Анализ определения договора розничной купли-продажи, находящийся в ГК РК позволяет сделать вывод об основной обязанности продавца – передать покупателю товар, все остальные обязанности являются производными из неё. Рассмотрим некоторые из них:
Итак, ГК РК предусматривает, что товар должен быть передан:
- в определенном месте (ст.410 ГК РК).
- вместе с принадлежностями и документами, относящимися к товару, (п. 2 ст.408 ГК).
- в определенном количестве, (ст.418 ГК).
- в соответствующей комплектности и в комплекте, если таковой предусмотрен,
- установленного качества, (ст.422 ГК РК).
- свободным от прав третьих лиц, (ст.413 ГК РК).
- в таре и упаковке, (ст.434 ГК РК). [2]
Продавец обязан довести до покупателя необходимую и достоверную информацию. Такой комплекс информации должен в себя включать:
1) информация об изготовителе (исполнителе);
2) информация о товарах.
Первый информационный блок «информация об исполнителе» должен включать: фирменное наименование своей организации, место ее нахождения (юридический адрес) и режим ее работы. Кроме того, продавец индивидуальный предприниматель должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Данная информация должна быть размещена на вывеске. [14, c.293]
Второй информационный блок – предоставление покупателю необходимой и достоверной «информации о товаре» предлагаемом к продаже (п.1 ст.448 ГК РК). Применительно к розничной купли-продажи второй блок информационный блок на упаковке товара в обязательном порядке должен содержать [33, c.234]:
- обозначения стандартов, обязательным требованиям которых должны соответствовать товары.
- сведения об основных потребительских свойствах товаров.
- цену и условия приобретения товаров;
- гарантийный срок, если он установлен;
- правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;
- срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с Законом.
- место нахождения (юридический адрес), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца) и место нахождения организации (организаций), уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от потребителей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;
- информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров соответствующим государственным стандартам;
- информацию о правилах продажи товаров.
Продавец обязан передать проданную вещь (товар) в собственность покупателю и вправе требовать от него принятия товара и уплаты цены. Покупатель обязан принять товар и уплатить цену и вправе требовать от продавца передачи приобретенного товара. Поскольку данный договор является двусторонне обязывающим, правам каждой из сторон соответствуют обязанности другой стороны
Вместе с тем в условиях кризиса платежей широкое распространение получила предварительная оплата товара. Она проводится в срок, предусмотренный договором, а если такой срок договором не предусмотрен, то в разумный срок, который в каждом конкретном случае определяется исходя из предмета договора, условий его исполнения и других обстоятельств, влияющих на действия должника по исполнению договора.
Вместо полной предварительной оплаты покупаемого товара возможна его частичная оплата (выплата аванса)
Продавец, по общему правилу, обязан передать покупателю товар, свободный от каких-либо обременении, т.е. прав третьих лиц на продаваемую вещь (например, прав нанимателя, вытекающих из наличия договора найма с собственником продаваемого жилого дома, поскольку при переходе права собственности на этот дом к другому лицу договор найма сохраняет силу и для нового собственника). Это правило не действует в тех случаях, когда покупатель согласился принять товар, обремененный правами третьих лиц.
Договором купли-продажи может быть предусмотрена обязанность продавца или покупателя страховать товар (ст. 443 ГК РК). Обязанность по страхованию не относится к числу существенных условий договора, однако, если стороны включат его в договор, оно становится обязательным для сторон. Это условие может быть зафиксировано в договоре в самом общем виде либо конкретизировано с указанием страховщика, страховых рисков и т.д.
В случае, когда сторона, обязанная по договору страховать товар, не осуществляет страхование в соответствии с условиями договора, другая сторона вправе застраховать товар и потребовать от обязанной стороны возмещения расходов на страхование либо отказаться от исполнения договора.
Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
Практика показывает, что, рассматривая требования потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суд должен исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора.
Выделим еще одну обязанность продавца. Закон РК «О защите прав потребителей» устанавливает обязанность продавца и организации, выполняющей функции продавца, своими силами и за свой счет осуществлять доставку крупногабаритных товаров, а также товаров весом более 5 кг для ремонта, уценки, замены и возврата их потребителю. [21, c.254]
Наряду с комплексом обязанностей продавец наделен правами. Продавец вправе:
1. Установить на товар дополнительный гарантийный срок сверх гарантийного срока, установленного изготовителем, или, если гарантийный срок изготовителем не установлен.
2. Отказаться от исполнения договора в случае:
- неявки покупателя (или не совершение им иных необходимых действий) для принятия товара в определенный договором срок (ст. 449 ГК РК).
- неоплаты покупателем товара в установленный договором срок, когда договором розничной купли-продажи предусмотрена предварительная оплата товара (ст. 453ГК РК).
- отказа покупателя, в нарушение договора купли-продажи, принять и оплатить товар (ст.439 ГК РК).
- неосуществления покупателем в установленный договором срок очередного платежа за проданный в рассрочку и переданный ему товар, если иное не предусмотрено законом или договором (ст.442 ГК РR). [20, c.451]
1. Отказаться полностью или частично от удовлетворения требований покупателя о передаче ему недостающего количества товара, замене товара, не соответствующего условиям договора купли-продажи о качестве, об устранении недостатков товара, о доукомплектовании товара или о замене некомплектного товара комплектным, о затаривании и (или) об упаковке товара либо о замене ненадлежащей тары и (или) упаковки товара, впрочем, если докажет, что невыполнение покупателем обязанности известить продавца о нарушении условий договора купли-продажи в установленный (разумный) срок повлекло невозможность удовлетворить его требования или влечет для продавца несоизмеримые расходы по сравнению с теми, которые он понес бы, если бы был своевременно извещен о нарушении договора (ст.436 ГК).
2. Потребовать от покупателя принять товар или отказаться от исполнения договора в случаях, когда покупатель в нарушение закона, иных правовых актов или договора купли-продажи не принимает товар или отказывается его принять (ст.437 ГК).
3. Потребовать оплаты товара и, возможно, уплаты процентов, если покупатель своевременно не оплачивает переданный в соответствии с договором купли-продажи товар (п. 3 ст.439 ГК). [25, c.229]
4. Потребовать оплаты переданного товара или возврата неоплаченного товаров, в случае, когда покупатель, получивший товар (по договору купли-продажи предусматривающий оплату товара через определенное время после его передачи, т.е. продажу товара в кредит), не исполняет обязанность по его оплате в установленный договором купли-продажи срок (п.5 ст.439 ГК). [24, c.227]
Итак, основной для продавца является обязанность по передаче товара покупателю. Обязанность по передаче товара покупателю включает в себя целый ряд условий (требований) и предполагает передачу товара:
1. путем вручения товара или предоставления его в распоряжение покупателя;
2. вместе с принадлежностями и документами, относящимися к товару;
3. в определенном количестве;
4. в согласованном ассортименте;
5 соответствующей комплектности и в комплекте, если таковой предусмотрен;
6. установленного качества;
7. свободных от прав третьих лиц;
8. в таре и упаковке.
Итак, надлежащим исполнением обязанности по передаче товара покупателю может выступать как фактическая передача /в том числе перевозчику или организации связи/, так и символическая, а также передача путем вручения товарораспорядительных документов.
Неисполнение продавцом обязанности по передаче товара дает покупателю право отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков (п.1 ст. 413 ГК). Если же предметом купли-продажи была индивидуально-определенная вещь, покупатель также может принудить продавца к исполнению обязательства в натуре, т.е. требовать отобрания у него этой вещи .
Товар должен передаваться покупателю вместе с принадлежащими документами и принадлежностями, относящимися к нему, если иное не предусмотрено договором купли-продажи (п.2 ст.408 ГК). Принадлежностями в гражданском праве называют вещи, не имеющие самостоятельного хозяйственного значения и призванные обслуживать использование главных вещей, но не связанные с ними конструктивно (например, чехол для защиты компьютера от пыли). Перечень документов, принадлежащих передаче вместе с товаром, может быть весьма широким и определяется законом или иными правовыми актами, или самим договором. Обычно к числу таких документов относятся сертификаты качества, технические паспорта, инструкции по эксплуатации, ремонту, хранению, руководства по сборке, наладке товаров и другие.