Сотрудничая с администрациями районов и городов Чувашской Республики, Банк финансирует региональные проекты, ориентированные на развитие экономики регионов, создание современной инфраструктуры, энергосберегающих технологий, повышение инвестиционной привлекательности региона, стабилизацию социального климата. В течение 2007 года были предоставлены кредитные ресурсы на погашение имеющихся долговых обязательств и покрытие дефицита бюджета 3 администрациям городов/районов Чувашской Республики на 38,8 млн. руб., 5 предприятий получили кредиты на сумму 96,4 млн. руб. под гарантии муниципальных образований.
Услуги корпоративным клиентам
Сегодня Банк предоставляет своим клиентам – юридическим лицам полный перечень традиционных банковских услуг:
• безналичные расчеты;
• операции с наличными денежными средствами;
• краткосрочное и инвестиционное кредитование;
• услуги инкассации;
• зарплатные проекты;
• торговые проекты
организация оплаты товаров и услуг населением с использованием банковских карт;
• дистанционное обслуживание с использованием системы
«Клиент-Сбербанк»;
• документарные операции;
• привлечение средств в депозиты и депозитные сертификаты;
• операции с ценными бумагами;
• обслуживание внешнеторговой деятельности;
• услуги Негосударственного пенсионного фонда Сбербанка России.
Дальнейшее развитие получило комплексное банковское обслуживание предприятий разветвленной сетью филиалов, представительств и cтpyктypных подразделений. При этом клиентами активно используются следующие услуги Банка:
• организация и построение систем корпоративного казначейства;
• прием от филиалов и структурных подразделений наличных денежных средств без открытия счета и их дальнейшее перечисление на счет головной организации;
• предоставление головной организации оперативной информации об операциях, совершенных по счетам филиалов и cтpyктypных подразделений, с использованием системы «Клиент-Сбербанк
Традиционно приоритетным для Банка остается развитие высокотехнологичных дистанционных методов обслуживания. За 2008 год число клиентов, использующих систему «Клиент-Сбербанк., увеличилось на 40%. Достижение данного показателя стало возможным за счет развития самых передовых технологий в области передачи информации.
Активная экспансия на рынке обслуживания клиентов малого бизнеса на основе повышения скорости обслуживания и усовершенствования технологии проведения операций и за счет использования продуктов комплексного обслуживания стала еще одной из основных задач Банка в 2007 году. В целях поддержки малого бизнеса в Чувашской Республике Банком в 2007 году был открыт Центр развития малого бизнеса на базе дополнительного офиса №8613/034 (г. Чебоксары, ул. К. Маркса, 52), в котором оказывается весь комплекс банковских услуг, востребованных субъектами малого предпринимательства. Кроме того, в Республиканском бизнес - инкубаторе с 2006 года функционирует консультационный пункт Банка.
Чувашское отделение прочно удерживает лидерские позиции по обслуживанию участников внешнеэкономической деятельности республики. По итогам 2008 года объем экспортно-импортных операций клиентов Чувашского отделения достиг 262,17 млн. долл. CIIIA, увеличившись на 65% по сравнению с 2007 г. Портфель подписанных за год паспортов сделок по экспорту и импорту характеризуется увеличением объема принятых на обслуживание контрактов на 195 шт. до 1169 шт. Объем внешнеторговых документарных операций возрос в 1,94 раза, составив 46,14 млн. долл. США ( в 2007 г. - 23,7 млн. долл. США). 2008 год отмечен также возросшим интересом клиентов-импортеров к использованию гарантийных операций при расчетах с зарубежными контрагентами (авизовано 22 гарантии инобанков). Впервые в практике Банка была реализована схема выпуска иностранным банком гарантии в пользу иностранного контрагента против резервного аккредитива Сбербанка России, открытого VIP-клиентом 11_ в пользу банка-гаранта как быстрая альтернатива более затратному по времени выпуску контргарантии.
Автоматизация и банковские технологии
В 2008 году основными направлениями деятельности в области автоматизации банковских работ являлись:
• развитие телекоммуникационной сети Банка на территории Чувашской Республики и сетевой инфраструктуры отделений;
• повышение уровня надежности комплекса технических средств и телекоммуникационной инфраструктуры;
• проведение работ по централизации информационных ресурсов автоматизированных систем на вычислительных ресурсах Банка;
• развитие системы расчетов с применением банковских карт;
• развитие технологий безбумажного и электронного документооборота.
В течение 2008 года интенсивно проводились работы по расширению телекоммуникационной сети Банка на территории Чувашской Республики. В истекшем году количество основных и резервных каналов связи увеличилось со 163 до 237 ед. (рост на 45,4%). Одновременно с работами по расширению проводились работы по повышению надежности комплекса технических средств телекоммуникационной инфраструктуры Банка. для развития вычислительного комплекса в 2008 г. были приобретены и введены в эксплуатацию 28 серверов на платформе Intel. В 2008 году в рамках проекта было проложено 15 участков волоконно-оптических линий связи общей протяженностью 20 км, создано 90 основных и 4 резервных канала связи с внутренними структурными подразделениями в Чебоксарах и Новочебоксарске. Развитие технических средств способствует и развитию используемых в банке технологий. В минувшем году клиенты Банка смогли воспользоваться новым видом услуг - осуществление платежей с использованием устройств самообслуживания. Внедрение функциональной подсистемы, Банк-2000, АС Клиент-Сбербанк позволило использовать клиентам отделения казначейские схемы управления счетами, открытыми в Банке с использованием АС «Клиент-Сбербанк»
Социальная миссия
Банк продолжил работу по вкладам компенсации по вкладам, открытым до 20 июня 1991 г. В течение года компенсация выплачена на сумму 246,4 млн. руб. по 108,3 тыс. счетов. Компенсацию на территории республики выплачена 215 филиалов Сбербанка России. В целях повышения качества обслуживания в 2007 году был открыт специализированный компенсационный центр на базе операционной кассы М8613 /08 в г. Чебоксары. Аналогичный компенсационный центр действует в дополнительном офисе М8613/035. Банк принимал активное участие в реализации подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей. Федеральной целевой программы "Жилище" на 2002-2010 годы на территории Чувашской Республики, обеспечивая открытие и ведение специализированных счетов участников подпрограммы. В рамках заключенного с Министерством градостроительства и развития общественной инфраструктуры Чувашской Республики и администрациями территориальных образований Чувашии «Соглашения об оплате субсидий молодым семьям на приобретение (строительство) жилья в рамках подпрограммы "Обеспечение жильем молодых семей. Федеральной целевой про граммы "Жилище" на 2002-2010 годы, от 15 ноября 2006 г. молодым семьям открыты 1099 специализированных счетов участников госпрограммы, на которые зачислены 359 млн. руб. субсидии для покупки жилья. Банком установлен строгий контроль целевого использования бюджетных средств. Также Банком осуществлялся контроль за целевым использованием бюджетных средств, выделяемых в рамках подпрограммы «Государственные жилищные сертификаты» и других аналогичных целевых программ. В течение 2008года Банк оплатил по указанным подпрограммам более 100 договоров купли-продажи жилья на сумму свыше 120 млн. рублей. Банком осуществляется работа, связанная с организацией выплат социального характера: выплачиваются пенсии, государственные пособия гражданам, имеющим детей, а также другие виды социальных трансфертов и субсидий на основании соглашений и договоров, заключенных с органами социальной защиты, Министерством здравоохранения и социального развития Чувашской Республики, Отделением Пенсионного фонда России по Чувашской Республике. К 1 января 2008 г. только «детские. Пособия получали 70,5 тыс. человек. Всего пенсий и пособий получает свыше 205 тыс. человек. Сумма зачисленных социальных выплат за 2008 год достигла 5,6 млрд. руб., из них пенсий - 4,1 млрд. руб., прочих видов пособий - 1,4 млрд. руб. Учреждениями Сбербанка России на территории Чувашской Республики в 2008 году принято свыше 2,1 млн. налоговых и прочих платежей в бюджет физических лиц на сумму 874 млн. руб.
Благотворительная спонсорская деятельность
На оказание благотворительной помощи общественным организациям, учреждениям здравоохранения, культуры, образования, спорта и иные благотворительные цели в прошлом году Банк направил свыше 2 млн. рублей. как и в прошлые годы, одним из значимых событий 2007 года признано проведение благотворительного марафона .Именем детства, во имя детства». Сотрудники Банка перечислили на счет фонда марафона 558 494 рубля. В знак признательности Президент Чувашии Николай Федоров вручил Благодарственное письмо заместителю председателя Правления Волго-Вятского банка - управляющему Чувашским отделением NQ861З Вячеславу Александрову. Чебоксарско-Чувашской Епархии оказана помощь по строительству крестильной часовни, Свято-Троицкому монастырю - по обустройству территории. Были также выделены средства на проведение ремонта в воскресной школе. Малоимущим категориям граждан, ветеранам, детским учреждениям оказывалась безвозмездная помощь через благотворительные фонды и организации. В частности, для Чебоксарского детского дома и кадетской школы были выделены средства на организацию детского летнего лагеря, на проведение мероприятий в рамках Года молодежи, на приобретение спортивного инвентаря. Оказывалась помощь учреждениям культуры: Чувашскому государственному театру оперы и балета - на проведение оперного фестиваля, Чувашскому национальному конгрессу - на проведение мероприятий, приуроченных к юбилею со дня основания. Были выделены средства Чувашскому государственному университету для проведения конкурса «Студвесна-2007». В 2007 году благотворительная помощь была оказана оргкомитету по проведению праздничных мероприятий, посвященных дню Республики.