1.Электронные контрольно-кассовые машины (ЭККМ). Они наиболее распространенный тип вычислительных средств в розничной торговле.
В развитии ЭККМ наблюдается сейчас две противоположные тенденции. С одной стороны, ЭККМ конструктивно и функционально упрощаются, становясь терминалами внутримагазинной ЭВМ. При этом кассовые аппараты только принимают, передают, показывают и печатают информацию, а все вычислительные и логические операции выполняет центральная ЭВМ. С другой стороны, они технически усложняются, превращаясь в многофункциональные, оснащаемые встроенными микропроцессами и наделенным определённым “интеллектом” машинами, что позволяет использовать их в качестве звеньев распределённой АСУ торговым предприятием.
2. Автоматизированные узлы расчёта (АУР) с покупателями, функционирование которых основано на оптическом или магнитном “считывании” сканирующим устройством данных о покупке. Пропуская способность АУР на 20% выше, чем у ЭККМ, не оборудованных сканирующими устройствами. Однако увеличение пропускной способности расчетных узлов за счет автоматического сканирования и использования машиночитаемых кодов- не основной критерий полезности АУР. Наиболее существенный выигрыш от внедрения АУР заключается в качественно новых возможностях сбора и многоаспектного анализа коммерческой информации. Так, внедрение АУР и дальнейшее их развитие будут способствовать снижению издержек обращения, улучшению использования живого труда, более обоснованному принятию решений по управлению.
3. Электронные терминалы специального назначения, предназначенные для сбора и обработки торгово-экономической информации при решении локальных управленческих задач, к которым относятся: малогабаритные электронные терминалы-регистры со сканирующим карандашом для составления заказов на товары и миниатюрные калькуляторы, спряженные с центральной микроЭВМ, приспособленные для учета реализации товаров по различным признакам.
4. Локальные вычислительные комплексы (ЛВК), созданные на базе микроЭВМ и микропроцессорных устройств, служат технической базой для автоматизированного управления всеми основными звеньями. Большинство ЛВК представляет собой многоуровневую вычислительную систему , построенную по принципу “распределённого интеллекта”. В качестве терминалов для ЛВК могут служить все перечисленные выше устройства (ЭККМ, АУР, электронные терминалы специального назначения). Основная задача систем управления торговым предприятием на базе ЛВК – помочь административно-управленческому аппарат оперативно принимать обоснованные решения и избавить их от операций рутинного характера. Применение таких систем особенно эффективно при управлении товарными запасами, товародвижением.
Особенности существования экономической информации в торговле и применяемой вычислительной техники приводят к необходимости учёта ряда организационных, технических условий, целенаправленное использование которых позволит существенно повысить эффективность ЭВМ в управлении деятельностью торгового предприятия.
Децентрализованная обработка экономической информации в торговле позволяет оперативно, а значит, и более эффективно, использовать результатыобработки исходной информации для непосредственного управления деятельностью торгового предприятия. Наряду с этим резко уменьшаются затраты, а в ряде случаев и вовсе отпадает необходимость в проведении каналов связи между отдельными торговыми предприятиями и центральной ЭВМ, обслуживающей эту группу предприятий, уменьшается загруженность центрального процессора ЭВМ более высокого иерархического уровня управления, повышается надёжность работы и гибкость работы и гибкость всей АСУТ.
Такое построение АСУТ имеет значительные преимущества пред централизованными жесткими системами:они более оперативны, надежны и легче компонуются. Их проще развивать, видоизменять, моднрнезировать, добовляя новые задачи и исключая задачи, которые стали ненужными. Технические средства в отдельных звеньях этих систем легче заменять на новые, более совершенные устройства.
Основными пользователями вычислительной техники на торговых предприятиях являются представители массовых профессий, не имеющие в большинстве своем соответствующей квалификации и достаточно глубоких знаний в области ЭВМ. Это обстоятельство обусловливает необходимость максимального упрощения процедуры обращения пользователя к ЭВМ и её периферийным устройствам. Они должны быть по возможности сведены к использованию специальной клавиатуры для вызова из памяти стандартных программ обработки данных или применению сменных кассет, на которых записаны соответствующие программы и массивы данных.
Важнейшими функциями управления торговым предприятием являются анализ торговой ситуации и оперативное использование полученных данных с помощью средств вычислительной техники.
Осуществляются попытки частичной автоматизации первичного учета путем соединения фактурных машин(бухгалтерских автоматов, кассовых аппаратов) с перфораторами, что позволяет одновременно с оформлением первичных документов заносить информацию на перфоленту или перфокарты.Для этой цели создано немало специализированных счетно-перфорационных машин, однако их эффективность и быстродействие ограничены тем, что информацию вносят вручную с использованием клавиатур, а затем переноса с перфоленты на магнитные носители.Из-за такой несогласованности аппаратных средств АСУТ длительность сбора и подготовки данных для их обработки на ЭВМ возрастает примерно вдвое.
В этой связи актуальной является разработка специальной счетно-вычислительной техники, обеспечивающей механизацию сбора информации и автоматическую ее регистрацию на носителях, пригодных для непосредственного ввода в ЭВМ.
С появлением микропроцессоров и микроЭВМ начался качественно новый этап развития вычислительной техники. Широкому ее распространению способствуют такие важные особенности микропроцессоров и построенных на них устройств, как высокие функциональные возможности и производительность, низкая стоимость, малая потребляемая мощность. Использование микроЭВМ и микропроцессоров позволит в полной мере реализовать модульный принцип создания АСУТ. Разработка таких взаимосогласованных модулей на микропроцессорах приведет к ускорению проектирования и внедрения локальных АСУТ в соответствии с требованиями конкретного заказчика.
Использование больших интегральных схем, модулей и узлов, реализующих отдельные стандартные программы сбора, ораотки и анализа информации, создает предпосылки для упрощения процедуры обращения торговых работников с ЭВМ, а производство микроЭВМ различной мощности позволит решить проблему создания локальных АСУТ для средних и малых торговых организаций и предприятий. Учитывая многочисленность таких предпрятий, подобные системы должны быть достаточно компактными, дешевыми и удобными в обращении, чтобы быть пригодными для массового использования.
МикроЭВМ и микропроцессорная техника должны стать центральным звеном в создании современных периферийных устройств, обеспечивающих автоматизацию первичного учета торговой информации. Расширение их применения может идти по двум направлениям.
Первое направление связано с созданием микропроцессорных торговых терминалов и других периферийных устройств, осуществляющих необходимые расчетные операции с покупателями и одновременно автоматически накапливающих и фиксирующих данные на машинном носителе информации. К таким устройствам следует отнести:
Электронные кассовые аппараты с достаточно широкими функциями возможностями, програмное управление которыми осуществляется с помощью микропроцессоров;
Автоматические электронные весы с регистрацией показаний взвешивания, последующей обработкой данных по заданным программам и выдачей результатов на печать с накоплением информации на магнитном носителе;
Специальные терминалы, позволяющие вести диалог с управляющей микроЭВМ непосредственно из отделов и складских помещений торгового предприятия.
Второе направление связано с созданием средств автоматизированной подготовки первичных (приходно-расходных, отчетных и др.)документов с одновременной фиксацией информации на магнитных лентах и магнитных дисках. Такими средствами являются:
Электронные бухгалтерские аппараты и специальные терминалы, подключаемые непосредственно к микроЭВМ, на которых решаются задачи учета и анализа;
Бухгалтерские фактурные автоматы, управляемые с помощью микропроцессоров, которые позволяют механизировать процесс подготовки различных первичных документов с одновременным накоплением, первичной обработкой и фиксацией информации на магнитных носителях для последующего его использования в различных звеньях управления.
Дальнейшее использование вычислительной техники на торговых предприятиях должно идти по пути комплексного использования исходных данных для решения большой группы задач, связанных с учетом кассовых операций, управление товаровождением, прогнозированием спроса и соответственно комплекстной автоматизацией всех стадий процесса управления: от первичного учета до подачи команды на управление и наиболее полного использования мощностного потенциала универсальной микроЭВМ, имеющей широкий набор периферийного оборудования. По своим техническим возможностям микроЭВМ хорошо согласуются с особенностями обработки информации в торговле и позволяют создать экономичные локальные АСУТ для средних и малых предприятий. Причем применение микропроцессоров становится экономически оправданным именно для таких малых систем управления. Микропроцессоры могут быть при этом использованны либо в качестве основы при создании специальных торговых терменалов либо в качестве модуля при построеннии специалезированной микроЭВМ для среднего и нисшего звеньев управления.
Специализированные микроЭВМ и микропроцессорная техника в перспективе займут ведущее положение среди технических средств, обеспечивающих управление деятельностью торговых предприятий.
На основе центральной микроЭВМ и комплекта микропроцессорных терминалов построена СОКТД – система оперативного контроля товародвижения.