Э=1,05.
Таблица 6 Расчет консументных, маркетинговых параметров - продолжение
Консументные, маркетинговые параметры | Степень ценности βij | <βj> | αj | Rj | Kj | Rj αj | Kj αj | ||
заказчик | |||||||||
1 | 2 | ||||||||
1 | Известность торгующей организации | 5 | 5 | 5 | 0,0625 | 0,20 | 0,20 | 0,0125 | 0,0125 |
2 | Географическое расположение предприятия на территории города | 3 | 2 | 2,5 | 0,0313 | 0,20 | 0,20 | 0,0063 | 0,0063 |
3 | Время существования фирмы на рынке | 5 | 5 | 5 | 0,0625 | 0,20 | 0,20 | 0,0125 | 0,0125 |
4 | Наличие сети магазинов | 3 | 1 | 2 | 0,0250 | 0,20 | 0,33 | 0,0050 | 0,0083 |
5 | Площадь торгового помещения | 3 | 2 | 2,5 | 0,0313 | 0,40 | 0,40 | 0,0125 | 0,0125 |
6 | Продажная цена | 5 | 5 | 5 | 0,0625 | 0,80 | 4,00 | 0,0500 | 0,2500 |
7 | Наличие оптовых продаж | 2 | 2 | 2 | 0,0250 | 0,20 | 0,33 | 0,0050 | 0,0083 |
8 | Надежность | 5 | 5 | 5 | 0,0625 | 1,00 | 1,00 | 0,0625 | 0,0625 |
9 | Количество продавцов в магазине-салоне | 3 | 1 | 2 | 0,0250 | 0,20 | 0,33 | 0,0050 | 0,0083 |
10 | Наличие прайс-листов | 3 | 2 | 2,5 | 0,0313 | 1,00 | 2,50 | 0,0313 | 0,0781 |
11 | Вежливость и предупредительность в обслуживании | 5 | 5 | 5 | 0,0625 | 1,00 | 1,25 | 0,0625 | 0,0781 |
12 | Профессиональные консультации | 5 | 5 | 5 | 0,0625 | 1,00 | 1,25 | 0,0625 | 0,0781 |
13 | Наличие бесплатной доставки | 4 | 3 | 3,5 | 0,0438 | 1,00 | 1,00 | 0,0438 | 0,0438 |
14 | Возможность модернизации | 4 | 2 | 3 | 0,0375 | 1,00 | 1,00 | 0,0375 | 0,0375 |
15 | Условия предоставления кредита | 4 | 2 | 3 | 0,0375 | 1,00 | 1,00 | 0,0375 | 0,0375 |
16 | Время доставки, после сборки и отладки компьютера | 3 | 2 | 2,5 | 0,0313 | 1,00 | 1,00 | 0,0313 | 0,0313 |
17 | Наличие скидок при покупке | 3 | 3 | 3 | 0,0375 | 0,60 | 3,00 | 0,0225 | 0,1125 |
18 | Гарантийный срок | 5 | 5 | 5 | 0,0625 | 1,00 | 1,00 | 0,0625 | 0,0625 |
19 | Наличие сервис центров | 4 | 5 | 4,5 | 0,0563 | 0,20 | 0,20 | 0,0113 | 0,0113 |
20 | Качество сборки компьютеров | 5 | 5 | 5 | 0,0625 | 0,80 | 1,00 | 0,0500 | 0,0625 |
21 | Установка программного обеспечения | 2 | 5 | 3,5 | 0,0438 | 1,00 | 1,00 | 0,0438 | 0,0438 |
22 | Стоимость работы по вызову | 2 | 5 | 3,5 | 0,0438 | 0,80 | 2,00 | 0,0350 | 0,0875 |
23 | Итого | - | - | 80 | - | - | - | 0,7025 | 1,1456 |
Сравнение с фирмой конкурентом-R-Style.