Федеральное агентство по образованию
Контрольная работа
по дисциплине «Профессиональная этика и этикет»
тема: «Этикетная атрибутика»
Содержание
Введение
1. Одежда, аксессуары и украшения в нашей жизни
2. Визитная карточка
3. Подарки и цветы
Заключение
Список используемой литературы
Введение
Этика — это одна из древнейших отраслей философии, наука о морали (нравственности).
В начале XVIII века Петр Великий издал указ, согласно которому подлежал наказанию каждый, кто вел себя «в нарушение этикету». Этикет - слово французского происхождения, означающее манеру поведения. Родиной этикета считается Италия. Этикет предписывает нормы поведения на улице, в общественном транспорте, в гостях, в театре, на деловых и дипломатических приемах, на работе и т.д.
Слова «этика» и «этикет» воспринимаются нами как близкие по своему значению, однако исторически они восходят к разным языкам (слово «этика» заимствовано из латыни), и сблизились друг с другом сравнительно недавно. Этикет в наши дни (современный этикет) расписывает поведение людей в быту, на службе, в общественных местах и на улице, в гостях и на различного рода официальных мероприятиях — приемах, церемониях, переговорах. Это понятие более чем повседневное, оно заполняет всю нашу жизнь, наше каждодневное общение дома, на работе, на улице… в общем, везде. Этикет больше напоминает не строгий черный костюм и галстук-бабочку Джеймса Бонда, а правила дорожного движения. К примеру, если Вы в комнате одни, то можете как угодно и что угодно говорить о том, «какие же они все…» Можете кричать, плевать, ковырять в носу или есть яичницу руками. Главное, этим Вы никого не удивите и не обидите, никто не выскажет Вам своего мнения в ответ. Вы ничего не нарушили, потому что действовали соответственно с правилами, допустимыми в Вашем Личном Обществе. Но как только рядом с вами появляется другой человек, необходимо считаться с его мнением, предпринимая, то, или иное действие.
Ученые выделяют следующую классификацию подсистемы этикета:
· Речевой, или вербальный этикет.
· Речевой этикет определяет, какими словесными формулами лучше воспользоваться, если надо: поприветствовать, поздравить, поблагодарить, загладить вину, обратиться к кому-то с просьбой, пригласить куда-то, выразить соболезнования. К речевому этикету относят также искусство вести беседу.
· Мимика и жесты. Многие народы имеют свои специфические жесты приветствия, прощания, согласия, отрицания, удивления. Эти жесты могут иметь различную окраску: нейтральную, ритуально-торжественную, фамильярно-вульгарную. Свое отношение к собеседнику и теме беседы люди выражают также с помощью мимики, улыбки, направления взгляда.
· Организация пространства в этикете (или этикетная проксемика). Очень большое значение в этикете имеет взаимное расположение собеседников в пространстве. Каждый слышал о личном пространстве, что оно зависит от многих факторов: не только от личности и национальной принадлежности, но и от района проживания. Необходимо знать, какое место в доме или за столом считается почетным (оно, как правило, имеет хозяина в лице главы семейства), какие позы допустимы в той или иной ситуации.
· Этикетная атрибутика (или мир вещей в этикете). К этикетной атрибутике относятся, прежде всего, одежда, украшения и головной убор, а также подарки, цветы, визитные карточки.
1. Одежда, аксессуары и украшения в нашей жизни
«По одежке встречают, по уму провожают», — говорит русская народная мудрость.
Часто приходится слышать о том, что нельзя делать вывод о человеке по первому впечатлению. Однако, по подсчетам психологов, люди в 85 случаях из 100 свое отношение к другому человеку строят на основе внешнего впечатления. Особенности внешнего вида человека информируют нас о возрасте, социальной, национальной и профессиональной принадлежности. Вот почему в общении важны и сказанные слова, и внешний вид.
С древних времен люди стремились к совершенству. Умение сделать себе имидж (образ), создать у себя и окружающих уверенность в собственной привлекательности и яркой индивидуальности — это искусство, которое постигалось веками. Человек учился создавать свой образ при помощи одежды, макияжа, прически. Умение красиво одеваться в соответствии с жизненными ситуациями — это талант. Нелепо смотрится вечерний туалет в дневное время, а уж если в таком наряде явиться на службу, до которой добираться на общественном транспорте, — это гротесковая ситуация.
Специалисты в области делового этикета выделяют три основные зоны, которые обращают на себя внимание при создании мерного впечатления. Верхняя зона - прическа. Волосы всегда должны быть чистыми и причесанными. Центральная зона — основание шеи, где мужчинам рекомендуют носить галстук, а женщинам — украшения. Нижняя зона — обувь, ее состояние и ухоженность.
Таким образом, ваш внешний вид, манеры информируют окружающих о вашем ранге, достатке, социальном положении и сфере нашего бизнеса. Одежда говорит о нас значительно больше, чем мы о ней.
Одежда человека (ее цвет и стиль) — один из способов невербального общения, она передает информацию об уровне благосостояния, статусе и настроении ее владельца.
Собственный стиль-это необыкновенно важная вещь, при условии, что он не является бессмысленной копией чего-то чужого, не соответствующего себе - своей внешности, своему содержанию. Стиль- это умение выбрать среди модных вещей (одежды, аксессуаров, бижутерии) такие, которые определенным образом соответствуют фигуре, внешности, образу жизни, привычкам и интересам. Важным условием выбора является ощущение свободы - чувствовать себя свободно в одежде, которую выбираем. Собственный стиль – это так же учет того, для какой ели служит тот или иной наряд
Для того чтобы быть одетым со вкусом, недостаточно уметь выдержать стиль, тон и учитывать особенности своей фигуры. Главное — видеть недостатки своего силуэта и умело, при помощи одежды, корректировать их. Одежда является своеобразной визитной карточкой, оказывающей психологическое воздействие на партнеров по общению. Она может многое сказать о нашей личности и положении Необходимо еще знать, где что носить, а также считаться с особенностями возраста.
Для создания внешне привлекательного образа человек использует макияж, который помогает не только освежить лицо, но и исправить небольшие индивидуальные недостатки его черт. Используя декоративную косметику, необходимо учитывать общий облик человека, цвет его кожи, волос, глаз, одежды, овал лица, возраст, а также время и место, где находится человек (повседневная работа, торжественный вечер, дискотека, театр). Специалисты в области декоративной косметики советуют придерживаться правил: «лучше меньше, чем больше»; «лучше без, чем неумело». Хороший макияж — это макияж незаметный, который, как говорят профессионалы, должен «хорошо прилегать к лицу».
Но может быть и такая ситуация: у вас модная одежда, безукоризненный макияж, но неправильно подобрана прическа — в этом случае вы уже не произведете достойного впечатления. Волосы - это природное украшение, за которым нужно ежедневно ухаживать. Волосы делают человека привлекательным за счет правильного выбора прически. Прическа выбирается с учетом фигуры человека, типа лица и формы головы. Профессионалы парикмахерского искусства разработали рекомендации, как с помощью удачного выбора прически можно отвлечь внимание от сутулости спины и некрасивой шеи.
Все детали вашего наряда — от обуви до заколки в волосах должны гармонировать друг с другом.
Опрятность является основным требованием этикета к внешнему виду.
В современном мире появилось понятие «дресс-код», которое означает не только служебную принадлежность, но и умение одеваться согласно конкретной ситуации. Главное хорошо чувствовать себя в выбранной одежде.
При подборе одежды следует придерживаться следующих правил:
- одежда должна быть чистой, в хорошем состоянии, обязательно опрятной, отглаженной и вычищенной. Не следует надевать костюм из сильномнущейся ткани.
- обувь должна быть начищена; для женщины обязательны колготки или чулки в деловой сфере, можно положить в сумочку запасную пару колготок или чулок; для мужчин не приемлемы красные носки.
- волосы должны быть чистыми.
И всегда надо помнить, что внешняя красота может только привлечь внимание окружающих, а для того чтобы удержать его, необходима духовная красота. Внешне красивый, но грубый, злой, некультурный человек с вульгарным лексиконом и поведением производит неприятное впечатление.
Украшения — это хороший способ улучшить свой внешний вид и еще одна возможность проявить свою индивидуальность. Украшения должны подчеркивать вашу внешность, не привлекая к себе внимания.
Почти все правила, которые следует соблюдать при выборе украшений, сложились к середине 19 века. Это связано с изменениями в мужской и женской одежде, которые произошли еще на рубеже 18-19 веков. Мужской костюм приобрел строгость в цвете и покрое. Представители сильного пола свели к минимуму драгоценные безделушки в своем гардеробе, отдавая предпочтение вещам нужным и солидным - например, хорошим часам. Активная и разнообразная деятельность мужчин ограничила число перстней на пальцах, а вместе с ними и серег, браслетов, драгоценных вышивок с жемчугом, алмазами и рубинами на камзолах и кафтанах. Дамы, демонстрируя успехи кормильца семьи, не выходили в свет без драгоценностей, либо взятых напрокат, либо занятых у более благополучной подруги.
Среди предметов, которыми пользуется человек в повседневной жизни, ювелирные изделия занимают особое место. Сразу следует оговориться, что речь идет о личных украшениях - бусах и серьгах, ожерельях и кольцах, браслетах и цепочках, выполненных из драгоценных металлов и камней, жемчуга, янтаря или перламутра.