель ЗАО «Сенсор» - получение выручки за 2011г. в размере 1 миллиарда рублей.
Высшее руководство предприятия и его владелец предпринимают все для того, чтобы эти цели соответствовали возможностям предприятия.
Программа маркетинга
Предприятием выбрана стратегия лидерства на рынке.
Ее достижению способствует ведение маркетинговой деятельности на предприятии, ее планирование. Планирование осуществляется в октябре-ноябре месяце перед следующим отчетным периодом посредством формирования плана маркетинга и его бюджета.
На предприятии создана и ведется (постоянно обновляется) маркетинговая информационная система, включающая ведение баз данных по клиентам, по конкурентам, по поставщикам основного сырья, по проектам основных потребляющих отраслей (НГК РФ). Информация собирается посредством открытых источников информации - сети Интернет, сайты конкурентов, сайты нефтегазовых компаний, новостные отраслевые ленты, бенчмаркетинг, отраслевые специализированные издания. На основе полученных данных проводятся сравнительные анализы в динамике.
Организация маркетинга
Служба маркетинга состоит из 4 человек: начальника отдела маркетинга и коммерции (ОМиК), заместителя начальника ОМиК по маркетингу, маркетолог, менеджер по маркетингу и PR. Персонал подбирается в соответствии с требованиями, описанными в должностных инструкциях каждого из сотрудников маркетинга. В подборе персонала участвует отдел кадров предприятия с привлечением кадрового агентства, проводя собеседования с кандидатами. Обязательным участником собеседований является коммерческий директор ЗАО «Сенсор».
Ценообразование
Ценообразование на ЗАО «Сенсор» осуществляется от издержек (учет себестоимости и желаемой наценки). Далее производится сравнительный анализ цен с ценами основных конкурентов данного предприятия. Далее их возможная корректировка с целью формирования цены , учитывающей наши издержки и уровень наценки, но не превышающий цены основных конкурентов на 10-15%. Таким образом, цены предприятия являются выше средних рыночных цен. ЗАО «Сенсор» может это себе позволять, являясь обоснованно производителем самых качественных фланцев в России.
Конкуренция
Основными конкурентами ЗАО «Сенсор» на рынке воротниковых фланцев являются предприятия ООО НХПТ (г. Омск) и ЗАО «Талнахский механический завод» (г. Талнах).
Основными конкурентами на рынке фланцевого крепежа являются предприятия ОАО «Нефтехимзапчасть» (г. Сызрань) и ООО «Сибирский завод металлоизделий» (г.Омск).
Имеется ряд предприятий-конкурентов, по отношению к которым ЗАО «Сенсор» работает успешнее – ООО «Абсида», ООО «ЗДТ» Реком».
Основными способами стимулирования сбыта конкуренты и само ЗАО «Сенсро» использует систему скидок от объема продаж и от значимости и перспективности клиента.
Проведем анализ сильных и слабых сторон конкурентов и предприятия ЗАО «Сенсор», систематизировав данные в таблице .
№1 - ООО НХПТ (г. Омск)
№4 - ЗАО «Талнахский механический завод» (г. Талнах).
Таблица 3.1.2
Анализ сильных и слабых сторон конкурентов и предприятия ЗАО «Сенсор»
| Факторы конкурентоспособности | Ваше предприятие | Конкуренты | |
| №1 | №2 | ||
| Менеджмент предприятия | |||
| Предпринимательская культура | 5 | 5 | 5 |
| Цели и формулируемые стратегии | 5 | 4 | 4 |
| Система мотивации сотрудников | 4 | 4 | 4 |
| Производство | |||
| Оборудование | 5 | 3 | 3 |
| Гибкость производственных линий | 4 | 3 | 4 |
| Качество производственного планирования и управления | 4 | 4 | 4 |
| Научные исследования | |||
| Интенсивность и результаты | 5 | 3 | 3 |
| Ноу-хау | 5 | 4 | 3 |
| Использование новых технологий | 5 | 4 | 5 |
| Маркетинг | |||
| Фаза «жизненного цикла» у важнейших товаров | 4 | 4 | 4 |
| Ценовые стратегии | 3 | 3 | 5 |
| Организация сбыта | 4 | 4 | 5 |
| Продвижение товара | 3 | 3 | 3 |
| Кадры | |||
| Возрастная структура | 5 | 4 | 4 |
| Уровень образования | 4 | 4 | 4 |
| Финансы | |||
| Доля собственного капитала | 5 | 3 | 3 |
| Возможности получения кредитов | 5 | 4 | 4 |
| Итого | 75 | 63 | 67 |
Вывод: наше предприятие превосходит конкурентов, а именно по таким показателям, как оснащение оборудованием, количество и интенсивность научных исследований.
Товародвижение
Предприятие имеет удаленные склады на базе своих официальных представительств в других регионах страны.
Торговый персонал имеется в 2х отделах - в отделе продаж и в отделе маркетинга и коммерции, а так же в офисе каждого из официальных представителей. Общее количество торгового персонала составляет 16 человек. Каждый из них имеет успешный опыт продаж в прошлом , 40% имеют техническое образование, что позволяет быстрее осваивать техническую составляющую продукции и грамотнее продавать продукцию ЗАО «Сенсор».