По истории информатики на тему (стр. 3 из 3)
2. Низкая стоимость и простота технологий. Все полезные качества интернет-технологий реализуются в рамках крайне простой схемы: программа просмотра (веб-брaузер), установленная на рабочем месте пользователя, и веб-сервер.
3. Открытость и масштабируемость системы. Интранет-системы открыты для наращивания функциональности и интеграции с другими информационными системами Компании.
4. Интеграция веб-компонентов интранет-портала и «тяжелых» информационных решений – ERP, CRM – дает в итоге значительное снижение совокупных издержек на владение IT системами и повышения удобства работы с ними сотрудникам предприятия. Это свойство позволяет компании создавать интранет-портал эволюционным путем и развивать систему по мере возникновения необходимости.
Требования к корпоративным порталам в целом стандартны, поэтому при их разработке с успехом применяются технологические платформы крупных производителей ПО, в которые в общих чертах заложена необходимая функциональность. «Четыре кита» портальных технологий – Oracle (Oracle Portal), IBM (IBM WebSphere Portal), Microsoft (Microsoft SharePoint Portal), SAP (mySAP Enterprise Portal). Все эти компании сегодня предлагают современные масштабируемые технологии, так что перед заказчиками и исполнителями проектов по внедрению корпоративных порталов стоит непростая задача выбора базового решения. При выборе платформы необходимо ориентироваться не только на предлагаемую производителем цену. Сделать правильный выбор компании помогают прежде всего подробное описание специфических требований к порталу и анализ инструментов для реализации этих требований, предлагаемых вендорами. Сегодня многие компании разбивают проект внедрения портала на две части – анализ (написание технического задания, в котором делается вывод о применимости и цене технологий) и собственно разработку на базе выбранной по результатам анализа технологии. Важными аргументами для выбора платформы являются также исторические предпочтения компании (в какой среде портал сможет интегрировать больше приложений), имеющийся парк серверов и рабочих станций (требования вендоров к аппаратной части часто в корне отличаются), наличие успешных проектов внедрения в России, наличие авторизованных центров поддержки и подробной документации на русском языке, требования к квалификации поддерживающего персонала.
Настоящая ситуация на рынке корпоративных портальных решений сложилась в первую очередь под влиянием тенденции к обширному использованию решений Microsoft. Однако с уверенностью говорить о превалировании такого положения можно только для сегмента малого бизнеса. Ценовая и лицензионная политика Microsoft, позволяет компаниям эффективно и одновременно выгодно строить свой бизнес на предложенных технологиях.
Microsoft Office SharePoint Server 2007 представляет собой корпоративную систему, позволяющую объединять данные из различных систем в общее решение за счет использования единого входа в систему и возможностей интеграции корпоративных приложений. Сервер обладает широкими возможностями по развертыванию и мощными средствами управления. Портал облегчает совместную работу с помощью средств объединения, организации и поиска данных, сотрудников и рабочих групп.
Использование Microsoft Office SharePoint Server 2007 позволяет предприятиям разворачивать информационные порталы для обеспечения эффективного взаимодействия пользователей и рабочих групп и обмена данными. Благодаря оперативному обмену нужными сведениями между участниками различных бизнес-процессов повышается производительность работы.
Ключевые преимущества программной платформы Microsoft SharePoint [11]:
1. Масштабируемость, проверенная мировым опытом использования в крупнейших мировых корпорациях и обеспечивающая возможность одновременного доступа неограниченного числа пользователей и поддержку многочисленных распределенных хранилищ неограниченного объема.
2. Безопасность, обеспечиваемая как многоуровневой защитой доступа к документам, поддержкой протоколов LDAP и SSL, так и возможностью подключения внешних средств криптографии и электронной подписи.
3. Открытость, обеспечивающая бесшовную интеграцию с информационными бизнес-приложениями, функционирующими либо планируемыми к внедрению на предприятии информационными системами, а также с различными приложениями и средствами разработки. Поддержка таких ведущих стандартов и средств разработки, как XML, ASP.NET, ADO.NET (все возможности .NET версий 2 и 3).
4. Автоматизация бизнес-процессов управления содержимым на протяжении всего жизненного цикла, включая его создание, редактирование, утверждение, распространение, архивацию. Проектирование жизненного цикла контента и шаблонов бизнес-процессов средствами визуальных графических редакторов.
5. Персонализация содержимого при доставке пользователю на основе автоматической категоризации по атрибутам и ключевым словам.
6. Глобализация или поддержка распределенных многоязычных хранилищ и многоязычных веб-сайтов. Обеспечивается связь оригинальной версии содержания документа и его переводов на другие языки.
7. Многоканальное распространение содержимого, включая публикацию на веб-сайтах, вывод на печать, CD и WAP-совместимые устройства, такие как мобильные телефоны и карманные компьютеры.
8. Поддержка более 200 форматов файлов на программном уровне, включая форматы офисных приложений, почтовые, графические, звуковые, видео и другие форматы. Возможность одновременной поддержки нескольких представлений (внешних видов, форматов) одного и того же документа.
9. Возможность интеграции с продуктами мировых производителей программного обеспечения;
10. Возможность быстрой настройки, развертывания и тиражирования приложений на базе Microsoft SharePoint с помощью специальных интерфейсов «без программирования».
11. Мощные административные возможности для централизованного управления распределенной системой.
12. Широкий набор средств разработки приложений
Возможности интеграции позволяют более продуктивно использовать информацию путем ее концентрации в одной системе (Рис.2).
Рис. 2. Возможности интеграции Microsoft SharePoint Server
Основные виды узлов SharePoint – узлы рабочих групп, узлы для совместной работы с документами и узлы для проведения собраний – могут быть развиты в узлы, используемые для организации взаимодействия с клиентами и партнерами, что позволит разнообразить методы совместной работы и повысит их эффективность.
Компании стали осознавать необходимости создания единого информационного пространства, позволяющего сотрудникам компании, а также и партнерам, поставщикам, потребителям, работать с корпоративной информацией в режиме реального времени и независимо от их территориального нахождения.
Организуя доступ к структурированной информации компании, объединяя разрозненные сервисы и приложения, корпоративные интранет-порталы играют заметную роль в IТ-политике сотен компаний. Заказчиками разработки и внедрения корпоративных интранет-порталов в основном выступают поддерживающие подразделения компаний – службы IТ, административно-хозяйственная часть, отделы по работе с персоналом. Большой интерес к новым технологиям проявляют и менеджеры высшего звена, стратеги, идеологи. Принципиальные новшества, которые приносит компании внедрение портала, это удаленный доступ к общей информации, единая точка доступа к сервисам и приложениям, совершенствование командной работы, внутренние интерактивные сервисы. Безусловно, корпоративный портал (как следует из самого его названия) в большой мере отражает специфику компании, но это в основном реализуется в расстановке акцентов, настройках, кастомизации.
В сочетании с общепортальными сервисами (такими как полнотекстовый поиск, подписка на обновления, интеграция с офисными приложениями, автоматическая архивация и т. д.), Библиотека документов портала становится мощным средством для преодоления информационной разобщенности подразделений и превращения корпоративной базы данных в Базу знаний компании.
Одним из главных свойств портала как единого информационного пространства компании является организация удаленного доступа к корпоративной информации (например, сотрудникам, находящимся в командировке, или сотрудникам региональных филиалов, партнерам, дистрибьюторам) с помощью веб-интерфейса, карманных компьютеров, SMS и т. д.
Отделы по работе с персоналом вполне обоснованно видят в корпоративном портале прежде всего средство реализации внутренней корпоративной политики. Во-первых, с помощью портала легко организуется обратная связь сотрудников с руководством. Портал – незаменимый помощник для адаптации новых сотрудников.
Строго говоря, автоматизация бизнес-процессов и сокращение издержек не является прямым назначением корпоративного портала. Однако очень часто портал применяется для экономии времени и усилий при производстве «рутинных» операций, таких как заказ пропусков, канцелярии, переговорных, автотранспорта; регистрация обращений к службам поддержки; учет использования бюджетов подразделений и др. К явным преимуществам портала стоит отнести и экономию затрат на распечатку и пересылку документов (так как они хранятся и согласовываются в электронном виде) и интернет-трафика (часть интернет-ресурсов, которыми часто пользуются сотрудники, может быть вынесена на портал).
Кто владеет информацией, тот владеет и миром. Отсюда и вытекает необходимость и целесообразность создания корпоративных информационных порталов. К тому же они позволяют не просто владеть информацией, а мгновенно получать требуемую информацию по запросу, в любое время (в режиме 24*7), в любой точке нашей планеты. А время - деньги.
1. Christopher C. Shilakes, Julie Tylman. "Enterprise Information Portals" // Merrill Lynch, 1998.
2. Гуруге А. Корпоративные порталы на основе XML и Web-служб. / Гуруге А. // Кудиц-Образ. 2004.
3. Гробов И. Разработка Web-портала в ASP.NET 2.0 и SharePoint 2007 / Гробов И. // BHV-СПБ. 2008.
4. Грир Т. Сети Интранет / Грир Т. // Русская редакция. 2000.
5. Фаулер М. Архитектура корпоративных программных приложений / Фаулер М. // Вильямс. 2007.
6. Collins H. Enterprise knowledge portals / Collins H. // AMACOM. 2003.
7. Kastel B. Enterprise portals / Kastel B. // Competitive Edge International. 2003.
8. Портал о корпоративных порталах http://corportal.ru/.
9. Дайджест по корпоративным порталам, интранет-системам и CRM, http://portalguide.ru/.
10. IntranetNo. Портал об Интранет-системах, http://www.intranetno.ru/portal/.
11. Microsoft Office SharePoint Server 2007, http://www.microsoft.com/rus/sharepoint/default.mspx.
[1] Merrill Lynch (русск. Ме́ррилл Линч) — американский инвестиционный банк. Штаб-квартира — в Нью-Йорке.Основан в 1914 году.