Выборки делятся на три больших класса:
а) сплошные (переписи, референдумы). Опрашиваются все единицы из генеральной совокупности;
б) случайные;
в) неслучайные.
Случайный и неслучайный типы выборки в свою очередь подразделяются на несколько видов.
К случайным относят:
1) вероятностную;
2) систематическую;
3) районированную (стратифицированную);
4) гнездовую.
К неслучайным относят:
1) «стихийную»;
2) квотную;
3) метод «основного массива».
Полный и точный перечень единиц выборочной совокупности образует основу выборки. Элементы, предназначенные для отбора, называются единицами отбора. Единицы отбора могут совпадать с единицами наблюдения, поскольку единицей наблюдения считается элемент генеральной совокупности, с которого непосредственно ведется сбор информации. Обычно единица наблюдения – это отдельный человек. Отбор из списка лучше всего производить, нумеруя единицы и используя таблицу случайных чисел, хотя часто используется квази-случайный метод, когда из перечня простого берется каждый n-й элемент.
Если основа выборки включает список единиц отбора, то структура выборки подразумевает их группирование по каким-то важным признакам, например, распределение индивидов по профессии, квалификации, полу или возрасту. Если в генеральной совокупности, к примеру, 30% молодежи, 50% людей среднего возраста и 20% пожилых, то и в выборочной совокупности должны соблюдаться те же самые процентные пропорции трех возрастов. К возрастам могут добавиться классы, пол, национальность и т.д. Для каждой устанавливаются процентные пропорции в генеральной и выборочной совокупности. Таким образом, структура выборки – процентные пропорции признаков объекта, на основании которых составляется выборочная совокупность.
Если тип выборки говорит о том, как попадают люди в выборочную совокупность, то объем выборки сообщает о том, какое их количество попало сюда.
Объем выборки – количество единиц выборочной совокупности. Поскольку выборочная совокупность – это часть генеральной совокупности, отобранной с помощью специальных методов, ее объем всегда меньше объема генеральной. Поэтому так важно, чтобы часть не искажала представления о целом, то есть репрезентировала его.
На достоверность данных влияют не количественные характеристики выборочной совокупности (ее объем), а качественные характеристики генеральной совокупности – степень ее однородности. Расхождение между генеральной и выборочной совокупностью называется ошибкой репрезентативности, допустимое отклонение – 5%.
Вот некоторые способы избежать ошибки:
– каждая единица генеральной совокупности должна иметь равную вероятность попасть в выборку;
– отбор желательно производить из однородных совокупностей;
– надо знать характеристики генеральной совокупности;
– при составлении выборочной совокупности надо учитывать случайные и систематические ошибки.
Если выборочная совокупность (выборка) составлена правильно, то социолог получает надежные результаты, характеризующие всю генеральную совокупность.
Каковы же основные методы выборки?
Метод механической выборки, когда из общего списка генеральной совокупности через равные промежутки отбирается необходимое число респондентов (например, каждый 10-й).
Метод серийной выборки. При этом генеральная совокупность разбивается на однородные части и из каждой пропорционально отбираются единицы анализа (например, по 20% мужчин и женщин на предприятии).
Метод гнездовой выборки. В качестве единиц отбора выступают не отдельные респонденты, а группы с последующим сплошным исследованием в них. Данная выборка будет представительна, если состав групп схож (например, по одной группе студентов из каждого потока какого-нибудь факультета вуза).
Метод основного массива – опрос 60–70% генеральной совокупности.
Метод квотной выборки. Наиболее сложный метод, требующий определения не менее четырех признаков, по которым проводится отбор респондентов. Применяется обычно при большой генеральной совокупности.
3. Разработка инструментария социологического исследования
В ходе подготовки исследования важное место занимает разработка инструментария: анкет, бланков-интервью, учетных карточек или дневников наблюдений, наличие фото-, кино-радиоаппаратуры и т.д. Кроме них необходимы и другие методические и вспомогательные материалы: инструкции анкетерам и интервьюерам, рекомендации по обработке и выбраковке анкет, кодификаторы (если обработка осуществляется на ЭВМ) и др.
Остановимся на характеристике наиболее распространенного в социологии вида исследования – анкетировании. Что представляет собой анкета и каковы требования к ней?
Анкета – наиболее широко распространенный инструмент социологического анализа.
Существуют определенные правила составления анкеты, требования к ней. Лишь при соблюдении этих условий возможно получить объективныеколичественно-качественные характеристики предмета анализа.
Правила составления анкеты:
Начинаться анкета должна с краткого обращения к участнику опроса, в котором указывается:
– кем и с какой целью проводится анкетирование;
– как заполняется и как возвращается заполненная анкета;
– выражается просьба принять участие в опросе.
После обращения следует основная часть анкеты, состоящая из целевых вопросов, которые можно разделить на три категории:
а) контактные – они нужны для привлечения внимания респондентов к опросу;
б) основные – направлены на получение главной информации, необходимой для решения задач исследования;
в) заключительные – они снимают психологическое напряжение у респондента, создают уверенность в полезности проведенного опроса.
Завершается анкета паспортичкой – несколько вопросов, касающихся социально-демографических особенностей опрошенных (пол, возраст, образование, место жительства).
Правильно оформленная анкета должна заканчиваться выражением благодарности респонденту за участие в опросе (например, “спасибо за участие” или “благодарим за сотрудничество”).
Существуют и определенные требования к вопросам анкеты:
Все вопросы должны быть четко сформулированы и понятны респонденту (включая используемые термины).
Вопросы не должны превышать возможности памяти и компетентности опрашиваемого (респондента).
Не должно быть перегруженности вариантами ответов, предложенных в анкете.
Вопросы не должны вызывать отрицательных эмоций и задевать самолюбие респондента.
В анкетах используются различные виды вопросов:
а) основные и дополнительные вопросы. Первые раскрывают основную проблему исследования, вторые помогают решить дополнительные задачи.
б) по форме вопросы анкеты могут быть открытые, закрытые и смешанные.
Закрытым называется такой вопрос, на который предложен полный набор вариантов ответа. Респондент, прочитав его, должен лишь подчеркнуть тот вариант, который соответствует его мнению.
Открытый вопрос не содержит вариантов ответа, и опрашиваемомупредлагается самому сформулировать и вписать ответ.
Смешанная форма вопроса используется, когда после предложенных вариантов ответа оставляется пустая графа, куда респондент может по необходимости записать свой вариант ответа.
в) прямые и косвенные вопросы.
Прямые вопросы направлены на выражение отношений респондента к различным сторонам анализируемой проблемы. Они предполагают, что респондент выскажет свою собственную позицию.
Косвенные вопросы обычно задаются тогда, когда прямые вопросы не вполне удобны – это ситуации, касающиеся частных, интимных сторон жизни человека, когда можно предположить, что на прямые вопросы не будут даны искренние ответы.
г) контрольные вопросы, которые позволяют уточнить правдивость ответов, определить их искренность и достоверность.
д) функционально-психологические вопросы (особенно, если анкета имеет значительный объем). Они бывают двух видов:
– контактные – призваны заинтересовать респондента, побудить его принятьучастие в анкетировании;
– буферные – служат для переключения внимания респондента при переходеот одной темы к другой.
е) вопросы-фильтры. Они нужны, чтобы «отсеить» или, наоборот, выбрать из всех респондентов нужных (компетентных) людей для ответа на какие-нибудь особые вопросы.
Для успешного проведения анкетирования важно уметь использоватьразличные формы его организации (индивидуальное или групповое, очноеили заочное), учитывая их достоинства и недостатки. Так, при групповоманкетировании, как правило, бывает 100%-й возврат анкет, а прииндивидуальном возврат гораздо меньше. При групповом анкетированииимеется возможность опросить сразу целую группу людей, но искренностьответов может быть меньшей, чем при индивидуальном. Проводя заочноеанкетирование (например, прессовый опрос), следует помнить, что в немпримут участие, как правило, только люди, очень заинтересованные изучаемой проблемой.
После завершения сбора социологической информации ее необходимообработать. Обработка анкетной информации начинается с выбраковкисобранного материала. Анкеты необходимо проверить на точность и полнотузаполнения. Сложилось правило: если отсутствуют ответы (либо неправильно выполнены) на 30% вопросов и более, анкета выбраковывается и не подлежит обработке. Иначе результаты и выводы исследования будут неточны, а то и вовсе неправильны.
Небольшие анкетные массивы (до 300 экземпляров) можно обрабатыватьвручную, а большие – с использованием техники. В этом случае необходимыдополнительные процедуры: кодировка информации, подбор программы обсчета и т.д.
В любом случае необходимо начинать с процедуры количественногообобщения и упорядочения первичной информации, содержащейся в анкетах.Здесь в первую очередь используется построение таблиц распределений, атакже схем и графиков.