Миссии и задачи предприятия (стр. 3 из 6)

· Поиск и занятие новых рыночных ниш

· Увеличение расходов на маркетинг

· Снижение стоимости продукции за счёт увеличения российской составляющей

· Повышение качества и изучение рыночного успеха

Для успешной деятельности все эти компоненты должны быть согласованы между собой, чтобы служить достижению единой цели.

3.5. Оценка корпоративной культуры:

Корпоративная культура – система организации труда, производства и управления в компании, представляющая собой совокупность основополагающих ценностей, убеждений, социальных норм и уступок, разделяемых всеми членами коллектива

Проявляется на 3х уровнях:

1. Визуально наблюдательный

2. Поведенческий

3. Уровень убеждений

Корпоративная культура оказывает очень сильное влияние на формулирование и реализацию стратегии.

По типологии Дилу и Кенеди корпоративная культура в компании называется «торговой»

3.56 Интеграция элементов оценки организации.

Таблица №1

Компонент организации	"Находки" аудита	Влияние
Какова наша стратегия? Как она менялась за последние пять лет? Может ли она измениться в будущем?	Наступательная стратегия. «ЭнПром» появилась недавно, так что за последние 5 лет стратегия не менялась. Изменение стратегии в будущем маловероятно	существенное
Насколько жизнеспособен и устойчив наш бизнес? Каким образом текущая стратегия позволяет выстоять при различных вариантах развития отрасли?	Бизнес является жизнеспособным и устойчивым. В стратегии учтены возможные варианты изменения внешней среды, так что «ЭнПром» готова к любым её изменениям	существенное
Каковы наши главные бизнес-процессы? На какие аспекты этих процессов стоит обратить внимание?	Общество работает по двух схемам: - договор комиссии, - одновременно и покупатель и продавец.	существенное
Какие возможности мы имеем? В соответствии с нашей текущей стратегией, какие возможности нам стоит иметь?	Занятие большой доли рынка (30%). В соответствие с этим нам необходимо иметь сильное маркетинговое подразделение и сокращение информационных потоков с головной компанией, с целью оперативной реакции при заказе нашей продукции.	существенное
Соответствует ли оргструктура нашей стратегии? Есть ли что-то в нашей организации, что мешает достижению стратегических целей?	Организационная структура на данный момент не соответствует нашей стратегии. Планируется провести интенсивный рост структуры организации, это связано с большим объемом работ по каждому проекту. На данный момент количество персонала не достаточно для эффективной деятельности. Необходимо также наладить продуктивную коммуникацию с головным офисом (материнской компанией) с целью повышения качества работы и функционирования информационных потоков в организации.	существенное

4. Определить место контроллинга в структуре управления.

Контроллинг – это функционально обособленное направление аналитической деятельности на предприятии, связанное с реализацией информационного и комментирующего обеспечения управления предприятием.

Миссией контроллинга является информационная и консультационная поддержка менеджмента в процессе планирования, организации, управления и контроля ресурсов.

Рис. 3. «Отделк Контроллинга в Оргструктуре «ЭнПром»

Начальник и сотрудники отдела контроллинга вправе получать от структурных подразделений Предприятия, подчиненных заместителю генерального директора Предприятия и от иных структурных подразделений Предприятия - в установленном порядке, информацию о выполнении плановых заданий за отчетные периоды, в т.ч. контрактных обязательств в сроки, указанные в этих контрактах, а также о краткосрочных и долгосрочных планах обеспечения хозяйственной деятельности Предприятия. Также получать в установленном порядке от структурных подразделений Предприятия копии контрактов, плановых заданий, в т.ч. документы производственных совещаний, соответствующие Приказы (Распоряжения) Предприятия.

Кроме того, требовать от руководителей проверяемых структурных подразделений письменных объяснений при выявлении нарушений (не исполнения, бездействия) и неисполнения (не надлежащего исполнения) Приказов (Распоряжений) по вопросам финансово-хозяйственной деятельности.

5. Обозначить функции, цели и задачи контроллинга на предприятии.

Контроллинг нельзя рассматривать в отрыве от общей системы целей предприятия, поэтому предполагается, что контроллинг преследует одну основную цель – информационное обеспечения заместителя генерального директора, и ряд взаимосвязанных косвенных целей.

Основная цель – поддержка и улучшение процессов, направленных на достижение общей системы целей предприятия.

Эти цели реализуются через косвенные цели:

· Координация управленческой деятельности

· Информационная и консультационная поддержка управленческой деятельности

· Обеспечение рациональности принимаемых управленческих решений

Функции:

Координирующая - прежде всего, нацелена на внутреннее согласование и интегрирование в рамках всего предприятия информационной системы, системы целей, планово-контольной системы организации. В условиях развития «ЭнПром», которое предусматривает рост структуры компании и появление новых отделов, а так же появление большого объёма входной и выходной информации, данная функция реализуется как качественное улучшение информационной базы принятия управленческих решений. Основной информационной базой является система текущей отчетности и анализа тенденции развития важнейших факторов, определяющих успех организации и в возможности получать необходимую информацию из бухгалтерии, экономических и финансовых подразделений.

Сервисная функция заключается в поиске, обработке и дальнейшей передаче информации, связанной с принятием управленческих решений, а также участие в кооперативной работе по выработке и внедрению инструментов планирования и контроля, а также наличие процедур по сбору и анализу информации, организованная при поддержке других экономических и финансовых служб.

Реализация функции на предприятии выражается в консультировании различных отделов на этапах целеполагания, планирования и организации, что в итоге способствует ориентации подразделений на достижение общей системы целей предприятия

Обеспечение рациональности управленческого процесса требует ориентацию на общие цели предприятия и оптимизацию процесса их реализации. Данная функция реализуется через способность оперативности представления информации для принятия решений, позволяющих распределять дефицитные производственные ресурсы наиболее эффективным способом для достижения целей предприятия

6. Разработать структурно – логическую схему концепции контроллинга, включающую в себя следующие уровни: системный, структурно – объектный, целевой, оперативный, стратегический, экономический.

Концепция контроллинга является стержнем, вокруг которого должны быть объединены основные элементы организации и управления деятельностью предприятия, а именно:

• все категории бизнес-процессов и их затраты;
• центры ответственности предприятия;
• системы планирования и бюджетирования, формируемые на основе центров
• ответственности предприятия;
• система управленческого учета, построенная на основе центров ответственности и их
• бюджетов;
• система стратегического управления, основанная на анализе цепочки ценностей,
• анализе стратегического позиционирования и анализе затратообразующих факторов;
• информационные потоки (документооборот), позволяющий оперативно фиксировать
• текущее состояние выполнения бюджетов центров ответственности;
• мониторинг и анализ результатов финансово-хозяйственной деятельности
• предприятия;
• выявление причин отклонений и формирование управляющих воздействий в рамках
• центров ответственности

Концепция контроллинга дает ориентацию на будущее, что находит отражение в выполнении контроллингом функций координации и интеграции в системе стратегического и оперативного планирования на предприятии.

Основная цель контроллинга – поддержка и улучшение процессов, направленных на достижение общей системы целей предприятия. Реализация основной цели контроллинга осуществляется через косвенные цели: координация управленческой деятельности, её информационная и консультационная поддержка. Обеспечение рациональности принимаемых решений.

Миссия контроллинга: Повышение эффективности принятия решений Совета банка, путем предоставления достоверной, существенной информации.

Цели контроллинга:

Информационная и консультационная поддержка управленческих решений в области маркетинга

Контроллинг внешней среды

В соответствие с целями, задачи контроллинга представляют:

В области учета:

Сбор и обработка первичной информации

В области планирования:

Информационная поддержка при подготовке планов продаж на рынке

Координация процесса обмена информации между подразделениями

Проверка предлагаемых планов на полноту и реализуемость

В области Контроля:

Определение контролируемых величин

Сравнение плановых и фактических величин