Смекни!
smekni.com

Бизнес планирование деятельности фирмы в сфере информационных услуг (стр. 8 из 11)

Подводя итоги вышеописанному, можно сделать вывод, что основная проблема состоит в отношении местных властей. Решение этой проблемы заключается в том, что на начальном периоде существования предприятия следует уделить особое внимание заключению договоров аренды, налогообложению и т.п., чтобы в дальнейшем при возникновении внешнего давления решать спорные проблемы в Арбитражном суде Московской области.

Основной принцип снижения риска в нашей хозяйственной практике заключается в том, чтобы не рисковать больше чем собственным капиталом.

2.5 Маркетинговый план

Стратегия маркетинга.

Принимается к рассмотрению и внедрению стратегия агрессивного проникновения на рынок с использованием цен значительно ниже, чем у конкурентов. Данная стратегия выбирается как базовая. Также мы используем стратегию лидерства по издержкам, нам нет необходимости использовать торговые площади, витрины, нанимать значительное количество персонала, соответственно это позволит значительно сократить издержки.

Цели проекта достигаются собственными возможностями и средствами. Знания и навыки в электронике позволят выполнять операции сборки системных блоков собственными силами. Практический опыт в сфере оптовых поставок позволит быстро адаптироваться на рынке, использовать проверенных поставщиков, что в свою очередь позволит значительно снизить затраты времени и средств на этапе подготовке и начала деятельности предприятия.

Основные цели маркетинга – захват 40-50% рынка города Байконур в течение первого года деятельности предприятия.

Тактический план маркетинга.

В процессе деятельности предприятия предполагается использование и применение следующих тактических шагов.

1. Позиционирование на рынке в качестве предприятия мелкооптовых продаж с ценами значительно ниже, чем у конкурентов (компьютер есть набор устройств в сборке, т.е. покупатель, совершая покупку компьютера – совершает мелкооптовую покупку).

2. Подборка конфигурации компьютера по желанию покупателя.

3. Гарантия на продаваемую продукцию.

4. Использование локальной информационной сети и торговых агентов.

Предполагается применять привлечение к продажам торговых агентов, тех же студентов институтов. Агенты, привлеченные к данному проекту, будут иметь доход от продажи продукции каждому найденному ими покупателю. Размер платы за привлечение клиентов оговаривается с каждым агентом в индивидуальном порядке.

Рекламная кампания по продвижению продаж начинается с момента начала функционирования предприятия.

План рекламной кампании:

1. Создание и запуск в локальной информационной сети рекламных предложений. В данной рекламе сделаем акцент на доступность цен. Оговаривается с провайдером возможность открытия собственного сайта. По сети можно будет сделать заказ, получить прайс-листы.

2. Реклама в местной газете «Байконур».

3. Реклама на местном канале «Виза-2».

4. Реклама в компьютерном клубе Городского Дворца Культуры. Игровая индустрия развивается большими темпами, что приводит в свою очередь к повышению системных требований для новых игр и соответственно вынуждает игроков проводить периодически обновление системы.

5. Создание и распространение рекламных материалов в виде информационных листов.

6. Участие в качестве одного из спонсоров на городских соревнованиях по компьютерным играм. Предоставим три приза за призовые места, например; видеокарту, звуковую карту и т.п.

7. Работа с предприятиями и организациями по заключению договоров на поставку комплектующих устройств.

Главная цель рекламной компаниистимулировать продажи, способствовать узнаваемости предприятия.

Продукты и услуги

Продукцией по данному проекту являются комплектующие и периферийные устройства к компьютеру. Предприятие реализует данную продукцию оптом и в розницу и оказывает услуги по подбору и сборке оптимальной для клиента конфигурации компьютера.

Цена на товары и услуги складывается исходя из проведенного анализа цен предприятий, предлагающих аналогичные товары и услуги.

Для анализа возьмем оптовые цены в г. Алма-Ата и цены реализации в г.Байконур, источником служат информационный сайт «ALFA.KZ» [приложение 5] и цены в магазинах г.Байконур, в частности магазин «Взгляд». Рассмотрим на примере сборки компьютера из комплектующих (таблица 4), возьмем некоторые устройства. Рассмотрим 2 неполные комплектации. Необходимо заметить, что все, без исключения, предприятия закупают продукцию в Казахстане.

Таблица 4

Комплектации (рубли)

Наименование Оптовая цена в г. Алма-Ата Розничная цена в г. Байконур Разница
1 2 3 4

1 комплектация:

· процессор P-4, 3.00

· материнская плата

· видео GF, 256 м

· монитор TFT 1717S

5326,5

1722,5

1298,5

6519

10000

3500

7500

11500

4673,5

1777,5

6201,5

4981

Итого: 14866,5 32500 17633,5

Продолжение таблицы 4

1 2 3 4
2 комплектация:· процессор Celer.D, 3.06· материнская плата· видео GF, 128м· монитор TFT 1717S 2093,51245,51192,56519 39003100340011500 1806,51854,52207,54981
Итого: 11050,5 21900 10849,5

В общем, разница между оптовой ценой и ценой сбыта составляет:

1. 118,6 %

2. 98,18%

Это достаточно большие проценты, в среднем по городу разница с оптовыми ценами составляют 100-150%. Предлагаемые нами цены будут на 50% выше оптовых цен, и значительно ниже, чем у наших конкурентов. При заказе клиентами партии превышающей 50 наименований, мы реализуем продукцию по цене превышающей оптовую на 10-15%.

Анализ рынка.

За время разработки настоящего бизнес-плана мной проведен анализ потенциальных потребителей продукции. Опрос проводился в местной локальной информационной сети в виде анкетирования с целью получения достоверной информации о необходимости использования потребителями услуг предприятий реализующих компьютерные комплектующие и выявления пожеланий потребителей к уровню цен. Опрошено 1300 человек. Были получены следующие результаты:

· 11% опрошенных приобрели компьютеры в течении прошедшего года

· 23% опрошенных приобрели различные комплектующие к компьютеру

· 56% опрошенных не желают приобретать комплектующие по местным ценам, но приобрели бы в другом городе

· 10% собираются приобрести новые компьютеры во время проведения отпуска в другом городе.

На основе анализа предпочтений потребителей можно сделать вывод о целесообразности открытия предприятия и оказания услуг по продаже комплектующих с выбранным нами уровнем цен населению и организациям г. Байконур.

Предприятие планирует организовать сбыт продукции следующим образом:

· большая часть продукции будет реализована собственными силами непосредственно потребителям продукции

· посредством локальной сети

· при помощи торговых агентов

· через оптовых покупателей

Нашими конкурентами при реализации данного проекта на сегодняшний день являются 3 предприятия розничной торговли. Существенное отличие нашего проекта в том, что реализация продукции у нас осуществляется не посредством торговых площадей, а непосредственно в офисе. Ассортимент продукции наших конкурентов достаточно небольшой. Существенное значение имеет уровень цен наших конкурентов, который значительно завышен. Конкуренты не практикуют использование рекламных кампаний, и не поддерживают узнаваемость своих фирм на различных мероприятиях.

Существенное достоинство наших конкурентов состоит в том, что они имеют достаточно хорошие связи с местными чиновниками.

Для двух конкурентов услуги по продаже компьютеров и комплектующих не основной вид дохода.

На основании анализа рынка, собственного опыта и полученной информации о конкурентах можно определить примерную сумму реализации.

Минимальные продажи компьютеров в одной из фирм конкурентов составляет 4 штуки в месяц, что примерно равняется 100-120 тысячам рублей. Данных по комплектующим и периферийным устройствам, к сожалению, не удалось получить, но можно с достаточно большой вероятностью предположить, что сумма реализации составляет не менее 50 тысяч рублей. Обратим внимание, что это минимум, который реализует фирма.

Для первого квартала работы нашего предприятия мы будем ориентироваться на минимальный объем реализации нашего товара ежемесячно на сумму не менее 150 тысяч рублей. Во втором квартале – 200 тысяч рублей, в третьем и четвертом - 250 тысяч рублей.

2.6Финансовый план

Общая потребность в капитале следующая:

1. Затраты на материальные ресурсы…………………………………...31000 руб.

2. Затраты на персонал……………………………………………..........42000 руб.

3. Затраты на аренду помещения………………………………………..48000 руб.

4. Затраты на командировку………………………………………………3200 руб.

5. затраты на приобретение и обслуживание контрольно-кассовой машины…………………………………………………………............19800 руб.