Острая конкуренция среди фирм, занимающихся доставкой воды, наблюдается со стороны: «Белый ключ», «Меркурий».
Таблица 8. Конкурентный анализ (по 5-бальной системе).
| Параметры | «Серебряные Воды» | «Белый ключ» | «Меркурий» |
| 1.Место расположения | 5 | 4 | 4 |
| 2. Репутация | - | 4 | 5 |
| 3. Доля рынка | - | 5% | 7% |
| 4. Оборудование | 3-5 | 2-4 | 3-5 |
| 5.Уровень обслуживания | 5 | 3 | 3 |
| 6. Цена | 5 | 4 | 3 |
| 7. Форма расчёта | нал и б/н | нал и б/н | нал и б/н |
| 8. Ассортимент | 2 | 3 | 3 |
| 9. Доставка | 4-5 | 3-4 | 3-4 |
Данные таблицы 8 показывают: компания является вполне конкурентоспособным на Саратовском рынке доставки воды. Наша стратегия конкурентной борьбы такова: расширение ассортимента, средний уровень цен, исключительное качество продукции и обслуживания, удобные часы доставки - вот те преимущества, которые сделают наше предприятие наиболее успешным в данной сфере деятельности. Уровень конкуренции на рынке по доставке воды является достаточно высоким. Основным фактором конкуренции на рынке является стоимость производимой продукции. На рынке по доставке активно действуют различные зарубежные и отечественные компании, стремящиеся расширить объемы производства продукции и занять большую долю рынка. Но компания готова занять лидирующие позиции на рынке.
3. Ассортимент
Компания предлагает следующие виды товаров:
Таблица 4. Виды товаров.
| Наименование | Объём (л) | Стоимость (руб) |
| Вода «Био ++» | 19 | 219 |
| Кулер «SpR 3000» | 5 | 5499 |
Природная питьевая вода «Био ++» - это единственная на саратовском рынке талая вода многовековых ледников Кавказского хребта, которая добывается на высоте 1507 метров над уровнем моря, и никак не соприкасается с грунтовыми водами. Проходя через горный фильтр, она слабо минерализуется, обретая дополнительные полезные свойства и изумительный вкус. Бактериологическая чистота внутри скважины аналогична чистоте вакуума, то есть вода под названием «Био ++» идеально чиста. И в таком первозданном виде она бутилируется на месте добычи.
Таким образом, мы можем смело утверждать, что вода «Био ++» является натуральной водой природного качества, в отличие от воды искусственной минерализации и обычной воды, очищенной от вредных примесей и доведенной до уровня близкой к дистиллированной.
Содержание важнейших минеральных веществ в 1 литре воды «Био ++»:
| Фтор (F) | 0,50 |
| Йод (J) | 0,15 |
| Кальций (Са) | 1,51 |
| Магний (Мg) | 0,58 |
| Калий (К) | 0,03 |
Общая минерализация: 0,22 г/л
В соответствии с заключением Пятигорского государственного НИИ курортологии, химический состав воды «Био ++» описывается следующей формулой:
| M 0,22 | (HCO3+CO3)89(SO4 8 Cl 3) | pH 7,8 T 120C0 |
| Ca 56 (Na+K) 23 Mg 21 |
Слабоминерализованная вода скважины №130-К относится к минеральным природным столовым водам гидрокарбонатного магниево-натриево-кальциевого состава и соответствует ТУ 9185-006-24461881-03.
По результатам клинических исследований, проведенных Военно-медицинской академией, питьевая вода «Био ++» может быть использована для ежедневного употребления. Она подходит для приготовления пищи, улучшает вкус чая и кофе (рекомендована для заваривания элитных сортов). Соответствует медико-биологическим требованиям Всероссийского научно-исследовательского института питания Российской академии медицинских наук к воде для диетического питания и к воде для восстановления сухих детских смесей. Благодаря низкой минерализации вода «Био ++» не оставляет накипи на нагревательных приборах.
Вода «Био ++» - это настоящая основа здорового образа жизни. Содержит 0 калорий. Женщинам помогает сохранять красоту кожи, ногтей и волос. Повышает жизненный тонус, идеально подходит для людей, ведущих активный образ жизни и занимающихся спортом. Вода «Био ++» очищает и омолаживает организм, снабжает полезными веществами все органы и системы, улучшает их функционирование, предупреждает обострения и осложнения заболеваний.
Также компания предоставляет возможность потребителю приобрести кулер. Кулер «SpR 3000»- это бытовой прибор для розлива воды с функциями нагревания и охлаждения. Кулер не кипятит воду, а только подогревает ее, что обеспечивает сохранность микроструктуры полезных веществ воды! Абсолютное отсутствие затрат времени на разогрев воды!
Кулер «SpR 3000» потребляет сравнительно небольшое количество электроэнергии, так как снабжён датчиками нагрева и охлаждения. Они отключают прибор при достижении максимальной температуры воды и включают при достижении критического минимума.
Компания ООО «Серебряные Воды» предлагает:
· Бесплатная и своевременная доставка воды на дом и в офис в удобное для Вас время, в любой район города.
· Бесплатная доставка и установка оборудования для розлива воды.
· Индивидуальный подход к клиенту и гибкая система скидок.
· Широкий выбор кулеров ведущих мировых производителей.
· Работа без посредников.
Стратегия маркетинга компании по доставке воды предполагает использование в перспективе системы скидок: специальных праздничных скидок на продаваемую продукцию. Ценовая политика компании предполагает использование в перспективе широкой системы скидок для постоянных партнеров. Выбор конкретных размеров скидок будет сделан после получения достаточного опыта в области доставки воды и изучения потребительского спроса клиентов.
4. Производственный план
1.Вещественный капитал необходимый фирме
| Наименование | Характеристика | Кол-во | Цена, р. |
| Ноутбук | DELL INSPIRON 1525 (Pentium Dual-Core 600Mhz/15.4"/2048Mb/160.0Gb/DVD RW) | 2 | 40 760 |
| Принтер | HP Color LaserJet 2600n | 1 | 8600 |
| Стол | 2 | 4000 | |
| Стул | 3 | 1200 | |
| Диван | 1 | 4000 | |
| Вывеска | 1 | 5000 | |
| Огнетушитель | 1 | 1000 | |
| Кассовый аппарат | 1 | 15000 | |
| Итого | 12 | 79 560 | |
2. Поставка воды.
Основной поставщик воды является завод минеральных вод ЗАО «Серебряные Воды», находящийся в регионе Карачаево-Черкессии,который поставляет поставляет воду 4 раза в месяц. На поставку воды компания тратит в среднем 55000 рублей.
3. Аренда помещения составляет 20 500 рублей в месяц
Компания арендует помещение площадью 86 кв.м. стоимостью 20500 р.
4. Аренда автомобиля
Аренда автомобиля газель составляет 26 000 рублей в месяц. Расходы на бензин включены в стоимость аренды.
Компания в среднем сможет обслужить 14-18 клиентов в день, что в месяц составляет (22 рабочих дня) примерно 308-396 клиентов, что примерно составляет 6 бутылей на одного клиента в месяц.
Список категорий работников, в которых нуждается наша фирма представлена в таблице 5.
Таблица 5. Характеристики работников по категории.
| Список должностей | Возраст (год) | Образование | Стаж (год) | Личные характеристики |
| Директор | 30-40 | Высшее | 5 | Коммуникабельность, ответственность |
| Бухгалтер | 23-30 | Высшее | 2 | Коммуникабельность |
| Зав.складом | 23-35 | Среднее специальное | 1 | Ответственность, внимательность |
| Торговый представитель | 21-30 | Среднее специальное | - | Коммуникабельность, целеустремленность |
| Водитель-экспедитор | 19-45 | Среднее специальное | 1 | Пунктуальность |
| Грузчик | 18-40 | Среднее | - | Ответственность |
| Секретарь | 18-30 | Среднее специальное | - | Коммуникабельность |
Таблица 6. Фонд оплаты труда
| Список должностей | Количество работников | Месячный оклад (руб.) | Период использования работников (с…по…месяц) | ФОТ по должностям (в месяц) |
| Директор | 1 | 23 000 | весь проект | 23 000 |
| Бухгалтер | 1 | 8 000 | весь проект | 8 000 |
| Зав.складом | 1 | 7 000 | весь проект | 7 000 |
| Торговый представитель | 2 | 7 000 | весь проект | 14 000 |
| Водитель-экспедитор | 1 | 12 000 | весь проект | 12 000 |
| Грузчик | 1 | 5 000 | весь проект | 5 000 |
| Секретарь | 1 | 3500 | весь проект | 3500 |
| Итого | 72500 |