Контрольно-кассовые апараты
Термины.
РаботаККМ весьмаспецифична,поэтому приописании работыи стандартныхпроцедур наККМ часто применяюттермины. Причемчасто одно итоже называютпо-разному, иодним и тем женазваниемуказывают насовершенноразные вещи.Путаница усиливаетсятем, что многиетермины пришлик нам из техвремен, когдаККМ былиэлектромеханические,т.е. состоялииз большогоколичествашестеренок,колесиков,рычажков иодного большогомотора. СейчасразрешенныеККМ все электронные,представляющиеиз себя микрокомпьютеры,а термины зачастуюстарые и смыслих довольноусловен. Попробуемразобраться,что как называется,и заодно глубжеразберем структуруработы ККМ.
СекцииККМ
Вовремя работына ККМ кассирпробивает суммыденег. ККМ складываетвсе пробитыеденежные суммыдля дальнейшегов число, говоряиначе - накопляет.Для ГНИ важнаобщая сумманакопленного,но в рамкахторговогопредприятияимеет смыслразделениеобщей суммынакопленногона ряд сумм,разделенныхпо какому либокритерию. Например,в магазине естьхлебный, молочный,мясной и штучныйотделы. Длявнутреннегоучета магазина,главному бухгалтерунеобходимознать, какиесуммы былипробиты черезкаждый отдел.Для этого в ККМсуществуетвозможностьзакрывать чек(т.е. вноситьсумму денегв ККМ), нажимаяразные кнопки- кнопки секций(отделов магазина).Накоплениеосуществляетсякак по каждойсекции, так иитоговое повсем секциям.
ВэлектромеханическихККМ было организовано,как правило,всего 4 секцииВ современныхККМ есть возможностьработать с 8,15, 24 или 32 секциями,в зависимостиот модели ККМ.Хотя, как правило,8 секций всегдахватает длянормальнойработы ККМ, ав случае магазиновсамообслуживаниясекции вообщене нужны.
Иныеназвания секцийККМ: отдел,департамент,товарная группа
Счетчикиитогов
Вкаждой секцииККМ происходитнакоплениеденежных сумм.Устройство,в котором именнопроисходитнакопление,раньше и называлось"секционныйсчетчик" или"счетчик итогапо секции". Этодействительнобыло устройство:ряд десятичныхколес на общемвалу, связанныхзубчатой передачей.Ныне счетчикитога по секциине более чемрезультатработы какой-нибудьподпрограммымикропроцессора,управляющегоработой компьютера,который называетсяККМ. Но терминостался. Секционныесчетчики ещеназывают денежнымирегистрамисекций ККМ.
Накоплениесумм по секциям,итоговое накоплениепроизводилосьв ежесменномденежном счетчике- его содержимоебыло суммойпо секционнымсчетчикам.Ежесменныйденежный счетчиктак называли,потому что внем храниласьсумма денег,накопленнаяза смену работы.Его еще называлисменным регистромитога или регистромсуточногоитога. В современныхККМ, где возможнаработа несколькихкассироводновременно,понятие смены(т.е. какое товремя непрерывнойработы одногокассира) теряетсмысл, но понятиеежесменногоденежногосчетчика осталось.Несмотря нато, что ежесменныйденежный счетчикеще одна подпрограммав работе процессораККМ, этот счетчиктоже можно"перевестина нули".
Информацияиз ежесменногоденежногосчетчика попадалав главный денежныйсчетчик ККМ.Ежесменныйсчетчик каждуюсмену начиналс нуля (вернеес суммы, внесеннойв ККМ передначалом работыдля того, чтобыбыло чем сдаватьсдачу) и заканчивалсмену тем, чтоотправлялнакопленнуюинформациюв главный денежныйсчетчик. Такимобразом, в главномденежном счетчикенакапливаласьинформацияо пробитыхсуммах черезККМ за все времяработы со дняпоследнегоперевода нанули главногоденежногосчетчика. Поэтомуего называлисчетчиком (илирегистром)главного итога,счетчиком (илирегистром)нарастающегооборота, регистромгросс итогаи т.д.
Х и Zотчеты
ПриэксплуатацииККМ администратормагазина (лицо,имеющее соответствующийключ от замкаККМ) мог распечататькусок чековойленты, на которомККМ печаталасодержимоесвоих счетчиков.При этом, еслисчетчики неменяли своихзначений, тоэто называлосьХ-отчет, а еслипосле такойраспечаткисчетчики сбрасывалис себя накопленныесуммы, то этоназывалосьZ-отчет. Х-отчетпроизводилсяключом, которыйназывалсяХ-ключ, егонеобходимовставить взамок ККМ, повернутьв положение"Х" и нажатьнужную кнопку.Соответственно,Z-отчет производилсяZ-ключом и вположение замка"Z". Z-отчет ещеназывали гасящимотчетом, ибосчетчики терялинакопленныев себе суммы.
Х-отчетыснимались дляконтролированияпоступлениявыручки магазинав течение сменыисключительнодля удовлетворенияинтересаадминистрациимагазина. Втечение сменыможно былосколько угоднораз снимать(или пробивать)Х-отчеты, нанакоплениисумм это никакне сказывалось.Причем Х-отчетыможно былоснимать покаждой секции,по сменномуитогу и по главномуитогу.
Напротив,Z-отчет снималсяодин раз в концесмены тогда,когда проходилоизъятие денегиз ККМ. Т.е., приезжалиинкассаторы,кассир сдавалим дневную(сменную) выручкуи администраторснимал гасящийZ-отчет по счетчикуежесменногоитога, очищаяего. Тем самымна сумму погашенногоавтоматическиувеличивалосьсодержимоесчетчика главногоитога. Z-отчетысекционныхсчетчиков непроводились,ибо невозможноразделитьденьги, хранимыев денежномящике ККМ наденьги, полученныепо разным секциям.Z-отчет главногоитога, его гашение,проводилосьтолько в специальныхслучаях, например,при отправкеККМ в ремонт,причем подсильным контролем.
Канулив лету электромеханическиеустройства,но порядокснятия отчетовна ККМ и названияХ-отчет и Z-отчетсохранились.В современныхККМ снятиеотчетов происходитпримерно также, хотя ихколичествоувеличилось,и добавиласьфискальнаяпамять, но обэтом ниже.
Шифровальныеклавиши
НаклавиатуреэлектромеханическихККМ (обычнослева) можнобыло увидетьнесколько рядовнумерованныхчерных клавиш,которые называлишифровальными.Дело в том, чточеки, пробитыена одной ККМ,можно былоподделать илиизготовитьна другой ККМ.Для борьбы свозможнымимахинациямии были введенытакие клавиши.По идее конструкторовККМ каждыйкассир магазинаперед началомработы долженбыл получатьежедневныйкод: номеранажатых шифровальныхклавиш в каждомряду. В ходеработы этакомбинацияклавиш всегдадолжна былабыть нажата.В этом случаеККМ печаталана чеке эточисло (так появилсятермин "печатьне суммируемыхсумм"). Код,естественно,должен бытькаждый деньразным и известентолько работникамэтого магазина.Продавцы, отпускаятовар по чеку,должны былисличать значения"не суммируемыхсумм" на чекес им известнымкодом.
Ноидея не прижилась,хотя терминыостались, новот шифровальныеклавиши пропали.СовременныеККМ печатаютна чеках свойзаводскойномер, дату ивремя пробитиячека, названиемагазина и ещемного чего -спутать чекиневозможно,но проблемамахинацийосталась. НекоторыесовременныеККМ предоставляютвсе-таки кассирампробивать "несуммируемые"суммы, в некоторыхслучаях этобывает удобно.
Вкладнойдокумент
Приприеме денегот покупателейза некоторыевиды услуг былонеобходимо(да и сейчас)кроме чека (иливместо чека)ККМ оформлятьдокумент, которыйназываетсяквитанция. Этобланк, в установленнойформе состоящийиз двух частейс дублированнойинформацией.При приемеденег заполненнуюквитанциювкладывалив специальнующель принтераККМ и нажималисоответствующуюклавишу, послечего ККМ делалаоттиск с информациейо сумме, датеи т.д. на квитанции,т.е. происходилапечать на вкладномдокументе.
Есликвитанцию невкладывалив щель принтераККМ, а подкладывалив щель под принтеромККМ (были и такиеконструкцииККМ), то документназывали "подкладнымдокументом"
ККМс принтерами,которые имеливозможностьставить отметкуоб оплате наквитанцияхи им подобныхдокументах,называли ККМс возможностьюпечати вкладного(или подкладного)документа.Такие ККМ естьи сейчас, применяютсяони на почтах(при оформленииподписки наиздания), всберкассахи ЖЭУ (при приемекоммунальныхплатежей) ит.д. Называютсятак же.
Расчетсдачи
Еслипосле наборавсех составляющихсумм покупкинужно нажатьспециальнуюклавишу на ККМ(клавишу предварительногоитога) и ввестисумму денег,полученнуюот покупателя,то ККМ вычтетиз нее суммупредварительногоитога покупки,т.е. сдачу покупателя.На современныхККМ эта функция,как правило,реализована.Расчет сдачипосредствомККМ весьмаудобен, ККМпечатает начеке суммупокупки, суммуполученнуюот покупателяи сумму сдачи.К сожалению,многие кассирыне пользуютсяэтой функцией,предпочитаявысчитыватьсдачу в уме.
ПодменнаяККМ
Такназывают ККМ,принадлежащуюцентру техническогообслуживанияККМ и зарегистрированнуюна него в качествеподменной.Подменная ККМпредоставляетсявладельцамККМ в пользованиена время ремонтаих ККМ в ЦТО.Передача подменнойККМ в пользованиевладельцу несопровождаетсяее регистрациейв налоговыхорганах, т.е.сильно упрощена.Это, несомненно,очень удобновладельцамККМ, т.к. простоймагазина вследствиевыхода ККМ изстроя минимален- это время обменавышедшей изстроя ККМ наподменную. Какправило, предоставлениеподменной ККМ- одна из базовыхфункций центровтехническогообслуживанияККМ.
Голограммы
Всоответствиис действующимзаконодательствомна каждой ККМ,которая эксплуатируетсяна предприятии,должны бытьустановленысредства визуальногоконтроля. Средствовизуальногоконтроля -пластиковыйкружок зеленоватогоцвета, на которомизображеныобъемные картинкии номера. Именноиз-за этих картинок,которые выполненына основеголографическихтехнологий,средства визуальногоконтроля называютголограммами.Голограммынаклеиваютсяна кожух ККМсо стороны,обращеннойк покупателю.Голограммынаклеиваютсяодин раз; припопытке отклеитьих голограммыразрушаются.Существуютдва вида голограмм:"Государственныйреестр" и "Сервисноеобслуживание".
Голограмма"Государственныйреестр". Этаголограммауказывает нато, что эта модельККМ действительносостоит вГосударственномРеестре ККМ.На голограммеизображенстилизованныйкассовый аппарат,слова "Государственныйреестр", четырецифры, обозначающиегод реализацииККМ генеральнымпоставщикоми уникальныйномер. Эта голограммавыдается генеральнымпоставщикомККМ и, как правило,входит в комплектпоставки ККМ.
Голограмма"Сервисноеобслуживание".Эта голограммауказывает нато, что даннаяККМ состоитна техническомобслуживаниив каком либоЦТО. На голограммеизображенстилизованныйкассовый аппарати стилизованнаяфигура рабочего,слова "Сервисноеобслуживание",четыре цифры,обозначающиетекущий год,в котором ККМпоставленана обслуживаниев центре и уникальныйномер, по которомуможно определить,каким ЦТОобслуживаетсяККМ. Эта голограммаустанавливаетсяработникамиЦТО за отдельнуюплату при постановкеККМ на техническоеобслуживание,а также - в течениеянваря-февраляочередногогода при производствеежегодныхпроверок.
Смыслпримененияголограмммалопонятен:посколькуналичие их неуказывает нато, что применениеККМ ведетсябез всякихнарушений.
Заотсутствиеголограммпредприятиеможет бытьоштрафовано,а ККМ можетбыть снята собслуживания.
ТехническоеобслуживаниеККМ
Подтехническимобслуживанием(ТО) ККМ понимаетсякомплекс мер,осуществляемыйуполномоченнымилицами, направленныйна поддержаниеККМ в исправномсостоянии иэксплуатациюККМ в соответствиис действующимзаконодательством.ТО ККМ осуществляетсякассирами,непосредственноработающимина ККМ и центрамитехническогообслуживания.
Кассирыобязаны проводитьна ККМ ежедневныйрегламент ТО.Этот регламентподробно описанв Типовых правилахэксплуатацииККМ и Руководствепо эксплуатациина каждую модельККМ. Для производстваежедневногорегламентаТО рабочиеместа кассировдолжны бытьнадлежащимобразом оборудованы,а кассиры должнывладеть техническимминимумом поработе на ККМ.К сожалению,этот моментчасто упускаетсяиз виду владельцамиККМ, что приводитк многочисленнымнедоразумениями проблемамв работе ККМ.
Центрытехническогообслуживания
ВсерегламентыТО ККМ, а такжеремонты ККМимеют правовыполнятьтолько уполномоченныеорганизации- центры техническогообслуживанияККМ. Любаяорганизация(кроме тех, которыеприменяют ККМ),при выполненииусловий, определенныхв законодательстве,может статьцентром техническогообслуживанияККМ (ЦТО). Свидетельствомтого, что юридическоелицо являетсяЦТО, являетсярегистрацияюридическоголица в качествоЦТО ККМ в органахисполнительнойвласти. Длясубъектов РФпорядок регистрацииЦТО определяетсядействующимзаконодательствоми решениямивысшего органаисполнительнойвласти субъектаРФ. В каждомкрупном городеимеется околодесятка ЦТО,между которымисуществуетопределеннаяконкуренция,так что владелецККМ в состояниивыбрать тотЦТО, которойнаиболее подходитдля ТО его ККМ.ЭксплуатацииККМ без договорана ТО с какимлибо ЦТО запрещенадействующимзаконодательством.
ЦТОККМ имеет необходимыепроизводственныепомещения дляпроведенияТО и ремонтовККМ, надлежащимобразом оборудованные,обученныхспециалистови необходимуюдокументацию.ЦТО оказываетвладельцамККМ услуги поТО ККМ на договорнойплатной основе.Каждая ККМдолжна находитьсяна обслуживаниитолько в томЦТО, котороерасположенов том же населенномпункте гдеэксплуатируетсяККМ.
Базовыйнабор услугЦТО
Наборуслуг ЦТО нигдене регламентируется,но за последниенесколько летсложилисьопределенныетрадици пообслуживаниюККМ, поэтомуможно говоритьо некоторомбазовом набореуслуг, котороекаждое ЦТОпредоставляетсвоим клиентам.Рассмотримих.
Обучениекассиров
Какизвестно, кработе на ККМдопускаютсялица, овладевшиеТиповыми правиламиэксплуатацииККМ, Руководствомпо эксплуатациина конкретнуюмодель ККМ ивладеющиетехническимминимумом поэксплуатацииККМ. Обучениев этой областиотносится кдополнительномупрофессиональномуобразованию.К сожалению,в настоящеевремя, количествообразовательныхучрежденийработающихв этой областикрайне мало,поэтому, какправило, ЦТОпроизводятподобное обучениекассиров свыдачей соответствующегоудостоверения.Для этой целиЦТО оборудуютучебный классс учебнымимоделями ККМи с нагляднымипособиями ит.д. Занятияведет подготовленныйспециалист;по окончанииобучения (один- два дня) ЦТОвыдает соответствующееудостоверениелично кассиру,прошедшемуобучение. Следуетзаметить, чтодеятельностьпо производствудополнительногопрофессиональногообразованияявляетсялицензируемойдеятельностью.Лицензированиетакой деятельностипроизводитсяМинистерством(или комитетом)по образованиюсубъекта РФ.
Обучениекассиров производитсяна платнойоснове, на основанииотдельногосчета.
Пуско-наладочныеработы на ККМ(ПНР)
ПНРпроизводитсяна ККМ одинраз, когда новаяККМ покупаетсявладельцеми подготавливаетсяк работе. В ПНРвходят технологическиепрогоны и тестыККМ, программированиеККМ, ее фискализация,а также оформлениевсех необходимыхдокументови совершениенеобходимыхотметок в паспортеККМ. Как правило,ПНР ККМ послеремонта отдельноне оформляется,и его стоимостьвходит в стоимостьремонта ККМ.ПНРККМ производитсяна платнойоснове, на основаниидоговора наТО ККМ.
ЕжемесячноетехническоеобслуживаниеККМ (ЕТО)
ПодЕТО понимается,в основном, двавида деятельности:профилактическиеработы на ККМи реагированиена вызовы.Профилактическиеработы выполняютсямеханикамиЦТО по внутреннимграфикам, какправило разв месяц, и заключаютсяв проведениичистки, смазкеККМ, прогонетестов ККМ,внешних осмотрови т.д. ПрофилактикаККМ осуществляетсяЦТО для обеспечениябесперебойнойработы ККМ иуменьшенияколичестваремонтов.Реагированиена вызов - эторабота ЦТО вкачестве "скоройпомощи" владельцамККМ; в случаевыхода ККМ изстроя или вслучае заминокв работе ККМвладелец сообщаетдиспетчеруЦТО о проблеме,тот либо даетконсультациюпо телефону(режим "горячейлинии"), либонаправляетк владельцуККМ механикадля устранениянеисправности.В случае невозможностиустранитьнеисправностьна месте, механикзабирает ККМв мастерскуюЦТО на ремонт.По действующемузаконодательствуЦТО обязаноустранитьнеисправностьККМ в течении36 часов (в условияхгорода) с моментавыдачи заявкиот владельцаККМ. Забор ККМв ремонт и еевозврат оформляетсянеобходимымидокументами.
Уважающиесебя ЦТО навремя ремонтаККМ, как правило,предоставляютсвоему клиентуподменную ККМ.Подменная ККМзарегистрированав ГНИ, на имяЦТО, в качествеподменной ипередача подменнойККМ клиентуЦТО не требуетее регистрации,просто оформляетсяакт о передаче.
ЕТО,как правило,оплачиваетсявладельцемв виде абонентскойплаты, представляющейфиксированнуюсумму в месяц,вне зависимостиот количествавызовов. ЕТОпозволяетклиенту ЦТОбесперебойноэксплуатироватьсвои ККМ, что,несомненно,очень важнодля стабильнойработы любоготорговогопредприятия.
РемонтыККМ
Какизвестно, вечноработающейтехники небывает - техникавремя от временивыходит изстроя, тогдаее необходимочинить, т.е.выполнятьуслуги по ремонту.Сразу заметим,что ремонтыККМ должныпроизводитьсятолько ЦТО ККМ,которые имеютнеобходимуютехническуюи ремонтнуюдокументацию,обученныхспециалистов,ремонтное идиагностическоеоборудование,запас ремкомплектови ЗИП (ЗИП - ЗапасноеИмущество иПринадлежности)и аккредитированыгенеральнымипоставщикамина проведениеремонтов. Выполнениеупомянутыхусловий являетсянеобходимымдля регистрациипредприятияв качестве ЦТО.На проведениеремонта ККМдействующимзаконодательствомотпускается36 часов (в условияхгорода) и 48 часов(в условияхсельской местности).На время ремонтауважающие себяи клиента ЦТОпредоставляютклиенту подменнуюККМ, чтобы непростаивалмагазин.
РемонтККМ сопровождаетсязаполнениембольшого количествадокументови отметкамив паспорте. Окаждом произведенномремонте извещаетсяи Госналогслужба,и генеральныйпоставщик ККМ.Все ремонтыделаются толькона основаниидоговора натехническоеобслуживание.Различаютнесколько видовремонтов.
Определениеремонта
РемонтомККМ называютсялюбые действиянад ККМ которыепроизводятсяс целью восстановленияее работоспособностии во время которыхвскрываетсяпломба на кожухеККМ. Ремонтявляется частьютехническогообслуживанияККМ. Перед отправкойККМ в ремонти по возвращенииККМ из ремонтасчетчики ККМпереводятсяна нули,и заполняетсяакт по форме№ 27. Ремонты бываютмелкие, средниеи капитальные,а также ремонтыбывают гарантийныеи платные (негарантийные).МодернизацияККМ приравниваетсяк капитальномуремонту.
Гарантийныйремонт
РемонтККМ, которыйсовершаетсяв течениигарантийногосрока (18 месяцев)при условии,что поломка(выход из строя)ККМ произошлапо вине завода-изготовителяККМ. В случаегарантийногоремонта починкаККМ происходитза счет ЦТО,который затемрассчитываетсяс генеральнымпоставщиком.Причину, покоторой произошелвыход ККМ изстроя (т.е. почьей вине),определяетЦТО. Во всехостальныхслучаях ремонтсчитается негарантийными оплачиваетсявладельцемККМ. Следуетзаметить, чтокупля-продажаККМ не попадаетпод действиезакона о защитеправ потребителя,т.к. ККМ - предмет,направленныйна получениеприбыли, а недля удовлетворенияличныхи бытовых нуждлица, приобретшегоККМ. Поэтомувопрос о гарантиирешается именнотак, как описановыше. Если договорна ТО не действует,если прошлоболее 18 месяцевсо дня вводаККМ в эксплуатациюили поломкаККМ произошлапо вине владельцаККМ, то гарантийныйремонт ЦТО неосуществляет,а владельцуККМ приходитсяего оплачивать.
Мелкийремонт
Ремонт,в ходе которогоникакие элементыи части ККМ незаменялись,производилисьтолько работыпо настройке,регулированию,тестированиюи т.д., а такжепроизводиласьчистка и смазкадвижущихсячастей ККМ. Темне менее примелком ремонтепломба ККМвскрывается.При мелкомремонте оформляетсяакт о выполненныхуслугах ЦТОи прочие документы.
Среднийремонт
Ремонт,.в ходе которогопроизводилисьзамены элементови частей ККМ,но не было заменблоков и узловККМ. Всегда всостав среднегоремонта входитмелкий ремонт(это отраженов стоимости).При среднемремонте оформляетсяакт о выполненныхуслугах ЦТОи накладнаяна передачузамененныхэлементов ичастей ККМ ипрочие документы.Средний ремонт- наиболеераспространенныйвид ремонтовККМ.
Капитальныйремонт
Ремонтв ходе,которогопроизводилисьзамены блокови узлов ККМ.Всегда в составкапитальногоремонта входятсредний и мелкийремонты. Оформлениекапитальногоремонта ККМаналогичнооформлениюсреднего ремонта.Капитальныеремонты ККМнаиболеедорогостоящие.
Дополнительныеуслуги ЦТО
Нарядус базовым наборомуслуг многиеЦТО предлагаютсвои клиентаммножестводополнительныхуслуг, частькоторых можетосуществлятьсяна основаниидоговора наТО ККМ, а частьпо отдельнымдоговоренностям.Ассортиментдополнительныхуслуг ЦТО позволяетвладельцу ККМполнее использоватьвозможностиККМ, лучшеорганизовыватьсвою работуи быть болеезащищеннымот проблем,связанных сэксплуатациейККМ. Все дополнительныеуслуги осуществляютсяна основанииутвержденногопрейскуранта,с которым можноознакомитьсяв каждом ЦТО.
ПрограммированиеPLU
Дляавтоматизацииработы торговогопредприятияможет потребоватьсяналичие PLU наККМ. ЦТО можетзапрограммироватьPLU на основаниизаявки владельцаККМ. PLU обычноизмеряютсядесятками, также программируютсяи также оплачиваются.Следует заметить,что программированиеPLU довольнотрудоемкий,длительныйи дорогой процесс.Однако ситуацияизменяетсяна противоположную,если ККМ оборудованаплатой связис компьютером:в этом случаепрограммированиеPLU происходитбыстро и стоитне дорого.
МодернизацияККМ - установкаФП
Намомент введенияв ККМ фискальнойпамяти быловыпущено иэксплуатировалосьбольшое количествоККМ, не имеющихфискальнойпамяти. Оказалось,что ряд моделейККМ, не имеющихФП, может бытьмодернизированв части установкив них ФП, причемудовлетворяющейвсем требованиямк ФП. Были данынадлежащиеразъясненияи опубликовансписок моделейККМ, в которыеможно устанавливатьФП. Определениеи реализациютехническихусловий такоймодернизацииотдали на усмотрениегенеральнымпоставщикам,а выполнениемодернизациипоручили центрамтехническогообслуживания.После чегомногие ЦТОвключили в свойассортиментуслуг услугупо установкев ККМ фискальнойпамяти. Этауслуга весьмадлительна идорогостоящая,но владелецККМ получаетвозможностьпродолжатьработать наККМ, а не покупатьновую. В любомслучае: модернизацияККМ по установкев ней ФП обходитсядешевле, чемпокупка новойККМ. Разумеется,после установкиФП ЦТО делаетвсе необходимыезаписи и оформляетнужные документы.
АдаптацияККМ к новомумасштабу цен(деноминацияККМ)
Припереходе работыторговогопредприятияк новому масштабуцен (к копейкам)необходимоперевести ККМна пробиваниечеков тоже вновом масштабецен. К сожалению,не все моделиККМ допускаюттакого родаперевод путемпростогоперепрограммирования:некоторые видыККМ нуждаютсяв аппаратныхизменениях,а некоторыевообще не имеютвозможностиперейти нановый масштабцен. Последниемодели ККМнуждаются взамене, а поповоду прочихЦТО оказываютуслуги по адаптации.Разумеется,порядок переводаККМ на новыймасштаб ценопределяетсягенеральнымпоставщикомККМ. Эта услугаплатная и еесроки определяютсяустановленнымпорядком проведенияи сильно отличаютсядля разныхтипов ККМ.
Оформлениедубликатовдокументов
В
случае утеривладельцемдокументовна ККМ: паспортаи формуляраЦТО имеет правооформить владельцудубликатыутерянныхдокументовс восстановлениемвсех записей.Разумеется,эта процедурапроисходитс обязательнымизвещениеморганов Госналогслужбы.Восстановлениеутерянныхдокументовпроисходитна основе информации,хранимой в ЦТОо работе ККМ.
Общиевопросы
Современнаяконтрольно-кассоваямашина (ККМ)представляютсобой сложноеи многофункциональноеэлектронноеизделие. Историяразвития ККМхоть и не полная,но богата событиями:появилось многотерминов испецифическихпонятий. Настоящеевведениепредназначенодля того, чтобыобыкновенныйчеловек смогразобратьсяв основныхпонятиях иполучитьпредставлениео возможностяхработы ККМ.
КлассификацияККМ
Внастоящее времясуществуетклассификацияККМ по областямпримененияи по конструкции.
Пообластям примененияККМ разделяютсяна следующиегруппы:
дляторговли;
длясферы услуг;
дляторговлинефтепродуктами;
дляотелей и ресторанов.
ПоконструкцииККМ разделяютсяна:
автономные;
пассивныесистемные;
активныесистемные;
фискальныйрегистратор.
Расшифруемэти понятия:
АвтономнаяККМ -это кассоваямашина, расширениефункциональныхвозможностейкоторой можетдостигатьсятолько за счетподключениядополнительныхустройств ввода- вывода, управляемыхККМ по размещеннымв ней программам.
КавтономнымККМ относятсяи портативныеККМ, имеющиевозможностьработы безпостоянногоподключенияк электросети.
Пассивнаясистемная ККМ- этокассовая машина,имеющая возможностьработать вкомпьютерно- кассовой системе,но не имеющаявозможностиуправлятьработой этойсистемы. Пассивнаясистемная ККМможет использоватьсякак автономнаяККМ.
Активнаясистемная ККМ- этокассовая машина,имеющая возможностьработать вкомпьютерно- кассовой системе,управляя приэтом работойсистемы.
К активнойсистемной ККМотносится такжеPOS-терминал - ККМс фискальнойпамятью, обладающаявозможностямиперсональногокомпьютерапо вводу - выводу,хранению, обработкеи отображениюинформации.Активная системнаяККМ можетиспользоватьсякак пассивнаясистемная илиавтономнаяККМ.
Фискальныйрегистратор(ФР.) -это ККМ, способнаяработать тольков составекомпьютерно-кассовойсистемы, получаяданные черезканал связи.
РеестрККМ.
Внастоящее времяв РФ эксплуатируютсянесколько сотенвидов ККМ какотечественногопроизводства,так и импортного.Государствонапрямую регулируетвозможностьприменениятого или иноговида ККМ, утверждаятак называемыйГосударственныйРеестр контрольно-кассовыхмашин, используемыхна территорииРоссийскойФедерации(Реестр). РееструтверждаетсяспециальносозданнойГосударственноймежведомственнойкомиссией поприменениюконтрольно-кассовыхмашинв РФ (ГМЭК). ГМЭКрегулярнопроводит собранияи выносит поповоду моделейККМ какие-либорешения, протоколыкоторых служатруководящейосновой длядействийГосналогслужбы,центров техническогообслуживания(ЦТО) и всех лиц,применяющихв своей деятельностиККМ.
Какправило, каждаямодель ККМвключаетсяв Реестр длякакой-то областиприменения(торговля, сферауслуг, для торговлинефтепродуктамии для отелейи ресторанов);и одновременноопределяетсяее тип: автономная,системная ит.д. ПримененияККМ для другихобластей илив другом качественезаконны.
Каждаямодель ККМвключаетсяв Реестр наопределенныйсрок. По истеченииэтого времениона может бытьисключена изРеестра (какне отвечающаясовременнымтребованиям),или срок еевключения вРеестр продлевается.ККМ, включенныев Реестр, регистрируютсяв органахГосналогинспекции(ГНИ) и могутработать безвсяких ограничений(в пределахустановленногосрока). ККМ,включенныев Реестр, частоназывают"разрешенными".
ЕслиККМ была исключенаиз Реестра, то,как правило,ее можно эксплуатироватькакое-то время(год - два). Об этомГМЭК принимаетсоответствующеерешение. ТакиеККМ можно применятьпри выполнениикаких-либоусловий (датаимпортирования,дата регистрации,наличие модернизациии т.д.) в теченииопределенногосрока. ТакиеККМ часто называют"продленными".
И,наконец, естьмодели ККМ,которые вообщенельзя применять(тоже решениеГМЭК), и необходимосрочно заменить.Применениетаких ККМ равносильноотсутствиюККМ со всемивытекающимипоследствиями(штрафы и прочиесанкции). ЕслиГНИ выявляет,что где-то работаютна таких ККМ,то вот тут инаступаютсанкции. УказанныеККМ часто называют"запрещенными".
ВедениеРеестра (разрешение,продление изапрещениеККМ) связанос экономическойситуацией встране (инфляцияили деноминация,например), финансовойполитикойгосударства,интересамиразличныхпредприятийи организацийи с ходомнаучно-техническогопрогресса.ИзмененияРеестра происходятдовольно часто- несколько разв месяц, и ознакомитьсяс ними можнов циркулярныхписьмах ГНИ.
Ктои как обязанприменять ККМ
Мнениео том, что всеторговые предприятияи организациидолжны применятьККМ, а прочие- не должны, весьмаошибочно. Учитываято, что применениеККМ напрямуюзатрагиваетинтересы государствав части учетаналичной выручки,можно ожидать,что применениеККМ строгорегламентируется.Так оно и есть- великое разнообразиесамых серьезныхзаконов, постановлений,указов и т.д.,принятых Президентом,Правительством,ГМЭК, ГНИ. Пересказыватьзаконодательство- неблагодарноезанятие, поэтомупросто приведемосновные документыпо применениюККМ.
ВПриложенииобозначеныссылки на наиболееважные документыпо применениюККМ и рекомендуемыйнами порядокознакомленияс ними.
Документыдля работы
Вовремя работына ККМ владелецККМ должензаполнять,вести и хранитьбольшое количестводокументов.Необходимостьведения почтивсех их установленодействующимзаконодательством.Рассмотримих по отдельности.
КарточкарегистрацииККМ
Этакарточка выдаетсявладельцу ККМв ГНИ по окончаниипроцедурырегистрацииККМ. Карточкавыдается подроспись доверенноголица владельцаККМ. День получениякарточки регистрациисчитаетсяпервым днемэксплуатацииККМ, со всейнеобходимойотчетностью.Карточка регистрациидолжна всегдахраниться напредприятии,при ее отсутствииочень проблематичнобудет снятьККМ с регистрации.Копию такойкарточки частотребуют всевозможныегосударственныеорганы приполученииторговым предприятиемразных лицензийи разрешений.
Книгакассира-операциониста
Типовыеправила эксплуатацииККМ (см. выше)полностьюопределяютформу и порядокиспользованиятакой книги.Книгу кассира-операционистаможно заводитьна каждую ККМили на группуККМ. Перед началомработы и приее завершениив этой книгекассиры делаютсоответствующиезаписи, ставятдаты, подписи,указываютсодержимоеденежных счетчиков,возвраты сумми т.д. Книги бываютразных формдля учета спецификиработы предприятийразличногопрофиля.
Фактическикнига кассира-операционистапредставляетсобой дневниктого, что происходитс ККМ. И ведутэтот дневниккассиры, работающиена ККМ, и проверяющиеих лица. Книгадолжна иметьпронумерованныелисты, должнабыть прошнурована,скрепленапечатями, ивсегда хранитьсярядом с ККМ.При проверкепримененияККМ проверяющиелица первымделом изучаютэту книгу, поэтомунеобходимоделать записив нее со всемпониманиемважности этихзаписей.
Журналучета вызоватехническихспециалистов
Заводитсяна торговомпредприятиии служит длярегистрациисбоев в работеККМ и отметокоб устранениинеполадок вработе. Записив нем ведуткассиры и специалистыЦТО, обслуживающиеККМ. Последниеуказывают вжурнале оттисксвоего пломбира,которым опечатанаККМ. Толку вэтом журналемало, хотя анализзаписей позволяетзанять правильнуюпозицию приразборе споровмежду ЦТО ивладельцемККМ.
Актыадминистративныхопераций
Вовремя работыККМ бываетнеобходимостьсовершать сККМ некоторыеадминистративныепроцедуры,которые могутизменить данныеучета выручкиККМ. В такихслучаях, позаконодательству,необходимообязательноеприсутствиеразличныхдолжностныхлиц: кассира,представителяадминистрацииторговогопредприятия,специалистаЦТО, работникаГНИ. Забор ККМв ремонт, с переводомденежных счетчиковККМ на нули,возврат ККМиз ремонта,опять таки, спереводомсчетчиком нанули, возвратденежных суммпокупателям,перевод ККМна новый масштабцен и т.д. На каждуютакую ситуациюсобравшиесялица заполняюти подписываютакт установленнойформы, потомхранят его усебя, у каждогосвой экземпляр.
П
римечательно,что все актытолько подписываются,печатей тамне ставят, затовсе записывают.Формы актовжелательноиметь в торговомпредприятии,чтобы ускоритьпроведениеадминистративныхпроцедур, ибо,пока пишут акт,ККМ не работает.
quot;-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
 TBODY> ВозможностиККМ ХарактеристикиККМ Производителии продавцыККМ в рекламесвоей продукцииуказываютбольшое количествохарактеристикККМ. Обычнохарактеристикивыдаются ввиде большихтаблиц и списков.Неподготовленномучеловеку весьматрудно разобратьсяв том, про чтопишут и длячего это надо.Есть характеристикиважные, необходимыебудущему владельцуККМ для того,чтобы действительносделать правильныйвыбор ККМ, аесть характеристикинесущественные,т.е. у всех ККМсходные. Делов том, что ГМЭКрешает вопросо включенииККМ в Реестр,руководствуясьсоответствиемККМ установленнымГОСТам на ККМи утвержденнымитехническимитребованиямик ККМ. Поэтомувсе ККМ, включенныев Реестр, имеютв основномодинаковыехарактеристики,определяемыеобластьюпримененияККМ (для торговли,для сферы услуги т.д.) и ее типом(автономная,системная ит.д.). Вто же время,в рамках однихи тех же требований,возможны различныеварианты ихреализации,подходящиедля одних торговыхпредприятийи не подходящиедля других.Постараемсяразобратьсяв основныхвозможностяхККМ и способахих реализации,рассмотревосновные вариантыработы ККМ. Регистрацияпродаж (накопление) Этоесть основнаяфункция ККМ.Кассир темили иным образомвводит в ККМинформациюо сумме покупки,указываеткаким либоспособом, накакую секцию(отдел, департамент,товарную группу,налоговуюгруппу) отнестиэту сумму, изакрываетчек. ККМ пробиваетчек и регистрируетсумму на соответствующемсчетчике.Одновременнос печатью чекапроисходитпечать контрольнойленты. Разныемодели ККМимеют различныеформаты печатичековой иконтрольнойленты. Это связанокак с типомпринтера, таки с замысломконструкторов.Допускаетсяпечатание начеке и контрольнойленте вместобуквенно-символьныхобозначенийсоответствующихнаименованийна русскомязыке (см.рисунок). ВсемногообразиепримененийККМ основанона различныхспособах вводав ККМ информациио сумме и вводав ККМ информациио том, куда еенеобходимоотнести. Продажипо свободнойцене Подэтим понимаетсято, что кассирв состоянииввести в ККМлюбую суммупокупки, т.е.разово введеннаясумма ничемне ограничена.При продажахпо свободнойцене кассирпросто набираетна цифровойклавиатуреККМ сумму,нажимает номеротдела (секциии т.д.) и закрываетчек. Это оченьпростая схемаработы, важнотолько правильнонабирать сумму.К сожалению,при такой схемеработы кассиримеет возможностьошибиться иввести неправильнуюсумму. Болеетого, при такойсхеме работыкассир имеетвозможностьпроводитьразличныемахинации,т.е. мошенничать.Это не нравитсяни владельцамторговогопредприятия,ни государству.Поэтому, чтобыисключитьошибки принаборе сумм,как случайные,так и умышленные,и были предложенывсякие другиесхемы регистрациипродаж. Продажичерез PLU PLU(ПЛУ) дословнопереводитсятак: "Price Look Up" - "найтицену". Предполагается,что чуть вышеККМ на стеневисит листокбумаги, на которомизображенатаблица сописаниямитоваров, ихценами и номерами(номенклатурныминомерами). Ав ККМ, в ее внутреннейпамяти, запрограммированывсе эти товары,так и называют:"ведениеавтоматическогосклада товаров".При регистрациипокупки покупательвыбирает товар,кассир смотритна товар, узнаетего название,поднимаетглаза выше исмотрит налисток с таблицей,вычитываятам номер товара,выбранногопокупателем.Потом набираетузнанный номерна цифровойклавиатуреи закрываетчек. ККМ печатаетчек с указаниемзапрограммированныхранее названиятовара, егоцены и правильноотносит пробитуюсумму на соответствующийотдел (илисекцию), т.е.принадлежностьPLU тому или иномуотделу тожепрограммируется.Естественно,чтобы ККМ"понимала"номера PLU, еенеобходимоперевести внужный режимработы. Еслипокупательвыбрал несколькотоваров, токассир, соответственно,последовательновводит номераPLU всех выбранныхтоваров изакрываетчек. Такимобразом,кассиру-продавцунеобходимотолько узнатьтовар и правильноввести егономер PLU (или,как еще говорят,номенклатурныйномер), а ККМавтоматическивведет в чекего стоимость,и даже название,правильноотнесет суммуза товар нанужный отдел.Однако,описаннаяработа с PLU редкоприменяетсяна практике,и тому естьпричины.Во-первых:программированиеPLU на автономныхККМ весьматрудоемко идорого стоит,приходитсявручную вводитькоды букв ицифр с клавиатурыККМ, и при частоизменяющемсяассортиментеи ценах своевременноепрограммированиеPLU практическиневозможно.Во-вторых:многие ККМимеют ограничениена PLU, т.е. возможнозапрограммироватьне более 800, или1000 PLU. Ассортиментмногих торговыхпредприятийможет бытьгораздо больше,поэтому иполучается,что часть товаровпродаетсячерез свободнуюцену, а часть- через PLU, чтоне очень удобно.В-третьих:при вводе номеровPLU кассиры продолжаютошибаться ипроблемаправильностиввода информациив ККМ остается.Темне менее, наличиеPLU в ККМ в некоторыхслучаях применимои уместно.Особенно удачносочетаетсяработа с PLU икомпьютеромво всех вариантах. Отчеты Вышебыли рассмотреныХ и Z отчеты ККМ.В настоящеевремя ККМ выдаютмассу отчетов,каждый из которыхХ или Z. Частьотчетов необходимадля учета выручкиторговогопредприятия,а часть дляведения аналитическогоучета. Применениемикропроцессоровдля построенияККМ позволяетформироватьлюбые мыслимыеи немыслимыеотчеты, лишьбы они былиполезны. ПроизводителиККМ закладываютвозможностьполучениянекоторыхстандартныхотчетов. Рассмотримих. Ежедневныйфинансовыйотчет Можетсниматьсякак обзорный(режим Х), таки с гашением(режим Z). Выдаетсяинформацияпо каждомуотделу секции:количествопродаж в секции,сумма продажв секции, общийитог по секциям.Дополнительновыдаетсяинформацияо сумме выделенногоналога (налогов),о сумме скидок(наценок), о суммевозвратовтовара, о суммеи количествеисправлений,о сумме и количествепо операциям"СТОРНО", общийитог дня, о суммепродаж заналичные, забанковскиечеки, о суммепополненияденежногоящика, о суммевыплат изденежногоящика, об итогахпо "отрицательным"операциям, околичествеопераций "БЕЗПРОДАЖ", околичествепробитых чеков,о суммах чистогоитога по каждомукассиру. Отчетактивностипродаж за день Можетсниматьсякак обзорный(режим Х), таки как гасящий(режим Z). Выдаетсяинформацияза каждый часработы с указаниемколичествапродаж в час,суммы продажв час, процентактивностиза час от началаработы до снятияотчета, а такжеитоговые цифрысо времениначала работыдо времениснятия отчета. Отчетпо PLU Возможенвыборочныйотчет по PLU. Накаждый введенныйномер PLU выдаетсяинформацияо количествеи сумме продажв данный PLU, указаниена кассира. Возможенполный отчепо PLU. Вдаетсяинформацияо количествеи сумме продажв каждый PLU. Отчетпо наличными чекам в денежномящике (Х режим) Поналичным выдаетсясумма наличныхв ящике, по чекавыдаетсяколичествочеков, с указаниемсуммы. Индивидуальныйотчет кассира(Х режим). Выводитсяинформацияо работе указанногокассира: числообслуженныхпокупателей,сумма чистогоитога и количествопроведенныхопераций "НЕТПРОДАЖ". Вразличныхмоделях ККМвозможны идругие отчеты- выше былиприведеныодни из самыхраспространенных. Административныеоперации Подадминистративнымиоперациямипонимаютсяпроведениесумм черезККМ, не связанныхнапрямую спокупкамитовара. Сюдаотносятсяразличныевнесения денегв ККМ (например,перед началомрабочего дня,для выдачисдачи), различныеизъятия денегиз денежногоящика ККМ(например, длявыплат подотченымлицам и поставщикам,или возратденег за возвращенныйтовар). Какправило,административныеоперациипроизводятсяпри соответсвующемположениизамка ККМ(необходимключ администратора)и при вводепароля администратора. Программированиеи перепрограммирование Припокупке ККМвладелец получаетККМ совершенноне готовой кработе и неприспособленнойк требованиямвладельца.Для того, чтобыподготовитьККМ к работеи адаптироватьее к условиямработы данногомагазина,требуетсяпроизвестикомплекс действий,называемыйпрограммированиемККМ. Подобныйкомплекс действий,направленныйна видоизменениеусловий эксплуатацииККМ, осуществляемыйнад уже запрограммированнойККМ, называетсяперепрограммированием.Программированиеи перепрограммированиеККМ имеют правоосуществлятьтолько уполномоченныеорганизации- центры техническогообслуживанияККМ (ЦТО ККМ).ПрограммированиеККМ прочимиорганизациямии частнымилицами запрещенодействующимзаконодательством. Какправило,программированиеККМ производитсяследующимобразом. ПредставительЦТО (механик)интервьюируетпредставителявладельцаККМ (кассира,старшего кассира,работникаадминистрации)с целью выяснениянужной дляпрограммированияинформации.После чего склавиатурыККМ вводятсянеобходимыекоды программированияККМ. При этомпрограммируетсямножествоопций ККМ: текстзаголовкачека, фамилиикассиров,наименованиясекций ККМ,полностьюPLU ККМ, скидкии наценки,налоговыегруппы и ставкиналогов, ограничениямаксимальнойцены в секцию,дата и время,пароли кассиров,администраторови прочая информация.Во времяпрограммированияпроизводятсяпроцедурыфискализацииККМ. По окончаниипрограммированияККМ может выдатьотчет о том,как ее запрограммировали.После программированияделаютсясоответствующиезаписи в формуляреили паспортеККМ. Фискализация ПодфискализациейККМ понимаетсяспециальнаяпроцедурапрограммированияККМ, во времякоторой инициализируется(включается)фискальнаяпамять (ФП) ККМ.Следует помнитьо необратимостиопераций сФП ККМ и подходитьк фискализациисо всей серьезностью.Разумеется,фискализацияККМ можетпроизводитьсятолько организациями- ЦТО, и ни в коемслучае - частнымилицами. ФискализацияККМ производитсяпри вводе ККМв эксплуатациюи после ремонтовФП ККМ. Прифискализацииустанавливаетсяпароль на доступк ФП - парольналоговогоинспектора.ККМ,прошедшиепроцедуруфискализациипечатают накаждом чекеили отчетелибо фискальнуюэмблему (специальныйзначок), либосообщение"ЧЕК ФИСКАЛЬНЫЙ".ККМ, не прошедшиефискализацию,печатают накаждом чекеили отчетесообщение"НЕ ФИСКАЛЬНАЯОПРАЦИЯ", илиподобноесообщение. Работас компьютером СовременныеККМ представляютиз себя электронныеустройствас микропрограммнымуправлением.Это позволяетиспользоватьККМ как элементв различныхсистемах сбораи обработкиинформациио деятельноститорговогопредприятияв качествеисточникаинформациио совершенныхсделках купли-продажи.Значение такогорода систембудет рассмотренопозже. Припомощи специальногоустройства- платы связи(интерфейснойплаты) - ККМ всостоянииреализоватьканал передачиданных с компьютером:стандартинтерфейсаRS232C или RS485. Этоозначает, чтона кожухе ККМнаходитсяэлектрическийразъем, к немуподключенкабель из трехили четырехпроводов, которыйтянется доперсональногоIBM-компьютераи подключаетсяк последовательномупорту ввода-вывода(COM порт) или кспециальнойплате, установленнойв компьютер.Длина кабеляпорядка 100 метров(при стандартеRS232C). В случаенеобходимостибольшей длиныприменяетсяинтерфейсRS485 или специальныеусилители.На один кабельсвязи можноподключатьнесколькоККМ, или припомощи специальнойплаты-разветвителя,установленнойна компьютере,подключатьк компьютерунесколькоККМ, каждуюсвоим кабелем.Способ подключенияи тип интерфейсаопределяетсяисходя изконкретныхусловий расположенияККМ и компьютерови требованиямк системеККМ-компьютер.ЕслиККМ подсоединенык компьютеру,то на нем можноустановитьпрограммноеобеспечение(ПО) для работыс ККМ. В настоящеевремя известнамасса ПО дляработы компьютеровс кассовымиаппаратами.КлассификациясуществующегоПО производитсяпо типу взаимодействияККМ и компьютера:ON-LINE, OFF-LINE или ФИСКАЛЬНЫЙПРИНТЕР. Рассмотримболее подробноэти типы: ON-LINE(в линии) ККМнепрерывнообмениваетсяинформациейс компьютером,вся регистрацияпродаж происходитчерез компьютер.При каждойрегистрациипродажи (прикаждом пробитиичека) ККМ обращаетсяв компьютерс запросом оцене, наименованиитовара. Компьютерсообщает ККМзапрашиваемуюинформациюи разрешаетили запрещаетпродажу (в случаекогда товарв секции закончился).После чего(если продажаразрешена)ККМ пробиваетчек, и сообщаеткомпьютеруо совершеннойсделке купли-продажи.В компьютереведется базатоваров, гдеи регистрируетсясовершеннаяпродажа. В режимеON-LINE в одномукомпьютерумогут бытьподключенынесколькоККМ, т.е. весьмагазин, акомпьютерможет бытькомпьютеромглавногобухгалтераили администратораторговогозала илимагазина. OFF-LINE(вне линии) ККМобмениваетсяс компьютероминформациейтолько длязагрузки вККМ информациио товарах иценах (например,утром в началесмены) и дляснятия с ККМотчетов (например,вечером в концесмены). Всярегистрацияпродаж происходитчерез ККМ ибаза товаровхранится вККМ. При недостаточномобъеме оперативнойпамяти ККМдля хранениябазы товаров(наименования,цены, количестваи т.д.) в режимеOFF-LINE к ККМ можетбыть подключенблок внешнейпамяти (напримерMemo Plus или РШК). Врежиме OFF-LINE к одномукомпьютеруможет бытьподключенонеограниченноеколичествоККМ. ФИСКАЛЬНЫЙПРИНТЕР Вэтом режимевся база потоварам (илиуслугам) хранитсяна компьютере,там же происходитоформлениесделки купли-продажии формированиечека. Послечего компьютеротправляетна ККМ сформированныйчек, а ККМ печатаетего. При этомрежиме, ККМиспользуетсяв качествепринтера чеков.Печатая чеки,ККМ одновременнорегистрируетв ФП фискальнуюинформацию:отсюда и происходитназвание режима.В режиме ФИСКАЛЬНОГОПРИНТЕРА кодному компьютеруможет бытьподключенатолько однаККМ. Работас весами Весы(электронные)подключаютсяк ККМ с помощьютой же платысвязи (интерфейснойплаты), при этомв некоторыхслучаях сохраняетсявозможностьподключенияККМ к компьютеру.Во время отчетовККМ можно узнатьобщее количествопроданноговесового товараи суммы принаблюденииотчетов поPLU или отчетовпо секциям.Весыобмениваютсяс ККМ информациейпо тому жеинтерфейсуRS232C. Как правило,все весы, поддерживающиетакой стандартобмена информациии все ККМ с такиминтерфейсомбез особыхпроблем соединяютсядруг с другом. Работасо сканеромштриховыхкодов Штриховойкод товара -это последовательностьцифр, присущаятолько данномувиду товара.Если ККМ эксплуатируетсяв режиме ON-LINE, т.е.непрерывносвязана скомпьютером,то цифровомусодержаниюштрих-кодаможно сопоставитьноменклатурныйномер товарав базе. ЕслиККМ эксплуатируетсяв режиме OFF-LINE,особенно сблоком внешнейпамяти штриховыхкодов, то цифровомусодержаниюштрих-кодаможно сопоставитьномер PLU. В любомслучае, приблизивсканер к товаруи считав штрих-код,можно сообщитьв ККМ информациюо нем, которуюККМ используетдля однозначногоопределенияконкретноговида товара.Использованиештриховыхкодов в торговлеоткрываетширокие возможностидля организациидетальногоаналитическогоучета реализациии перемещениятоваров, уменьшаетроль ручноговвода прирегистрациипродаж и, какследствие,уменьшаетколичествоошибок и злоупотребленийв торговле иувеличиваетскоростьобслуживанияпокупателей. |
