· - волевые (самостоятельность, самообладание, непреклонность, твердость, упорство);
· - эмоциональные (уравновешенность, порывистость, страстность, впечатлительность);
· - интеллектуальность (глубокомыслие, сообразительность, находчивость и др.).
- Характер, отражая жизнь, в свою очередь влияет на образ жизни. Человек с твердым и решительным характером может преодолеть любые препятствия и добиться осуществления поставленной цели, использовав все возможности и рационально организовав свою жизнь, свой труд.
Характер имеет большое значение не только для самой личности, но и для общества. Жизнь и работа коллектива, особенно настроение каждою человека, определяются качествами характеров индивидов. Случается так, что один человек с трудным характером мешает жить всему коллективу. Из- за такого человека в коллективе возникают нередко конфликтные отношения, склоки, которые отражаются на работе и жизнеощущениях всех людей. Чтобы изучить характер, необходимы длительные наблюдения в различных ситуациях.
Способности личности
Способности - это совокупность таких психических особенностей человека, которые позволяют ему успешно овладевать и заниматься одним или несколькими видами деятельности и постоянно совершенствоваться в них. Способности проявляются, функционируют и развиваются только в деятельности. Исследования ученых, опирающихся на современную методологию, раскрывают сложную структуру способностей:
· - социальная сторона способностей, которая проявляется в характере общественных отношений, определенном виде деятельности и выбранной специальности, условий жизни и службы и т.п.;
· - психологическая сторона способностей, т.е. особенности протекания психических познавательных, эмоциональных и волевых процессов, проявления свойств и качеств, наличие психических образований и т.д.;
· - физиологическая сторона способностей - это анатомо- физиологические особенности организма и нервной системы человека, это задатки, которые являются врожденными особенностями.
- Все способности человека можно классифицировать, исходя из их внутренней структуры.
Первая группа способностей имеет биологическую основу, где различаются:
· - элементарные способности, связанные с особенностями протекания первичных познавательных процессов (ощущение, восприятие, внимание, память);
· - сложные способности, связанные с особенностями таких форм психического отражения, как мышление, представление, воображение (например, способность критически мыслить, быстро анализировать обстановку и принимать оптимальные решения и т.п.);
· - "демонические", связанные с физиологическими особенностями организма человека.
Вторая группа базируется на социальной основе и подразделяется на способности общие, которыми в той или иной степени наделены все люди. Это способности к общечеловеческим видам деятельности, общению друг с другом. Речь идет о благоприятном сочетании многих особенностей и качеств личности, проявляющихся в деятельности; специальные (профессиональные), дающие возможность достичь высоких результатов в определенной деятельности, выбранной профессии; частные - это способности человека в не основном для него виде деятельности.
- Связующим звеном между способностями первой и второй групп является особый вид способностей - творческие.
Творчество - деятельность, порождающая нечто новое, никогда ранее не существовавшее. Оно ориентировано не на приспособление к сложившимся конкретно социальным, логическим, психологическим установлениям, стереотипам и т.п., а на их ломку, преобразование, нередко связанные даже с риском. Творческие способности человека проявляются в любой деятельности - научной, художественной, производственной, общественной, воинской.
- Исходя из определения видно, что способности позволяют человеку заниматься одним или несколькими видами деятельности. В зависимости от сложности, многообразности и общественной значимости деятельности различают три уровня развития способностей.
Одаренность - благоприятное сочетание способностей обеих групп, позволяющих человеку успешно заниматься несколькими видами деятельности.
Талант - совокупность способностей, которые позволяют получать продукт деятельности, отличающейся оригинальностью и новизной, высоким совершенством и общественной значимостью.
Гениальность - высшая степень одаренности, позволяющая человеку достичь общественно значимых, имеющих революционное значение результатов.
Управленческая совместимость
Невозможно сформулировать общие рекомендации и пожелания, когда речь идет о совместимости, скажем, молодого и пожилого руководителей, холерика и меланхолика и т.п. В одних случаях разница в возрасте будет способствовать совместимости, в других - мешать.
Есть только один безусловный фактор: более сильный руководитель должен занимать и более высокую руководящую должность.
Лучше всего просто спросить руководителя, каким бы он хотел видеть своего начальника или подчиненного, это мнение желательно учитывать при подборе кандидатур на вакантные должности.
Совместимость относят к числу второстепенных качеств личности руководителя, очень мало связанных с эффективностью его управленческой деятельности. Если, например, компетентность чрезвычайно важна с точки зрения управленческой деятельности, то темперамент в этом смысле менее важен. Однако именно психологические особенности личности влияют на совместимость.
Любому кадровику известно, что одна из главных причин текучести руководящих кадров - несовместимость с начальством более высокого ранга. В таких случаях говорят, что человек "не сработался" с начальством или коллектив "не принял", руководителя. Совместимость может быть рассмотрена не только с точки зрения качеств и психофизиологических особенностей личности, важным условием эффективного управления является совместимость типов руководителей.
Тип руководителя определяет его приверженность к определенному, относительно устойчивому способу управления коллективом и взаимодействия с ниже и вышестоящими инстанциями. При назначении кандидата, на руководящую должность важно знать, соответствует ли его управленческое кредо тому, чего ожидает от него коллектив и управленческая система.
Чем выше ранг руководителя, тем более выражен его принцип управления. На основе эмпирической типологии руководителей.
Л. Д. Кудряшовой исследовано и описано несколько исходных управленческих установок. В них выделены только положительные стороны, которые ниже приведены.
Управление предприятием или его подразделением может быть эффективным лишь в том случае, если каждый работник четко знает свои права и обязанности. Поэтому главное - разработать продуманные должностные инструкций, нормативные документы и различного рода предписания, регламентирующие производственные отношения руководителей и подчиненных (вертикальный уровень), а также равных по рангу сотрудников (горизонтальный уровень). Второе условие: каждый работник должен хорошо знать, а руководитель тщательно следить за неукоснительным соблюдением этих предписаний.
Залог эффективной деятельности руководителя - в совершенствовании коллективных форм принятия решений. Нужно вовлекать как можно больше людей в управление предприятием.
Не только руководитель, но и любой его подчиненный обязан в той или иной мере участвовать в управлении. Необходимо регулярно проводить совещания и собрания. Ведущими направлениями деятельности предприятия являются постоянно действующие комиссии. По всем важным вопросам руководителю следует советоваться с коллективом, а также информировать его о ходе выполнения принятых решений.
Главное для руководителя - это мобилизовать все силы коллектива на решение самой актуальной на данный момент проблемы. Рекомендуется учитывать "эффект старения" управленческих решений. Нельзя постоянно держать коллектив в напряжении и ежедневно требовать полной отдачи сил.
Управление эффективно лишь в том случае, если у предприятия есть все необходимые условия для бесперебойной работы. Имеются в виду регулярность поставок, выполнение договоров смежными предприятиями, наличие квалифицированных кадров. Поэтому главная обязанность руководителя - обеспечение всех этих условий.
Помеха эффективному управлению - все возрастающее количество разного рода деловых бумаг. Если добросовестно реагировать на каждое послание, то не хватит времени на руководство. Хороший руководитель тот, который умеет обходиться без многих письменных распоряжений и указаний. Некоторые из них можно не выполнять, а просто отложить в сторону и дождаться, пока сама жизнь их отменит. Бессмысленно искать позитивного решения большинства производственных конфликтов. Вмешательство руководителя чаше всего лишь раздувает их с течением времени конфликты улаживаются сами собой.
Наиболее важное качество руководителя - способность генерировать идеи. Хорошо продуманная, обоснованная и обязательно масштабная идея сама по себе является производительной силой. Главное - убедить подчиненных в ее полезности и тогда они будут заниматься ее воплощением. В управлении нужно стремиться к решению задач не просто на удовлетворительном, а на максимально высоком уровне. Это требует от руководителя значительных затрат сил и энергии.
У руководителя есть три главные проблемы: подбор и расстановка кадров, разработка эффективного и в то же время выполнимого плана, материально- техническое снабжение. Он должен решать их лично и не поручать руководителю рангом ниже. Что касается принципов управления подчиненными, то, безусловно, главный из них - материальное стимулирование. Если вы хотите, чтобы ваш заместитель и дальше работал хорошо, дайте ему персональную надбавку к заработной плате.
Управление состоит из мелочей. Содержите в порядке документацию, вовремя начинайте совещание, не ленитесь посещать объекты управления, не забывайте о своих обещаниях, лично контролируйте работу исполнителей и т. д., тогда дела у вас пойдут хорошо.