МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ УКРАИНЫ

СЕВАСТОПОЛЬСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

Кафедра менеджмента и экономико-математических методов

ЗАДАНИЕ

НА КУРСОВУЮ РАБОТУ

по дисциплине

«КОМПЬЮТЕРНЫЕ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТАМИ»

Студенту___________________________________группы ________________

Тема курсовой работы _______________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Входные данные по проекту__________________________________________ __________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________

Содержание курсовой работы __________________________________________________________________

Срок сдачи работы __________________________________________________

Задание выдал ______________________________________________________

Дата выдачи задания _________________________________________________

Севастополь

200 г.

Содержание

ВВЕДЕНИЕ.. 4

1. Анализ деятельности ЧП «ширяева» и обоснование необходимости проекта по постановке системы маркетинга. 5

1.1 Общая характеристика предприятия. 5

1.2. Характеристика внешней среды предприятия. 6

1.3 Анализ обобщающих показателей. 7

1.4 Обоснование необходимости реализации проекта. 9

1.5 Технико-экономическое обоснование проекта. 11

2. Структуризация проекта. 13

2.1 Сущность, миссия и цели проекта. 15

2.2 Структура продукта проекта. 16

2.3 Структура работ по проекту. 16

2.4 Структура ресурсов проекта. Матрица ответственности. 19

2.5 Календарное планирование проекта. 24

2.6 Планирование стоимости проекта. Составление бюджета проекта. 29

2.7 Оценка эффективности проекта……………………………………………………………….33

Заключение……………………………………………………………………………………………38

Список использованных источников………………………………………………………………..39

ВВЕДЕНИЕ

Дисциплина «Компьютерные системы управления проектами» является собирательной и ей предшествуют: менеджмент предпринимательской деятельности, маркетинг, анализ хозяйственной деятельности, инновационный менеджмент, инвестиционный менеджмент, предпринимательское право, моделирование и т.д., поэтому целью курсовой работы является закрепление знаний по предшествующим дисциплинам и приобретение навыков в решении практических ситуаций при управлении проектами.

Структура курсового проекта разработана на основе внутренней логики дисциплины (концепция, планирование, управления качеством, временем, мониторинг и т.д.).

Выполнение курсового проекта предусматривает, что студенты обладают навыками использования вычислительной техники в объеме экономических дисциплин и специальных дисциплин менеджмента.

Курсовой проект по дисциплине «Компьютерные системы управления проектами» является важным этапом в подготовке студентов к государственному экзамену на получение квалификации «бакалавр» и позволяет закрепить и систематизировать полученные значния. В связи с этим, в курсовом проекте должны быть использованы результаты и исходные данные, разработанных ранее работ.

Курсовая проект выполняется:

1. На базе реальных исходных материалов конкретного предприятия для разработки традиционного проекта.

2. На основе замысла создания нового проекта.

3. На базе исходных данных для реализации нетрадиционного проекта.

Первичные исходные данные собираются на практике в VII семестре.

Темой работы является постановка системы маркетинга ЧП «Ширяева». Работы содержит следующие разделы:

1. Анализ деятельности предприятия и обоснование необходимости реализации проекта

2. Структуризация проекта, которая содержит дерево целей, дерево работ и ресурсов, структуру продукта проекта, оргструктуру проекта, график ганта и сетевой график проекта, бюджет проекта. В завершении дается оценка эффективности проекта и проводится анализ чувствительности.

1. Анализ деятельности ЧП «ширяева» и обоснование необходимости проекта по постановке системы маркетинга

1.1 Общая характеристика предприятия

Цветочный магазин «Садовод» (ЧП Ширяева) начал работать в 1996 году. Форма собственности – ЧП. Сначала был сделан сайт, на котором, как на рекламной витрине, размещались фотографии фирменных флористических произведений. Посетители сайта сначала выбирали понравившиеся букеты или композиции и делали заказы по телефону. А в 1999 году компания открыла интернет-магазин , где можно делать заказы on-line. В течение года салон предлагает от 250 до 500 сортов срезанных цветов и такое же количество горшечных растений. Цены, как правило, везде одинаковые.

Наиболее крупные из поставщиков фирмы-импортеры: «Старлайт», «7 цветов», «Амадей» и «Грин Лайн».

Преобладает ассортимент, прибывший с голландских цветочных аукционов. Есть цветы и растения, поставляемые из Испании, Колумбии, Арабских Эмиратов. Высоко оценивают мастера прибалтийскую продукцию. В летний период магазин сотрудничает с русскими производителями (имеются в виду маленькие предприниматели, выращивающие цветы на дачных участках).

Из украинских хозяйств выращиванием цветов занимаются единицы. По качеству их продукция уступает зарубежной, и флористы предпочитают с ней не связываться.

Таблица 1.1 – SWOT-анализ

Силы	Слабости
1. известный лидер рынка; 2. изобретательный стратег в функциональных сферах деятельности организации; 3. защищенность от сильного конкурентного давления; 4. проверенный временем менеджмент.	1. отсутствие некоторых типов ключевой квалификации и компетентности; 2. слабое представление о рынке; 3. неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии.
Возможности	Угрозы
1. Изменение рекламных технологий 2. Развитие информационной отрасли 3. Появление новых поставщиков 4. Совершенствование менеджмента 5. Предложения о сотрудничестве со стороны отечественных предпринимателей	1. Изменение покупательских предпочтений 2. Сбои в поставках продукции 3. Снижение уровня жизни населения 4. Рост темпов инфляции 5. Скачки курсов валют

Рисунок 1.1 – Оргструктура ЧП «Ширяева»

1.2. Характеристика внешней среды предприятия

Цветочный салон «Полина»

Адрес: 99057, Севастополь ул. Адмирала Юмашева, д. 45.

Занимается аранжировкой цветов на профессиональном уровне с 1990 года. Является дипломантом городских и областных цветочных выставок. Автор шести персональных выставок. Имеет опыт работы в семи странах Мира (Украина, Россия, Польша, Греция, Турция, Голландия, США), включая сотрудничество с компанией "Интерфлора".

Работы по оформлению интерьера на территории заказчика (квартира, ресторан и др. учреждения).

Изготовление и доставка композиций и коллажей из натуральных и искусственных растительных элементов осуществляется с учетом стиля, цвета, размера и индивидуальности заказчика.

Изготовление и доставка ароматизаторов с использованием цветов лаванды, декорированных растительной композицией.

Оформление свадебного торжества живыми и искусственными цветами.

Букет невесты разных типов.

Оформление машин, в т.ч. - композиции напрокат.

Оформление зала: напольные букеты; настольные; изготовление гирлянд, венков и пр.

Из перечисленных выше услуг конкурента «Садовод» занимается аранжировкой цветов, а также изготовлением и доставкой композиций из свежесрезанных и сухоцветов.

Творческая мастерская «Флоринель»

Адрес: Севастополь Вакаленчука 29

Оформление интерьера и экстерьера срезаными, искусственными, горшечными цветами.

Авторское оформление

Баров и ресторанов

Гостиниц, отелей и частных особняков

Офисов

Конференций и семинаров

Витрин

Свадебная флористика

Креативные букеты невесты

Праздничное оформление машины

Оформление банкетных залов и выездных праздников

Подарки

Создание авторских коллажей и эксклюзивных подарков

Создание и оформление декоративных сосудов

Из перечисленного выше ассортимента услуг «Садовод» занимается созданием свадебных букетов.

1.3 Анализ обобщающих показателей

Таблица 1.2 – Анализ обобщающих показателей

2009	2008	Абс изменение	Рост	прирост
Доход	805,44	864,57	-59,13	93,16%	-6,84%
затраты, в т.ч.:	0
Материальные затраты	472,98	525,07	-52,09	90,08%	-9,92%
Затраты на оплату труда	161,19	140,03	21,16	115,11%	15,11%
Отчисления на соц.мероприятия	59,6403	51,8111	7,8292	115,11%	15,11%
Амортизация	37,33	36,05	1,28	103,55%	3,55%
Пр. операционные затраты	24,02	23,82	0,2	100,84%	0,84%
Всего по затратам	755,16	776,78	-21,6208	97,22%	-2,78%
50,28	87,79	-37,5092	57,27%	-42,73%
Валовая прибыль	50,28	87,79	-37,5092	57,27%	-42,73%
НДС	12,57	21,95	-9,3773	57,27%	-42,73%
Чистая прибыль	37,71	65,84	-28,1319	57,27%	-42,73%
рентабельность по чистой прибыли	4,99%	8,48%	-3,48%	58,91%	-41,09%

Отобразим динамику доходов, расходов и чистой прибыли графически (рисунок 1.1)

Курсовой работы (стр. 1 из 6)