Горизонтальная же дифференциация (представлена на рисунке 2.2) отражает степень разделения труда между отдельными структурными единицами. Горизонтальное разделение труда направлено на дифференциацию функций. В данном случае сложность организации находится в прямой зависимости от количества различных сфер, требующих специализированных знаний и навыков.
Рисунок 2.2 – Горизонтальное разделение труда[3]
Итак, в организации существуют две внутренние органичные формы разделения труда. Первая - это разделение труда на компоненты, составляющие части общей деятельности, т.е. горизонтальное разделение труда.
Второе, называемое вертикальным, отделяет работу по координированию действий от самих действий. Деятельность по координированию работы других людей и составляет сущность управления.
Для того чтобы организация смогла добиться реализации своих целей, задачи должны быть скоординированы посредством вертикального разделения труда. Поэтому управление является существенно важной деятельностью для организации. Однако, в малых организациях часто не имеется четко выделенной группы управляющих.
Но по мере разрастания организации людям сложнее ориентироваться, от кого они должны непосредственно принимать указания. На этом уровне, для того чтобы организация могла действовать успешно, работа по управлению должна быть чётко отделена от неуправленческой работы, т.е. организации должны назначать руководителей и определять круг их обязанностей и ответственности. Фактически, сверхкрупные организации современного общества стали возможны только тогда, когда стала четко ощущаться необходимость отделения управления от коммерческой или технической деятельности.
Управление предприятием осуществляется на базе определенной организационной структуры.
«Организационная структура управления – это внутреннее строение любой производственно-хозяйственной системы, то есть способ организации элементов в систему, совокупность устойчивых связей и отношений между ними».[4, с.87]
Структура предприятия и его подразделений определяется предприятием самостоятельно. При разработке организационной структуры управления, необходимо обеспечить эффективное распределение функций управления по подразделениям. При этом важно выполнение следующих условий:
- решение одних и также вопросов не должно находиться в ведение разных подразделений;
- все функции управления должны входить в обязанности управляющих подразделений;
- на данное подразделение не должно возлагаться решение вопросов, которые эффективнее решать в рамках другого.
Организационная структура управления опирается на основные принципы управления:
- принцип иерархичности уровней управления – каждый нижестоящий уровень подчиняется вышестоящему и контролируется им;
- принцип целеполагания – организационная структура управления должна прежде всего отражать цели и задачи организации, и, следовательно, быть подчинённой производству товаров и услуг;
- принцип соответствия – в структурах управления должен реализовываться принцип соответствия полномочий и ответственности работников – с одной стороны, и квалификации и уровня культуры – с другой стороны;
- принцип разделения труда – организационная структура должна обеспечить оптимальное разделение труда между органами управления и объёмом их полномочий;
- принцип ограничения полномочий – полномочия руководителя ограничиваются миссией и целями организации, факторами внешней среды, уровнем культуры, традициями, нормами;
- принцип адаптации – структура управления организации должна быть гибкой для возможности реагирования на внешние и внутренние изменения.
Таким образом, с помощью организационной структуры управления решаются наиболее важные задачи управления: обеспечение координации всех функций менеджмента; определение прав и обязанностей исполнителей; определение поведения сотрудников и стиль управления.
В структуре управления различают линейные и функциональные связи. Линейные связи – связи отношения по поводу принятия и реализации управленческих решений, а также движение информации между линейными руководителями. Функциональные же связи связаны с функциями менеджмента: финансирование, планирование, производство, маркетинг и другие.
Рассмотрим следующую классификацию типов организационных структур управления (представлена на рисунке 2.3).
Программно-целевого типа |
Функциональные |
«Новые» организационные структуры:- модульные;-венчурные;- сетевые;- виртуальные;-предпринимательские. |
Дивизиональные |
Рисунок 2.5 - Линейная структура управления: кольцо (Р – руководитель; И - исполнитель)1
Рисунок 2.6 - Линейная структура управления: звезда
(Р – руководитель; И - исполнитель)[6]
Рисунок 2.7 - Линейная структура управления: звезда
(Р – руководитель; И - исполнитель)[7]
Линейно-функциональная структура управления (рис.2.8). Структура такого типа основана на так называемом «шахтном» принципе построения и специализации управленческого процесса в зависимости от обязанностей, возложенных на заместителей руководителя – функциональных руководителей (коммерческий директор, заместитель директора по кадрам, производству и т. д.)
Рисунок 2.8 - Линейно-функциональная структура управления1