Теоретические проблемы автоматизации библиотечке –библиографических процессов носят комплексный многоотраслевой характер, изучением их занимаются библиотековедение, информатика, освоение и внедрение технических средств идет в библиотеках, библиографических учреждениях и органах информации.
Целями автоматизации библиотечно – библиографических процессов в библиотеке также могут служить:
- сокращение трудозатрат на выполнение технологических операций, связанных с комплектованием, организацией и использованием фондов и БД, справочно – информационном информационным обслуживанием и информационным обеспечением пользователей системы;
- расширение состава оказываемых пользователям услуг, в частности, путем включения в работу библиотек нетрадиционных для них услуг информационного обеспечения и справочного обслуживания, связанных с подготовкой, ведением и оперативным предоставлением фактографической информации;
- повышение комфортности работы пользователей, персонала библиотеки;
- расширение возможностей библиотечного и библиографического обслуживания;
- совокупность всех указанных целей.
Автоматизация библиотечно – информационных процессов, систем и сетей представляется как новое научное направление, стоящее на стыке норм информационных систем, библиотековедения и компьютерных наук и технологии. Определяются основные цели и задачи автоматизации, вводятся исходные базовые положения и обосновываются десять главных принципов, составляющих основу системной научно – методической схемы построения автоматизированных библиотечно – информационных систем и сетей. Автоматизация библиотечно – информационных процессов, систем и сети обусловлена непрерывно увеличивающимся объемом различной информации во всех отраслях человеческой деятельности и соответствующими потребностями пользователей. Понятие «пользователь» объединяет категории: «читатель», «абонемент МБА», «посетитель», «информатор» в целом, - всех тех, кто пользуется ресурсами библиотек и информационных центров непосредственно на месте или в удаленном режиме работы оперативно, полно и качественно получать информацию и .документные первоисточники. Потребности, широкого круга пользователей, совмещенные со сложностью и трудоемкостью ручной обработки нарастающего информационного потока, стимулировали проникновение компьютеров и связанные с ними средств и технологии в практику библиотечно – информационной работы, особенно нарубеже 70-80 годов нашего столетия в связи с появлением и интенсивным распространением персональных компьютеров.
Для библиотеки, в силу ее особенностей, социальной направленности и приоритетной роли человеческого фактора особую роль в процессе проектного исследования и разработки играет этап предпроектного исследования, требующий тщательности и полноты проведения всех основных его составляющих. Успешное решение проблемы построения АБИС базируется на оптимальном выборе или разработке программно – аппаратурного обеспечения, выработке эффективности автоматизированной технологии и связанного с ней комплекса информационно – лингвистических средств и организационно – управленческих решений. Разработка основных компонентов АБИС проводится в соответствии с общей целью автоматизации и задачами объектов автоматизации, в соответствии с выбранными критериями эффективности на платформе системного анализа и с учетом требований современных информационных технологий. [86]
Всестороннее, научное обоснование и нацеленное на успешную практическую реализацию решения проблемы автоматизации библиотечно –информационных систем требует соблюдение базовых принципов построения АБИС и совокупности рекомендаций по практическому внедрению результатов разработки. Научно – методической платформой эффективного построения АБИС и сетей являются следующие базовые принципы:
1. Принцип идентичности. Разработка новой, совершенствование уже существующей и внедрение полученной извне АБИС являются идентичными научно-прикладными проблемами, отличающимися друг от друга только содержанием ряда этапов и временными параметрами;
2. Принцип аппаратурной совместимости. Выбор аппаратурного обеспечения АБИС определяется уровнем технической оснащенности объекта автоматизации и совместимостью с уже имеющимсяоборудованием и планируемыми к внедрению программно-технологическими средствами;
3. Принцип интегрированности и модульности программного обеспечения. Разработка прикладного программного обеспечения АБИС производится в виде интегрированной системы модульного типа в среде распространенных семейств операционных систем (ОС) и систем управления базами данных (СУБД) с учетом требований информационного, лингвистического и телекоммуникационного обеспечения;
4. Принцип технологичности. Автоматизированная технология означает разработку новой технологии или модернизацию существующей в условиях АБИС и не допускает простого использования разработанного программно – аппаратурного обеспечения в условиях старых традиционных технологий;
5. Принцип однократности. С учетом соблюдения известного принципа одноразовой обработки информации обосновывается однократная генерация и однократное хранение каждого вида информационного ресурса для многократного и многоаспектного использования в локальных и сетевых системах;
6. Принцип корпоративности. Обосновывается необходимость корпоративности и распределенности создаваемого и развиваемого библиотечно – информационного ресурса в условиях автоматизации;
7. Принцип сетевой интеграции. Обосновывается необходимость сетевой интеграции и построения единой технологии обновления информационного ресурса и обслуживания локальных и удаленных пользователей, связывающий два уровня для каждого объекта в условиях АБИС.
8. Принцип мониторинга и управления. Обосновывается необходимость постоянного мониторинга для получения качественных иколичественных характеристик функционирования АБИС на основе встраиваемых и специально разрабатываемых средств интеллектуальной статистики;
9. Принцип международной кооперации. Разработка и развитие АБИС и сетей производится с ориентацией на межбиблиотечное сотрудничество и кооперацию, и в соответствии с правилами и протоколами международного информационного обмена.
1.2. Библиотека как объект автоматизации
Всевозрастающие информационные потоки выражались в сложной и трудоемкой их ручной обработке. Данный процесс способствовал появлению вычислительной технике в библиотеках. Процесс начинается в 70-80 г. XX в. и был обусловлен распространению персональных компьютеров.
До этого в нашей стране в отдельных крупных библиотеках, информационных центрах применялись большие и средние вычислительные машины серии ЕС и СМ, для которых разрабатывались специальные программы и они нуждались в специальном обслуживание. За рубежом даже в средних библиотеках в этот период уже создаются информационно-вычислительные сети. Такое положение обусловлено за рубежом проведением такой библиотечной политики, которая ориентирована на отведение центрального места вопросам технического оснащения библиотек и их сетей.
В настоящее время понятие библиотека подразумевает информационное, культурно-просветительское, а порой научно-исследовательского учреждения, социальный институт информации.
Термин компьютеризация был предложен американскими специалистами в конце 80-х гг. XX в. В середине 90-х гг. он возродился на кафедре библиотековедения МГУКИ, означал он применение средств компьютеризации и телекоммуникации для решения конкретных производственных задач, направленных на совершенствование процессов библиотечно-библиографического обслуживания, формирование фонда, создание электронных баз данных.
Термин телекоммуникация имеет несколько значений и означает организацию среды из каких либо средств и наличие связи (линий связи) для обеспечения обмены данными. [45]
При коммунистическом режиме невозможно было даже и думать о таких понятиях как интернет, электронная почта, а не то чтобы их предоставлять во всеобщее пользование. Под понятием автоматизация понималось наличие счетной машинки под рукой, тележек для перемещения книг, а так же грузовых лифтов и наличие стационарного телефона – все это разумеется в чем-то облегчало работу библиотекарей, но все же делало их труд рутинным.
Современная библиотека напрямую связана с развитием информатики и информационной технике; информационные технологии позволяют быть ей современной, актуальной и оперативной в предоставлении информации. Информационные технологии в библиотечном деле базируются на основе аппаратных средств и программных продуктов. Аппаратные средства относятся к числу опорных технологий. Опорные технологии – это такие информационные технологии которые могут применяться в любой сфере человеческой деятельности.
Программные продукты подразделяются на операционные системы, пользовательские оболочки, вспомогательные программы, коммуникационные программы, антивирусные программы.
В меньшей степени можно отнести к опорным технологиям, так называемые пакеты функциональной обработке информации. К ним относятся текстовые и табличные редакторы, системы управления базами данных, офисные интегрированные пакеты, программы синтеза и распознавания речи и программные продукты обеспечения распределенной обработке информации. В настоящее время в связи с бурным развитием научных знаний и числом профессиональных задач возникает иерархическая система управления, в том числе система управления библиотечно-библиографическими процессами; где на каждой ступени управления создается автоматизированное рабочее место. В основу рабочего систематизированного места положены принципы системности, гибкости, устойчивости, эффективности.