Характеристика методов определения результатов
№ п/п | Метод определения результатов | Условия применения |
1 | 2 | 3 |
1 | метод прямого счета | Используется главным образом, когда сопутствующие результаты могут быть непосредственно выражены в стоимостной форме, и позволяет обеспечивать экономию затрат по проектному решению и получить за счет этого дополнительную прибыль |
2 | метод косвенной оценки | Используется при возможности установления влияния изменения факторов на непосредственный экономический результат |
Продолжение таблицы 5 | ||
1 | 2 | 3 |
· экономика затрат или прирос прибыли; · повышение производительности труда; · улучшение использования фонда рабочего времени и др. | ||
3 | метод определения предотвращения ущерба | Используется в случае стоимостной оценки сопутствующих результатов, отражающей возможные потери в случае отказа от реализации данного проектного решения |
4 | нормативный метод | Предусматривает определение стоимостных оценок сопутствующих результатов через систему экономических нормативов, принятых равными предельно доступным затратам, обеспечивающим достижение данного единого эффекта |
6.2 Управление персоналом
3.2.1 Оценка эффективности системы менеджмента
Для определения экономической эффективности управленческого труда используются различные способы: по показателям предприятия и функционированию труда управленческого персонала; по объему передаваемой информации; по качеству и быстроте принимаемых решений; по выполнению функций управленческих звеньев.
К количественным показателям, характеризующим труд в сфере управления, относятся:
1)снижение трудоемкости обработки управленческой информации;
2)сокращение управленческого персонала;
3)сокращение потерь рабочего времени управленческого персонала за счет улучшения организации труда, механизации и автоматизации трудоемких операций в сфере управления.
Классический метод определения экономической эффективности включает в себя отношение экономических результатов труда к затратам труда. Поскольку прямая оценка результатов труда в управлении ограничена, как правило, используется косвенная оценка, включающая определение удельного вклада работников в итоговые показатели деятельности аппарата управления, реализуемые в конечных результатах деятельности управляемого объекта. Схема формирования эффективности управления приведена на рис. 5.
Основными понятиями эффективности системы управления любого уровня являются:
• эффективность труда работника управления;
• эффективность управленческой деятельности аппарата управления или отдельных его органов и подразделений;
• эффективность процесса управления (при выработке и реализации конкретного управленческого решения);
• эффективность системы управления (с учетом иерархии управления);
• эффективность механизма управления (методов, рычагов, стимулов и форм управления).
Соотношение результативности управления (Ру) и удельных управленческих затрат (У) дает показатель для сравнительной оценки эффективности управления [14]:
Эу = Ру/У3. (1)
В качестве первой составляющей показателя эффективности управления — результативности — можно рекомендовать два показателя: рост (прирост) производительности труда и соотношение темпов прироста производительности труда и фондовооруженности.
Выбор соотношения прироста производительности труда (Т,) к приросту фондовооруженности (Т2) как результата управленческой деятельности обусловлен тем, что эта величина влияет на уровень всех важнейших экономических показателей. В свою очередь, величина этого отношения зависит от результативности управления. Кроме того, именно отношение прироста производительности труда к приросту фондовооруженности позволяет судить о текущей эффективности управления в анализируемом периоде, в то время как отношение абсолютных величин неизбежно отражало бы результаты прошлых лет.
Второй составляющей показателя эффективности управления является величина затрат на управление (У3). Однако в своем абсолютном значении она не может быть использована для сравнительной оценки вследствие различия управляемых объектов. Поэтому необходимо исчислять относительные величины, т.е. удельные затраты на управление.
К удельным показателям относятся: затраты на управление в издержках производства; затраты на управление, приходящиеся на 1 руб. (тыс., млн руб.) производственных фондов; затраты на управление, приходящиеся на одного работающего.
В качестве базового показателя определения удельных затрат на управление (УЗ) в расчетах принята стоимость производственных фондов (ФП). Данный показатель – наиболее устойчивый экономический параметр объекта управления и служит базой для определения рентабельности производства. формула (1) приобретает следующий вид:
(2)При сравнении систем управления преимущество отдается системе с более высоким показателем эффективности. Пример расчета эффективности систем управления приведен в табл. 6.
Таблица 6
Расчет эффективности систем управления
Сравниваемые системы управления | Прирост производитель- ности труда | Прирост фондо-вооруженности | Результатив-ность управ-ления (Т1/Т2) | Удельные затраты на управ-ление (ЗУ/ФП×100) | Эффектив-ность управ-ления (РУ/УЗ) | ||
величина прироста, руб. | темп при-роста (Т1) | величина прироста, руб. | темп при-роста (Т2) | ||||
Предприятие 1 | 710 | 0,070 | 235 | 0,060 | 1,16 | 4,0 | 0,29 |
Предприятие 2 | 420 | 0,040 | 237 | 0,036 | 1,05 | 2,81 | 0,37 |
6.2.2 Статистика человеческих ресурсов
Эффективное управление персоналом невозможно без адекватной информации, характеризующей различные аспекты состояния персонала организации. Статистика человеческих ресурсов представляет информацию о различных сторонах управления персоналом – производительности, издержках на рабочую силу, профессиональном обучении, динамике рабочей силы. Ниже приводятся наиболее общие и распространенные показатели статистики человеческих ресурсов [18].