
- заняты только два канала (любых),

;

- заняты все

каналов,

.
Пока СМО находится в любом из этих состояний, очереди нет. После того как заняты все каналы обслуживания, последующие заявки образуют очередь, тем самым, определяя дальнейшие состояние системы:

- заняты все

каналов и одна заявка стоит в очереди,

;

- заняты все

каналов и две заявки стоят в очереди,

;

- заняты все

каналов и все

мест в очереди,

.
Граф состояний n-канальной СМО с очередью, ограниченной m местами на рис.3.6

Рис. 3.6 Граф состояний n-канальной СМО с ограничением на длину очереди m
Переход СМО в состояние с большими номерами определяется потоком поступающих заявок с интенсивностью

, тогда как по условию в обслуживании этих заявок принимают участие

одинаковых каналов с интенсивностью потока обслуживания равного

для каждого канала. При этом полная интенсивность потока обслуживания возрастает с подключением новых каналов вплоть до такого состояния

, когда все n каналов окажутся занятыми. С появлением очереди интенсивность обслуживания более увеличивается, так как она уже достигла максимального значения, равного

.
Запишем выражения для предельных вероятностей состояний:

.
Выражение для

можно преобразовать, используя формулу геометрической прогрессии для суммы членов со знаменателем

:

Образование очереди возможно, когда вновь поступившая заявка застанет в системе не менее

требований, т.е. когда в системе будет находиться

требований. Эти события независимы, поэтому вероятность того, что все каналы заняты, равна сумме соответствующих вероятностей

Поэтому вероятность образования очереди равна:

Вероятность отказа в обслуживании наступает тогда, когда все

каналов и все

мест в очереди заняты:

Относительная пропускная способность будет равна:

Абсолютная пропускная способность –

Среднее число занятых каналов –

Среднее число простаивающих каналов –

Коэффициент занятости (использования) каналов –

Коэффициент простоя каналов –

Среднее число заявок, находящихся в очередях –

В случае если

, эта формула принимает другой вид –

Среднее время ожидания в очереди определяется формулами Литтла –

Среднее время пребывания заявки в СМО, как и для одноканальной СМО, больше среднего времени ожидания в очереди на среднее время обслуживания, равное

, поскольку заявка всегда обслуживается только одним каналом:

3.7 Многоканальная СМО с неограниченной очередью
Рассмотрим многоканальную СМО с ожиданием и неограниченной длиной очереди, на которую поступает поток заявок с интенсивностью

и которая имеет интенсивность обслуживания каждого канала

. Размеченный граф состояний представлен на рис 3.7 Он имеет бесконечное число состояний:
S

- все каналы свободны, k=0;
S

- занят один канал, остальные свободны, k=1;
S

- заняты два канала, остальные свободны, k=2;

S

- заняты все n каналов, k=n, очереди нет;
S

- заняты все n каналов, одна заявка в очереди, k=n+1,
S

- заняты все n каналов, r заявок в очереди, k=n+r,
Вероятности состояний получим из формул для многоканальной СМО с ограниченной очередью при переходе к пределу при m

. Следует заметить, что сумма геометрической прогрессии в выражении для p

расходится при уровне загрузки p/n>1, очередь будет бесконечно возрастать, а при p/n<1 ряд сходится, что определяет установившийся стационарный режим работы СМО.
Очереди нет
Рис.3.7 Размеченный граф состояний многоканальной СМО